Este documento descreve a história e objetivos de três instituições no Rio Grande do Norte: o Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do RN, o Sindicato dos Servidores Federais de Educação RN e a Fundação de Apoio à Educação e Desenvolvimento Tecnológico do RN. O documento também apresenta os objetivos da pesquisa sobre a gestão em rede entre estas instituições.
O documento discute a logística reversa como uma oportunidade de redução de custos e ganhos ambientais. A logística reversa envolve planejar o fluxo de materiais desde o consumidor até o ponto de origem para recapturar valor. Isso pode reduzir custos por meio da reutilização e reciclagem e beneficiar o meio ambiente diminuindo resíduos. Muitas empresas já implementam sistemas de logística reversa.
Guia prático do programa saúde da família (parte 2)Camila Rodrigues
1) A saúde bucal faz parte da Saúde da Família e as ações de saúde bucal devem ser organizadas de forma semelhante;
2) Existe incentivo financeiro para incluir Equipes de Saúde Bucal no Programa Saúde da Família;
3) A Equipe de Saúde Bucal deve seguir as diretrizes do Programa Saúde da Família e atuar de forma integrada à equipe da Unidade de Saúde da Família.
O documento fornece uma introdução sobre os principais conceitos e princípios da contabilidade, incluindo: (1) os tipos de contabilidade (financeira, gerencial e fiscal); (2) as diferentes estruturas de empresas (propriedade individual, sociedade e corporação); (3) os regimes tributários (Simples Nacional, lucro presumido e lucro real); e (4) os princípios e normas contábeis internacionais e brasileiras.
O documento apresenta uma aula sobre contabilidade em exercícios, com questões comentadas e resolvidas. A questão 153 trata de determinar o custo total de fabricação do quarto trimestre para uma produção de 6.500 unidades, utilizando o método maior-menor para classificar custos fixos e variáveis. A questão 154 pede para calcular o valor do passivo circulante da arrendatária após o reconhecimento de um contrato de arrendamento mercantil de 5 anos.
Este relatório final de estágio descreve as atividades realizadas por Paula Cristina Pinheiro na Companhia de Desenvolvimento de São Vicente (CODESAVI). O relatório detalha a organização, o desenvolvimento das atividades no setor de Recursos Humanos, incluindo o controle de frequência, a folha de pagamento, e apoio nos processos admissionais. As tarefas estão relacionadas a disciplinas como Administração de Recursos Humanos, Legislação Trabalhista e Contabilidade.
O documento discute BPO (Business Process Outsourcing), que é a terceirização de processos de negócios. Ele explica os benefícios da terceirização financeira, como redução de custos e foco na atividade principal da empresa. Também lista vários processos financeiros e administrativos que podem ser terceirizados.
Relatório de Visita Técnica: Centro Histórico de CuritibaIZIS PAIXÃO
Este relatório descreve uma visita técnica de estudantes de arquitetura ao Centro Histórico de Curitiba. A visita incluiu pontos como museus, parques, faculdades e atrações turísticas. O Centro Histórico, fundado no século XVII, preserva construções históricas e revela a memória da cidade. Pontos como o Relógio das Flores, o Palácio Avenida e a Catedral Metropolitana foram destacados. A visita foi benéfica para os estudantes conhecerem de per
Material esquematizado n 1 lei 8080 e 8142 - esquematizadas + 200 questões.Rogério C. Furtado
Este documento fornece esquemas de duas leis federais importantes para o estudo do Sistema Único de Saúde (SUS): a Lei 8080/90 e a Lei 8142/90. Além disso, contém 200 questões sobre essas leis para fixação do conteúdo.
O documento discute a logística reversa como uma oportunidade de redução de custos e ganhos ambientais. A logística reversa envolve planejar o fluxo de materiais desde o consumidor até o ponto de origem para recapturar valor. Isso pode reduzir custos por meio da reutilização e reciclagem e beneficiar o meio ambiente diminuindo resíduos. Muitas empresas já implementam sistemas de logística reversa.
Guia prático do programa saúde da família (parte 2)Camila Rodrigues
1) A saúde bucal faz parte da Saúde da Família e as ações de saúde bucal devem ser organizadas de forma semelhante;
2) Existe incentivo financeiro para incluir Equipes de Saúde Bucal no Programa Saúde da Família;
3) A Equipe de Saúde Bucal deve seguir as diretrizes do Programa Saúde da Família e atuar de forma integrada à equipe da Unidade de Saúde da Família.
O documento fornece uma introdução sobre os principais conceitos e princípios da contabilidade, incluindo: (1) os tipos de contabilidade (financeira, gerencial e fiscal); (2) as diferentes estruturas de empresas (propriedade individual, sociedade e corporação); (3) os regimes tributários (Simples Nacional, lucro presumido e lucro real); e (4) os princípios e normas contábeis internacionais e brasileiras.
O documento apresenta uma aula sobre contabilidade em exercícios, com questões comentadas e resolvidas. A questão 153 trata de determinar o custo total de fabricação do quarto trimestre para uma produção de 6.500 unidades, utilizando o método maior-menor para classificar custos fixos e variáveis. A questão 154 pede para calcular o valor do passivo circulante da arrendatária após o reconhecimento de um contrato de arrendamento mercantil de 5 anos.
Este relatório final de estágio descreve as atividades realizadas por Paula Cristina Pinheiro na Companhia de Desenvolvimento de São Vicente (CODESAVI). O relatório detalha a organização, o desenvolvimento das atividades no setor de Recursos Humanos, incluindo o controle de frequência, a folha de pagamento, e apoio nos processos admissionais. As tarefas estão relacionadas a disciplinas como Administração de Recursos Humanos, Legislação Trabalhista e Contabilidade.
O documento discute BPO (Business Process Outsourcing), que é a terceirização de processos de negócios. Ele explica os benefícios da terceirização financeira, como redução de custos e foco na atividade principal da empresa. Também lista vários processos financeiros e administrativos que podem ser terceirizados.
Relatório de Visita Técnica: Centro Histórico de CuritibaIZIS PAIXÃO
Este relatório descreve uma visita técnica de estudantes de arquitetura ao Centro Histórico de Curitiba. A visita incluiu pontos como museus, parques, faculdades e atrações turísticas. O Centro Histórico, fundado no século XVII, preserva construções históricas e revela a memória da cidade. Pontos como o Relógio das Flores, o Palácio Avenida e a Catedral Metropolitana foram destacados. A visita foi benéfica para os estudantes conhecerem de per
Material esquematizado n 1 lei 8080 e 8142 - esquematizadas + 200 questões.Rogério C. Furtado
Este documento fornece esquemas de duas leis federais importantes para o estudo do Sistema Único de Saúde (SUS): a Lei 8080/90 e a Lei 8142/90. Além disso, contém 200 questões sobre essas leis para fixação do conteúdo.
O documento descreve um contrato de arrendamento mercantil no qual: (1) A empresa arrendou uma máquina por 48 meses; (2) O valor mensal das prestações é de R$1.000,00; (3) O valor residual a ser pago no final é de R$1.200,00. De acordo com a NBC TG 06, a operação foi classificada como arrendamento mercantil financeiro, portanto o reconhecimento inicial gerará um registro no ativo imobilizado de R$38.700,00.
Este documento descreve o papel do Agente Comunitário de Saúde no Sistema Único de Saúde brasileiro. O SUS foi criado pela Constituição de 1988 para garantir acesso público e universal à saúde. O SUS é baseado nos princípios da universalidade, integralidade e equidade. O Agente Comunitário desempenha um papel importante na promoção da saúde e na integração entre a comunidade e os serviços de saúde da Atenção Primária.
Este documento apresenta um prefácio e capítulos sobre saúde e comunidade. No prefácio, explica-se que este é o terceiro manual do Agente Comunitário de Saúde, revisado para incluir novas informações sobre o trabalho desenvolvido nos últimos cinco anos, incluindo em equipes de saúde da família. O objetivo é ajudar os agentes a desenvolver suas ações de promoção da saúde e prevenção de doenças com maior competência.
industrial, educação, trabalho, comunicações e outros.
O documento contém 9 exercícios sobre balanço patrimonial, incluindo: 1) características do ativo, 2) diferença entre exigível e não exigível, 3) diferença entre passivo e patrimônio líquido. Pede também para estruturar balanços patrimoniais de 3 empresas com dados fornecidos e calcular indicadores financeiros como capital de giro e endividamento para uma delas.
Este currículo resume a formação e experiência profissional de Cezamar de Oliveira Serra Junior. Ele tem 30 anos, é casado e graduado em Processos Gerenciais. Trabalhou em várias empresas nos setores de varejo, auditoria, informática e educação ao longo de sua carreira. Seu objetivo é encontrar uma nova oportunidade profissional onde possa contribuir com seu conhecimento generalista adquirido em funções diversas.
1) O documento descreve os fundamentos e diretrizes da Política Nacional de Atenção Básica no Brasil.
2) A atenção básica deve ser organizada com base nos territórios e populações, sendo a porta de entrada preferencial no sistema de saúde.
3) A política define as responsabilidades das gestões federal, estadual e municipal na implementação da atenção básica.
O documento relata o relatório final de estágio da estagiária Ana Carolina Bertoni realizado no Hospital e Maternidade Bartira em Santo André entre abril e junho de 2012. O estágio teve como objetivo geral a interação entre a estagiária, a supervisora de campo e o professor-tutor e como objetivos específicos trabalhar as três dimensões da prática profissional: teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa. A estagiária descreve sua atuação no hospital sob a orientação da supervisora de
I. O documento descreve as atribuições e objetivos do serviço social no sistema penitenciário brasileiro, que incluem propiciar atendimento e socialização aos detentos e egressos e garantir a humanização do tratamento.
