Adelina Maria Pereira da Silva
 Universidade Aberta - Porto
Espaço


Comunidade




 Mundo
O modo como as pessoas se relacionam
  mudou
A sociedade em que vivemos muda a
  natureza humana
A internet isola o indivíduo
A evolução tecnológica empurra o indivíduo
  para um mundo desprovido de valores
Capital Intelectual
                                                      π


                                                     Criação


            Capital                                                 π      π Capital
            Social                                                           Cultural


               Condição                                                 Condição


Capital                                            Ciberespaço
Tecnico
                                                       Urbano
 Fonte: Adaptado de Pierre Levy, CRC, Université d’Ottawa
Comparação Comunidade Física/Comunidade Virtual



                              Comunidade Física                               Comunidade Virtual

Tipos             Podem ser identificadas umas variedades de         Normalmente baseados em interesse
                  tipos

Mecanismos        Comunicação face-a-face                            Comunicação não face-a-face
                  Também pode ser a longa distância (telefone)       mas virtual - chat, e-mail, etc

Características   Barreiras geográficas e de tempo estão             Não existem barreiras geográficas e nem
/ Atributos       presentes                                          de tempo
                  Possibilidade de comunicação um-para-um ou         Comunicação muitos-para-muitos
                  um-para-muitos                                     também é possível
                  Utilização de riqueza de linguagem, voz, gestos,   Baseada em texto
                  etc.

Perfil dos        Dependem da maneira como a comunidade é            Normalmente mais abastados
membros           definida                                           financeiramente, de um nível educacional
                                                                     mais elevado, e com disponibilidade de
                                                                     tempo para despender na Internet


Tamanho           Normalmente pequeno                                Pode ou não ser pequeno

Tempo exigido     Normalmente longo                                  Normalmente rápido
para a
formação


 Fonte: Adaptado de Kotha e Wadhwa (1999)
Comparação quanto aos métodos e tipos de Comunicação



                                        Tipo                     A favor e Contra
           Método

                                                       Necessidade de proximidade física
Fala                         Síncrona                  Perfeita para contextos de um-para-um
                                                       ou poucos-para-poucos

                             Frequentemente            Comunicação um-para-um ou um-para-
Escrita
                             assíncrona                muitos

                                                       Não necessita de proximidade
Telefone                     Síncrona                  geográfica
                                                       Comunicação um-para-um


Meios de Comunicação
                             Síncrona                  Comunicação um-para-muitos
Audiovisual e Radiofónica


                             Síncrona ou
Internet                                               Comunicação muitos-para-muitos
                             assíncrona


   Fonte: Adaptado de Typaldos, C. (2000), RealCommunities.com
Pirâmide dos 12 princípios das Comunidades




Fonte: Adaptado de Typaldos, C. (2000), RealCommunities.com
Comparação Rede Virtual/Rede Real

                                     DEFINIÇÃO                 EXEMPLO INTERNET                   EXEMPLO REAL
                                                                  (Rede virtual)                    (Rede real)

1.Laço individual          Composto por cada uma das       Pessoa individual, emitindo   Pessoa individual emitindo e
básico                     pessoas conectadas à rede.      e recebendo por e-mail.       recebendo em conversação
Emissor: individual        Comunicação em díades.                                        directa, através do telefone ou
Receptor: individual                                                                     de correspondência.

2.Laço individual          Desenvolvido a partir do        Página pessoal, com           Reunião familiar para ver um
desenvolvido               anterior, mas para receptores   informação para os            álbum fotográfico
Emissor: individual        relativamente próximos do       membros relativamente
Receptor: social,          agente (ego). A comunicação     próximos (amigos,
relativamente próximos     não é só em forma de díades.    familiares, etc)

3.Laço individual          É um laço individual que        Página onde um utilizador     Uma conferência, num
generalizado               emite informação de             oferece fotografias           congresso.
Emissor: individual        interesse para o público em     pornográficas.
Receptor: social, de       geral (embora a informação
carácter geral             possa ser especializada)

4.Laço comum               O laço está formado por         Serviço de foruns, chats ou   Um boletim ou uma revista
Emissor: social            várias pessoas, que emitem e    lista aberta de e-mail
Receptor: social           recebem simultaneamente
                           mensagens.

