1) Resiliência é a capacidade humana de enfrentar e superar adversidades e experiências negativas e ser fortalecido por elas. 2) Fatores internos e externos como apoio social, autoestima e habilidades sociais ajudam as pessoas a desenvolver resiliência. 3) Desenvolver resiliência depende de fatores como ter pessoas confiáveis ao redor, se sentir capaz e responsável e estar disposto a enfrentar problemas.