II. As atribuições incluem conhecer os problemas sociais dos detentos, ampliar a comunicação entre detentos e famílias, e coordenar atividades de lazer e culturais.
III. A coordenação de serviço social tem como objetivo possibilitar uma gestão participativa que melhore a
O relatório descreve uma observação de sala de aula realizada por estudantes de licenciatura em física na turma de 6o ano de uma escola em Esperantinópolis, Maranhão. O tema da aula observada foi a importância da água para a vida humana. O relatório apresenta detalhes da escola, professora e atividades de ensino observadas, concluindo que a educação em ciências ainda precisa melhorar para relacionar os conteúdos ao cotidiano dos alunos.
O documento descreve o trabalho do agente comunitário de saúde no Brasil. Em 3 frases:
1) O agente comunitário de saúde tem um papel importante na implementação do Sistema Único de Saúde, fortalecendo a integração entre os serviços de saúde e a comunidade.
2) O documento fornece informações sobre o papel do agente comunitário de saúde, incluindo suas principais tarefas como cadastramento de famílias, visitas domiciliares, educação em saúde e participação
O documento discute o uso de sistemas de informação gerenciais (SIG) em empresas. Ele explica que os SIG podem fortalecer empresas através de funcionalidades como segurança e suporte técnico. Também discute como diferentes departamentos como financeiro, contábil e fiscal podem usar SIG para automatizar processos e se comunicar com órgãos governamentais.
Curriculo de JANE DARC - Cozinheira e Auxiliar de Cozinhaceliopcst
Este documento é o currículo de Jane Darc de Brito Andrade, que busca uma posição como cozinheira ou auxiliar de cozinha. Ela tem experiência de 1984 a 1989 como ajudante de cozinha na Cosnal Cozinha Nacional em São Paulo, de 1989 a 2000 como auxiliar de cozinha no Restaurante Ondina em São Paulo, e de 2010 a 2013 como cozinheira no Recanto da Gaúcha em São Paulo, onde liderou uma equipe de 6 pessoas.
O documento discute planejamento em saúde, definindo-o como um processo de desenvolver, executar, monitorar e avaliar propostas de ação para intervir em uma situação de saúde. Ele busca atender necessidades de interferir no futuro, enfrentar eventos futuros e coordenar recursos. Planejamento requer analisar recursos, problemas e atores. Um plano de saúde deve descrever a situação de saúde, identificando problemas, e analisar determinantes e condicionantes de saúde. Ferramentas como SWOT e análise situacional
O documento resume os principais detalhes da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, incluindo sua missão, visão e valores de fornecer soluções de comunicação e distribuição confiáveis para o Brasil. Ele também descreve os principais serviços oferecidos pela empresa como serviços postais, instalações de apoio e bens facilitadores.
O currículo resume as qualificações de um candidato para o cargo de Gerente Administrativo, incluindo mais de 10 anos de experiência em cargos administrativos e de gestão, com ênfase em finanças, planejamento, controle e redução de custos. O candidato possui formação em Administração de Empresas e pós-graduação em Gestão Financeira, além de fluência em inglês e nível intermediário de espanhol.
O documento fornece informações biográficas e profissionais sobre Susana Pelota. Detalha sua data de nascimento, localidade, nacionalidade, formação acadêmica e experiência profissional. Também descreve suas características pessoais, objetivos de vida, atividades atuais como Internet marketer e assistente social, e sua missão de construir um negócio próspero.
O documento fornece um resumo sobre os fundamentos da contabilidade. Explica que a contabilidade permite controlar o patrimônio da empresa através de técnicas, mencionando conceitos como usuários da contabilidade, profissionais contábeis e pilares da contabilidade como princípios e convenções.
O documento discute os conceitos de débito e crédito na contabilidade. Em 3 frases:
1) Explica o método das partidas dobradas, onde cada débito corresponde a um crédito de igual valor, sem devedor sem credor. 2) Discutem os significados de débito e crédito nas contas, saldos devedores e credores, e como registrar transações financeiras. 3) Fornece exemplos de lançamentos contábeis para compras, vendas e empréstimos, e como isso afeta o balanço patrimonial.
O documento descreve cinco operações realizadas por uma empresa ao longo do mês de dezembro de X1: 1) Investimento inicial dos sócios no valor de R$300.000 cada; 2) Aquisição de um veículo por R$800.000; 3) Aquisição de móveis e equipamentos a prazo por R$60.000; 4) Captação de financiamento no valor de R$200.000; 5) Compra de materiais de escritório por metade em cheque e metade a prazo.
O documento discute os conceitos e objetivos do orçamento, bem como seu papel no planejamento, controle e execução das atividades de uma empresa. O orçamento é definido como um plano administrativo que expressa as ações futuras da empresa para um determinado período e auxilia na tomada de decisão.
1. O documento discute a resistência dos funcionários à mudança de layout em ambientes industriais.
2. Ele pretende analisar as razões para a resistência dos trabalhadores a mudanças no layout e identificar os desafios enfrentados pelas empresas e funcionários durante esse processo.
3. Será realizada uma pesquisa qualitativa com entrevistas para entender os motivos da resistência e propor novas formas de lidar com a mudança de layout.
Projeto integrador 3º bimestre - totalmente prontofhramos
O documento apresenta uma pesquisa sobre a acessibilidade arquitetônica em duas escolas públicas estaduais de Araçatuba-SP. Observou-se que ambas possuem barreiras como escadas e falta de banheiros adaptados, restringindo o acesso de pessoas com mobilidade reduzida. Os gestores apontam a necessidade de projetos de adaptação seguindo as diretrizes do FDE. Entre os alunos, a maioria apoia a adaptação para promover a inclusão, independente da presença de alunos com necess
O documento descreve um contrato de arrendamento mercantil no qual: (1) A empresa arrendou uma máquina por 48 meses; (2) O valor mensal das prestações é de R$1.000,00; (3) O valor residual a ser pago no final é de R$1.200,00. De acordo com a NBC TG 06, a operação foi classificada como arrendamento mercantil financeiro, portanto o reconhecimento inicial gerará um registro no ativo imobilizado de R$38.700,00.
Este documento descreve o papel do Agente Comunitário de Saúde no Sistema Único de Saúde brasileiro. O SUS foi criado pela Constituição de 1988 para garantir acesso público e universal à saúde. O SUS é baseado nos princípios da universalidade, integralidade e equidade. O Agente Comunitário desempenha um papel importante na promoção da saúde e na integração entre a comunidade e os serviços de saúde da Atenção Primária.
Este documento apresenta um prefácio e capítulos sobre saúde e comunidade. No prefácio, explica-se que este é o terceiro manual do Agente Comunitário de Saúde, revisado para incluir novas informações sobre o trabalho desenvolvido nos últimos cinco anos, incluindo em equipes de saúde da família. O objetivo é ajudar os agentes a desenvolver suas ações de promoção da saúde e prevenção de doenças com maior competência.
industrial, educação, trabalho, comunicações e outros.
O documento contém 9 exercícios sobre balanço patrimonial, incluindo: 1) características do ativo, 2) diferença entre exigível e não exigível, 3) diferença entre passivo e patrimônio líquido. Pede também para estruturar balanços patrimoniais de 3 empresas com dados fornecidos e calcular indicadores financeiros como capital de giro e endividamento para uma delas.
Este currículo resume a formação e experiência profissional de Cezamar de Oliveira Serra Junior. Ele tem 30 anos, é casado e graduado em Processos Gerenciais. Trabalhou em várias empresas nos setores de varejo, auditoria, informática e educação ao longo de sua carreira. Seu objetivo é encontrar uma nova oportunidade profissional onde possa contribuir com seu conhecimento generalista adquirido em funções diversas.
1) O documento descreve os fundamentos e diretrizes da Política Nacional de Atenção Básica no Brasil.
2) A atenção básica deve ser organizada com base nos territórios e populações, sendo a porta de entrada preferencial no sistema de saúde.
3) A política define as responsabilidades das gestões federal, estadual e municipal na implementação da atenção básica.
O documento relata o relatório final de estágio da estagiária Ana Carolina Bertoni realizado no Hospital e Maternidade Bartira em Santo André entre abril e junho de 2012. O estágio teve como objetivo geral a interação entre a estagiária, a supervisora de campo e o professor-tutor e como objetivos específicos trabalhar as três dimensões da prática profissional: teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa. A estagiária descreve sua atuação no hospital sob a orientação da supervisora de
I. O documento descreve as atribuições e objetivos do serviço social no sistema penitenciário brasileiro, que incluem propiciar atendimento e socialização aos detentos e egressos e garantir a humanização do tratamento.
II. As atribuições incluem conhecer os problemas sociais dos detentos, ampliar a comunicação entre detentos e famílias, e coordenar atividades de lazer e culturais.
III. A coordenação de serviço social tem como objetivo possibilitar uma gestão participativa que melhore a
O relatório descreve uma observação de sala de aula realizada por estudantes de licenciatura em física na turma de 6o ano de uma escola em Esperantinópolis, Maranhão. O tema da aula observada foi a importância da água para a vida humana. O relatório apresenta detalhes da escola, professora e atividades de ensino observadas, concluindo que a educação em ciências ainda precisa melhorar para relacionar os conteúdos ao cotidiano dos alunos.
