Este documento descreve o referencial de competências da área de Comunicação, Língua e Cultura (CLC). Apresenta os núcleos geradores de competências como Equipamentos Técnicos, Ambiente, Saúde, Gestão, Tecnologias de Informação, Urbanismo e Saberes Fundamentais. Também fornece o perfil de competências CLC e domínios de referência para a avaliação dessas competências em diferentes contextos como privado, profissional e institucional. Por fim, descreve o caso do Sr. Horácio para ilustrar como

1. Operacionalização do Referencial de Competências Área de Comunicação Língua e Cultura (CLC)

2. Área de Competência Cultura, Língua e Comunicação (CLC) – Núcleos geradores Equipamentos e Sistemas Técnicos : compreender o funcionamento de equipamentos domésticos e profissionais; identificar as transformações e evoluções técnicas. Ambiente e Sustentabilidade : identificar questões relacionadas com o consumo energético, resíduos, reciclagem, recursos naturais e clima. Saúde : identificar cuidados básicos e preventivos de saúde. Gestão e Economia : definir orçamentos, preencher formulários, domínio de terminologias que facilitem cálculos; perceber os impactes das evoluções técnicas na gestão do tempo.

3. Tecnologias de Informação e Comunicação : comunicar através de meios tecnológicos; compreender símbolos e suportes de comunicações; lidar com micro e macro electrónica; relacionar-se com os mass media ; perceber os impactos das redes de internet. Urbanismo e Mobilidade : participar no processo de planeamento e construção de edifícios; identificar sistemas de administração territorial; relacionar mobilidades e fluxos migratórios. Saberes Fundamentais: formular opiniões, críticas, demonstrar saberes e competências culturais, linguísticas e comunicacionais; identificar principais factores que influenciam a mudança social, reconhecendo nessa mudança o papel da cultura, língua e comunicação.

4. Perfil de competências (CLC) Interagir em língua portuguesa, com clareza e correcção, evidenciando espírito crítico, responsabilidade e autonomia. Compreender textos longos em língua portuguesa e/ou língua estrangeira, reconhecendo os seus significados implícitos, as suas tipologias e respectiva funcionalidade. Evidenciar reflexão sobre o funcionamento da língua portuguesa, apreciando-a enquanto objecto estético e meio privilegiado de expressão de outras culturas.

5. Compreender as ideias principais de textos em língua estrangeira e expressar-se oralmente e por escrito com à-vontade sobre diferentes temáticas. Evidenciar conhecimento sobre várias linguagens, em diferentes suportes, que lhe permitam perceber as diferenças socioculturais, sociolinguísticas e técnico-científicas, visando uma tomada de consciência da sua própria identidade e da do outro. Evidenciar competências interculturais que lhe proporcionem uma maior abertura e aceitação de novas experiências linguísticas e culturais.

6. Ter um entendimento amplo de Cultura, reconhecendo neste conceito, desde áreas designadas clássicas e eruditas até novas linguagens e expressões integradoras de formas da cultura popular. Compreender os mecanismos de funcionamento e produção de contéudos nos mass media, posicionando- -se criticamente sobre os mesmos. Perspectivar a área da Cultura enquanto sector articulável com outras esferas de intervenção. Reconhecer que o acesso dos indivíduos, desde idades jovens, a actividades de sensibilização para a cultura e as artes constitui uma condição significativa da participação activa dos cidadãos na Cultura.

7. Reconhecer o impacto das novas tecnologias de comunicação no acentuar de alguns traços característicos (flexibilidade, pluriactividade) da organização do trabalho cultural. Compreender o aparecimento de novas ocupações e profissões no sector cultural como resultante, entre outros factores, do crescente relevo do processo de difusão na existência dos bens culturais e artísticos.

8. Domínios de Referência Os Domínios de Referência para a Acção (DR) correspondem a elementos contextualizadores do accionamento das competências a evidenciar. O mundo em que cada um vive inclui, cada vez mais, uma pluralidade de dimensões, entre as quais, a sua vida privada, a sua vida profissional, também o viver institucional, ou seja, a interacção contínua com diversos sistemas e organizações e ainda a compreensão da vida quotidiana com base em processos espácio-temporais mais amplos, permitindo-se perspectivar as relações entre lugares, o passado, o presente e o futuro.

9. Contexto privado (DR1) DR1 – A grande diversidade de experiências e saberes de foro privado adquiridos na vida quotidiana dos indivíduos é o ponto de partida para a definição de competências de âmbito cultural, linguístico e comunicacional a serem evidenciadas neste domínio.

10. Contexto profissional DR2 – Os contextos socioprofissionais dos indivíduos e/ou as interacções quotidianas com profissionais de diferentes áreas de especialização constituem um campo significativo de aquisição e aplicação de competências culturais, linguísticas e comunicacionais que poderão ser evidenciadas neste domínio.

