O documento discute fóruns de discussão online como ferramentas de aprendizagem colaborativa. Ele descreve os benefícios dos fóruns, como permitir reflexão, edição de mensagens e o desenvolvimento de habilidades cognitivas. O documento também discute os tipos de fóruns, a função dos mediadores, boas práticas de participação e problemas comuns como flood e trolls.

1. Saiba um pouco mais
sobre
Fórum de Discussão...
Escolas do Amanhã Digital – Comunidade de Aprendizagem Online

2. O que é um Fórum de Discussão?
Fórum de Discussão é uma ferramenta web que se caracteriza por ser:

3. Destaque para Pontos Positivos da Ferramenta Fórum
 Permite a reflexão e a pesquisa antes da postagem das mensagens.
 Permite a organização do conteúdo e da forma do texto a ser postado.
 Permite a edição das mensagens já postadas.
 Permite o aprofundamento de idéias e conceitos.
 Facilita a prática consciente de diferentes funções cognitivas, como:
 observar,
 identificar,
 relacionar,
 comparar,
 analisar,
 inferir,
 sintetizar,
 divergir,
 discordar,
 generalizar etc…
 Possibilita o registro do processo de construção do conhecimento.
 Possibilita a mediação mais direcionada por parte do mediador.
Escolas do Amanhã Digital – Comunidade de Aprendizagem Online

4. Existem vários tipos de fóruns de discussão:
Públicos Privados
Mediados Não mediados
Temáticos Livres
Na comunidade Escolas do Amanhã Digital, os
fóruns são: privados, mediados e temáticos.
Escolas do Amanhã Digital – Comunidade de Aprendizagem Online

5. Netiqueta
Evite o off-topics, ou seja, as discussões fora do sentido do tópico.
Evite títulos descabidos, sensacionalistas, alarmantes.
Evite escrever os títulos integralmente em maiúsculas.
Não postar tópicos com caráter comercial e ou de propaganda.
Não usar o fórum como chat, poluindo o tópico.
Não postar imagens que não tenham relação com o assunto ligado ao tópico.
Não fazer críticas pessoais e ofensas.
Todos devem zelar para manter um clima acolhedor entre os envolvidos, bem
como manter a organização temática dos fóruns.
Escolas do Amanhã Digital – Comunidade de Aprendizagem Online

6. Antes de colocar um novo tópico,
verifique se o assunto do mesmo já não está sendo debatido.É sempre mais
produtivo postar num tópico existente que iniciar um novo;
considere também:
se vai contribuir positivamente para o fórum;
se forem opiniões, busque clareza em sua argumentação;
se forem dúvidas, da mesma forma, exponha-as com clareza para que
possam ser mais facilmente esclarecidas.
Lembretes:
tópicos com mais de 15 dias sem nenhuma resposta poderão ser
removidos permanentemente pelo mediador sem aviso prévio;
tópicos fora do contexto poderão ser movidos pelos mediadores para
outro fórum com tema pertinente. A mudança será comunicada por
mensagem.
Escolas do Amanhã Digital – Comunidade de Aprendizagem Online

7. Papel do Mediador
 Ser objetivo em seus comentários, evitando textos longos.
 Chamar a atenção de todos os participantes para comentários que
atinjam os objetivos propostos.
 Manter o interesse dos participantes por meio de perguntas
relevantes e interessantes. Estar sempre “presente”.
 Chamar a atenção para a convergência de idéias postadas no fórum.
 Interferir quando perceber equívocos ou dúvidas não resolvidas no
fórum.
 Cuidar para que repreensão de caráter disciplinar seja feita,
preferencialmente, por uma comunicação individual e não no fórum.
 Manter a organização temática do fórum.
Escolas do Amanhã Digital – Comunidade de Aprendizagem Online