O documento descreve o trabalho do agente comunitário de saúde no Brasil. Em 3 frases:
1) O agente comunitário de saúde tem um papel importante na implementação do Sistema Único de Saúde, fortalecendo a integração entre os serviços de saúde e a comunidade.
2) O documento fornece informações sobre o papel do agente comunitário de saúde, incluindo suas principais tarefas como cadastramento de famílias, visitas domiciliares, educação em saúde e participação
O documento discute o uso de sistemas de informação gerenciais (SIG) em empresas. Ele explica que os SIG podem fortalecer empresas através de funcionalidades como segurança e suporte técnico. Também discute como diferentes departamentos como financeiro, contábil e fiscal podem usar SIG para automatizar processos e se comunicar com órgãos governamentais.
Curriculo de JANE DARC - Cozinheira e Auxiliar de Cozinhaceliopcst
Este documento é o currículo de Jane Darc de Brito Andrade, que busca uma posição como cozinheira ou auxiliar de cozinha. Ela tem experiência de 1984 a 1989 como ajudante de cozinha na Cosnal Cozinha Nacional em São Paulo, de 1989 a 2000 como auxiliar de cozinha no Restaurante Ondina em São Paulo, e de 2010 a 2013 como cozinheira no Recanto da Gaúcha em São Paulo, onde liderou uma equipe de 6 pessoas.
O documento discute planejamento em saúde, definindo-o como um processo de desenvolver, executar, monitorar e avaliar propostas de ação para intervir em uma situação de saúde. Ele busca atender necessidades de interferir no futuro, enfrentar eventos futuros e coordenar recursos. Planejamento requer analisar recursos, problemas e atores. Um plano de saúde deve descrever a situação de saúde, identificando problemas, e analisar determinantes e condicionantes de saúde. Ferramentas como SWOT e análise situacional
O documento resume os principais detalhes da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, incluindo sua missão, visão e valores de fornecer soluções de comunicação e distribuição confiáveis para o Brasil. Ele também descreve os principais serviços oferecidos pela empresa como serviços postais, instalações de apoio e bens facilitadores.
O currículo resume as qualificações de um candidato para o cargo de Gerente Administrativo, incluindo mais de 10 anos de experiência em cargos administrativos e de gestão, com ênfase em finanças, planejamento, controle e redução de custos. O candidato possui formação em Administração de Empresas e pós-graduação em Gestão Financeira, além de fluência em inglês e nível intermediário de espanhol.
O documento fornece informações biográficas e profissionais sobre Susana Pelota. Detalha sua data de nascimento, localidade, nacionalidade, formação acadêmica e experiência profissional. Também descreve suas características pessoais, objetivos de vida, atividades atuais como Internet marketer e assistente social, e sua missão de construir um negócio próspero.
O documento fornece um resumo sobre os fundamentos da contabilidade. Explica que a contabilidade permite controlar o patrimônio da empresa através de técnicas, mencionando conceitos como usuários da contabilidade, profissionais contábeis e pilares da contabilidade como princípios e convenções.
O documento discute os conceitos de débito e crédito na contabilidade. Em 3 frases:
1) Explica o método das partidas dobradas, onde cada débito corresponde a um crédito de igual valor, sem devedor sem credor. 2) Discutem os significados de débito e crédito nas contas, saldos devedores e credores, e como registrar transações financeiras. 3) Fornece exemplos de lançamentos contábeis para compras, vendas e empréstimos, e como isso afeta o balanço patrimonial.
O documento descreve cinco operações realizadas por uma empresa ao longo do mês de dezembro de X1: 1) Investimento inicial dos sócios no valor de R$300.000 cada; 2) Aquisição de um veículo por R$800.000; 3) Aquisição de móveis e equipamentos a prazo por R$60.000; 4) Captação de financiamento no valor de R$200.000; 5) Compra de materiais de escritório por metade em cheque e metade a prazo.
O documento discute os conceitos e objetivos do orçamento, bem como seu papel no planejamento, controle e execução das atividades de uma empresa. O orçamento é definido como um plano administrativo que expressa as ações futuras da empresa para um determinado período e auxilia na tomada de decisão.
1. O documento discute a resistência dos funcionários à mudança de layout em ambientes industriais.
2. Ele pretende analisar as razões para a resistência dos trabalhadores a mudanças no layout e identificar os desafios enfrentados pelas empresas e funcionários durante esse processo.
3. Será realizada uma pesquisa qualitativa com entrevistas para entender os motivos da resistência e propor novas formas de lidar com a mudança de layout.
Projeto integrador 3º bimestre - totalmente prontofhramos
O documento apresenta uma pesquisa sobre a acessibilidade arquitetônica em duas escolas públicas estaduais de Araçatuba-SP. Observou-se que ambas possuem barreiras como escadas e falta de banheiros adaptados, restringindo o acesso de pessoas com mobilidade reduzida. Os gestores apontam a necessidade de projetos de adaptação seguindo as diretrizes do FDE. Entre os alunos, a maioria apoia a adaptação para promover a inclusão, independente da presença de alunos com necess
Este documento apresenta um projeto integrador de estudantes da Universidade X para propor ações que resolvam problemas identificados no setor de almoxarifado e expedição de peças de uma concessionária de veículos. O projeto utilizará ferramentas gerenciais como 5W1H, brainstorming e diagramas de Ishikawa e Pareto para analisar os problemas e propor soluções.
Projeto Integrador - Turma de Meio Ambiente - IFSCifscma2012
O documento apresenta o diagnóstico técnico socioambiental da região do entorno do Trevo da Seta em Florianópolis realizado por alunos do curso técnico em meio ambiente. O estudo analisou aspectos ambientais, urbanísticos e de infraestrutura sanitária da área, incluindo entrevistas com a população local e investigação da qualidade da água. O diagnóstico identificou problemas como expansão urbana desordenada, tráfego intenso, drenagem precária e deposição irregular de resíduos,
Projeto integrador 4° semestre grupo khelfNatasha-Sousa
I - O documento apresenta um projeto integrador de gestão em contact center da Universidade Nove de Julho sobre a empresa Khelf, incluindo sua história, imagem corporativa, análise setorial, comunicação promocional e estratégias.
II - Apresenta também a metodologia Reptrack para avaliação da empresa, como ela prospecta clientes, a infraestrutura tecnológica e rede de dados da central de atendimento, gestão do contact center e indicadores.
III - Fornece detalhes sobre a estrutura organizacional, fluxo
Projeto tcc-faculdade de pedagogia-2014Andre Silva
Este documento apresenta o projeto de pesquisa de Manoel André da Silva sobre a importância da leitura no processo de ensino-aprendizagem e na formação do cidadão. O projeto visa analisar como a prática da leitura nas séries iniciais contribui para o desenvolvimento das habilidades de leitura dos alunos e sua formação como cidadãos críticos. A metodologia inclui estudos de autores sobre o tema e análise de como propostas pedagógicas incentivam a leitura e o letramento. O cronogra
Modelo do projeto integrador i projeto parcial primeira postagem (2)Vanessa Dias
Este documento apresenta um projeto parcial de um grupo de estudantes de administração sobre um projeto integrador. Ele inclui a apresentação do escopo, justificativa e metas iniciais do projeto.
Este documento apresenta uma proposta de Balance Scorecard (BSC) para gestão do conhecimento na empresa DPR2 de saneamento básico. O BSC proposto inclui perspectivas financeira, de processos internos, de clientes e de aprendizagem e inovação, com objetivos, indicadores e ações para cada uma. O documento conclui que um BSC bem construído com informações de gestão do conhecimento terá sucesso em avaliar e corrigir estratégias.
1. O documento apresenta um projeto de consultoria em recursos humanos para a empresa Bem Serve Refeições, realizado por estudantes de tecnologia em recursos humanos.
2. O objetivo é diagnosticar e propor melhorias nos processos de recrutamento e seleção da empresa, além de oferecer esses serviços de forma terceirizada.
3. O projeto inclui introdução, justificativa, objetivos, metodologia, cronograma de atividades e conclusões sobre o diagnóstico realizado e as recomendações para a empresa.
MINUTA DE ESTATUTO DA OS II Instituto de Ciências, Pesquisas e Inovações Prov...chrystianlima
Este documento propõe o estatuto de uma organização sem fins lucrativos chamada Instituto de Desenvolvimento Pro VASF, com sede em Petrolina, Pernambuco. O instituto tem como objetivo promover o desenvolvimento social e econômico da região do Vale do São Francisco por meio de pesquisas científicas, inovações tecnológicas e projetos educacionais. Seus objetivos específicos incluem apoiar o desenvolvimento técnico-científico, promover a inovação e a propriedade intelectual, e garant
I - O documento propõe o estatuto de uma organização social sem fins lucrativos chamada Instituto de Ciências, Pesquisas e Inovações Pro Desenvolvimento do Vale do São Francisco, com o objetivo de promover o desenvolvimento regional através de pesquisas, educação e inovação.
II - Os objetivos gerais incluem promover o desenvolvimento tecnológico, realizar pesquisas sociais e econômicas, oferecer aprendizado a estudantes, colaborar em pesquisas científicas e promover negócios sociais
Este documento propõe o estatuto de uma organização social chamada Instituto de Educação e Saúde ProVASF. O sumário inclui:
1) O instituto terá como objetivo desenvolver e aplicar tecnologias inovadoras na educação e saúde, priorizando a região do Vale do São Francisco.