11. Contexto institucional (Saberes, Poderes e Instituições) DR3 – As interacções entre indivíduos e instituições sociais diversas jogam-se face a saberes e poderes instituídos que se traduzem ao longo da vida também através de competências culturais, linguísticas e comunicacionais, cujas práticas requerem a identificação, compreensão e intervenção adequadas a partir das competências a evidenciar neste domínio.

12. Contexto macro-estrutural (Estabilidade e Mudança: da Sociedade ao Universo) DR4 – A compreensão do indivíduo como elemento de um Universo e de uma sociedade em permanente mudança, com um presente, um passado e também um futuro, requer um grau de abstracção que é adquirido regra geral, formalmente, mas também através da observação, da procura e do esforço pessoal, e que se pode traduzir em competências culturais, linguísticas e comunicacionais a evidenciar neste domínio.

13. HISTÓRIA DE VIDA

14. O senhor Horácio, com 38 anos, é a 3º filho de 5 irmãos. Deixou de estudar aos 16 anos para ajudar a família, uma vez que o pai, dono duma pequena oficina de automóveis, abriu falência. Deixou a Escola Secundária da Ponte, onde frequentava um curso Técnico-profissional, na área da Mecanotecnia, no décimo ano.

15. Ingressando no mundo laboral, Começou a sua actividade num armazém de ferragens, onde registava as encomendas e verificava os stocks. Entretanto, o armazém fechou. Então surgiu-lhe a hipótese de ingressar numa multinacional, na secção de produção, mas agora com um salário bem melhor. Nesta empresa, tem beneficiado dum vasto leque de acções de formação que abarcam desde conteúdos e competências estritamente técnicas, a outras de feição mais geral, p. e., nas áreas da Informática e do aprofundamento da língua inglesa .

16. Interacção com a sociedade O senhor Horácio é casado e pai de duas crianças em idade escolar. Reside numa das freguesias da área urbana de Braga. É o responsável pelo condomínio do seu prédio. E faz parte dos corpos sociais da Associação de Pais da escola onde os filhos estudam. Na empresa onde labora, sindicalizou-se e é um membro muito activo da comissão de trabalhadores.

17. Faz parte da direcção do clube desportivo da sua localidade. Como membro da assembleia de freguesia, tem realizado esforços para lançar campanhas locais de combate à poluição das linhas de água e de promoção da reciclagem, estando em vias de formalização uma associação ambientalista .

18. No núcleo gerador: «Equipamentos e Sistemas Técnicos». Ao fazer uma acção de formação sobre componentes de electrónica, e dominando conhecimentos aprofundados desta área, usa linguagens técnicas e está à-vontade na redacção de relatórios sobre incidentes e sobre índices de produtividade. Na Área de competência-chave de Cultura Língua e Comunicação pode obter créditos, por exemplo:

19. Núcleo gerador: «Ambiente e sustentabilidade» Como o sr. Horácio está envolvido em campanhas ambientalistas, poderá obter um crédito através da demonstração de que tem uma atitude assertiva perante as questões ambientais. Pode ainda demonstrar que a sua preocupação com a preservação das linhas de água se traduziu em actos concretos e verbais (orais e escritos) devidamente documentados (Isto poderá conferir-lhe outro crédito).

20. No núcleo gerador – «Gestão e Economia» Como é responsável pela gestão dum condomínio, poderá ser creditado, porque utiliza modelos de gestão, sabe interagir com os condóminos, produz textos necessários à divulgação de comunicados, gere conflitos de interesses…

21. Em situações de vida o senhor Horácio, além dos diversos cursos de formação que frequentou na empresa, usa diariamente a internet, o correio electrónico e está a criar uma página para o clube do seu bairro. Núcleo gerador - Tecnologias e Informação e Comunicação

22. Na gestão do condomínio o sr. Horácio tem consciência de que há residentes imigrantes, com diferenças de cultura e língua, e da alteração do perfil social do bairro que já foi uma aldeia pacata dos arredores de Braga. E sobre isso tem intervenções num pequeno jornal local e através de iniciativas da assembleia de freguesia, fomentando uma atitude tolerante e aberta. Núcleo gerador – Urbanismo e mobilidade

23. A este nível serão valorizados os saberes culturais e de comunicação oral e escrita em situações de vida: Quando redige documentos, textos para jornais, palestras; Quando evidencia o gosto pela leitura e a capacidade de interpretação e de argumentação sobre temas da sua vida pessoal, profissional e cívica. Núcleo Gerador – Saberes Fundamentais

24. As acções de formação em áreas mais ou menos específicas, através duma reflexão pessoal sobre as mais valias em termos de conhecimentos e da alteração de atitudes poderão ser evidenciadoras de competências, desde que se articulem com os temas integrantes dos núcleos geradores. Formação Profissional

25. Os temas a trabalhar nesta área deverão ser escolhidos em articulação com as áreas de Cidadania e Profissionalidade (CP) e de Sociedade, Tecnologia e Ciência (STC). Confere-se à área de CLC uma feição mais reflexiva e de competência de comunicação.