SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 27
Medindo Redes Sociais Giordani Pasqualon
O que queremos medir? Social Media não é Mídia gráfica!
Defina os objetivos das ações ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Qual web-analytics utilizar? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Qual o melhor web-analytics?
Qual o melhor web-analytics?
Qual o melhor web-analytics?
Qual o melhor web-analytics? Não existe!
Antes das ações em redes sociais
Estabeleça o Ponto Zero do projeto ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Meça números óbvios  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Meças seus números menos óbvios ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ROI como/para Referência ,[object Object],[object Object],[object Object]
O que medir?
O que medir? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],O que medir?
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],O que medir?
Como apresentar os resultados
Como apresentar os resultados ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Como apresentar os resultados ,[object Object]
Como apresentar os resultados ,[object Object]
O que não fazer.
O que não fazer ,[object Object],[object Object],[object Object],Senso do que é correto. Trabalhar com ética e transparência.
Conclusão.
Conclusão ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Thank you! Obrigado! Gracias! Merci! Grazie! Arigatô! Vielen Danke! Terima Kasi! @pasqualon
Resultados a medir ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Metricas & Monitoramento
Metricas & MonitoramentoMetricas & Monitoramento
Metricas & MonitoramentoDaniel Souza
 
Marketing Digital Eleitoral
Marketing Digital EleitoralMarketing Digital Eleitoral
Marketing Digital EleitoralCaroline Arice
 
Nexx inn - Apresentação de monitoramento de marca.
Nexx inn - Apresentação de monitoramento de marca.Nexx inn - Apresentação de monitoramento de marca.
Nexx inn - Apresentação de monitoramento de marca.Nexx inn
 
SEO - Search engine optimization | Maratona Digital
SEO - Search engine optimization | Maratona DigitalSEO - Search engine optimization | Maratona Digital
SEO - Search engine optimization | Maratona DigitalMaratona Digital
 
Planejamento de Marketing Digital - Intensivo40h - mar12 - Prof. Jessé Rodrigues
Planejamento de Marketing Digital - Intensivo40h - mar12 - Prof. Jessé RodriguesPlanejamento de Marketing Digital - Intensivo40h - mar12 - Prof. Jessé Rodrigues
Planejamento de Marketing Digital - Intensivo40h - mar12 - Prof. Jessé RodriguesEscola do Marketing Digital
 
Monitoramento Campanha Eleitoral
Monitoramento Campanha EleitoralMonitoramento Campanha Eleitoral
Monitoramento Campanha EleitoralAgência YellowFant
 
6 coisas que você provavelmente está fazendo de errado em social
6 coisas que você provavelmente está fazendo de errado em social6 coisas que você provavelmente está fazendo de errado em social
6 coisas que você provavelmente está fazendo de errado em socialVinícius Pinto
 
eCMetrics - Análise e Metodologias inovadoras para consumer insights
eCMetrics - Análise e Metodologias inovadoras para consumer insights eCMetrics - Análise e Metodologias inovadoras para consumer insights
eCMetrics - Análise e Metodologias inovadoras para consumer insights eCMetrics Brasil
 
Apresentação de MÍdias Sociais
Apresentação de MÍdias SociaisApresentação de MÍdias Sociais
Apresentação de MÍdias SociaisGlenda Kethlen
 
Web Anaytics passo a passo - Maratona Digital
Web Anaytics passo a passo - Maratona Digital Web Anaytics passo a passo - Maratona Digital
Web Anaytics passo a passo - Maratona Digital Maratona Digital
 
Marketing de busca como fazer o planejamento
Marketing de busca   como fazer o planejamentoMarketing de busca   como fazer o planejamento
Marketing de busca como fazer o planejamento42 Marketing Digital
 
Mídias Sociais - Apresentação de Uso
Mídias Sociais - Apresentação de UsoMídias Sociais - Apresentação de Uso
Mídias Sociais - Apresentação de UsoACEITA
 
Links Patrocinados no Google
Links Patrocinados no GoogleLinks Patrocinados no Google
Links Patrocinados no GoogleMateada
 
