Pesquisa

METODOLOGIA
DA
PESQUISA
Prof. Me Leandro Ferraz
Prof. Esp. Fábio dos Anjos Oliveira
Instituto Tocantinense Presidente Antônio Carlos
Coordenação de Pós-graduação, Pesquisa e Extensão
Pós-graduação em Marketing Estratégico

METODOLOGIA DA PESQUISAMETODOLOGIA DA PESQUISAMETODOLOGIA DA PESQUISAMETODOLOGIA DA PESQUISA
Ensinar METOLOGIA CIENTÍFICA
é ensinar MÉTODOS?
Não existe ciência sem o
emprego de métodos científicos.

A Ciência é o conhecimento ou
um sistema de conhecimentos que
abarca verdades gerais ou
a operação de leis gerais
especialmente
obtidas e testadas através do
método científico
CIÊNCIA

Novas descobertas
Novos produtos
Melhoria da qualidade de vida
Funções da Ciência

Conhecimento Científico
É um produto resultante da investigação científica
Surge da necessidade de:
Encontrar soluções para problemas de ordem prática
da vida diária (senso comum) do desejo de fornecer
explicações sistemáticas que possam ser testadas e
criticadas através de provas empíricas e da discussão
intersubjetiva

Tecnologia
Envolve o conhecimento técnico e científico e as
ferramentas, processos e materiais criados e/ou utilizados
a partir de tal conhecimento.

Dependendo do contexto, a tecnologia pode ser:
1) As ferramentas e as máquinas que ajudam a resolver problemas;
2) As técnicas, conhecimentos, métodos, materiais, ferramentas, e processos
usados para resolver problemas ou ao menos facilitar a solução dos
mesmos;
3) Um método ou processo de construção e trabalho;
4) A aplicação de recursos para a resolução de problemas;
5) O termo tecnologia também pode ser usado para descrever o nível de
conhecimento científico, matemático e técnico de uma determinada cultura;
6) Na economia, a tecnologia é o estado atual de nosso conhecimento de
como combinar recursos para produzir produtos desejados (e nosso
conhecimento do que pode ser produzido).

Importância do MétodoImportância do MétodoImportância do MétodoImportância do Método
OBSERVAÇÃO e
SISTEMATIZAÇÃO
A observação é feita de tal modo que não fique
faltando nenhum requisito para a perfeita
realização da tarefa ( isto é o que significa “de
modo sistemático”).

MÉTODOMÉTODOMÉTODOMÉTODO
“Método é o conjunto de
etapas e processos a serem
vencidos ordenadamente na
investigação dos fatos ou na
procura da verdade”
(RUIZ, 1993)

MÉTODOMÉTODOMÉTODOMÉTODO
“ é uma forma de pensar
para se chegar à natureza
de um determinado
problema, quer seja para
estudá-lo, quer seja para
explicá-lo”
(OLIVEIRA, 1999)

TIPOS DE MÉTODOSTIPOS DE MÉTODOSTIPOS DE MÉTODOSTIPOS DE MÉTODOS
Método Indutivo:
do particular para o geral
• Ex.: O gato tem sangue quente.
O cachorro tem sangue quente.
“Cães e gatos são mamíferos”
• Então, todos os mamíferos tem sangue quente.

TIPOS DE MÉTODOSTIPOS DE MÉTODOSTIPOS DE MÉTODOSTIPOS DE MÉTODOS
Método Dedutivo:
do geral para o particular
• Ex. Todo mamífero tem sangue quente.
• Logo o gato é um mamífero;
• O cachorro é um mamífero;
• Então, Cães e Gatos têm sangue quente.

Identificação do problema;
Delimitação do problema;
Identificação de conhecimentos e
de instrumentos relevantes ao
problema;

Tentativa de soluções para o
problema, supondo hipóteses;
Criação de novas idéias, fruto de
avaliações das possíveis
soluções;
Obtenção da solução mais
adequada ao problema;

Investigação das conseqüências
da solução definida;
Comprovação da solução;
Correções de teorias,
procedimentos, leis ou dados
empregados quando da
existência de solução incorreta.

