SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 13
CARTA DE
SOLICITAÇÃO
E
RECLAMAÇÃO
CARTA ARGUMENTATIVA
A carta argumentativa é um gênero textual
muito importante na sociedade contemporânea.
Isso porque é por meio dela que cidadãos podem
opinar sobre diversos assuntos, enviando seus
apontamentos para destinatários diversos, tais
como instituições privadas, representantes públicos
ou jornais. A função básica da carta
argumentativa é apresentar e defender o ponto
de vista do remetente.
2
CARTA DE RECLAMAÇÃO
1º PARÁGRAFO (CARACTERIZAÇÃO)
✗ Quem é você?
✗ Exposição do problema que motivou a reclamação.
2º PARÁGRAFO (MOTIVAÇÃO)
✗ Culpabilidade do destinatário;
✗ Exposição de causas do problema.
3º PARÁGRAFO (PROBLEMATIZAÇÃO)
✗ Desenvolvimento das consequências do problema;
✗ Argumentos e comprovações capazes de justificar o
desrespeito, injustiça, falta de zelo, ausência de
atenção ou discriminação.
4º PARÁGRAFO (INTENÇÕES)
✗ Reafirmação da sua intenção (síntese do
problema);
3
CARTA DE SOLICITAÇÃO
1º PARÁGRAFO (CARACTERIZAÇÃO)
✗ Quem é você?
✗ Exposição do problema que motivou a solicitação.
2º PARÁGRAFO (MOTIVAÇÃO)
✗ Ausência ou precária ação do destinatário;
✗ Exposição de causas do problema.
3º PARÁGRAFO (PROBLEMATIZAÇÃO)
✗ Desenvolvimento das consequências do problema;
✗ Exposição de argumentos que comprovem a necessidade
de uma solução para o problema e vantagens que essa
solução traria.
4º PARÁGRAFO (INTENÇÕES)
✗ Reafirmação da sua intenção (síntese do problema);
✗ Sugestão de medidas interventivas que o destinatário deve
promover em relação à solução do problema.
4
DIFERENÇA RECLAMAÇÃO E
SOLICITAÇÃO
SOLICITAÇÃO
RECLAMAÇÃO
A SOLUÇÃO DO
PROBLEMA PODE
ESTAR PRESENTE
AO LONGO DO
TEXTO, ALÉM DE
SER OBRIGATÓRIA
NO ÚLTIMO
PARÁGRAFO
NÃO DEVE
INSERIR
POSSÍVEIS
SOLUÇÕES PARA
O PROBLEMANO
ÚLTIMO
PARÁGRAFO
5
ESTRUTURA
Fortaleza, 02 de setembro de 2019. (ESPAÇO TEMPORAL)
Excelentíssimo senhor prefeito Roberto Cláudio, (VOCATICO)
1º parágrafo (CORPO TEXTUAL)
2º parágrafo (CORPO TEXTUAL)
6
3º parágrafo (CORPO TEXTUAL)
4º parágrafo (CORPO TEXTUAL)
Cordialmente, (DESPEDIDA)
IMPORTANTE!
✗ Uso da 1ª pessoa;
✗ Pronome de tratamento adequado ao destinatário;
✗ Se a proposta não indicar o local e data, use o local e
data do dia da sua prova;
✗ Só é necessário assinar se a proposta indicar um
pseudônimo;
✗ Usar tom afirmativo e imperativo;
✗ Evitar o uso de “ eu acho, eu penso, eu acredito”, pois
transmitem imprecisão;
✗ Não pule linha;
✗ A presença do interlocutor é constante no texto.
✗ Coerência e coesão.
7
EXEMPLO
Fortaleza, 1º de setembro de 2019.
Ilustríssimo diretor do Departamento de Trânsito de Fortaleza James,
Nós, moradores da Rua Jair dos Santos, há anos estamos enfrentando
sérios problemas em relação ao trânsito local. Como é de seu conhecimento, a
Avenida Olímpio de Souza é uma das mais movimentadas de nossa cidade. Ela
concentra um grande número de veículos – incluindo-se, além de automóveis,
ônibus e caminhões –, já que conduz o fluxo tanto ao centro da cidade quanto
às rodovias que levam a cidades vizinhas.
Diante disso, mesmo havendo duas pistas em cada sentido da Avenida
Olímpio, é comum alguns veículos, na altura do número 1.500, tomarem nossa
rua como atalho. Sendo assim, os motoristas, quando estão na altura do
número 1.500, conseguem avistar o semáforo e, se ele está fechado, não
hesitam em tomar a Jair dos Santos como atalho e sair já no número 1.900 da
Avenida Olímpio.
8
Consequentemente, o resultado não poderia ser diferente: poluição do ar, barulho insuportável de
motores e buzinas, riscos constantes para nossas crianças, insegurança, em virtude da constante
circulação de pessoas estranhas ao local, má qualidade de vida. Ademais, na campanha política do atual
prefeito, que V. S.ª naturalmente apoiou, uma das propostas defendidas era a preservação da qualidade de
vida da cidade. Eis uma oportunidade de concretizar essa proposta, tomando-se uma destas medidas
práticas que ora sugerimos: inverter a mão da Rua Jair dos Santos Meneghetti, que atualmente vai do
número 01 para o número 225, ou Colocar três quebra-molas ou lombadas ao longo da Rua supracitada.
Portanto, acreditamos que a adoção de uma dessas soluções – que custariam pouco e poderiam ser
efetivadas em no máximo dois dias – resolverá o problema de uma vez e conseguirá devolver-nos a
tranquilidade que tínhamos no passado e a que temos direito ainda hoje. Para V.S.ª e para o Departamento
que dirige, será também a oportunidade de se integrar às reais necessidades da população, cada vez mais
conscientes de seus deveres e direitos.
Cordialmente,
9
LOCAL E DATA
VOCATIVO
1º PARÁGRAFO [Contextualização sobre o autor da carta {perfil social} + objetivo da carta.]
2º PARÁGRAFO [Conectivo explicativo + pedido da carta + argumento 1 + desenvolvimento
das justificativas para o pedido.]
3º PARÁGRAFO [Conectivo aditivo + argumento 2 + desenvolvimento das justificativas para o
pedido.]
4º PARÁGRAFO [Conectivo conclusivo + apresentação dos benefícios do cumprimento da
solicitação, mostrando como o atendimento dela pode mudar o contexto do autor ou
de seu grupo social + reforço do objetivo inicial {importância de ser atendido}.]
DESPEDIDA [Já antecipar o agradecimento através de expressões como “Desde já
agradeço...”,
“Atenciosamente”.]
ASSINATURA [Observar o comando da prova]
CARTADESOLICITAÇÃO
ESTRUTURA
CARTADE
SOLICITAÇÃO
MODELODEPROVA
CART
ADE
SOLICIT
AÇÃO
MODELODE
TEXTO

