2. Competências necessárias aos
trabalhadores!
DENTRO DAS EMPRESAS, AS
COMPETÊNCIAS SÃO
DEFINIDAS POR MEIO DA
GESTÃO DE RECURSOS
HUMANOS DA EMPRESA;
TAL DEFINIÇÃO É FEITA COM
BASE NAS ATRIBUIÇÕES QUE
CADA PESSOA IRÁ
DESEMPENHAR;
EXISTEM COMPETÊNCIAS
CONSIDERADAS ESTRATÉGICAS E
QUE SÃO PRÉ-REQUISITOS NA
CONTRATAÇÃO DE UM NOVO
FUNCIONÁRIO.
3. Habilidade x Competência
• O conceito de Habilidade é originado do conceito de Competência,
que é o conjunto:
Conhecimentos;
Habilidades; e
Atitudes.
4. “Então, o conhecimento é
entendido como um
estoque de recursos do
indivíduo. Já as
atitudes são
direcionadas aos
aspectos afetivos e
sociais referentes ao
trabalho”.
Por sua vez, as
habilidades “referem-se
à capacidade de agir de
acordo com objetivos ou
processos predefinidos,
envolvendo técnica e
aptidão” (GUIMARÃES,
2014, p. 132, apud
KOVALESKI, 2019).
5. Tipos de competências
Hard Skills: são as
competências
técnicas de alguém
Soft Skills: são as
competências
comportamentais/pes
soais
10. • Para se tornar um
profissional acima
da média, é
preciso
desenvolver ambas
as competências;
• É possível treinar
aquelas que se
destacam menos!
11. E no mercado de
trabalho?
As hard
skills são
essenciais
para que a
pessoa
conquiste o
emprego;
As soft
skills são
requeridas
para que a
pessoa
permaneça
nele!
12. Algumas soft skills tem
ganho destaque no
mercado de trabalho,
inclusive são requeridas
em cargos de maior
salário e
responsabilidade:
Gestão de pessoas;
Trabalho em equipe;
Liderança;
Resolução de problemas;
Capacidade de negociar.