Uma coisa é aprender pela imitação, outra pelaUma coisa é aprender pela imitação, outra pelaUma coisa é aprender pela imitação, outra pelaUma coisa é aprender pela imitação, outra pela
pesquisa. Pesquisar não é somente produzirpesquisa. Pesquisar não é somente produzirpesquisa. Pesquisar não é somente produzirpesquisa. Pesquisar não é somente produzir
conhecimento, é sobretudo aprender em sentidoconhecimento, é sobretudo aprender em sentidoconhecimento, é sobretudo aprender em sentidoconhecimento, é sobretudo aprender em sentido
criativo. É possível aprender escutando aulas,criativo. É possível aprender escutando aulas,criativo. É possível aprender escutando aulas,criativo. É possível aprender escutando aulas,
tomando nota, mas aprendetomando nota, mas aprendetomando nota, mas aprendetomando nota, mas aprende----se de verdade quandose de verdade quandose de verdade quandose de verdade quando
se parte para a elaboração própria, motivando ose parte para a elaboração própria, motivando ose parte para a elaboração própria, motivando ose parte para a elaboração própria, motivando o
surgimento do pesquisador, que aprendesurgimento do pesquisador, que aprendesurgimento do pesquisador, que aprendesurgimento do pesquisador, que aprende
construindo.construindo.construindo.construindo.
PESQUISAR

ETAPAS DA PESQUISAETAPAS DA PESQUISAETAPAS DA PESQUISAETAPAS DA PESQUISA
Planejamento da pesquisa
Sistematização e controle dos dados
Análise densa e fundamentada
Relatório que descreva claramente o
processo e os resultados

Relevância científica e social; definição do objeto,
objetivos e questões claramente definidas,
metodologia adequada aos objetivos,
procedimentos metodológicas bem descritos e
justificados, conhecimento gerado pela pesquisa,
qualidade do texto produzido, impacto na prática
do pesquisador.
QUALIDADE

PARADIGMAS
validade plausabilidade
fidedignidade credibilidade
generalização transferência
único método triangulação de método,
sujeitos e perspectivas

TAREFAS BÁSICAS DO PESQUISADORTAREFAS BÁSICAS DO PESQUISADORTAREFAS BÁSICAS DO PESQUISADORTAREFAS BÁSICAS DO PESQUISADOR
FENÔMENO
observação
modificação
prognóstico
explicação
descrição
RELATÓRIO DE
PESQUISA

QUALIDADES PESSOAIS DOSQUALIDADES PESSOAIS DOSQUALIDADES PESSOAIS DOSQUALIDADES PESSOAIS DOS
PESQUISADORESPESQUISADORESPESQUISADORESPESQUISADORES
Conhecimento do assunto a ser
pesquisado
Curiosidade
Criatividade
Integridade intelectual
Sensibilidade social
Perseverança e paciência
Confiança na experiência

PESQUISAPESQUISAPESQUISAPESQUISA
CONCEITOS
FINALIDADES
CARACTERÍSTICAS
TIPOS

O que é pesquisa?O que é pesquisa?O que é pesquisa?O que é pesquisa?
“Pesquisar, significa, de forma bem simples, procurar
respostas para indagações propostas” (SILVA; MENEZES, 2001)
“Pesquisa científica é a realização concreta de uma
investigação planejada, desenvolvida e redigida de
acordo com as normas da metodologia consagradas pela
ciência” (RUIZ, 1991)

“A pesquisa é uma atividade voltada para a solução de
problemas, através do emprego de processos
científicos” (MENEZES, 2001)

“Pesquisa científica é um conjunto de procedimentos
sistemáticos, baseados no raciocínio lógico, que tem
por objetivo encontrar soluções para os problemas
propostos mediante o emprego de métodos científicos”
(ANDRADE, 2001)

FINALIDADES DA PESQUISAFINALIDADES DA PESQUISAFINALIDADES DA PESQUISAFINALIDADES DA PESQUISA
• explicar os fenômenos do mundo existencial;
• verificar como esses fenômenos ocorrem;
• a função e estrutura do fenômeno;
• as mudanças provocadas;
• por que e como esses fenômenos ocorrem;
• até onde esses fenômenos podem ser controlados e quais as
influências que podem sofrer;

SITUAÇÕES LIGADAS À PESQUISASITUAÇÕES LIGADAS À PESQUISASITUAÇÕES LIGADAS À PESQUISASITUAÇÕES LIGADAS À PESQUISA
No dia-a-dia, nas ações mais corriqueiras;
No desenvolvimento da ciência;
No avanço tecnológico
No progresso intelectual de um individuo;
No desenvolvimento do processo de ensino-aprendizagem.

PESQUISA CIENTÍFICAPESQUISA CIENTÍFICAPESQUISA CIENTÍFICAPESQUISA CIENTÍFICA
Atividade que pode ser caracterizada como
atividade intelectual intencional que visa
responder às necessidades humanas.