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Carta de reclamação/Solicitação/escola//

Jornal opção 150 ed online
Jornal opção 150 ed onlineJornal opção 150 ed online
Jornal opção 150 ed online
Alair Arruda
 
2 - Técnicas de Vendas.
2 - Técnicas de Vendas. 2 - Técnicas de Vendas.
2 - Técnicas de Vendas.
boticagenesis
 
Jornal distrito de três pontes e adjacências
Jornal distrito de três pontes e adjacênciasJornal distrito de três pontes e adjacências
Jornal distrito de três pontes e adjacências
Rogerio Catanese
 

Semelhante a Carta de reclamação/Solicitação/escola// (20)

Jornal Cidade - Ano I - Nº 16
Jornal Cidade - Ano I - Nº 16Jornal Cidade - Ano I - Nº 16
Jornal Cidade - Ano I - Nº 16
 
Jornal Cidade - Ano I - Nº 01
Jornal Cidade - Ano I - Nº 01Jornal Cidade - Ano I - Nº 01
Jornal Cidade - Ano I - Nº 01
 
Jornal Cidade - Ano II - Nº 32
Jornal Cidade - Ano II - Nº 32Jornal Cidade - Ano II - Nº 32
Jornal Cidade - Ano II - Nº 32
 
ESTADO DE DIREITO - 17 EDIÇÃO
ESTADO DE DIREITO - 17 EDIÇÃOESTADO DE DIREITO - 17 EDIÇÃO
ESTADO DE DIREITO - 17 EDIÇÃO
 
Sequencia didática 1
Sequencia didática 1Sequencia didática 1
Sequencia didática 1
 
