O documento descreve o método MOST para medição do tempo de trabalho. O MOST usa sequências padrão de movimentos para calcular o tempo normal de uma tarefa. Existem três modelos de sequências: Movimento Geral, Movimento Controlado e Uso de Ferramenta. Cada sequência contém parâmetros com valores numéricos que, somados, fornecem o tempo total em unidades de tempo de medição.

1. O MÉTODO MOST
João Paulo Pinto, PhD MSc(Eng) – CLT VALUEBASED SERVICES ©
M5
Novembro de 2017
2
de 38
O MÉTODO MOST
MOST = Maynard Operation Sequence Technique;
É uma das mais populares técnicas indirectas de medição do tempo;
As origens: Motion Time Analysis (MTA) desenvolvido nos anos 1920;
Method Time Measurement (MTM) publicado em 1948;
MOST foi desenvolvido em 1967 por Kjell B Zandin (1937-2011) e seus pares;
Uma das variantes, “Basic MOST system” foi usado na Suécia em 1972 e
introduzido nos USA em 1974;
MOST é bem mais simples e mais rápido de aplicar que o MTM;
MOST representou uma mudança significativa nos modelos indirectos de
medição do tempo.

2. 3
de 38
O método MOST concentra-se no movimento de objectos;
Pode ser aplicar em operações repetitivas e não repetitivas, em
processos industriais e de serviços;
É usado para analisar o trabalho e determinar o tempo normal
(NT) para executar uma dada operação;
Este método é muito popular nos EUA e no norte Europeu. Em
Portugal são raros os casos onde é aplicado (com a excepção
das multinacionais francesas que de um modo
geral usam o MOST).
4
de 38
O CONCEITO DE MOVIMENTO
O movimento de objectos nos locais de trabalho tende a seguir sequências
de movimentos básicos, ex. alcançar, agarrar, mover, posicionar, etc.
No método MOST estes movimentos são identificados e
organizados numa sequência de eventos;
Ou seja, para mover um objecto (peça ou ferramenta),
uma sequência de eventos padrão acontece;
De acordo com as diferentes sequências de movimentos e aplicações,
o método MOST pode ser apresentado em diferentes variantes:
BasicMOST; MiniMOST;
MaxiMOST; AdminMOST (para os Serviços). TMU

3. 5
de 38
MaxiMOST
Usado para analizar operações com menor frequência (<150 times per week);
Uma operação desta categoria poderá demorar minutos a várias horas.
BasicMOST
Para operações que se realizam entre 150 a 1500 vezes por semana;
Uma operação desta categoria durará entre alguns segundos e 10 minutos,
sendo o valor mais típico o que se encontra entre 30 seg e 3 minutos;
A maior parte das operações industriais cai neste categoria, certo?
Saiba mais em
www.cltservices.net
6
de 38
MiniMOST
Usado para analisar operações com menor frequência > 1500/semana;
Operações de curta duração (< 10 segundos) e com pequenas variações de
ciclo para ciclo exigindo grande treino ao operador;
Independentemente da duração, as operações (mover e alcançar) realizadas
num perímetro inferior a 25 cm do operador devem usar esta variante;
Não aplicar esta variante quando o operador:
Tem de se deslocar mais que dois passos;
Faz movimentos do corpo (além de dobrar e levantar);
Tem de movimentar cargas superiores a 5 kg.
Nestes três casos, optar pelo BasicMOST,
Saiba mais em
www.cltservices.net

4. COMEÇAR
Frequ>
150/wk?
Peso>
5kg/mão
?
Distânci
a > 2
passos?
Exige
análise
detalhad
a?
MaxiMOST
BasicMOST
NãoNão
Sim
Sim
Sim
Sim
Não
Frq >
1500/w?
Não
Exige
detalhe?
ME &
MDNão
Distânci
a< 25
cm?
Não
Não
MiniMOST
Sim
Sim
Sim
FLUXOGRAMA PARA A SELECÇÃO
DA VARIANTE MOST
Saiba mais em
www.cltservices.net
ESTRUTURA DA
VARIANTE
BasicMOST
Actividade Sequência Subactividade ou Parâmetro
Representa
>50% das
situações
Ex. acionar um botão,
mover uma alavanca ou
deslizar um objecto…
1/3 das operações
fabris envolvem
“Movimentos
Controlados”
É uma
combinação dos
2 anteriores
Saiba mais em
www.cltservices.net