8. Dificuldades mais comuns nos Fóruns
 Silêncio virtual .
 Timidez.
 Medo da exposição.
 Falta de fluência tecnológica para lidar com a
ferramenta e ou Internet.
 Falta de disciplina, comprometimento,
dedicação de tempo.
 Falta de preparo para discussão (leituras,
pesquisas).
 Pouca freqüência de intervenção do mediador.
Escolas do Amanhã Digital – Comunidade de Aprendizagem Online

9. Situações problemáticas 1
Flood
O verbete da língua inglesa flood, que significa inundação, tornou-se popular
no Brasil para descrever uma enxurrada de mensagem, ou inundação de
mensagem em fóruns.
O termo flooder, refere-se àquele que inunda o fórum com mensagens.
Flood também é utilizado em fóruns de discussão no sentido de mensagem
inútil, ou sem conteúdo apropriado à discussão em curso.
Os flooders atrapalham as discussões nos tópicos.
Um flood é uma mensagem inútil, ao passo que uma postagem adequada
gera discussões e contribui para o melhor andamento e finalidade do fórum.
Postando só o necessário, sem floods, tem-se um fórum muito melhor!
Escolas do Amanhã Digital – Comunidade de Aprendizagem Online

10. Exemplos de flood
 Conversas pessoais em tópicos (chat entre usuários).
 Postar somente imagens, links ou emoticons.
 Postagens seguidas de um mesmo usuário.
 Mensagens muito curtas, ou apenas contendo textos
como:"concordo com você/também acho/é isso
aí/Sim/Não“.
 Desviar o assunto principal do tópico.
Escolas do Amanhã Digital – Comunidade de Aprendizagem Online

11. Situações problemáticas 2
Troll de internet
 Um troll , na gíria da internet, designa uma pessoa cujo comportamento
tende sistematicamente a desestabilizar uma discussão, provocar e enfurecer
as pessoas envolvidas nelas.
 O termo surgiu na Usenet, derivado da expressão trolling for suckers
(lançando a isca para os trouxas).
 O comportamento do troll pode ser encarado como um teste de ruptura da
etiqueta. Perante as provocações insistentes, as vítimas podem (ou não)
perder a conduta civilizada e envolver-se em agressões pessoais. Porém,
independentemente da reação das vítimas da trollagem, o comportamento
do troll continua sendo prejudicial ao fórum, pois o debate, ou degenera em
“bate-boca”, ou prossegue sendo vandalizado pelo troll enquanto este tiver
paciência ou interesse de atuar.
Fonte: Wikipédia, a enciclopédia livre.
Escolas do Amanhã Digital – Comunidade de Aprendizagem Online

12. Modus operandi de um Troll
Há várias sistemáticas desenvolvidas por trolls para atuar num fórum online, entre
elas:
 jogar a isca e sair correndo: consiste em postar uma mensagem polêmica já
esperando uma grande reação em cadeia e flame war. Nesses casos, o troll não se
envolve mais na discussão; some após a mensagem original e se diverte com a
repercussão. Uma forma mais branda é postar notícias polêmicas (às vezes, não-
verídicas) só para observar a reação da comunidade;
 induzir a baixar o nível: alguns trolls testam a paciência dos interlocutores,
induzem e persuadem a pessoa a perder o bom senso na discussão e apelar para
baixaria e xingamentos. Com isso, o troll consegue prejudicar a boa reputação da
pessoa na comunidade;
 repetição de falácias: outro método usado que induz ao cansaço; aqui o troll
repete seu conjunto de falácias até que leve seu interlocutor à exaustão, alegando
depois ter vencido a discussão após o abandono do oponente;
 desfile intelectual: um troll pode ter um bom nível intelectual, vocabulário
sofisticado diante de outros participantes, desfilar referências e contradizer os
argumentos dos rivais por conhecimento e pesquisa, muitas vezes expondo-os ao
ridículo e questionando sua formação educacional.
Nunca alimente um Troll
Fonte: Wikipédia, a enciclopédia livre.
Escolas do Amanhã Digital – Comunidade de Aprendizagem Online