Jornal opção 150 ed online
Jornal opção 150 ed onlineJornal opção 150 ed online
Jornal opção 150 ed online
 
COCAL NOTÍCIAS - 07/11/2014 - www.portalcocal.com.br
COCAL NOTÍCIAS - 07/11/2014 - www.portalcocal.com.brCOCAL NOTÍCIAS - 07/11/2014 - www.portalcocal.com.br
COCAL NOTÍCIAS - 07/11/2014 - www.portalcocal.com.br
 
Cocal Notícias 516: versão online
Cocal Notícias 516: versão onlineCocal Notícias 516: versão online
Cocal Notícias 516: versão online
 
Relatório sobre midias globais
Relatório sobre midias  globais Relatório sobre midias  globais
Relatório sobre midias globais
 
Jornal litoral norte 21082013 - Download
Jornal litoral norte 21082013 - DownloadJornal litoral norte 21082013 - Download
Jornal litoral norte 21082013 - Download
 
2 - Técnicas de Vendas.
2 - Técnicas de Vendas. 2 - Técnicas de Vendas.
2 - Técnicas de Vendas.
 
Guaianas 063
Guaianas 063Guaianas 063
Guaianas 063
 
Guaianas 063
Guaianas 063Guaianas 063
Guaianas 063
 
A comunicação na era digital aplicada ao TRC
A comunicação na era digital aplicada ao TRCA comunicação na era digital aplicada ao TRC
A comunicação na era digital aplicada ao TRC
 
Informativo da Oposição Condeubense
Informativo da Oposição CondeubenseInformativo da Oposição Condeubense
Informativo da Oposição Condeubense
 
Diz Jornal - 243
Diz Jornal - 243Diz Jornal - 243
Diz Jornal - 243
 
LAB.RIO - Desafio Ágora Rio - Relatório final
LAB.RIO - Desafio Ágora Rio - Relatório finalLAB.RIO - Desafio Ágora Rio - Relatório final
LAB.RIO - Desafio Ágora Rio - Relatório final
 
Jornal distrito de três pontes e adjacências
Jornal distrito de três pontes e adjacênciasJornal distrito de três pontes e adjacências
Jornal distrito de três pontes e adjacências
 
Diz Jornal - Edição 232
Diz Jornal - Edição 232Diz Jornal - Edição 232
Diz Jornal - Edição 232
 
Reunião COMJOVEM - Palestra "A comunicação na era digital aplicada ao TRC"
Reunião COMJOVEM - Palestra "A comunicação na era digital aplicada ao TRC"Reunião COMJOVEM - Palestra "A comunicação na era digital aplicada ao TRC"
Reunião COMJOVEM - Palestra "A comunicação na era digital aplicada ao TRC"
 

Mais de CarolineFrancielle (12)

LIVRO 1ª ANO-Contexto Histórico.Livro de
LIVRO 1ª ANO-Contexto Histórico.Livro deLIVRO 1ª ANO-Contexto Histórico.Livro de
LIVRO 1ª ANO-Contexto Histórico.Livro de
 
DIVERSAS FIGURAS DE LINGUAGEM SLIDE ESSE
DIVERSAS FIGURAS DE LINGUAGEM SLIDE ESSEDIVERSAS FIGURAS DE LINGUAGEM SLIDE ESSE
DIVERSAS FIGURAS DE LINGUAGEM SLIDE ESSE
 
Literatura é arte/O QUE É LITERATURA E ARTE
Literatura é arte/O QUE É LITERATURA E ARTELiteratura é arte/O QUE É LITERATURA E ARTE
Literatura é arte/O QUE É LITERATURA E ARTE
 
Os conectivos na construção da coesão e coerência.pptx
Os conectivos na construção da coesão e coerência.pptxOs conectivos na construção da coesão e coerência.pptx
Os conectivos na construção da coesão e coerência.pptx
 