Busca sistemática de soluções, com o fim de
descobrir ou estabelecer fatos ou princípios
relativos a qualquer área do conhecimento
humano

É uma forma de produção de conhecimento que se
caracteriza pela combinação entre especulações
lógicas abstratas e verificações práticas

É um conjunto de paradigmas para a
observação, identificação, descrição,
investigação experimental e explanação
teórica de fenômenos;

Envolve técnicas exatas, objetivos e
sistemáticas, implementadas através de
regras fixas para a formação de conceitos,
para a condução de observações e de
experimentos, e para a avaliação de
hipóteses explicativas;

O objetivo maior não é saber como as coisas
realmente são, mas sim o de desenvolver
explicações que auxiliem na interação com o
mundo, ou seja:
Previsão (o que vai acontecer) e
Controle (como se pode intervir)
Lógica Objetividade Verificabilidade

FINALIDADES DA PESQUISAFINALIDADES DA PESQUISAFINALIDADES DA PESQUISAFINALIDADES DA PESQUISA
Pesquisa pura (básica): satisfação do desejo de adquirir
conhecimentos, sem que haja uma aplicação prática
prevista
Pesquisa aplicada: os conhecimentos adquiridos são
utilizados para aplicação prática voltados para a
solução de problemas concretos da vida moderna

A pesquisa é utilizada para
Gerar e adquirir novos conhecimentos sobre si mesmo ou
sobre o mundo em que vive
Obter e/ou sistematizar a realidade empírica (conhecimento
empírica)
Responder a questionamentos (explicar e/ou descrever)
Resolver problemas
Atender à necessidades de mercado

Projeto de Pesquisa
Objetivo
Traçar um caminho eficaz que o conduza a atingir os objetivos a que se propõe.
No Projeto defini-se:
O que fazer – definição do tema ou problema
Porque fazer – justificativa da escolha do tema ou problema
Para que fazer - objetivos
Onde fazer – local/campo da pesquisa
Como fazer – metodologia
Com que fazer – recursos necessários
Com quem fazer – sujeitos (amostra)
Quando fazer – cronograma de execução
Com quanto fazer – orçamento
Como pagar - verba
Quem vai fazer - equipe

Etapas da Pesquisa Científica
1. Escolha do tema
2. Formulação do problema
3. Revisão de literatura
4. Justificativa
5. Determinação de objetivos
6. Metodologia
7. Coleta de dados
8. Tabulação dos dados
9. Análise e discussão dos resultados
10. Conclusão da análise dos resultados
11. Redação e apresentação do trabalho científico

Escolha do tema
• O que vou pesquisar?
• Um aspecto ou uma área de interesse de um assunto que
se deseja provar ou desenvolver
• Assunto interessante para o pesquisador
• Originalidade não é pré-requisito
• Fontes de assuntos: vivência diária, questões polêmicas,
reflexão, leituras, conversações, debates, discussões

Revisão de literatura
• Quem já pesquisou algo semelhante?
• Busca de trabalhos semelhantes ou idênticos
• Pesquisas e publicações na área

Justificativa
• Por que estudar esse tema?
• Vantagens e benefícios que a pesquisa irá proporcionar
• Importância pessoal ou cultural
• Deve ser convincente

Formulação do problema
• Que respostas estou disposto a responder?
• Definir claramente o problema
• Delimitá-lo em termos de tempo e espaço

Determinação de objetivos
• O que pretendo alcançar com a pesquisa?
• Objetivo geral – qual o propósito da pesquisa?
• Objetivos específicos – abertura do objetivo geral em
outros menores (possíveis capítulos)

Metodologia
• Como se procederá a pesquisa?
• Caminhos para se chegar aos objetivos propostos
Qual o tipo de pesquisa?
Qual o universo da pesquisa?
Será utilizado a amostragem?
Quais os instrumentos de coleta de dados?
Como foram construídos os instrumentos de pesquisa?
Qual a forma que será usada para a tabulação de dados?
Como interpretará e analisará os dados e informações?
Explicitar a metodologia de pesquisas de campo ou de laboratório é bastante importante
Pesquisa bibliográfica – leitura como material primordial
Indicar como pretende acessar suas fontes de consulta, fichá-las, lê-las e resumi-las, construir
seu texto, etc.