5. Saiba mais em
www.cltservices.net
10
de 38
A VARIANTE BasicMOST
A variante BasicMOST usa a agregação de movimentos (ie, junção de movimentos básicos).
Esta agregação chama-se modelos de sequências de actividade;
Existem três modelos de sequências no BasicMOST, cada um consiste numa sequência
padrão de acções:
MOVIMENTO GERAL. Esta sequência é usada quando o objecto é movido livremente no
espaço de um ponto para outro (ex. apanhar algo do chão/caixa e meter em cima da
mesa);
MOVIMENTO CONTROLADO. Esta sequência é usada quando o objecto a mover se
mantem em contacto com a superfície (algo num tapete ou bancada) ou o objecto está
fixo a um outro durante o movimento (ex. mover uma alavanca numa máquina);
USO DE FERRAMENTA. Esta sequência aplica-se ao uso de uma ferramenta manual (ex.
martelo ou chave-de-fendas).
Saiba mais em
www.cltservices.net

6. 11
de 38
RTRPUTGET
MOVIMENTO GERAL (MG)
O MG segue uma sequência fixa de sub-actividades:
1. Reach (alcançar) com uma ou duas mãos um objecto a uma dada
distância com ou sem conjugação dos movimentos do corpo ou passos;
2. Ganhar controlo manual do objecto;
3. Move o objecto até um dado ponto com ou sem conjugação dos
movimentos do corpo ou passos;
4. Place (colocar) o objecto numa posição (temporária ou fixa);
5. Return (voltar) ao ponto inicial.
A B G A B P A
Saiba mais em
www.cltservices.net
12
de 38
MOVIMENTO GERAL (MG) - Nesta sequência existem quatro sub-actividades
simbolizadas por quatro letras:
A - Action distance, usualmente horizontal. Este parâmetro é usado para
descrever os movimentos das mãos (incluindo dedos) e pés (andar).
B - Body motion, usualmente vertical. Este parâmetro define movimentos e
acções verticais do corpo (ex. sentar e levantar);
G - Gain control. Este parâmetro é usado para qqr acção manual envolvendo
dedos, mãos e pés para “ganhar controlo” de um ou mais objectos. Está
relacionado com o movimento “grasp” no MTM;
P - Placement. Este é usado para descrever a acção de “colocar de lado”,
posicionar, orientar ou alinhar um objecto após ter sido movido para uma
nova posição (ex., posicionar as peças).
Saiba mais em
www.cltservices.net

7. 13
de 38
Estes parâmetros ocorrem na seguinte sequência padrão no Movimento Geral:
GET PUT Return
• Os 3 primeiros parâmetros (ABG) representam os movimentos básicos para
alcançar o objecto, os 3 seguintes (ABP) representam movimentos para por ou
colocar o objecto numa nova localização, e o parâmetro final (A) refere-se a
qualquer movimento no final da sequência, tal como voltar à posição original;
• Para completar o modelo de sequência de actividades, a cada parâmetro é
atribuído um valor numérico na forma de um subscrito ou índice que
representa o tempo para realizar essa acção.
14
de 38
O valor desse índice depende do tipo de acção, do conteúdo do movimento e
das condições em que o mesmo é realizado;
A tabela apresentada a seguir lista os parâmetros e as possíveis circunstâncias
da acção, junto com os correspondentes valores do índice;
Quando os valores índice são atribuídos a todos os parâmetros, o tempo da
sequência é calculado através da soma dos valores indice e multiplicando por
10 para obter o tempo total em TMU’s;
EXEMPLO: MOVIMENTO GERAL
Um trabalhador caminha 5 passos, pega numa pequena peça que está no
chão, volta à sua posição original, e coloca-a na bancada.
Saiba mais em
www.cltservices.net