D4.pptx
D4.pptxD4.pptx
D4.pptx
 
Conto.pptx
Conto.pptxConto.pptx
Conto.pptx
 
EDITORIAL.pptx
EDITORIAL.pptxEDITORIAL.pptx
EDITORIAL.pptx
 
conto de ficção científica.ppt
conto de ficção científica.pptconto de ficção científica.ppt
conto de ficção científica.ppt
 
O que aprendi com HAMLET.pptx
O que aprendi com HAMLET.pptxO que aprendi com HAMLET.pptx
O que aprendi com HAMLET.pptx
 
O desperdício de alimentos no Brasil.pptx
O desperdício de alimentos no Brasil.pptxO desperdício de alimentos no Brasil.pptx
O desperdício de alimentos no Brasil.pptx
 
-william-shakespeare-.pptx
-william-shakespeare-.pptx-william-shakespeare-.pptx
-william-shakespeare-.pptx
 
SLIDE CONCORDANCIA VERBAL.pptx
SLIDE CONCORDANCIA VERBAL.pptxSLIDE CONCORDANCIA VERBAL.pptx
SLIDE CONCORDANCIA VERBAL.pptx
 

Último

GEOGRAFIA - COMÉRCIO INTERNACIONAL E BLOCOS ECONÔMICOS - PROF. LUCAS QUEIROZ.pdf
GEOGRAFIA - COMÉRCIO INTERNACIONAL E BLOCOS ECONÔMICOS - PROF. LUCAS QUEIROZ.pdfGEOGRAFIA - COMÉRCIO INTERNACIONAL E BLOCOS ECONÔMICOS - PROF. LUCAS QUEIROZ.pdf
GEOGRAFIA - COMÉRCIO INTERNACIONAL E BLOCOS ECONÔMICOS - PROF. LUCAS QUEIROZ.pdf
RavenaSales1
 
19- Pedagogia (60 mapas mentais) - Amostra.pdf
19- Pedagogia (60 mapas mentais) - Amostra.pdf19- Pedagogia (60 mapas mentais) - Amostra.pdf
19- Pedagogia (60 mapas mentais) - Amostra.pdf
marlene54545
 
421243121-Apostila-Ensino-Religioso-Do-1-ao-5-ano.pdf
421243121-Apostila-Ensino-Religioso-Do-1-ao-5-ano.pdf421243121-Apostila-Ensino-Religioso-Do-1-ao-5-ano.pdf
421243121-Apostila-Ensino-Religioso-Do-1-ao-5-ano.pdf
LeloIurk1
 
Reta Final - CNU - Gestão Governamental - Prof. Stefan Fantini.pdf
Reta Final - CNU - Gestão Governamental - Prof. Stefan Fantini.pdfReta Final - CNU - Gestão Governamental - Prof. Stefan Fantini.pdf
Reta Final - CNU - Gestão Governamental - Prof. Stefan Fantini.pdf
WagnerCamposCEA
 
Teoria heterotrófica e autotrófica dos primeiros seres vivos..pptx
Teoria heterotrófica e autotrófica dos primeiros seres vivos..pptxTeoria heterotrófica e autotrófica dos primeiros seres vivos..pptx
Teoria heterotrófica e autotrófica dos primeiros seres vivos..pptx
TailsonSantos1
 
apostila projeto de vida 2 ano ensino médio
apostila projeto de vida 2 ano ensino médioapostila projeto de vida 2 ano ensino médio
apostila projeto de vida 2 ano ensino médio
rosenilrucks
 

Último (20)

LISTA DE EXERCICIOS envolveto grandezas e medidas e notação cientifica 1 ANO ...
LISTA DE EXERCICIOS envolveto grandezas e medidas e notação cientifica 1 ANO ...LISTA DE EXERCICIOS envolveto grandezas e medidas e notação cientifica 1 ANO ...
LISTA DE EXERCICIOS envolveto grandezas e medidas e notação cientifica 1 ANO ...
 
