O perfil dos voluntários no Brasil mudou, com 76% entre 16 e 40 anos e 82% com formação universitária, desafiando a ideia de que o voluntariado é apenas para aposentados. As redes sociais têm um papel crucial na mobilização e conexão de voluntários com organizações, mostrando um potencial transformador significativo. As organizações precisam se adaptar à presença digital para utilizar tecnologias na captação de recursos e gestão de voluntários.