1. Para um e-commerce de sucesso, é necessário ter
“consciência” acerca do que está rolando e o que vem
por aí. A realidade é que os consumidores estão ávidos
por comprar, comprar e comprar.
s ul
C on
o
ul
Pa

6. Aqui verifica-se o detalhe mais importante nas
pesquisas, que é o fato de as pessoas se utilizarem das
lojas físicas para dirimir todas as suas dúvidas ante os
produtos.
Após “tatear” o produto, o consumidor vai pesquisar
preços na internet.
Após a busca do preço e o número de parcelas (sem
juros), vem a observação sobre a segurança do site, se
este ainda não é conhecido.
s ul
C on
o
ul
Pa

8. Quem comprou Wafer Nestlé, também levou uma água H. Leve 500 ml
Associar um produto a outro requer, sim, prática,
criatividade e habilidade. Quando a loja está dizendo que
quem comprou produto A está comprando, também, o
produto B, significa que existe uma relação entre os dois
e não uma randomização de produtos sem critério
algum, como muitas fazem.
s ul
C on
o
ul
Pa

12. Como apresentar conteúdo no Face
E na embalagem
Do produto
1
Enquetes
Vídeos
2
Imagens
Eventos
Comentários

13. Teste A/B
Determina a Usabilidade do Site
Diminui a Rejeição
Por quê? Aumenta a Satisfação
Aumenta a Indicação
Aumenta a Conversão
s ul
C on
o
ul
Pa

20. Estrategia da
Logística Planejamento da Demanda
Compras
Entrega dos pedidos

24. Depois do Chat online, o vídeo é o mais
importante
Your name here
Your contact number
Your email ID

31. Obrigado!
Paulo Consul
Gerente E-commerce
Bistek Supermercados
www.bistek.com.br
O
AT
NT
CO