GEOGRAFIA - COMÉRCIO INTERNACIONAL E BLOCOS ECONÔMICOS - PROF. LUCAS QUEIROZ.pdf
GEOGRAFIA - COMÉRCIO INTERNACIONAL E BLOCOS ECONÔMICOS - PROF. LUCAS QUEIROZ.pdfGEOGRAFIA - COMÉRCIO INTERNACIONAL E BLOCOS ECONÔMICOS - PROF. LUCAS QUEIROZ.pdf
GEOGRAFIA - COMÉRCIO INTERNACIONAL E BLOCOS ECONÔMICOS - PROF. LUCAS QUEIROZ.pdf
 
About Vila Galé- Cadeia Empresarial de Hotéis
About Vila Galé- Cadeia Empresarial de HotéisAbout Vila Galé- Cadeia Empresarial de Hotéis
About Vila Galé- Cadeia Empresarial de Hotéis
 
Jogo de Rimas - Para impressão em pdf a ser usado para crianças
Jogo de Rimas - Para impressão em pdf a ser usado para criançasJogo de Rimas - Para impressão em pdf a ser usado para crianças
Jogo de Rimas - Para impressão em pdf a ser usado para crianças
 
PROJETO DE EXTENÇÃO - GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS.pdf
PROJETO DE EXTENÇÃO - GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS.pdfPROJETO DE EXTENÇÃO - GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS.pdf
PROJETO DE EXTENÇÃO - GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS.pdf
 
PRÁTICAS PEDAGÓGICAS GESTÃO DA APRENDIZAGEM
PRÁTICAS PEDAGÓGICAS GESTÃO DA APRENDIZAGEMPRÁTICAS PEDAGÓGICAS GESTÃO DA APRENDIZAGEM
PRÁTICAS PEDAGÓGICAS GESTÃO DA APRENDIZAGEM
 
Camadas da terra -Litosfera conteúdo 6º ano
Camadas da terra -Litosfera  conteúdo 6º anoCamadas da terra -Litosfera  conteúdo 6º ano
Camadas da terra -Litosfera conteúdo 6º ano
 
19- Pedagogia (60 mapas mentais) - Amostra.pdf
19- Pedagogia (60 mapas mentais) - Amostra.pdf19- Pedagogia (60 mapas mentais) - Amostra.pdf
19- Pedagogia (60 mapas mentais) - Amostra.pdf
 
421243121-Apostila-Ensino-Religioso-Do-1-ao-5-ano.pdf
421243121-Apostila-Ensino-Religioso-Do-1-ao-5-ano.pdf421243121-Apostila-Ensino-Religioso-Do-1-ao-5-ano.pdf
421243121-Apostila-Ensino-Religioso-Do-1-ao-5-ano.pdf
 
praticas experimentais 1 ano ensino médio
praticas experimentais 1 ano ensino médiopraticas experimentais 1 ano ensino médio
praticas experimentais 1 ano ensino médio
 
Nós Propomos! Autocarros Elétricos - Trabalho desenvolvido no âmbito de Cidad...
Nós Propomos! Autocarros Elétricos - Trabalho desenvolvido no âmbito de Cidad...Nós Propomos! Autocarros Elétricos - Trabalho desenvolvido no âmbito de Cidad...
Nós Propomos! Autocarros Elétricos - Trabalho desenvolvido no âmbito de Cidad...
 
Projeto_de_Extensão_Agronomia_adquira_ja_(91)_98764-0830.pdf
Projeto_de_Extensão_Agronomia_adquira_ja_(91)_98764-0830.pdfProjeto_de_Extensão_Agronomia_adquira_ja_(91)_98764-0830.pdf
Projeto_de_Extensão_Agronomia_adquira_ja_(91)_98764-0830.pdf
 
Reta Final - CNU - Gestão Governamental - Prof. Stefan Fantini.pdf
Reta Final - CNU - Gestão Governamental - Prof. Stefan Fantini.pdfReta Final - CNU - Gestão Governamental - Prof. Stefan Fantini.pdf
Reta Final - CNU - Gestão Governamental - Prof. Stefan Fantini.pdf
 
Teoria heterotrófica e autotrófica dos primeiros seres vivos..pptx
Teoria heterotrófica e autotrófica dos primeiros seres vivos..pptxTeoria heterotrófica e autotrófica dos primeiros seres vivos..pptx
Teoria heterotrófica e autotrófica dos primeiros seres vivos..pptx
 
