O documento descreve uma campanha da marca Pitú para homenagear garçons no Dia do Garçom. Através de um aplicativo no Facebook, usuários podiam enviar abraços virtuais para seus garçons preferidos, que foram entregues pessoalmente pela Pitú em 30 bares do Recife. A ação teve mais de 10 mil participantes e 12 mil abraços enviados, homenageando mais de 200 garçons.

2. Cenário
Precisávamos desenvolver ações de relacionamento
com a Pitú e seu público. A marca precisava
estar próxima dos pontos de dose, não apenas
positivando o espaço, mas, principalmente,
se aproximando dos seus consumidores.

3. Insight
O garçom é uma das figuras determinantes para
a escolha do bar e, principalmente, da bebida.
O insight foi desenvolver uma ação
de relacionamento e reconhecimento
do trabalho deste profissional no seu dia.

4. Ideia
No dia do Garçom criamos um aplicativo no
Facebook da Pitú, através do qual as pessoas
poderiam homenagear seus profissionais preferidos.

5. Como Funciona
Para participar, o usuário precisava acessar o aplicativo,
indicar o garçom para quem gostaria de mandar
um abraço e informar o bar onde ele trabalha.
No Dia do Garçom, a Pitú foi a 30 bares
no Recife e levou o abraço dos participantes
para os garçons mais lembrados.

7. A estratégia de divulgação on-line contou com mídia no
Facebook, transformando o vídeo postado em anúncio,
e no Youtube, no formato In-stream, exibido antes
do vídeo que a pessoa vai assistir, segmentando por
público e praça, nesse caso, no Recife.
Mídia

8. Resultado
10mil
12mil
participantes
Mais de
Mais de
abraços enviados

9. Resultado
200
100
garçons
homenageados
Mais de
Mais de
garçons abraçados
em 30 bares