4.1) Portal vertical       Conjunto de laços sociais       Um portal temático como       Um club desportivo, um centro
                           especializados num tema e       «El Rincón del Antropologo»   comercial, um parque de
                           agrupados num nodo                                            atracções.
                           superior.

4.2) Portal horizontal     Conjunto de laços sociais       Uma cidade virtual como a     Uma cidade
                           dirigidos à generalidade, com   Yahoo Geocities
                           total diversidade temática.


    Fonte: Adaptado de Martinez & Figueroa (2000)
π
                                                                              π
                                                                π

                          ππ
                                                           Troca de
                                                            valores
                              π
                                       Troca de                                Troca de
                                        ideias                               Competências


                                      π
                                       π
                                    ππ         ππ                                                π
                                       Troca de                                  Troca de bens
                                  π  π ππ
                                        π
                                        π



                                                  π
                                     informações                                   materiais
                                   π                  π                      π
                                                           Troca de papeis
                                                               sociais
                                                                  ππ




Fonte: Adaptado de Pierre Levy, CRC, Université d’Ottawa
Unidade
Omnipresença
Omnisciência
Solidariedade

                                criação                                criação

                                                      Inteligência



            criação                                        colectiva             criação




                        Dinâmica da inteligência colectiva
Fonte: Adaptado de Pierre Levy, CRC, Université d’Ottawa
Que tipo de relações são estabelecidas neste contexto?




Qual a organização social dessa rede de relações?



 Haverá diferenças assinaláveis entre a organização
    que se processa num contexto real e a forma
    como os grupos se organizam num contexto virtual?
Escola Secundária de Paços de Ferreira




                      Condições:
 • Possuir computador com acesso à Internet;
 • Software mIRC;
 • Todos os elementos do grupo se conhecerem.




                     Limitações:
• Apenas 12 possuiam computador com acesso à internet


• Apenas 9 conseguiram aceder às sessões
3 participantes




1 participante



1 participante




2 participantes



 1 participante




1 participante
Op

AMPS                  @AMPS




            o Gerir o canal;
            o Mudar o tópico de discussão;
            o Impedir mensagens de publicidade;
            o Limitar o número de participantes;
            o Etc.
Software SociometryPlus 2.0



Produção do questionário sociométrico



 Escalão etário dos sujeitos (15-17 anos)



Quatro vertentes das relações interpessoais
1. Indica as duas pessoas do grupo com quem preferias
AUTORIDADE OU          trabalhar ou fazer um trabalho escolar.
RESPEITO DO GRUPO   1.2. Indica as duas pessoas do grupo com quem gostarias
                       menos de trabalhar ou fazer um trabalho escolar.

                    2. Na tua opinião, quais as duas pessoas com melhores
CAPACIDADES            capacidades organizativas no grupo (liderar,
ORGANIZATIVAS          coordenar, orientar, gerir)?
                    2.2. Na tua opinião, quais as duas pessoas com menores
                       capacidades organizativas no grupo (liderar,
                       coordenar, orientar, gerir)?

                    3. Indica as duas pessoas do grupo que te parecem mais
  À-VONTADE EM          extrovertidas e se mostram à-vontade em público.
  PÚBLICO           3.2. Indica as duas pessoas do grupo que te parecem
                        mais introvertidas e se mostram pouco à-vontade em
                        público.