Currículo - Ícaro Kleisson - Tutor acadêmico.pdf
Currículo - Ícaro Kleisson - Tutor acadêmico.pdfCurrículo - Ícaro Kleisson - Tutor acadêmico.pdf
Currículo - Ícaro Kleisson - Tutor acadêmico.pdf
 
PROJETO DE EXTENSÃO I - Radiologia Tecnologia
PROJETO DE EXTENSÃO I - Radiologia TecnologiaPROJETO DE EXTENSÃO I - Radiologia Tecnologia
PROJETO DE EXTENSÃO I - Radiologia Tecnologia
 
Apresentação ISBET Jovem Aprendiz e Estágio 2023.pdf
Apresentação ISBET Jovem Aprendiz e Estágio 2023.pdfApresentação ISBET Jovem Aprendiz e Estágio 2023.pdf
Apresentação ISBET Jovem Aprendiz e Estágio 2023.pdf
 
COMPETÊNCIA 2 da redação do enem prodção textual professora vanessa cavalcante
COMPETÊNCIA 2 da redação do enem prodção textual professora vanessa cavalcanteCOMPETÊNCIA 2 da redação do enem prodção textual professora vanessa cavalcante
COMPETÊNCIA 2 da redação do enem prodção textual professora vanessa cavalcante
 
apostila projeto de vida 2 ano ensino médio
apostila projeto de vida 2 ano ensino médioapostila projeto de vida 2 ano ensino médio
apostila projeto de vida 2 ano ensino médio
 
Modelo de Plano Plano semanal Educação Infantil 5 anossemanal Educação Infant...
Modelo de Plano Plano semanal Educação Infantil 5 anossemanal Educação Infant...Modelo de Plano Plano semanal Educação Infantil 5 anossemanal Educação Infant...
Modelo de Plano Plano semanal Educação Infantil 5 anossemanal Educação Infant...
 