Metodologia (cont.)
Universo da Pesquisa – total de indivíduos que possuem as mesmas
características definidas para um determinado estudo
Amostra – parte do universo
Instrumentos de Pesquisa – instrumentos de medidas ou instrumentos
de coleta de dados. Uso de bibliografias que orientem escolhas.
Instrumentos de pesquisa mais utilizados:
• Observação
• Entrevista
• Questionário – perguntas abertas, fechadas e de múltipla
escolha
• Formulários

Coleta de dados
• Como será o processo de coleta de dados?
• Como? Através de que meios? Por quem? Quando?
Onde?
• Paciência

Tabulação dos dados
• Como organizar os dados obtidos?
• Recursos: índices, cálculos estatísticos, tabelas, quadros
e gráficos

Análise e discussão dos resultados
• Como os dados coletados serão analisados?
• Confirmar ou refutar hipótese anunciada

Conclusão da análise dos resultados
• Sintetizar os resultados obtidos
• Evidenciar as conquistas alcançadas com o estudo
• Indicar as limitações e as reconsiderações
• Apontar a relação entre fatos verificados e teoria
• Contribuição da pesquisa para o meio acadêmico,
empresarial ou desenvolvimento da ciência e tecnologia

Redação e apresentação do trabalho científico
• Redigir relatório de pesquisa: monografia, dissertação ou
tese
• Segundo normas pré-estabelecidas

DIVULGAÇÃO CIENTÍFICA
Textos Científicos

CONHECIMENTOCONHECIMENTOCONHECIMENTOCONHECIMENTO
O que é CONHECIMENTO?
• É a apreensão do objeto pelo sujeito.

O conhecimento leva o homem a
apropriar-se da realidade e, ao
mesmo tempo, penetrar nela
(GALLIANO,1986)

Tipos de CONHECIMENTO?Tipos de CONHECIMENTO?Tipos de CONHECIMENTO?Tipos de CONHECIMENTO?
• Teólogico: apóia-se em doutrinas que
contém proposições sagradas. É um
conhecimento sistemático contudo,
suas evidências não são verificáveis

• Filosófico: caracterizado na própria
razão humana, ou seja, procura
discernir entre o certo e o errado, tendo
esta razão humana como
fundamentação.

• POPULAR: é o acúmulo de tradições
e experiências vividas.

• CIENTÍFICO: conhecimento sistemático
que se caracteriza pela capacidade de
analisar, de explicar, de desdobrar, de
justificar, de induzir e de predizer.

DADOS, INFORMAÇÃO E CONHECIMENTODADOS, INFORMAÇÃO E CONHECIMENTODADOS, INFORMAÇÃO E CONHECIMENTODADOS, INFORMAÇÃO E CONHECIMENTO
Existem três níveis básicos de saber que podem ser
definidos segundo o grau de elaboração utilizado para
se apreender, estruturar e dar sentido ao que é
produzido através de observações e experimentações.
.

1) Dados - são registros daqueles aspectos do
fenômeno sendo estudado que um determinado
investigador pode captar. Correspondem a uma
anotação bastante direta das observações, ou seja,
pouca elaboração ou tratamento.

2) Informação - é o resultado de uma
organização, transformação e/ou análise de dados,
ou seja, seu tratamento de modo a produzir
deduções e inferências lógicas confiáveis.Constitui
uma leitura daquilo que o conjunto dos dados parece
indicar.

3) Conhecimento - argumentos e explicações que
interpretam um conjunto de informações.Trata-se de
conceitos e raciocínios lógicos essencialmente
abstratos que interligam e dão significado a fatos
concretos

DADO INFORMAÇÃO CONHECIMENTO
Trata-se de caminho que forma a ponte entre o empírico e o teórico com o
fenômeno: os dados gerando informações e as informações gerando ou
confirmando um conhecimento abstrato.
OPERAÇÕES LÓGICAS INTERPRETAÇÃO
PROCESSO DE CONSTRUÇÃO DOPROCESSO DE CONSTRUÇÃO DOPROCESSO DE CONSTRUÇÃO DOPROCESSO DE CONSTRUÇÃO DO

DESIGNAÇÕES E DIFERENCIAÇÕES PRÓPRIAS PARADESIGNAÇÕES E DIFERENCIAÇÕES PRÓPRIAS PARADESIGNAÇÕES E DIFERENCIAÇÕES PRÓPRIAS PARADESIGNAÇÕES E DIFERENCIAÇÕES PRÓPRIAS PARA
DADO, INFORMAÇÃO E CONHECIMENTODADO, INFORMAÇÃO E CONHECIMENTODADO, INFORMAÇÃO E CONHECIMENTODADO, INFORMAÇÃO E CONHECIMENTO
Hipótese Científica - Um conjunto estruturado de
argumentos e explicações que possivelmente justificam
dados e informações, porém, que ainda não foi
confirmado ou desconfirmado empiricamente.

