O documento discute a transição das mídias tradicionais para as mídias digitais, com foco no engajamento do consumidor. Apresenta a mudança de uma comunicação de cima para baixo através de propagandas para uma comunicação horizontal e dialógica nas mídias sociais. Também discute como as marcas precisam adotar comportamentos sociais para se conectarem com os consumidores.

6. 4 HORAS
de mídia todos os dias

8. ON=OFF

11. FONTE: Marshall McLuhan

19. FONTE: Comida - Titãs

26. Existe vida além
dos comerciais de TV

27. David Carr - 2010 Digital Trends, Ideas and Technologies (Part 1)

28. Comprar Atenção 
CONQUISTAR
Mão Única 
MÃO DUPLA
Push 
PULL
Awareness 
ENGAJAMENTO
Imagem EXPERIÊNCIA,

COMPORTAMENTO
Mídia comprada 
COMPRADA, PRÓPRIA
E CONQUISTADA

33. “A propaganda termina
onde começa o diálogo”
Marshall Macluhan

35. Fonte: e.life – hábitos de usos e comportamento dos internautas brasileiros

36. Fonte: e.life – hábitos de usos e comportamento dos internautas brasileiros

37. As pessoas gostam de
curtir marcas que são a
cara delas. As marcas
funcionam como símbolos
de identidade: comunicam
para os outros que tipo de
indivíduos nós somos.

38. FRIENDS, FANS & FOLLOWERS
THE F-FACTOR | Dentro das suas comunidades,
consumidores estão interagindo com amigos e
empresas para descobrir, discutir e adquirir
produtos e serviços, cada vez de forma mais
intensa e sofisticada. Como resultado, nunca foi
tão importante para as marcas estabelecer e
fortalecer seu posicionamento

39. Fonte: relatório mundial de engajamento do consumidor 2011

40. Fonte: relatório mundial de engajamento do consumidor 2011

41. “A revolução não
acontece quando
a sociedade adota novas
ferramentas.
Acontece quando
a sociedade adota
novoscomportamentos”
Clay Shirky

42. Fonte:
IBOPE
Mídia
Out.
2010

44. Nos próximos anos,
as organizações
passarão de
fechadas, seletivas
e controladoras a
abertas, aleatórias
e apoiadoras.

50. A empresa acredita a ponto de adotar
social media como opção estratégica?
Copyright
@
2011
-­‐
Gustavo
Reis

51. Fonte: Vincent Van Gogh

53. MARCELO
TREVISANI
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marcelotrevisani.com.br