                    4. Indica as duas pessoas que gostarias de convidar para
 ACTIVIDADES            te acompanhar a uma festa.
 RECREATIVAS
                    4.2. Indica as duas pessoas que não gostarias de
                        convidar para te acompanhar a uma festa.
[22:35]<EsPf> foi ás 11 da manhã!
[22:35] <jorga> cantao as nossas almas pra o menino eusebio uma salva de palmas
[22:35] <jorga> eeeeeeeeeeeeeeee
[22:35] <neu_ro_tic> es mto piadetico
[22:35] <Down_Rodeo> essebio
[22:35] <Down_Rodeo> uma salva de palmas
[22:35] <_Spinner> boa
[22:35] <_Spinner> palmas para ele
[22:36] <neu_ro_tic> so faz 60
[22:36] <Down_Rodeo> eee eeeee eeehehehehehehehehehehe
[22:36] <_Spinner> xiiiiiii
[22:36] <Down_Rodeo> o
[22:37] <jorga> o?
[22:37] <neu_ro_tic> viva portugal que ja esta apurado directamente para o europeu
[22:37] <neu_ro_tic> 2004
[22:37] <jorga> VIVA
[22:37] <EsPf> ok! o eusébio já passou à história!
[22:37] <neu_ro_tic> tb acho
[22:37] <EsPf> assim tá bem!
[22:37] <neu_ro_tic> ok
[22:38] <neu_ro_tic> vova ao fcp
AUTORIDADE OU RESPEITO DO
         GRUPO
     1º Momento         2º Momento
   (Contexto Real)   (Contexto Virtual )
CAPACIDADES ORGANIZATIVAS
      1º Momento         2º Momento
    (Contexto Real)   (Contexto Virtual )
À-VONTADE EM PÚBLICO
   1º Momento         2º Momento
 (Contexto Real)   (Contexto Virtual )
ACTIVIDADES RECREATIVAS
    1º Momento         2º Momento
  (Contexto Real)   (Contexto Virtual )
Teste Estatístico – Qui-quadrado
Com o teste do qui-quadrado verificamos
  que apenas duas situações apresentavam
  uma diferença significativa:
• na variável 3 – à-vontade em público
  (categoria escolhas positivas) - obtivemos
  uma diferença significativa de p < 0.016;
• na variável 4 – actividades recreativas
  (categoria escolhas positivas) – uma
  diferença significativa de p < 0.027.
Correlação de Categorias
Verificamos que as variáveis e categorias
  onde existe uma diferença são as
  seguintes:
• variável 2 – capacidade organizativa
  (categoria positiva) – 0.071;
• variável 4 – actividades recreativas
  (categoria positiva) – 0.217;
• variável 3 (categoria negativa) – 0.358.
Análise de Resultados – por
             variáveis
Verificamos que em função destas
 variáveis, a maior diferença se situa nas
 variáveis 3 (à vontade em público) – 0.554
 e 4 (actividades recreativas) -0.552.

Estes resultados coincidem com os
 resultados apresentados no teste do qui-
 quadrado.
☺ À-vontade com a tecnologia;
  ☺ Alguns indivíduos são mais frequentadores das salas de chat;
  ☺ Desinibição devido à utilização do nickname.


   Mais:


   ☺ Destreza com o teclado;
   ☺ Domínio da linguagem;
   ☺ Não se estar em presença de um corpo físico;



Tudo o que é dito ou feito nesse contexto tem repercussões tanto
         nesse contexto virtual como em contexto real.
Análise dos Resultados Individuais

                                               Variações individuais

                            80%
                                                                                   Carlos
  Percentagem de variação




                            60%
                                                                                   César
                            40%
                                                                                   Dinis
                            20%                                                    Isabel
                             0%                                                    Ivo
                                   +       -   +       -   +       -   +       -   Miguel
                            -20%
                                       1           2           3           4       Sandra
                            -40%
                                                                                   Teresa
                            -60%                                                   Vasco
                                   Variáveis analisadas (positivas e negativas)
Qualquer evolução tecnológica provoca medos, previsões negativas sobre os
seus efeitos – como aconteceu com a rádio e televisão, a seu tempo – e sobre
as consequências produzidas ao nível das relações humanas. Contudo, esses
receios catastróficos são infundados, uma vez que o homem tem sabido
manter um equilíbrio entre a esfera tecnológica e a esfera do social – essencial
para a sobrevivência humana.
«Se julgarmos que a máquina deita o Homem a perder, é talvez porque necessitamos de
recuar um pouco para apreciar os efeitos de tão rápidas transformações como aquelas por que
temos passado. Que são os cem anos da história da máquina, à vista dos dois mil e cem anos
da história do homem? (...). A bem dizer, mal começamos a habitar esta casa nova que nem
sequer acabámos de construir. Tudo mudou tão depressa à nossa volta: relações humanas,
condições de trabalho, costumes. A nossa própria psicologia foi abalada nas suas bases mais
profundas. Muito embora as palavras continuem a ser as mesmas, as noções de separação, de
ausência, de distância, de retorno, já não contêm as mesmas realidades. Para a compreensão
do mundo de hoje, usamos uma linguagem criada para o mundo de ontem. E afigura-se-nos que
a vida do passado parece corresponder melhor à nossa natureza pela única razão de
corresponder melhor à nossa linguagem.

