As soft skills são competências pessoais e sociais que determinam as interações individuais e são especialmente úteis nos contextos de trabalho atuais. Algumas soft skills incluem características como atitudes, comportamentos e capacidades interpessoais que promovem o desempenho e facilitam as relações no ambiente profissional.

1. O que são soft skills?
SOFT SKILLS
Competências pessoais e sociais

2. Competências
(pessoais e sociais, associadas à
empregabilidade), o que
são?
Manual EMPLAY para técnicos de empregabilidade
www.emplay.eu/pt

3. algumas definições
● “As soft skills são atributos,
capacidades e competências pessoais e
comportamentais que determinam as
interações individuais (...)” -
Ferramentas de coaching, Ana Teresa Penim e
João Alberto Catalão
● “As soft skills, ou competências
pessoais e sociais, são especialmente
úteis e valorizadas nos contextos de
trabalho atuais. São características,
atitudes e comportamentos que
promovem o desempenho e facilitam as
relações e interações em contexto de
trabalho e outros.” - Manual EMPLAY para
técnicos de empregabilidade www.emplay.eu/pt

4. Algumas soft skills

5. Hard Skills Soft Skills
Competências técnicas
associadas a um
domínio profissional
específico
Cada vez mais
valorizadas no mercado
de trabalho