2) Os objetivos específicos incluem a prestação de serviços de saúde e educação em saúde, além de realizar pesquisas e desenvolvimento tecnológico.
3) O instituto será constituído
O Senai foi criado em 1942 para apoiar a formação profissional na indústria brasileira. Atualmente oferece cursos de capacitação para mais de 2 milhões de alunos por ano em centenas de unidades espalhadas pelo país. Dois líderes industriais, Euvaldo Lodi e Roberto Simonsen, foram fundamentais na fundação do Senai.
O documento apresenta uma reflexão sobre a Lei 11.892/2008 que criou os Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia no Brasil. O texto discute a história das instituições que deram origem aos institutos, os objetivos e diretrizes destas novas instituições para a educação profissional e tecnológica, e a importância da lei para revolucionar este tipo de educação no país.
Calazans e Araújo - 2023. E-book-Desempenho-de-Fornecedores-na-Gestao.pdfDinaraLeslye1
O processo de administração das organizações está sob pressão mundial para existência de
modelos de gestão baseados nos princípios de transparência, equidade e responsabilidade
social. A busca de um padrão de decisões para obtenção da vantagem competitiva é atividade
estratégica. Ganha ímpeto a gestão da cadeia de suprimentos dado o volume de compras e os
impactos dos produtos e serviços fornecidos na qualidade, no resultado financeiro e na
imagem da empresa compradora deixando em evidência a importância de um eficaz processo
de gerenciamento dos fornecedores. Isso é notável no Setor de Alimentação Coletiva, grande
consumidor de bens e serviços, que depende de uma rede de fornecedores para seu
funcionamento, movimenta um grande mercado mundial e atua em um ambiente de mudanças
rápidas, cujo seu principal produto, a refeição, deve satisfazer o cliente nas mais diversas
dimensões, com diferentes atributos e prioridades. Questões relacionadas à saúde, bem-estar,
segurança alimentar e sustentabilidade dão ainda mais complexidade à governança no Setor,
devido a características próprias do suprimento requerido (alimento), como por exemplo, a
perecibilidade. Avaliar fornecedores de acordo com essas características é atividade
estratégica fundamental para sobrevivência no setor e envolve inerentemente tomada de
decisão multicritério. Esta pesquisa explorou o processo decisório que envolve a avaliação do
desempenho de fornecedores de gêneros alimentícios para eficiência na produção de
alimentação para coletividades, sob a perspectiva de Restaurantes
Universitários (RUs) de Universidades públicas federais.
1. O documento discute a modelagem de um estudo sobre a gestão dos Centros Tecnológicos de Pernambuco, analisando suas redes de desenvolvimento, principais stakeholders e como gerenciam o conhecimento.
2. O estudo se concentrou no Centro Tecnológico do Agreste Central, abordando questões como a governança do modelo de gestão e a geração de capital social no desenvolvimento local.
3. Os resultados indicaram que há um impulso à regionalização da ciência e tecnologia em Pernambuco, com apo
O documento discute 1) os ataques à UFRJ e ao Museu Nacional com o objetivo de privatizar a educação pública no Brasil, 2) a marcha de servidores públicos em Brasília para pressionar o STF a revogar a EC 95, e 3) o encontro regional do ANDES-SN no Rio Grande do Sul para debater a defesa das instituições públicas de ensino.
Boletim de noticias riet n° 8 – dezembro 2015RIET_INEW
A RIET visitou instituições de formação profissional no Brasil para conhecer seus programas educativos e sistemas. A RIET também celebra a incorporação de três novas organizações membros na Guatemala, Finlândia e Espanha dedicadas à educação e mercado de trabalho.
TCC 1 UNOPAR Analise de Sistemas de InformaçãoWANDERSON JONER
1. O documento descreve o desenvolvimento de um sistema para controlar os suprimentos de impressão na Fundação Banco do Brasil.
2. O objetivo é gerar economia ao controlar os níveis de tinta/toner das impressoras e identificar problemas para reduzir custos.
3. Também caracteriza a organização, descrevendo sua atividade, estrutura e histórico.
Apresentação do Dr. Elcio Willemann denominada: "Desafios do Ensino Superior e a Curricularização da Extensão em Instituições Comunitárias", exibida durante o I Encontro de Educação – Brasil 2016 realizado em Florianópolis (Brasil), de 20 a 22 de janeiro de 2016. Presentación del Dr. Elcio Willemann titulada "Desafios do Ensino Superior e a curricularização da extensão em instituições comunitárias" realizada en el Encuentro de Educación celebrado en Florianópolis (Brasil) el 20 y 21 de enero de 2016.
1. O documento apresenta as diretrizes e organização da 2a Conferência Nacional de Educação (Conae) no Brasil em 2014.
2. A Conae será precedida por conferências municipais, intermunicipais, estaduais e distrital e terá como objetivo adensar os debates sobre a educação nacional iniciados na 1a Conae em 2010.
3. O documento detalha a composição do Fórum Nacional de Educação, órgão responsável por coordenar as conferências, e estabelece eixos temáticos para discussão como
1. Este documento apresenta o Fórum Nacional de Educação e estabelece as diretrizes para a realização da II Conferência Nacional de Educação em 2014.
2. A II Conae será precedida por conferências municipais, intermunicipais, distrital e estaduais e terá como objetivo deliberar sobre políticas nacionais de educação básica e superior.
3. O documento define sete eixos temáticos a serem debatidos na conferência, incluindo organização do sistema nacional de educação, diversidade, trabalho e desenvolvimento
Perspectivas da Educação no Âmbito do Desenvolvimento Regional/Local por Juli...glauber_alien
O documento discute perspectivas da educação no âmbito do desenvolvimento regional e local. Ele propõe três eixos estruturantes: 1) Fomentar cursos piloto sintonizados com demandas regionais; 2) Subsidiar instituições para incorporar metodologias que mantenham a sintonia entre cursos e demandas; 3) Apoiar uma rede para identificar demandas regionais e transpor em cursos. Também aborda a prospecção de demandas econômicas, culturais, sociais e ambientais por meio de arranjos produtivos,
Carta do território da cidadania do marajó sobre a educação ribeirinhainstitutopeabiru
1. O documento resume as demandas levantadas durante debates sobre educação ribeirinha na região do Marajó, Brasil.
2. São elencadas dez demandas em cada um de seis eixos temáticos, incluindo melhorias na educação básica, ensino superior, gestão educacional, formação de professores, segurança alimentar e políticas públicas.
3. O objetivo é pressionar os governos a avançar na educação da região considerando suas características culturais e socioeconômicas únicas.
Carta do território da cidadania do marajó sobre a educação ribeirinhainstitutopeabiru
1) O documento resume as demandas levantadas durante debates sobre educação ribeirinha na região do Marajó, incluindo melhorias na educação básica, superior e formação de professores.
2) É pedido maior investimento e apoio do governo em infraestrutura, transporte, merenda escolar e inclusão digital para comunidades ribeirinhas.
3) Também é solicitada a integração de programas sociais e fundiários para fortalecer a educação no campo.
Este documento apresenta o Currículo Referencial do Ensino Médio do Estado do Rio de Janeiro, alinhado à Base Nacional Comum Curricular. Ele define quatro eixos estruturantes para os Itinerários Formativos: Investigação Científica, Processos Criativos, Mediação e Intervenção Sociocultural e Empreendedorismo. Também relaciona as leis brasileiras relevantes que devem ser incluídas no currículo escolar.
1. A APF promove eventos para debater assuntos importantes para as Fundações e encontrar soluções para os desafios do setor, como os tradicionais "Diálogos Paulistas entre os órgãos de controle e as OSCs".
2. Em 2016, esses diálogos foram realizados em parceria com o CPJA e o CONACI para ampliar o conhecimento mútuo entre as instituições e aperfeiçoar a fiscalização das parcerias entre o setor público e a sociedade civil.
3. Os encontros abordaram
Boletim de notícias riet n 10 – agosto 2016RIET_INEW
O documento descreve (1) o II intercâmbio gastronômico entre México e Argentina realizado por professores do SUTERH e do CONALEP no México, (2) a cerimônia de encerramento com discursos de autoridades, e (3) a incorporação recente de novas instituições à Rede Internacional de Educação para o Trabalho, incluindo a Fundação Excelência, a Universidade Nacional de San Martín e a Universidade do Estado da Bahia.
1. 5
1INTRODUÇÃO
As grandes metrópoles têm aumentado a sua densidade demográfica nas últimas
décadas de uma forma acelerada, tanto horizontal como verticalmente e, diante disso, as suas
necessidades de consumo e de infraestrutura se modificaram a ponto de as organizações
sentirem a necessidade de investir em novas estratégias e tecnologias, independentemente do
segmento de mercado em que atuam. Nesse contexto, a Gestão em Redes surge como uma
estratégia parao alcance da excelência organizacional através do compartilhamento de
informações e recursos estratégicos, redução dos custos operacionais, desenvolvimento de
novas tecnologias, ganhos de produtividade, lucratividadee aumento da competitividade.
No setor público, a Gestão em Redes serve como uma ferramenta relevante no que
tange à acessibilidade de informações para cidadãos e gestores, à eficácia na elaboração de
seus planejamentos estratégicos inter-setoriaise a uma maior qualidade nos serviços prestados
para a população.No entanto, torna-se necessário,grosso modo, avaliar as políticas
implantadas para tal fim, para que os objetivos supracitados sejam atendidos diante dos
anseios de seus usuários e, ao mesmo tempo, identificar se essas práticas condizem com o
verdadeiro sentido de Gestão em Redes discutido através do campo científico para tal fim.