DESIGNAÇÕES E DIFERENCIAÇÕES PRÓPRIASDESIGNAÇÕES E DIFERENCIAÇÕES PRÓPRIASDESIGNAÇÕES E DIFERENCIAÇÕES PRÓPRIASDESIGNAÇÕES E DIFERENCIAÇÕES PRÓPRIAS
PARA DADO, INFORMAÇÃO E CONHECIMENTOPARA DADO, INFORMAÇÃO E CONHECIMENTOPARA DADO, INFORMAÇÃO E CONHECIMENTOPARA DADO, INFORMAÇÃO E CONHECIMENTO
Achados Científicos - Informações produzidas a partir
de dados coletados em estudo científicos. São narrativas
científicas de acontecimentos.

Tese Científica - É uma hipótese ou conjunto ordenado
de hipóteses que tenham sido confirmadas pela
observação ou experimentação.
É o resultado da junção de uma Hipótese com
Achado que lhe dê credibilidade.

Teoria Científica - É o conjunto ordenado de teses que
explica um determinado fenômeno de interesse

Lei Científica - Uma relação entre fenômenos, uma
seqüência de acontecimentos, um mecanismo natural,
que se manifesta sempre da mesma forma em inúmeros
estudos independentes, com grande precisão e sem
exceções.
Essa lista representa uma hierarquia do saber científico, onde as
hipóteses representam o nível básico e as leis a suprema
realização da Ciência.

PESQUISAPESQUISAPESQUISAPESQUISA
Tipos de pesquisa, quanto a:
• Do ponto de vista da sua natureza;
• Do ponto de vista da forma de abordagem do problema;
• Do ponto de vista de seus objetivos;
• Do ponto de vista dos procedimentos técnicos adotados;
• Do ponto de vista do local de Aplicação/Realização.

TIPOS DE PESQUISATIPOS DE PESQUISATIPOS DE PESQUISATIPOS DE PESQUISA
Classificação quanto:
Do ponto de vista da sua Natureza:
• Pesquisa Básica – gerar conhecimentos novos úteis
para o avanço da ciência sem aplicação prática prevista.
Envolve verdades e interesses universais
• Pesquisa Aplicada – gerar conhecimentos para
aplicação prática dirigidos à solução de problemas
específicos. Envolve verdades e interesses locais

Do ponto de vista da forma de abordagem do
problema:
Pesquisa Quantitativa – traduz em números
opiniões e informações para classificá-los e
organizá-los. Utiliza métodos estatísticos.
Pesquisa Qualitativa – considera a existência de
uma relação dinâmica entre mundo real e sujeito.É
descritiva e utiliza o método indutivo. O processo é o
foco principal.

Do ponto de vista de seus objetivos:
Pesquisa Exploratória – pesquisas bibliográficas e
estudos de caso.
Pesquisa Descritiva – envolve técnicas
padronizadas de coleta de dados, como
questionários e observação sistemática.
Pesquisa Explicativa – explica o “porquê” das
coisas, visando identificar os fatores que
determinam ou contribuem para a ocorrência dos
fenômenos.

Do ponto de vista dos procedimentos técnicos:
• Pesquisa Bibliográfica – a partir de material já publicado
• Pesquisa Documental – a partir de materiais não analisados
• Pesquisa Experimental – variáveis de controle sobre um objeto
• Levantamento – Caracteriza-se pela interrogação direta das pessoas, cuja
opinião se quer conhecer
• Estudo de Caso – estudo profundo de um ponto para detalhamento do
conhecimento
• Pesquisa Expost-Facto – experimento realizado depois dos fatos
• Pesquisa-Ação – resolução de um problema coletivo
• Pesquisa Participante – interação entre pesquisadores e membros da
situações investigadas

Do ponto de vista do local de Aplicação/Realização:
• Laboratórial
• Caracterizada por:
* Interferir artificialmente na produção do
fato/fenômeno/processo;
* Artificializar o ambiente ou os mecanismos de percepção para
que o fato/fenômeno/processo seja produzido/percebido
adequadamente “Estímulos” “Cenários”
Permite: Estabelecer padrão desejável de observação; Captar
dados para descrição e análise; Controlar o
fato/fenômeno/processo.

Do ponto de vista do local de Aplicação/Realização:
• De Campo
• * Onde acontece o fato/fenômeno/processo
• * Coleta de dados e observação do fato/fenômenos/
processo in natura
• Formas:
• * Observação direta;
• * Levantamento;
• * Estudo de caso

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