      Cada progresso nos empurrou um pouco mais para fora de hábitos que mal acabáramos
de adquirir, e em boa verdade somos emigrantes que ainda não fundaram a sua pátria.

      Somos todos bárbaros jovens a quem novos brinquedos ainda deslumbram.»



                                                     Saint-Exupéry, in «A Terra dos Homens»
:-)       ;-)




      ?

Mundos Reais Mundos Virtuais

  • 1.
    Adelina Maria Pereirada Silva Universidade Aberta - Porto
  • 2.
  • 3.
    O modo comoas pessoas se relacionam mudou A sociedade em que vivemos muda a natureza humana A internet isola o indivíduo A evolução tecnológica empurra o indivíduo para um mundo desprovido de valores
  • 4.
    Capital Intelectual π Criação Capital π π Capital Social Cultural Condição Condição Capital Ciberespaço Tecnico Urbano Fonte: Adaptado de Pierre Levy, CRC, Université d’Ottawa
  • 5.
    Comparação Comunidade Física/ComunidadeVirtual Comunidade Física Comunidade Virtual Tipos Podem ser identificadas umas variedades de Normalmente baseados em interesse tipos Mecanismos Comunicação face-a-face Comunicação não face-a-face Também pode ser a longa distância (telefone) mas virtual - chat, e-mail, etc Características Barreiras geográficas e de tempo estão Não existem barreiras geográficas e nem / Atributos presentes de tempo Possibilidade de comunicação um-para-um ou Comunicação muitos-para-muitos um-para-muitos também é possível Utilização de riqueza de linguagem, voz, gestos, Baseada em texto etc. Perfil dos Dependem da maneira como a comunidade é Normalmente mais abastados membros definida financeiramente, de um nível educacional mais elevado, e com disponibilidade de tempo para despender na Internet Tamanho Normalmente pequeno Pode ou não ser pequeno Tempo exigido Normalmente longo Normalmente rápido para a formação Fonte: Adaptado de Kotha e Wadhwa (1999)
  • 6.
    Comparação quanto aosmétodos e tipos de Comunicação Tipo A favor e Contra Método Necessidade de proximidade física Fala Síncrona Perfeita para contextos de um-para-um ou poucos-para-poucos Frequentemente Comunicação um-para-um ou um-para- Escrita assíncrona muitos Não necessita de proximidade Telefone Síncrona geográfica Comunicação um-para-um Meios de Comunicação Síncrona Comunicação um-para-muitos Audiovisual e Radiofónica Síncrona ou Internet Comunicação muitos-para-muitos assíncrona Fonte: Adaptado de Typaldos, C. (2000), RealCommunities.com
  • 7.
    Pirâmide dos 12princípios das Comunidades Fonte: Adaptado de Typaldos, C. (2000), RealCommunities.com
  • 11.
    Comparação Rede Virtual/RedeReal DEFINIÇÃO EXEMPLO INTERNET EXEMPLO REAL (Rede virtual) (Rede real) 1.Laço individual Composto por cada uma das Pessoa individual, emitindo Pessoa individual emitindo e básico pessoas conectadas à rede. e recebendo por e-mail. recebendo em conversação Emissor: individual Comunicação em díades. directa, através do telefone ou Receptor: individual de correspondência. 2.Laço individual Desenvolvido a partir do Página pessoal, com Reunião familiar para ver um desenvolvido anterior, mas para receptores informação para os álbum fotográfico Emissor: individual relativamente próximos do membros relativamente Receptor: social, agente (ego). A comunicação próximos (amigos, relativamente próximos não é só em forma de díades. familiares, etc) 3.Laço individual É um laço individual que Página onde um utilizador Uma conferência, num generalizado emite informação de oferece fotografias congresso. Emissor: individual interesse para o público em pornográficas. Receptor: social, de geral (embora a informação carácter geral possa ser especializada) 4.Laço comum O laço está formado por Serviço de foruns, chats ou Um boletim ou uma revista Emissor: social várias pessoas, que emitem e lista aberta de e-mail Receptor: social recebem simultaneamente mensagens. 