8. 15
de 38
Solução para o exercício anterior
Considere a tabela do “Movimento Geral”…
As actividades indexadas são:
A10 B6 G1 A10 B0 P1 A0
A10 = caminhar 5 passos (walk 5 steps);
B6= dobrar e levantar-se (bend and arise);
G1 = ganhar controlo da peça que está no chão (control of small part);
A10= voltar à posição inicial (walk back to original position);
B0 = não há movimento do corpo para este parâmetro;
P1= colocar a peça na bancada (lay aside part on table);
A0= Também não há movimento neste parâmetro (no motion).
A soma total é 28.
Multiplicando por 10, temos 280 TMU (cerca de 10 segundos).
Saiba mais em
www.cltservices.net
16
de 38
INDEXAÇÃO DAS SUB-ACTIVIDADES
Questões importantes a considerar na atribuição dos índices:
Que item (objecto, peça ou ferramenta) vai ser movido?
Como é que o item vai ser movido? (se livremente, assumir o MG…)
O que faz o operador para apanhar (fase get: A-B-G) o item?
Que faz o operador para colocar (fase put: A-B-P) o item?
O operador volta (fase return: A) ao posto ou fica com as mãos libertas?
Considere tb estas questões a pensar na melhoria dos processos:
Esta sub-actividade acrescenta valor? O que pode ser eliminado?
Quais os índices de maior valor que podem ser reduzidos pela mudança de
layout, método, ou … etc?
Saiba mais em
www.cltservices.net

9. 17
de 38
Exercício 1 – MOVIMENTO GERAL
Considere a seguinte descrição:
O operador desloca-se 4 passos;
Dobra-se e levanta-se para agarrar um objecto leve (ex. porca ou parafuso);
Move o objecto a uma distância ao seu alcance (bancada);
O corpo não se desloca;
Coloca o objecto com ajustes de posição (ie, um local predefinido);
O operador mantém-se no mesmo local (não retorna à posição inicial).
Pretende-se que calcule o tempo em segundos.
18
de 38
O Bitóre tira uma caixa de cima de uma mesa e coloca-a no chão e volta ao ponto
inicial. A caixa é leve e o moço está em frente à mesa (e caixa);
A caixa é colocada no chão a uma distância de 10 passos da mesa;
Apresente o modelo de sequências para este exemplo e os respectivos valores
dos índices. Use as tabelas cedidas…
Exercício 2 – MOVIMENTO GERAL
E se em vez de 10 forem 15 ou mais passos?
1º questione porque tanto “passeio”… depois é necessário consultar
tabelas mais detalhadas do MOST para o Movimento Geral…

10. 19
de 38
Hermínio caminha 5 passos até uma porta;
Abre a porta e entra e faz mais 3 passos e pega um objecto
leve que se encontra em cima de uma secretária;
Nota: ao todo ele faz 8 passos…
Hermínio coloca o objecto no chão junto à secretária;
Hermínio fica junto à secretária.
Exercício 3 – MOVIMENTO GERAL – PASSAR POR UMA PORTA
20
de 38
Hortência pega numa mão cheia de anilhas;
Coloca uma anilha em três parafusos localizados a
12.5 cm. Com uma mão segura as anilhas com a outra
coloca-as…
Ela não tem de se deslocar nem de fazer qqr
movimento auxiliar com o corpo.
Exercício 4 – MOVIMENTO GERAL