Carta de reclamação/Solicitação/escola//

  • 2. CARTA ARGUMENTATIVA A carta argumentativa é um gênero textual muito importante na sociedade contemporânea. Isso porque é por meio dela que cidadãos podem opinar sobre diversos assuntos, enviando seus apontamentos para destinatários diversos, tais como instituições privadas, representantes públicos ou jornais. A função básica da carta argumentativa é apresentar e defender o ponto de vista do remetente. 2
  • 3. CARTA DE RECLAMAÇÃO 1º PARÁGRAFO (CARACTERIZAÇÃO) ✗ Quem é você? ✗ Exposição do problema que motivou a reclamação. 2º PARÁGRAFO (MOTIVAÇÃO) ✗ Culpabilidade do destinatário; ✗ Exposição de causas do problema. 3º PARÁGRAFO (PROBLEMATIZAÇÃO) ✗ Desenvolvimento das consequências do problema; ✗ Argumentos e comprovações capazes de justificar o desrespeito, injustiça, falta de zelo, ausência de atenção ou discriminação. 4º PARÁGRAFO (INTENÇÕES) ✗ Reafirmação da sua intenção (síntese do problema); 3
  • 4. CARTA DE SOLICITAÇÃO 1º PARÁGRAFO (CARACTERIZAÇÃO) ✗ Quem é você? ✗ Exposição do problema que motivou a solicitação. 2º PARÁGRAFO (MOTIVAÇÃO) ✗ Ausência ou precária ação do destinatário; ✗ Exposição de causas do problema. 3º PARÁGRAFO (PROBLEMATIZAÇÃO) ✗ Desenvolvimento das consequências do problema; ✗ Exposição de argumentos que comprovem a necessidade de uma solução para o problema e vantagens que essa solução traria. 4º PARÁGRAFO (INTENÇÕES) ✗ Reafirmação da sua intenção (síntese do problema); ✗ Sugestão de medidas interventivas que o destinatário deve promover em relação à solução do problema. 4
  • 5. DIFERENÇA RECLAMAÇÃO E SOLICITAÇÃO SOLICITAÇÃO RECLAMAÇÃO A SOLUÇÃO DO PROBLEMA PODE ESTAR PRESENTE AO LONGO DO TEXTO, ALÉM DE SER OBRIGATÓRIA NO ÚLTIMO PARÁGRAFO NÃO DEVE INSERIR POSSÍVEIS SOLUÇÕES PARA O PROBLEMANO ÚLTIMO PARÁGRAFO 5
  • 6. ESTRUTURA Fortaleza, 02 de setembro de 2019. (ESPAÇO TEMPORAL) Excelentíssimo senhor prefeito Roberto Cláudio, (VOCATICO) 1º parágrafo (CORPO TEXTUAL) 2º parágrafo (CORPO TEXTUAL) 6 3º parágrafo (CORPO TEXTUAL) 4º parágrafo (CORPO TEXTUAL) Cordialmente, (DESPEDIDA)
  • 7. IMPORTANTE! ✗ Uso da 1ª pessoa; ✗ Pronome de tratamento adequado ao destinatário; ✗ Se a proposta não indicar o local e data, use o local e data do dia da sua prova; ✗ Só é necessário assinar se a proposta indicar um pseudônimo; ✗ Usar tom afirmativo e imperativo; ✗ Evitar o uso de “ eu acho, eu penso, eu acredito”, pois transmitem imprecisão; ✗ Não pule linha; ✗ A presença do interlocutor é constante no texto. ✗ Coerência e coesão. 7
  • 8. EXEMPLO Fortaleza, 1º de setembro de 2019. Ilustríssimo diretor do Departamento de Trânsito de Fortaleza James, Nós, moradores da Rua Jair dos Santos, há anos estamos enfrentando sérios problemas em relação ao trânsito local. Como é de seu conhecimento, a Avenida Olímpio de Souza é uma das mais movimentadas de nossa cidade. Ela concentra um grande número de veículos – incluindo-se, além de automóveis, ônibus e caminhões –, já que conduz o fluxo tanto ao centro da cidade quanto às rodovias que levam a cidades vizinhas. Diante disso, mesmo havendo duas pistas em cada sentido da Avenida Olímpio, é comum alguns veículos, na altura do número 1.500, tomarem nossa rua como atalho. Sendo assim, os motoristas, quando estão na altura do número 1.500, conseguem avistar o semáforo e, se ele está fechado, não hesitam em tomar a Jair dos Santos como atalho e sair já no número 1.900 da Avenida Olímpio. 8
  • 9. Consequentemente, o resultado não poderia ser diferente: poluição do ar, barulho insuportável de motores e buzinas, riscos constantes para nossas crianças, insegurança, em virtude da constante circulação de pessoas estranhas ao local, má qualidade de vida. Ademais, na campanha política do atual prefeito, que V. S.ª naturalmente apoiou, uma das propostas defendidas era a preservação da qualidade de vida da cidade. Eis uma oportunidade de concretizar essa proposta, tomando-se uma destas medidas práticas que ora sugerimos: inverter a mão da Rua Jair dos Santos Meneghetti, que atualmente vai do número 01 para o número 225, ou Colocar três quebra-molas ou lombadas ao longo da Rua supracitada. Portanto, acreditamos que a adoção de uma dessas soluções – que custariam pouco e poderiam ser efetivadas em no máximo dois dias – resolverá o problema de uma vez e conseguirá devolver-nos a tranquilidade que tínhamos no passado e a que temos direito ainda hoje. Para V.S.ª e para o Departamento que dirige, será também a oportunidade de se integrar às reais necessidades da população, cada vez mais conscientes de seus deveres e direitos. Cordialmente, 9
  • 10.
  • 11. LOCAL E DATA VOCATIVO 1º PARÁGRAFO [Contextualização sobre o autor da carta {perfil social} + objetivo da carta.] 2º PARÁGRAFO [Conectivo explicativo + pedido da carta + argumento 1 + desenvolvimento das justificativas para o pedido.] 3º PARÁGRAFO [Conectivo aditivo + argumento 2 + desenvolvimento das justificativas para o pedido.] 4º PARÁGRAFO [Conectivo conclusivo + apresentação dos benefícios do cumprimento da solicitação, mostrando como o atendimento dela pode mudar o contexto do autor ou de seu grupo social + reforço do objetivo inicial {importância de ser atendido}.] DESPEDIDA [Já antecipar o agradecimento através de expressões como “Desde já agradeço...”, “Atenciosamente”.] ASSINATURA [Observar o comando da prova] CARTADESOLICITAÇÃO ESTRUTURA