4.1) Portal vertical Conjunto de laços sociais Um portal temático como Um club desportivo, um centro especializados num tema e «El Rincón del Antropologo» comercial, um parque de agrupados num nodo atracções. superior. 4.2) Portal horizontal Conjunto de laços sociais Uma cidade virtual como a Uma cidade dirigidos à generalidade, com Yahoo Geocities total diversidade temática. Fonte: Adaptado de Martinez & Figueroa (2000)
  • 12.
    π π π ππ Troca de valores π Troca de Troca de ideias Competências π π ππ ππ π Troca de Troca de bens π π ππ π π π informações materiais π π π Troca de papeis sociais ππ Fonte: Adaptado de Pierre Levy, CRC, Université d’Ottawa
  • 13.
    Unidade Omnipresença Omnisciência Solidariedade criação criação Inteligência criação colectiva criação Dinâmica da inteligência colectiva Fonte: Adaptado de Pierre Levy, CRC, Université d’Ottawa
  • 16.
    Que tipo derelações são estabelecidas neste contexto? Qual a organização social dessa rede de relações? Haverá diferenças assinaláveis entre a organização que se processa num contexto real e a forma como os grupos se organizam num contexto virtual?
  • 17.
    Escola Secundária dePaços de Ferreira Condições: • Possuir computador com acesso à Internet; • Software mIRC; • Todos os elementos do grupo se conhecerem. Limitações: • Apenas 12 possuiam computador com acesso à internet • Apenas 9 conseguiram aceder às sessões
  • 18.
    3 participantes 1 participante 1participante 2 participantes 1 participante 1 participante
  • 20.
    Op AMPS @AMPS o Gerir o canal; o Mudar o tópico de discussão; o Impedir mensagens de publicidade; o Limitar o número de participantes; o Etc.
  • 21.
    Software SociometryPlus 2.0 Produçãodo questionário sociométrico Escalão etário dos sujeitos (15-17 anos) Quatro vertentes das relações interpessoais
  • 22.
    1. Indica asduas pessoas do grupo com quem preferias AUTORIDADE OU trabalhar ou fazer um trabalho escolar. RESPEITO DO GRUPO 1.2. Indica as duas pessoas do grupo com quem gostarias menos de trabalhar ou fazer um trabalho escolar. 2. Na tua opinião, quais as duas pessoas com melhores CAPACIDADES capacidades organizativas no grupo (liderar, ORGANIZATIVAS coordenar, orientar, gerir)? 2.2. Na tua opinião, quais as duas pessoas com menores capacidades organizativas no grupo (liderar, coordenar, orientar, gerir)? 3. Indica as duas pessoas do grupo que te parecem mais À-VONTADE EM extrovertidas e se mostram à-vontade em público. PÚBLICO 3.2. Indica as duas pessoas do grupo que te parecem mais introvertidas e se mostram pouco à-vontade em público. 4. Indica as duas pessoas que gostarias de convidar para ACTIVIDADES te acompanhar a uma festa. RECREATIVAS 4.2. Indica as duas pessoas que não gostarias de convidar para te acompanhar a uma festa.
  • 23.
    [22:35]<EsPf> foi ás11 da manhã! [22:35] <jorga> cantao as nossas almas pra o menino eusebio uma salva de palmas [22:35] <jorga> eeeeeeeeeeeeeeee [22:35] <neu_ro_tic> es mto piadetico [22:35] <Down_Rodeo> essebio [22:35] <Down_Rodeo> uma salva de palmas [22:35] <_Spinner> boa [22:35] <_Spinner> palmas para ele [22:36] <neu_ro_tic> so faz 60 [22:36] <Down_Rodeo> eee eeeee eeehehehehehehehehehehe [22:36] <_Spinner> xiiiiiii [22:36] <Down_Rodeo> o [22:37] <jorga> o? [22:37] <neu_ro_tic> viva portugal que ja esta apurado directamente para o europeu [22:37] <neu_ro_tic> 2004 [22:37] <jorga> VIVA [22:37] <EsPf> ok! o eusébio já passou à história! [22:37] <neu_ro_tic> tb acho [22:37] <EsPf> assim tá bem! [22:37] <neu_ro_tic> ok [22:38] <neu_ro_tic> vova ao fcp