Observando-se a importância da Gestão em Redes dentro das organizações públicas e
privadas, de acordo com a natureza do seu empreendimento e das exigências do seu
públicoalvo, surge a necessidade de identificar no ambiente organizacional possíveis práticas
ou necessidades que possam provar a sua relevância no contexto atual.
Dessa forma, esta pesquisa busca identificar e analisar se as estratégias
desenvolvidas pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do
Norte (IFRN), o Sindicato dos Servidores Federais de Educação (SINASEFE-RN) e a
Fundação de Apoio à Educação e ao Desenvolvimento Tecnológico do Rio Grande do Norte
(FUNCERN)caracterizam a gestão em redes.
Para a realização desta pesquisa acadêmica, o seu ambiente ficou caracterizado
como: o campus central do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio
Grande do Norte (IFRN); o Sindicato dos Servidores Federais de Educação (SINASEFE-RN);
e a Fundação de Apoio à Educação e ao Desenvolvimento Tecnológico do Rio Grande do
Norte (FUNCERN). Neste ambiente, torna-se relevante conhecer dados históricos e
informações pertinentes a cada instituição envolvida neste trabalho, descritos nos próximos
parágrafos.
2. 6
A história do Campus Central do Instituto Federal do RN, situado no bairro de Tirol,
se confunde com a própria história da Instituição. Suas origens remontam ao mês de março de
1967, quando a antiga Escola Industrial de Natal foi transferida do prédio histórico da
Avenida Rio Branco, centro da capital, para as atuais instalações. Vale salientar que, de lá
para cá, passados 40 anos, o prédio histórico da Avenida Rio Branco, que foi tomado da
Instituição à época da Ditadura Militar e posteriormente cedido à UFRN, foi devolvido ao
então CEFET-RN, através de um Contrato de Cessão de Uso, firmado em dezembro de 2007.
Até 1994, quando foi inaugurada a primeira unidade de ensino descentralizada da
instituição, o Campus Natal-Central constituía a única sede deste Instituto. Atualmente, estão
vinculados a ele os Núcleos de Extensão de Nova Cruz e Parnamirim e o Centro Cultural e de
Formação Profissional, localizado no centro de Natal.
A sua estruturafísica compreende uma área de 90.000m², cujo prédio principal foi
inaugurado em 1967. Em seu ambiente físico, são oferecidas as seguintes modalidades de
ensino:Cursos Técnicos Integrados, Cursos Técnicos Subsequentes, Cursos de Graduação e
Cursos de Pós-graduação.
Em relação ao Sindicato dos Servidores Federais de Educação (SINASEFE-RN1), a
sua existência foi oriunda de algumas variáveis ou episódios acontecidos ao passar do tempo.
A Federação Nacional das Associações de Servidores das Escolas Federais de 1º e 2º graus
(FENASEFE) foi transformada no SINASEFE em 11 de novembro de 1988, no ENCONTRO
NACIONAL DAS ASSOCIAÇÕES DE SERVIDORES DAS ESCOLAS FEDERAIS DE 1°
E 2° GRAUS, na Cidade de Salvador/BA, logo após a aprovação da constituição de 1988, que
entre outras coisas, previu o direito à sindicalização para os Servidores Públicos.
Dez anos depois, no ano de 1998, num Congresso Nacional do Sindicato, realizado
na cidade de Manaus/AM, a Entidade passou a se chamar Sindicato Nacional dos Servidores
Federais da Educação Básica e Profissional, contemplando a todos os Trabalhadores e
Trabalhadoras da Rede Federal de Ensino, lotados nas Instituições de 1º e 2º graus, ampliando
a sua representação para além da área tecnológica.
O SINASEFE está organizado em 67 Seções Sindicais e representa, hoje, cerca de
20.000 Trabalhadores Docentes e Técnico-Administrativos em Educação, num universo de 30
mil Trabalhadores e Trabalhadoras lotados nas Escolas Agrotécnicas, Escolas Técnicas,
CEFETs, Institutos Federais, Colégio Pedro II/RJ, Colégios Militares e ex-territórios federais.
1
Disponível em: http://www.sinasefe.org.br/historia.htm Acesso em: 12 out. 2010.
3. 7
As Seções Sindicais que integram o SINASEFE têm regimento próprio, autonomia
política, administrativa, econômica, financeira e patrimonial. Cada uma delas é constituída
por, no mínimo, 20 Servidores e possui sua Direção, eleita, com mandato de dois anos. Sua
área de representação se dá a partir de cada Instituição Federal da Educação Básica ou
Profissional, mas poderá ter abrangência da sua base territorial estendida para mais de uma
Unidade de Ensino caso não haja condições de determinada Unidade estabelecer e organizar a
sua própria Seção Sindical.
Além das Seções Sindicais, existem alguns Sindicatos Locais filiados ao SINASEFE,
equiparados a estas Seções Sindicais, tanto quanto aos seus direitos como aos seus deveres.
Essa mudança de estrutura e sindicalização, ocorrida a partir de 1998, possibilitou a
ampliação do Sindicato Nacional e aglutinou à sua volta muitos dos Servidores Federais da
Educação que estavam órfãos de uma representação nacional.
O SINASEFE é um Sindicato Nacional que tem na sua autonomia financeira uma das
suas principais características, sendo os seus sindicalizados os únicos responsáveis pela
existência e pela manutenção da Entidade. Estes sindicalizados organizam-se por meio das
Seções Sindicais, que repassam à Direção Nacional do SINASEFE 20% do que é arrecadado
em cada Instituição Federal de Ensino ligada à Base do SINASEFE, com contribuição/filiação
voluntária.
Além do movimento nacional, o SINASEFE tem filiação à CEA - Confederação dos
Educadores Americanos e CONLUTAS - Coordenação Nacional de Lutas e para a CNESF -
Coordenação Nacional de Entidades dos Servidores Federais. O seu principal objetivo é
construir a unidade da Classe Trabalhadora, além de uma Sociedade Socialista, assim como
prevê o seu estatuto, em busca de uma Educação Pública, Gratuita, Laica e de Qualidade
socialmente referenciada em todos os níveis.
A Fundação de Apoio à Educação e ao Desenvolvimento Tecnológico do Rio Grande
do Norte (FUNCERN)2 também possui a sua própria história. A FUNCERN, regida pela Lei
8.958/94, é uma entidade de direito privado, sem fins lucrativos, sediada em Natal, no Rio
Grande do Norte. É constituída por pessoas jurídicas, tendo sido fundada por oito instituidores
em 19 de novembro de 1998, com o objetivo de apoiar as ações de ensino, pesquisa, extensão
e desenvolvimento institucional do IFRN, contribuindo, dessa forma, com o desenvolvimento
educacional e tecnológico do RN.
2
Disponível em: http://www.funcern.br/portal/institucional.html Acesso em: 21 out. 2010.
4. 8
A FUNCERN presta apoio para atender a demandas resultantes do processo de
implantação dos novos campi do IFRN no interior do Rio Grande do Norte (Caicó, Apodi,
Macau, João Câmara, Pau dos Ferros, Santa Cruz e Ipanguaçu), além do auxílio dado às
unidades anteriormente implantadas (Mossoró, Currais Novos, Zona Norte de Natal e Natal-
Central).
Além disso, a FUNCERN apoia financeiramente os diversos eventos promovidos
pelo IFRN, por meio de suas diretorias e departamentos, e as ações de modernização dos
laboratórios de análises químicas, sendo também responsável por incorporar ao patrimônio do
Instituto, por meio de Termo de Doação, equipamentos de informática, bibliográficos e
mobiliários, resultantes dos convênios de parceria, tudo à luz da legislação e normas
pertinentes ao assunto. A Fundação tem, ainda, consolidado medidas de apoio às demandas
relativas aos alunos carentes do IFRN, auxiliando no fornecimento mensal de vales-
transportes, material esportivo e cultural, medicamentos, consultas médicas, bolsas de
trabalho e refeições.
Por fim, a FUNCERN é credenciada junto aos Ministérios da Educação (MEC) e da
Ciência e Tecnologia (MCT), ao Conselho Nacional das Fundações de Apoio às Instituições
Federais de Ensino Superior (CONFIES) e à Associação Brasileira de Instituições de
Pesquisas Tecnológicas (ABIPTI), sendo reconhecida como entidade de utilidade pública em
nível estadual e municipal.
Diante do exposto, faz-se necessário discorrer a cerca dos principais conceitos,
definições e classificações dos principais roteiros de estudo utilizados nesta pesquisa
acadêmica, como argumento de autoridade sobre as análises dos dados coletados que serão
discutidos a posteriori pelos pesquisadores.
1.1 OBJETIVOS DA PESQUISA
1.1.1 Objetivo Geral
Identificar por meio de pesquisa bibliográfica e entrevistas com os gestores do IFRN,
SINASEFE-RN e FUNCERN a existência da prática de Gestão em Redes.
1.1.2 Objetivos Específicos
5. 9
- Identificar,a partir da literatura organizacional, os principais conceitos e variáveis que
caracterizam a prática da Gestão em Redes, no ambiente das organizações;
- Analisar e compreender a relação existente entre o IFRN, SINASEFE-RN e FUNCERN
- Observar os objetivos organizacionais de cada instituição, inserida no contexto desta
pesquisa;
- Identificar as variáveis que caracterizam a prática de Gestão em Redes entre Campus Central
do IFRN, SINASEFE-RN e FUNCERN.
