4. NATAL É A DATA MAIS IMPORTANTE
Natal representa 15% das vendas do ano
Natal de 2013 teve um aumento de 41% nas vendas online
em relação a 2012 = R$ 4,3 Bilhões
96% dos consumidores buscam informações sobre
presentes de Natal na internet
Black Friday
DO E-COMMERCE
5. PREPARE-SE PARA O
AUMENTO DE TRÁFEGO
Alinhe com o seu fornecedor a estratégia e
expectativa de audiência na loja
Dimensionando a sua Infra estrutura da
forma mais adequada
6. Design
Faça alterações no layout: tenha uma loja temática
Estilize sua logo com algum elemento natalino
9. No Brasil são quase 1,4 linhas por habitante
7% das compras online são realizadas via Mobile
O Faturamento do M-Commerce em 2014 foi de R$ 1,13
Bilhões, variação de 102% em relação ao mesmo período
de 2013.
Consulta no Mobile e compra no desktop / laptop
(fonte: Anatel e e-bit)
Mobile
Se ainda não estiver adaptado para vendas através de
celulares e outros dispositivos móveis, corre.
10. Pós Venda e Atendimento
Prepare sua equipe para entrar no clima natalino
Destaque o telefone em vários locais na loja
Ative o chat online, se possível 24hs por dia
Insira banners: Esta com dúvida? Ligue para nossa atendente
Estas ações podem aumentar suas vendas
11. Prepare seu estoque
Não atrase - Presente de Natal atrasado não tem graça!
Chame a atenção para o prazo limite de compra
“Corra, compre e receba até o Natal”
Estenda os prazos de troca
Ofereça mais de um tipo de frete: o econômico ou o rápido, por
exemplo.
ENTREGA E PRAZO
12. FRETE GRÁTIS
Uma coisa você pode ter certeza:
Frete Grátis Converte em Vendas
Faça parcerias com transportadoras ou outros serviços
de logística de sua preferência;
Frete grátis por Valor, Região ou Produto
13.
14. VALE PRESENTE
Ótima oportunidade para clientes que deixam para
comprar presentes de última hora
Opção para empresas que presenteiam seus clientes
e colaboradores.
Amigo Secreto
A Hospedagem comum não suporta um aumento expressivo de acessos simultâneos
A CDN melhora o desempenho da sua plataforma armazenando o conteúdo em cache em locais mais próximos de seus clientes.
Apesar do design sozinho não ser o suficiente para aumentar as vendas, ele é essencial para despertar o interesse do consumidor. Da mesma maneira que as lojas físicas investem em decoração, os e-commerces devem aderir a uma aparência que combine com a data. Destacar as imagens dos produtos também é importante.
Design é sempre importante, principalmente no feriados
Apesar do design sozinho não ser o suficiente para aumentar as vendas, ele é essencial para despertar o interesse do consumidor. Da mesma maneira que as lojas físicas investem em decoração, os e-commerces devem aderir a uma aparência que combine com a data. Destacar as imagens dos produtos também é importante.
Design é sempre importante, principalmente no feriados
Apesar do design sozinho não ser o suficiente para aumentar as vendas, ele é essencial para despertar o interesse do consumidor. Da mesma maneira que as lojas físicas investem em decoração, os e-commerces devem aderir a uma aparência que combine com a data. Destacar as imagens dos produtos também é importante.
Design é sempre importante, principalmente no feriados
As pessoas gostam de saber que existem pessoas do outro lado
Disponibilizar frete gratuito para todas as compras pode ser uma forma de motivar seu e-cliente.
Em primeiro lugar precisamos considerar duas premissas: frete grátis atrai clientes, em segundo lugar muitas vezes ele é decisivo para compra.
Algumas Dicas:
Faça parcerias com transportadoras ou outros serviços de logísticas de sua preferência;
Brigue pelas melhores condições de preço. Assim, você sempre oferecerá o melhor para seu cliente e terá o melhor para o seu negócio;
Frete grátis para locais próximos. A loja virtual pode restringir o raio de entrega gratuita. Isso atrai os consumidores;
Agregue valor à compra. Muitas vezes o cliente está ansioso ou tem pressa para receber seus produtos. Ofereça como opção mais de um tipo de frete: o econômico ou o rápido, por exemplo.