Oficina de Marketing digital Político - UPF / FAC
Oficina de Marketing digital Político - UPF / FACOficina de Marketing digital Político - UPF / FAC
Oficina de Marketing digital Político - UPF / FACAlexandre de Mattos
 
Produção de Conteúdo com Hackathon
Produção de Conteúdo com HackathonProdução de Conteúdo com Hackathon
Produção de Conteúdo com HackathonCaroline Crozara
 
A relevância do MKT Digital para a CIM
A relevância do MKT Digital para a CIMA relevância do MKT Digital para a CIM
A relevância do MKT Digital para a CIMaliceferman
 
Mídias Sociais – O que você precisa saber para sair na frente - Palestra Etec...
Mídias Sociais – O que você precisa saber para sair na frente - Palestra Etec...Mídias Sociais – O que você precisa saber para sair na frente - Palestra Etec...
Mídias Sociais – O que você precisa saber para sair na frente - Palestra Etec...Comunicadores Digitais
 
Usando as mídias sociais para fortalecer o seu negócio
Usando as mídias sociais para fortalecer o seu negócioUsando as mídias sociais para fortalecer o seu negócio
Usando as mídias sociais para fortalecer o seu negócioPaulo Moraes
 

Mais procurados (20)

Apresentação Front In Londrina 2011
Apresentação Front In Londrina 2011Apresentação Front In Londrina 2011
Apresentação Front In Londrina 2011
 
Metricas & Monitoramento
Metricas & MonitoramentoMetricas & Monitoramento
Metricas & Monitoramento
 
Marketing Digital Eleitoral
Marketing Digital EleitoralMarketing Digital Eleitoral
Marketing Digital Eleitoral
 
Nexx inn - Apresentação de monitoramento de marca.
Nexx inn - Apresentação de monitoramento de marca.Nexx inn - Apresentação de monitoramento de marca.
Nexx inn - Apresentação de monitoramento de marca.
 
SEO - Search engine optimization | Maratona Digital
SEO - Search engine optimization | Maratona DigitalSEO - Search engine optimization | Maratona Digital
SEO - Search engine optimization | Maratona Digital
 
Planejamento de Marketing Digital - Intensivo40h - mar12 - Prof. Jessé Rodrigues
Planejamento de Marketing Digital - Intensivo40h - mar12 - Prof. Jessé RodriguesPlanejamento de Marketing Digital - Intensivo40h - mar12 - Prof. Jessé Rodrigues
Planejamento de Marketing Digital - Intensivo40h - mar12 - Prof. Jessé Rodrigues
 
Monitoramento Campanha Eleitoral
Monitoramento Campanha EleitoralMonitoramento Campanha Eleitoral
Monitoramento Campanha Eleitoral
 
6 coisas que você provavelmente está fazendo de errado em social
6 coisas que você provavelmente está fazendo de errado em social6 coisas que você provavelmente está fazendo de errado em social
6 coisas que você provavelmente está fazendo de errado em social
 
eCMetrics - Análise e Metodologias inovadoras para consumer insights
eCMetrics - Análise e Metodologias inovadoras para consumer insights eCMetrics - Análise e Metodologias inovadoras para consumer insights
eCMetrics - Análise e Metodologias inovadoras para consumer insights
 
Apresentação de MÍdias Sociais
Apresentação de MÍdias SociaisApresentação de MÍdias Sociais
Apresentação de MÍdias Sociais
 
Web Anaytics passo a passo - Maratona Digital
Web Anaytics passo a passo - Maratona Digital Web Anaytics passo a passo - Maratona Digital
Web Anaytics passo a passo - Maratona Digital
 
Marketing de busca como fazer o planejamento
Marketing de busca   como fazer o planejamentoMarketing de busca   como fazer o planejamento
Marketing de busca como fazer o planejamento
 
Mídias Sociais - Apresentação de Uso
Mídias Sociais - Apresentação de UsoMídias Sociais - Apresentação de Uso
Mídias Sociais - Apresentação de Uso
 