1.3 JUSTIFICATIVA
Em um ambiente globalizado e competitivo, onde a cada dia surgem novas
oportunidades e incertezas decorrentes do avanço tecnológico e das constantes mudanças de
necessidades do mercado consumidor, a Gestão em Redes surge como uma alternativa eficaz
para as organizações sobreviverem e desenvolver suas atividades diante da presença de
grandes corporações nacionais e multinacionais, presentes neste contexto.
Como a Gestão em Redes pode ser desenvolvida em organizações públicas e
privadas, de acordo com a natureza de seus empreendimentos, surge então a necessidade de
analisar a sua prática no ambiente organizacional do campus central do Instituto Federal de
Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte, uma vez que esta Instituição
desenvolve atividades em conjunto com outras organizações.
Esta pesquisa científica justifica-sepela relevante importânciadentro do campo
tecnológico e de ensino em que se encontra a organização pesquisada, cujovalores
econômico-sócio-culturais poderão ser percebidospari passu diante das observações
realizadas e conclusões apresentadas no propósito de fomentar uma política de Gestão em
Redes com mais eficácia dentro do campus pesquisado, entre os demaiscampi e a própria
sociedade como um todo, permitindo, dessa forma, ao mesmo tempo atingir seus principais
objetivos de educar e profissionalizar seus alunos de acordo com o interesse de cada unidade
de ensino e, garantir oportunidades de trabalho e de qualidade de vida para os seus usuários,
além de possibilitar a geração de amplos negócios por parte das empresas parceiras que
investem nas habilidades e competências dos novos profissionais formados por este Instituto.
Sua viabilidade pode ser conferida por se tratar de um ambiente de fácil acesso às
informações necessárias e com um custo mínimo possível na obtenção dos dados, uma vez
6. 10
que 80% dos integrantes desta pesquisa fazem parte do seu ambiente organizacional como
funcionários públicos, além da importância que o mesmo representa para os pesquisadores.
Finalmente, do ponto de vista teórico, mais precisamente sobre a área de Gestão
Pública, esta pesquisa torna-se relevante para os pesquisadores nela envolvidos, devido ao
crescimento pessoal e profissional que este tipo de trabalho acadêmico lhes propõem, uma vez
que as informações adquiridas e os resultados alcançados poderão complementar seus
conhecimentos em relação a Gestão em Redes, praticadas nos ambientes públicos e privados.
7. 11
2. REFERENCIAL TEÓRICO
Este estudo procura se concentrar na área de Administração Pública, diante da nova
configuração de Estado delineado a partir das revoluções liberais oitocentistas pela separação
de funções estatais, pela adoção de constituições escritas garantidoras dos direitos
fundamentais e pela submissão balizada da própria administração pública ao direito, através
do surgimento do chamado Estado de Direito. No entanto, não é função deste trabalho
científico aprofundar-se no que tange aos atos da administração pública ou de alguma subárea
relacionada a Administração de Empresas como um todo, visto que a sua principal área de
concentração é a área de Gestão em Redes. No entanto, torna-se relevante discursar sobre
alguns conceitos relacionados a Administração Pública, como também, sobre a Gestão em
Redes.
2.1 ADMINISTRAÇÃO DO SETOR PÚBLICO
A Administração Pública é basicamente constituída por atos jurídicos sob Regime de
Direito Público ou Privado. Como Ato da administração, entende-se o gênero dos atos
praticados pela administração, destacando-se destes os que pela sua essência e efeitos são
regrados pelo direito público e aqueles que, mesmo sendo emanados da administração, não se
revestem das características de atos regrados pelo direito público, tanto pela sua natureza
como pelo fato da legislação assim o determinar. Dessa forma, os contratos existentes de
Ordem Civil e Comercial, segundo Mello (1995, p. 348) pode ser definido da seguinte forma:
Tradicionalmente entende-se por contrato a relação jurídica formada por um acordo
de vontades, em que as partes obrigam-se reciprocamente a prestações concebidas
como contrapostas e de tal sorte que nenhum dos contratantes pode unilateralmente
alterar ou extinguir o que resulta da avença. Daí dizer-se que o contrato é uma forma
de composição pacífica de interesse e que faz lei entre as partes.
Diante das palavras do autor supracitado, observa-se que os contratos caracterizam-
se pela bilateralidade e pelo acordo de vontades e, em sentido amplo, encontram-se incluídos
entre os atos da administração. A partir deste contexto, pode-se afirmar que a expressão
contratos da administração abrangente pode ser entendida como referindo-se àqueles
contratos celebrados pelo poder público sob regime privado, mesmo celebrados sob regime de
direito público. A Gestão Pública, segundo suas próprias características, pode ser denominada
8. 12
como Gestão Social, como será abordado no próximo capítulo e que pode ser observada neste
estudo.
2.1.1 AGestão Pública observada como Gestão Social
No campo da Administração Pública, o termo gestão social pode ser observado
diante da identificação de diferentes práticas sociais, oriundas de organizações
governamentais e não governamentais, além de algumas iniciativas do setor privado, quando
estas últimas pautam suas ações nas noções de cidadania corporativa e de responsabilidade
social empresarial.
Neste contexto, a gestão social pode ser conceituada como um processo gerencial
que tem como principal característica ser decisório e deliberativo, visando suprir demandas de
uma sociedade específica, no que tange à produção de bens e prestação de serviços. Seu
contexto difere da gestão empresarial propriamente dita, já que esta última mantém o seu foco
na competitividade, no lucro e na exclusão dos concorrentes, enquanto que a gestão social é
baseada na solidariedade, na cooperação e na inclusão de outros agentes. (TENÓRIO, 2004).
Na realidade, todas as formas de gestão podem ser consideradas como gestão social,
porém no contexto aqui apresentado deve-se considerar dois níveis de análise da gestão
social: a que a identifica como um problemática da sociedade; e a que a relaciona com uma
forma particular de gestão, no nível organizacional propriamente dito.
No primeiro nível, seu conceito poderá ser confundido com a própria ideia de gestão
pública, mesmo que as demandas sociais sejam geridas pela sociedade como um todo, a partir
de seus mecanismos de auto-organização. No segundo nível, a gestão social diz respeito a
uma forma de gestão organizacional, diferente da Gestão privada que atua no mercado e da
pública que atua nas instituições do Estado, visando diminuir a lógica instrumental e técnica,
buscando uma visão mais social, politica, cultural e ecológica diante da sua gestão.
(FRANÇA FILHO, 2008).
2.2 GESTÁO INTEGRADA EM REDES
A Gestão Integrada em Redes, ou simplesmente Gestão de Competências em Redes
possui caráter estratégico, visto que em qualquer relação entre organizações se observará dois
objetivos comuns principais: coordenação e salvaguarda. Estes objetivos surgem normalmente
9. 13
a partir das condições criadas pelo comprometimento interorganizacional das empresas
envolvidas.
Neste contexto, pode-se entender como salvaguarda, o conjunto das garantias que
cada parte individualmente tem contra a ocorrência de possíveis comportamentos oportunistas
de seus parceiros. A coordenação, por sua vez, diz respeito à organização, controle e à
orientação das ações e comunicações entre os participantes da organização, tendo como
principal finalidade a consecução de um determinado objetivo. (JONES; HESTERLY;
BORGATTI, 1997).
A base da formação das redes se observa diante da necessidade de compartilhar seus
objetivos finais diante dos desafios encontrados no ambiente em que encontram-se inseridas
as organizações. Desenvolver umagestão em redes proporciona grandes desafios pessoais e
profissionais, uma vez que a evolução no domínio das técnicas de comunicação, o manuseio
habilidoso e criativo das ferramentas tecnológicas necessárias, a revolução cultural e a
internalização dos fundamentos deixam de ser processos organizacionais individuais e passam
a ser coletivos. (AMARAL, 2002).
2.2.1Redes: principais conceitos e classificação
O termo rede é muito antigo, e vários estudos apontam a sua origem como vinda
daprática dos tecelões e artesãos, surgindo dessa forma do latim retis, que tem como
significado o entrelaçamento de fios de forma regular, dando origem a uma espécie de tecido.
Ao passar do tempo, diante da sua estrutura regular e padronizada, a palavra rede
passou a ser empregada em diferentes situações.
Partindo desse pressuposto, pode-se afirmar que uma estrutura em rede significa que
seus integrantes encontram-se interligados horizontalmente a todos os demais, diretamente ou
através dos que os cercam. O conjunto resultante pode ser considerado como uma malha de
diversos fios que podem se espalhar em diversas direções sem que nenhum de seus nós possa
ser identificado como principal ou representante dos demais. Em outas palavras, em um
trabalho em rede não existem chefe e subordinados, e sim, uma equipe multiprofissional
trabalhando com uma vontade coletiva de alcançar determinado objetivo. (CASTELLS,
2001).
Outro conceito interessante pode ser encontrado em Olivieri (2003, p. 1) quando o
mesmo conceitua que
10. 14
redes são sistemas organizacionais capazes de reunir indivíduos e instituições, de
forma democrática e participativa, em torno de causas afins. Estruturas flexíveis e
estabelecidas horizontalmente, as dinâmicas de trabalhodas redes supõem atuações
colaborativas e se sustentam pela vontade e afinidade de seus integrantes,
caracterizando-se como um significativo recurso organizacional para a estruturação
social.
