O documento reflete sobre como as novas tecnologias transformam a sociedade da informação e como as ferramentas da Web 2.0 podem ser usadas para melhorar o ensino quando dominadas e aplicadas corretamente, como foi experimentado em uma ação de formação. A autora descreve como cada sessão foi um desafio para aprender novas ferramentas e como isso a motivou a aplicá-las na biblioteca escolar para envolver estudantes e professores.