  • 24.
    AUTORIDADE OU RESPEITODO GRUPO 1º Momento 2º Momento (Contexto Real) (Contexto Virtual )
  • 25.
    CAPACIDADES ORGANIZATIVAS 1º Momento 2º Momento (Contexto Real) (Contexto Virtual )
  • 26.
    À-VONTADE EM PÚBLICO 1º Momento 2º Momento (Contexto Real) (Contexto Virtual )
  • 27.
    ACTIVIDADES RECREATIVAS 1º Momento 2º Momento (Contexto Real) (Contexto Virtual )
  • 28.
    Teste Estatístico –Qui-quadrado Com o teste do qui-quadrado verificamos que apenas duas situações apresentavam uma diferença significativa: • na variável 3 – à-vontade em público (categoria escolhas positivas) - obtivemos uma diferença significativa de p < 0.016; • na variável 4 – actividades recreativas (categoria escolhas positivas) – uma diferença significativa de p < 0.027.
  • 29.
    Correlação de Categorias Verificamosque as variáveis e categorias onde existe uma diferença são as seguintes: • variável 2 – capacidade organizativa (categoria positiva) – 0.071; • variável 4 – actividades recreativas (categoria positiva) – 0.217; • variável 3 (categoria negativa) – 0.358.
  • 30.
    Análise de Resultados– por variáveis Verificamos que em função destas variáveis, a maior diferença se situa nas variáveis 3 (à vontade em público) – 0.554 e 4 (actividades recreativas) -0.552. Estes resultados coincidem com os resultados apresentados no teste do qui- quadrado.
  • 31.
    ☺ À-vontade coma tecnologia; ☺ Alguns indivíduos são mais frequentadores das salas de chat; ☺ Desinibição devido à utilização do nickname. Mais: ☺ Destreza com o teclado; ☺ Domínio da linguagem; ☺ Não se estar em presença de um corpo físico; Tudo o que é dito ou feito nesse contexto tem repercussões tanto nesse contexto virtual como em contexto real.
  • 32.
    Análise dos ResultadosIndividuais Variações individuais 80% Carlos Percentagem de variação 60% César 40% Dinis 20% Isabel 0% Ivo + - + - + - + - Miguel -20% 1 2 3 4 Sandra -40% Teresa -60% Vasco Variáveis analisadas (positivas e negativas)
  • 33.
    Qualquer evolução tecnológicaprovoca medos, previsões negativas sobre os seus efeitos – como aconteceu com a rádio e televisão, a seu tempo – e sobre as consequências produzidas ao nível das relações humanas. Contudo, esses receios catastróficos são infundados, uma vez que o homem tem sabido manter um equilíbrio entre a esfera tecnológica e a esfera do social – essencial para a sobrevivência humana.
  • 34.
    «Se julgarmos quea máquina deita o Homem a perder, é talvez porque necessitamos de recuar um pouco para apreciar os efeitos de tão rápidas transformações como aquelas por que temos passado. Que são os cem anos da história da máquina, à vista dos dois mil e cem anos da história do homem? (...). A bem dizer, mal começamos a habitar esta casa nova que nem sequer acabámos de construir. Tudo mudou tão depressa à nossa volta: relações humanas, condições de trabalho, costumes. A nossa própria psicologia foi abalada nas suas bases mais profundas. Muito embora as palavras continuem a ser as mesmas, as noções de separação, de ausência, de distância, de retorno, já não contêm as mesmas realidades. Para a compreensão do mundo de hoje, usamos uma linguagem criada para o mundo de ontem. E afigura-se-nos que a vida do passado parece corresponder melhor à nossa natureza pela única razão de corresponder melhor à nossa linguagem. Cada progresso nos empurrou um pouco mais para fora de hábitos que mal acabáramos de adquirir, e em boa verdade somos emigrantes que ainda não fundaram a sua pátria. Somos todos bárbaros jovens a quem novos brinquedos ainda deslumbram.» Saint-Exupéry, in «A Terra dos Homens»
  • 35.
    :-) ;-) ?