Este documento discute a síndrome de burnout, definindo-a como um estado de exaustão física e emocional prolongada e diminuição de interesse no trabalho. Apresenta suas causas, sintomas e impactos na saúde, especialmente entre profissionais de saúde. Também fornece estratégias para preveni-la, como atividades físicas, dieta balanceada, interação social e buscar ajuda profissional.

1. Programa de Prevenção e Resolução de
Conflitos
Hospital Cruz Azul
Dr. Cláudio A. do Nascimento
Sonia Venturin
São Paulo
JUNHO / 2008

2. SINDROME DE BURNOUT
(Ou síndrome do esgotamento profissional)
• O termo Burnout vem do inglês de
burn=queima e out =fora.
• A pessoa consome-me, queima-se física
e emocionalmente, passando a
apresentar um comportamento irritadiço e
agressivo.
• Ex.: prédio em chamas (onde há fogo, há
deve ter havido fumaça)

3. SINDROME DE BURNOUT
• É um termo psicológico que descreve o
estado de exaustão física e emocional
prolongada da pessoa e diminuição de
interesse, especialmente em relação ao
trabalho.
• No Brasil não há dados da incidência;
• Pesquisa sobre Trabalho de enfermagem;

4. SINDROME DE BURNOUT
• Esse termo surgiu na década de 70 e foi
nomeado pelo psicanalista nova-iorquino
Herbert J. Freudenberger a partir de sua própria
experiência.
• Há uma incidência muito grande em
profissionais que lidam com a área da saúde:
(médicos,psicólogos,enfermeiros,professores...)

5. SINDROME DE BURNOUT
• Decreto n. 3048/99
Regulamentação da Previdência Social – Anexo II
- Agentes Patogênicos causadores, conforme
previsto Art. 20 da Lei n. 8213/91.
- Transtorno Mental e do comportamento
relacionado com o trabalho.
- (Grupo V da CID-10), no inciso XII:
- Sensação de Estar Acabado (Síndrome de
Burn-Out “ sindrome do Esgotamento
Profissional”) ( Z73.0).

6. SINDROME DE BURNOUT
• Christina Maslach, psicóloga social (1976)
• Síndrome psicossocial.Uma reação a tensão
emocional crônica, causada por se lidar
excessivamente com pessoas.
• Três dimensões: exaustão emocional;
• realização profissional;
• despersonalização.
• MBI Muslach Burnout Inventory ( 1978)

7. SINDROME DE BURNOUT
• Tamayo, R. M. (1997) adaptação brasileira.
• Aspectos físicos; psíquicos; emocionais e de
comportamento

8. SINDROME DE BURNOUT
• As 12 fases do esgotamento:
1- Necessidade de se afirmar;
2- Dedicação intensificada;
3- Descaso com as próprias necessidades;
4- Recalque de conflitos;
5- Reinterpretação de valores;
6- Negação de problemas;
7- Recolhimento;
8- Mudanças evidentes de comportamento;
9- Despersonalização;
10- Vazio interior;
11- Depressão;
12- Síndrome do esgotamento Profissional.
Fonte artigo da Revista Mente cérebro – Ulrich Kraft – junho/2006

9. Plano Mestre
Além do sucesso profissional, buscar satisfação em:
• Atividades físicas (contato com a natureza, relaxamento,
exercícios físicos...)
• Dieta balanceada (alimentação saudável)
• Humor ( encontros com amigos, música, dançar,
namorar...)
• Interação com a equipe (administrar o tempo,metas,
discutir problemas com os colegas, tirar folga...)
• Procurar ajuda de profissionais ( médico, psicólogo,
terapias alternativas...)

10. REFEXÕES SOBRE OS
HOMENS
• Porque perdem a saúde para juntar dinheiro,
depois perdem o dinheiro para recuperar a
saúde. E por pensarem ansiosamente no futuro,
esquecem o presente de tal forma que acabam
por não viver nem o presente nem o futuro. E
vivem como se nunca fossem morrer e morrem
como se nunca tivessem vivido.
• Fonte livro – Superando Limites – Prof. Gretz