Dessa forma, o conceito de rede, segundo esses autores, transformou-se nas últimas
duas décadas em uma estrutura prática de organização, possibilitando processos que, grosso
modo, são capazes de responder às demandas de flexibilidade, conectividade e
descentralização das esferas de atuação e articulação social necessárias nos dias atuais.Jarillo
(1988, apud FERREIRA JÚNIOR, 2006, p. 3) afirma que redes pode ser conceituado como
“acordos de longo prazo, com propósitos claros, entre empresas distintas, mas relacionadas,
que permitem àquelas empresas estabelecer ou sustentar uma vantagem competitiva frente às
empresas presentes fora da rede. Em relação ao ambiente externo, as empresas procuram
trabalhar de forma conjunta ou agrupadas, procurando dessa forma reduzir as possíveis
ameaças deste ambiente, tais como incertezas e ameaças, buscando a sua sobrevivência no
mercado em que as mesmas atuam, de forma mais competitiva.
Como o termo rede é utilizado nos mais diversos segmentos de estudos possíveis,
suas mais variadas tipologias chegam inclusive a provocarem ambiguidades sobre o
entendimento do seu significado. Pensando nisso, Balestrin (2005) apresenta quatro
classificações gerais de redes, como pode ser observado no quadro abaixo:
CLASSIFICAÇÕES GERAIS DE REDES
Trata-se de redes derivadas das relações estabelecidas
Redes Formais por intermédio de instrumentos contratuais, sendo,
portanto, fortemente formalizadas.
São redes constituídas sem o estabelecimento
contratual, em que a interdependência entre os
Redes Informais
participantes é estimulada por seus interesses comuns
e a manutenção se dá pela confiança do grupo.
São redes sustentadas por uma interdependência
hierárquica entre os participantes, semelhante a uma
relação entre matriz e filial, em que uma empresa
Redes Verticais
busca coordenar e controlar os esforços das demais
empresas existentes, nos diversos elos da cadeia
produtiva do grupo.
Tratam-se de redes compostas por empresas
independentes de um mesmo elo da cadeia de
Redes Horizontais produção, atuando em conjunto sob a lógica da
colaboração, sem a necessidade da coordenação de
uma empresa líder.
Quadro 01: Classificações Gerais de Redes.
Fonte: Elaborado de Balestrin (2005).
11. 15
Finalizando este tópico, Britto (2004, p. 347) conceitua rede como
arranjosinterorganizacionais baseados em vínculos sistemáticos – muitas vezes de
caráter cooperativo – entre empresas formalmente independentes, que dão origem a
uma forma particular de coordenação das atividades econôm icas.
Dessa forma, pode-se afirmar que as redes de empresas consistem na união de
empresas que antes atuavam isoladamente e percebem que ao constituírem uma rede podem
complementar-se onde não conseguem atingir o sucesso desejado, sem o estabelecimento de
laços financeiros, umas com as outras. O formato de redes permite que as organizações
possam se beneficiar das vantagens da cooperação existente entre as mesmas, a partir da
obtenção de recursos e espaços de negociação e de barganha que não poderiam ter atuando
individualmente.
2.2.2 Redes de Cooperação ou Redes Horizontais
Entre organizações que necessitam de alguma autonomia em suas tomadas de
decisões, as redes de cooperação surgem como uma significante alternativa de sistemas
organizacionais. Balestrin e Vargas (2004, p. 208) afirmam que as redes de cooperação são
constituídas por
empresas que guardam cada uma sua independência, mas que optam por coordenar
certas atividadesespecíficas de forma conjunta, com os seguintes objetivos: criação
de novos mercados, suporte de custo e riscos em pesquisas e desenvolvimento de
novos produtos, gestão de informação e de tecnologias, definição de marcas de
qualidade, defesa de interesses, ações de marketing, entre outros.
Esta alternativa, no entanto, torna-se mais vantajosa para pequenas empresas, por
ficar mais fácil de alcançar seus principais objetivos estratégicos e garantir a sua presença no
mercado em que atuam, de forma mais ativa e competitiva.
12. 16
3 METODOLOGIA
3.1 FONTES UTILIZADAS
Neste trabalho de pesquisa foram utilizadas fontes primárias na coleta de
informações através de uma entrevista com os gestores do Instituto Federal de Educação,
Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte (IFRN), do Sindicato dos Servidores Federais
de Educação (SINASEFE-RN), e da Fundação de Apoio a Educação e ao Desenvolvimento
Tecnológico do Rio Grande do Norte (FUNCERN), como também, fontes secundárias através
do referencial teórico anteriormente explanado e demais informações adicionais sobre o
ambiente da pesquisa e do tema estudado, considerados relevantes para a sua elaboração.
3.2 UNIVERSO E AMOSTRA
O públicoalvo deste estudo foi formado pelos gestores das instituições supracitadas
no item anterior, ficando assim escolhido como universo físico responsável, no que tange a
análise da prática de Gestão em Redes no ambiente de pesquisa. Como amostra, foram
entrevistados os gestores das organizações envolvidas neste trabalho acadêmico, totalizando
três instituições neste contexto.
3.3 TIPO DE PESQUISA
Quanto à técnica, foi realizado um estudo de caso, entre três organizações que
funcionam no campus central do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio
Grande do Norte (IFRN): O próprio IFRN, a Fundação de Apoio à Educação e ao
Desenvolvimento Tecnológico do Rio Grande do Norte (FUNCERN) e o Sindicato Nacional
dos Servidores Federais da Educação Básica, Profissional e Tecnológica (SINASEFE/Seção
Natal).
A escolha justifica-se por abranger o problema central da análise da prática de
gestão em redes. O referido estudo foi realizado, portanto, no ambiente interno do campus
central do IFRN.
13. 17
A análise não teve a preocupação de realizar um estudo minucioso sobre todos os
pontos fortes e fracos, mas de identificar possíveis oportunidades e ameaças que venham a se
refletir tanto no ambiente interno quanto externo do IFRN.
3.4 TRATAMENTO DOS DADOS
Os dados coletados foram tratados mediante uma análise qualitativa, através de um
estudo exploratório sobre a visão dos gestores entrevistados com relação à problemática deste
estudo e as demais informações obtidas pelos pesquisadores através da construção do
referencial teórico para tal fim e do conhecimento adquirido pari passu em sala de aula.
14. 18
4 ANÁLISE E TRATAMENTO DOS DADOS
De acordo com as informações coletadas através da entrevista realizadas com os
gestores do IFRN, da FUNCERN e do SINASEFE-RN, foram observados vários aspectos
relacionados a este ambiente de pesquisa, os quais serão descritos e analisados a seguir.
Segundo o gestor do IFRN, a relação desta instituição com as demais analisadas neste
contexto, é de muitas parcerias e muito profissionalismo. A FUNCERN, por exemplo, tem
apoiado muitos projetos da instituição, inclusive em parcerias importantes com a Petrobras, a
Companhia Vale do Rio Doce e outras empresas interessadas, em benefício da instituição.
Segundo as palavras do gestor, o IFRN no momento encontra-se confortável em termos de
orçamento. Porém, já houve época em que a FUNCERN chegou a dá apoio substancial para a
manutenção da instituição, compra de equipamentos e de material de consumo. Hoje o apoio
dado pela FUNCERN se relaciona principalmente em termos dedesenvolvimento de projetos
científicos e tecnológicos, através da movimentação de bolsas que atendem a diversos
programa do IFRN, no apoio da pesquisa, da extensão e da própria qualidade de ensino. Em
outras palavras, trata-se de uma relação muito significante para o desenvolvimento do IFRN.
A respeito do SINASEFE-RN, existe uma relação muito tranquila entre ambas as
instituições. Segundo o gestor do IFRN, as duas instituições possuem seus objetivos voltados
pela melhoria das condições de funcionamento da instituição e também pelo melhoramento
das condições de ensino, pesquisa e extensão, além da qualidade de vida dos servidores. Seu
relacionamento com o SINASEFE-RN, segundo as suas palavras, trata-se de “uma relação de
luta, de muita cooperação e de respeito, de acordo com cada instância.” Dessa forma, o IFRN
mantém uma relação muito forte com o SINASEFE-RN.
No que tange às relações integradas, entre o IFRN e a FUNCERN existem vários
projetos que podem ser observados com tal propósito. A FUNCERN gerencia alguns projetos
da instituição, como também, projetos de captação de recursos externos através das agências
de fomento, tais como: FINEPE, PETROBRAS, UNP e o próprio CNPQ. Neste sentido,
existe uma ação integrada para que esses projetos continuem beneficiando, principalmente os
alunos do IFRN, em todos os níveis de educação oferecidos pela instituição.
Com o SINASEFE-RN também existem ações integradas em diversos pontos. O
SINASEFE-RN, por exemplo, participa de diversas reuniões com o instituto, muitas vezes
demandando pauta para discussões, relacionadas a diversas reivindicações na defesa dos
trabalhadores, sejam eles professores ou servidores administrativos e o instituto, por sua vez,
procura atender a essas reivindicações.
15. 19
O gestor do IFRN, quando questionado sobre a existência de interdependência entre as
organizações aqui representadas, afirmou que na realidade, não existe tal interdependência.
Cada instituição possui autonomia e um foco de discussão próprio, pois, assim como o IFRN
é uma autarquia, a FUNCERN é uma instituição de direito privado e o SINASEFE-RN, por se
tratar de um órgão sindical, possui toda a autonomia necessária para suas ações. Segundo as
suas palavras, o que realmente existe são parcerias.