11. 21
de 38
A Arminda tem de fazer 4 cópias de um documento na fotocopiadora…
O documento já está colocado na máquina e já foi selecionada “4” na quantidade
a fotocopiar (nota: trata-se de “Movimento Geral”);
A Arminda está de frente para a fotocopiadora;
O tempo que a máquina demora a fazer uma cópia é 0.90 segundos;
Após a cópia, a Arminda permanece em frente à máquina.
Pretende-se que calcule o tempo recorrendo à tabela que se apresenta no slide
que se segue (“Controlled Move” ou “Movimento Controlado”).
Exercício 5 – MOVIMENTO CONTROLADO
22
de 38
Joca, o mecânico da empresa, pega numa vareta de óleo
(motor) que está ao seu alcance e insere-a no motor;
A vareta tem 30 cms de comprimento;
A colocação da vareta é feita com ajustes após os
primeiros 5 cm;
Joca tem de se inclinar (dobrar) sobre o motor para
colocar a vareta.
Exercício 6 – MOVIMENTO CONTROLADO

12. 23
de 38
Florêncio pega num fio que está ao seu alcance;
Cuidadosamente posiciona o fio em três agulhas da máquina de acolchoar;
A distância entre agulhas (needles) é de 2.5 cm;
Apresente o tempo em TMU’s e em segundos.
Exercício 7 – MOVIMENTO GERAL
Carmecita, técnica de laboratório, dá dois passos, e retira o
termómetro do seu encaixe e coloca-o com cuidado numa
amostra que está a uma distância de 3 passos dali;
Apresente o tempo em TMU’s e em segundos.
Exercício 8 – MOVIMENTO GERAL
24
de 38
O Tony tem de apertar uma “porca” com uma chave-inglesa (wrench);
A wrench já está em cima da bancada e está ao seu alcance…
A “porca” tb está ao seu alcance (within reach) e já está colocada;
O corpo não tem necessidade de se deslocar;
Três voltas são suficientes para apertar a “porca”;
Depois de aperta a chave (wrench) volta para o local inicial;
Pretende-se que calcule o tempo para fazer esta operação.
Exercício 9 – USO DE FERRAMENTA

13. 25
de 38
Rita faz a inspecção a uma peça em dois pontos.
Pega a peça de um tapete e após a inspecção volta a colocar a peça no tapete;
O corpo não tem de se movimentar;
A peça tem de ser “rodada” dado que os pontos a controlar
não se encontram do mesmo lado;
A peça permanece nas mãos da Rita;
Depois de devolvida a peça ao tapete a Rita fica no mesmo local.
Qual a duração desta tarefa em segundos?
Exercício 10 – USO DE FERRAMENTA
26
de 38
NOTAS IMPORTANTES A RETER
Tal como acontece com o método MTM, no MOST a unidade de medida
do tempo é o TMU (time measurement unit);
Relembre: 1 hora = 100,000 TMU’s (ou 1 segundo = 27.78 TMU’s);
Tal como acontece com o método MTM, no MOST o tempo calculado refere-se ao
tempo normal (não se considera as condições em que o trabalho é realizado,
apenas a pessoa – faltará considerar as tolerâncias…);
O tempo normal, por definição é para um(a) operador(a) normal a um ritmo
normal (ie, desempenho a 100%);
É este o tempo que vamos pedir a todos os colaboradores
(após considerar as tolerâncias) – Rever o procedimento da Cronometragem;
O tempo total é a soma das diferentes sequências-

14. PRÁTICA SIMULADA
Desafio aos formandos
Saiba mais em
www.cltservices.net

15. 29
de 38
DESCRIÇÃO DO DESAFIO
Pretende-se que identifiquem uma actividade típica
realizada na empresa (ex. operações de fabrico);
Descrever essa actividade de acordo uma das três
possíveis sequências padrão da variante BasicMOST;
Calcular o tempo com base no método MOST;
Simular a operação na sala e medir o tempo com
um cronometro;
Comprar os resultados e comentar.
MUITO
OBRIGADO PELA
ATENÇÃO
CLT VALUEBASED SERVICES
Av da República, 2491 – Sala 41, 4º Piso
4430 208 VN de Gaia
Telf. 93.600.00.79/88
Fax. 220.162.407
mgt@cltservices.net
www.cltservices.net