O documento descreve o gênero textual "carta aberta", definindo-o como um modelo de carta que tem como objetivo informar, instruir, alertar, protestar ou reivindicar sobre determinado assunto de interesse público. Ele explica que a carta aberta é diferente de uma carta pessoal e que seu destinatário pode ser uma pessoa ou grupo específico. Por fim, descreve a estrutura típica de uma carta aberta, incluindo título, introdução, desenvolvimento, conclusão e assinatura.