Como objetivo comum, o gestor enfatiza o crescimento do IFRN e o maior
fortalecimento do ensino, da pesquisa e da extensão, onde todas as organizações envolvidas
neste contexto trabalham unidas em busca de um mesmo objetivo.
Em relação a FUNCERN, o seu gestor afirma durante a entrevista que a única relação
institucional estatutária e legal existente é com o IFRN. Com as demais organizações
supracitadas, o que realmente existe é uma relação de ordem amistosa, de possíveis parcerias
no sentido de fortalecer o apoio da FUNCERN e das demais organizações, junto ao IFRN.
Quanto ao seu relacionamento com o SINASEFE-RN, o gestor afirma não existir uma
relação de forma definida, e sim, eventual e esporádica. Quando o SINASEFE-RN deseja
desenvolver alguma ação, tendo como foco o IFRN e busca o apoio da FUNCERN, esta por
sua vez, encontra-se sempre solidária para desenvolver este tipo de parceria. No entanto,
nenhuma dessas ações podem ser consideradas como uma integração do tipo permanente.
Se não existisse a Lei 8.958 que rege as fundações de apoio, dando autonomia
administrativa e financeira, segundo seus estatutos, existiria sim, uma interdependência com o
IFRN pois a existência da FUNCERN depende ou foi motivada pela existência do instituto,
uma vez que a fundação surgiu no sentido de apoiá-lo. No entanto, a sua existência diz
respeito a questão de servir ao instituto na missão de apoiá-lo permanentemente.
Em se tratando de objetivos comuns, a FUNCERN e o SINASEFE-RN possuem tais
objetivos apenas com o IFRN, no sentido do crescimento da própria instituição.
Finalmente, ao ser entrevistado o gestor do SINASEFE-RN, o mesmo fez a seguinte
colocação: como o sindicato se trata de uma instituição que representa a categoria dos
sindicalizados, que são os servidores do IFRN, a relação existente é uma relação de cobrança
no sentido de atendimento às reivindicações junto ao IFRN. Portanto, não existe
interdependência entre estas duas organizações.
Com relação a FUNCERN, o gestor do SINASEFE-RN afirmou que se trata de uma
estrutura a parte, sem existir uma relação direta. O que realmente existe neste caso são
acompanhamentos das ações desenvolvidas pela fundação e, quando observado algo que não
16. 20
se encontra de acordo com a visão do movimento sindical, o sindicato, por sua vez,
encaminha questionamentos de cobrança.
Sobre ao IFRN, o SINASEFE-RN possui uma relação voltada principalmente para a
questão de cobrança de acompanhamento de reivindicações, as vezes incentivando as
atividades de caráter cultural, educativo e pedagógico. Enquanto o SINASEFE-RN representa
o lado dos empregados, o IFRN nesta relação, representa o papel do empregador. Para este
gestor, como existe uma permanente busca no sentido de reivindicação e resgatamento de
melhores condições de trabalho, além de condições salariais mais digna, par esta razão, não
existe interdependência entre estas duas organizações. Outro ponto importante que caracteriza
a independência dessas duas organizações diz respeito à natureza jurídica de cada uma.
Enquanto o IFRN possui o papel de prover uma educação pública, gratuita, laica e de boa
qualidade, além de condições de trabalho para os seus servidores, o SINASEFE-RN por sua
vez, encontra-se na posição de cobrar as atribuições anteriormente citadas em relação ao
IFRN.
Entre o SINASEFE-RN e a FUNCERN também não existe uma relação de
interdependência. Estas organizações são independentes entre si, visto que a FUNCERN,
segundo seus estatutos, é uma fundação de apoio ao ensino e o sindicato visa atender as
necessidades de seus sindicalizados.
Em se tratando de objetivos comuns, o SINASEFE-RN presume que exista, pois, além
das cobranças e reivindicações de seus sindicalizados, o sindicato atua também no campo da
cobrança do ensino de boa qualidade, que deve ser o mesmo objetivo pautado pelo IFRN, que
por sua vez, trata-se de uma instituição de ensino de prestígio indiscutível para toda a
sociedade, possuindo um histórico extremamente positivo de inserção da educação, não só no
Estado do Rio Grande do Norte, e sim, em todo o Brasil, já que se trata de uma rede federal de
ensino. Neste sentido, existe um encontro de objetivos entre estas duas organizações.
Sobre a FUNCERN, a posição do SINASEFE-RN é de que não exista um objetivo
claramente comum entre estas duas organizações, visto que a FUNCERN, além de ser uma
entidade de direito privado, a sua função é apoiar as ações do IFRN e, por esta razão,
encontram-se em áreas de atuação completamente diferentes. Neste sentido, também
prevalece entre estas duas organizações uma relação de cobrança por parte do SINASEFE-
RN, no sentido de que a FUNCERN possa continuar provendo, através de seus projetos, a
realização de bons cursos e de bons convênios que possam fortalecer cada vez mais a
qualidade do ensino, das bases de pesquisas e de extensão do IFRN.
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7 CONSIDERAÇÕES FINAIS
Diante dos dados analisados, observa-se que a relação existente entre o IFRN, a
FUNCERN e o SINANASEFE-RN é apenas uma relação de parceria, visto quo objetivo
comum dessas entidades é contribuir para um ensino de melhor qualidade e condições dignas
de trabalho de seus servidores, além da própria satisfação de seus alunos. Entre o SINASEFE-
RN e o IFRN, existe além dessa relação de parceria, uma relação de cobrança, por parte do
sindicato, para que as reivindicações de seus sindicalizados sejam atendidas, procurando
sempre prover condições de trabalho e de salários mais dignos para os servidores em geral.
Sobre a questão da existência de gestão integrada, observa-se que existe parcialmente,
pois, quando se trata de melhorar a qualidade do ensino, da pesquisa e extensão, todas as
organizações envolvidas, segundo as suas atribuições legais, procuram dar o seu apoio, a sua
contribuição. No entanto, o papel principal de cada uma dessas entidades são completamente
diferentes. Enquanto o IFRN busca prover as ações de ensino, pesquisa e extensão, a
FUNCERN procura apoiar as ações do IFRN e o SINASEFE-RN por sua vez, possui uma
relação de cobrança para que todas as ações referentes ao IFRN sejam realizadas, com
eficiência e boa qualidade.
Todas as organizações estudadas neste contexto são independentes diante das suas
ações, existindo apenas a relação de apoio ou de cobrança, com já foi discutido anteriormente,
porém, com total liberdade nas suas ações, uma das características necessárias para a
existência de gestão em redes neste ambiente pesquisado.
Finalmente, o único objetivo comum de todas as organizações estudadas diz respeito a
garantia da qualidade de ensino, de extensão e pesquisa por parte do IFRN, sendo que o
verdadeiro responsável sobre o provimento destas ações é o próprio IFRN e as demais
entidades existem no sentido de garantir a boa qualidade do ensino, além da satisfação de seus
servidores e alunos neste contexto. Ao analisar a classificação de gestão em redes apresentada
por Balestrim (2005), observa-se que existem apenas indícios de gestão em redes informais e
horizontais, uma vez que, estatutariamente não existe nenhuma ação desta natureza, de forma
explícita em suas relações. Portanto, este trabalho chega ao seu final, atendendo ao principal
objetivo inicialmente exposto em observar a prática de gestão de redes entre as organizações
supracitadas, no campus central do IFRN, esperando que o mesmo possa servir como fonte de
estudos e pesquisas para todos os pesquisadores, profissionais e acadêmicos interessados
sobre este tema.
18. 22
REFERÊNCIAS
AMARAL, Vivianne. Desafios do trabalho em rede. Rede de Informações para o Terceiro
Setor, dez. 2002.
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Contexto das Redes Interorganizacionais. Universidade Federal do Rio Grande do Sul.
Tese de Doutorado, 2005.
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Brasil. Rio de Janeiro: Campus, 2004.
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Sociedade em Rede. 5. ed. São Paulo: Paz e Terra, 2001.
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uma rede de supermercados. ENANPAD 2006, 30º Encontro da ANPAD, 23 a 27 de
setembro. Salvador, 2006.
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TENÓRIO, F. G. Um espectro ronda o terceiro setor, o espectro do mercado: ensaios
sobre a gestão social. 2. ed. Ijuí: Editora Unijuí, 2004.
20. 24
PROJETO INTEGRADOR: ENTREVISTA SOBRE A PRÁTICA DE GESTÃO EM
REDES NO IFRN – CAMPUS CENTRAL.
Prezados Senhores, esta entrevista tem como principal objetivo, coletar informações dos
gestores do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte
(IFRN), do Sindicato dos Servidores Federais de Educação (SINASEFE-RN), e da Fundação
de Apoio a Educação e ao Desenvolvimento Tecnológico do Rio Grande do Norte
(FUNCERN), para subsidiar a conclusão do Trabalho Acadêmico, objeto desse estudo. Sendo
parte integrante do Projeto Integrador dos alunos do 2º período do curso superior de
Tecnologia em Gestão Pública dessa Instituição de Ensino.
1) Qual a relação existente entre a instituição que o(a) Senhor(a) representa e as
organizações citadas?
2) Quais as ações de gestão integrada que são realizadas entre a sua instituição e as
demais organizações supracitadas?
3) Qual a relação de interdependência entre a sua instituição e as demais organizações
supracitadas?
4) Quais os objetivos comuns entre a sua instituição e as demais organizações deste
contexto?
Obs.: as entrevistas serão realizadas através de gravação de áudio aos gestores das
organizações envolvidas neste contexto.