Links Patrocinados no Google
Links Patrocinados no GoogleLinks Patrocinados no Google
Links Patrocinados no Google
 
Oficina de Marketing digital Político - UPF / FAC
Oficina de Marketing digital Político - UPF / FACOficina de Marketing digital Político - UPF / FAC
Oficina de Marketing digital Político - UPF / FAC
 
Produção de Conteúdo com Hackathon
Produção de Conteúdo com HackathonProdução de Conteúdo com Hackathon
Produção de Conteúdo com Hackathon
 
A relevância do MKT Digital para a CIM
A relevância do MKT Digital para a CIMA relevância do MKT Digital para a CIM
A relevância do MKT Digital para a CIM
 
Soluções magoweb
Soluções magowebSoluções magoweb
Soluções magoweb
 
Mídias Sociais – O que você precisa saber para sair na frente - Palestra Etec...
Mídias Sociais – O que você precisa saber para sair na frente - Palestra Etec...Mídias Sociais – O que você precisa saber para sair na frente - Palestra Etec...
Mídias Sociais – O que você precisa saber para sair na frente - Palestra Etec...
 
Usando as mídias sociais para fortalecer o seu negócio
Usando as mídias sociais para fortalecer o seu negócioUsando as mídias sociais para fortalecer o seu negócio
Usando as mídias sociais para fortalecer o seu negócio
 

Destaque

Dinámicas de mercado, tierras y directrices voluntarias en América Latina y e...
Dinámicas de mercado, tierras y directrices voluntarias en América Latina y e...Dinámicas de mercado, tierras y directrices voluntarias en América Latina y e...
Dinámicas de mercado, tierras y directrices voluntarias en América Latina y e...FAO
 
Cartelería Digital Semanal del 18 al 25 de febrero
Cartelería Digital Semanal del 18 al 25 de febreroCartelería Digital Semanal del 18 al 25 de febrero
Cartelería Digital Semanal del 18 al 25 de febreroGuadalinfo Red Social
 
Presentaciondelosresultadosdelempoderamientoeconomicosepremguatemala 13071708...
Presentaciondelosresultadosdelempoderamientoeconomicosepremguatemala 13071708...Presentaciondelosresultadosdelempoderamientoeconomicosepremguatemala 13071708...
Presentaciondelosresultadosdelempoderamientoeconomicosepremguatemala 13071708...FAO
 
Presentazione scuola natura
Presentazione scuola naturaPresentazione scuola natura
Presentazione scuola naturaCarla Stella
 
Casos de estudio con proyectos de riego en curso. Patagonia
Casos de estudio con proyectos de riego en curso. PatagoniaCasos de estudio con proyectos de riego en curso. Patagonia
Casos de estudio con proyectos de riego en curso. PatagoniaFAO
 
Rocinha prefeitura03
Rocinha prefeitura03Rocinha prefeitura03
Rocinha prefeitura03TNT RED
 

Destaque (8)

Dinámicas de mercado, tierras y directrices voluntarias en América Latina y e...
Dinámicas de mercado, tierras y directrices voluntarias en América Latina y e...Dinámicas de mercado, tierras y directrices voluntarias en América Latina y e...
Dinámicas de mercado, tierras y directrices voluntarias en América Latina y e...
 
Cartelería Digital Semanal del 18 al 25 de febrero
Cartelería Digital Semanal del 18 al 25 de febreroCartelería Digital Semanal del 18 al 25 de febrero
Cartelería Digital Semanal del 18 al 25 de febrero
 
10841
1084110841
10841
 
10641
1064110641
10641
 
Presentaciondelosresultadosdelempoderamientoeconomicosepremguatemala 13071708...
Presentaciondelosresultadosdelempoderamientoeconomicosepremguatemala 13071708...Presentaciondelosresultadosdelempoderamientoeconomicosepremguatemala 13071708...
Presentaciondelosresultadosdelempoderamientoeconomicosepremguatemala 13071708...
 
Presentazione scuola natura
Presentazione scuola naturaPresentazione scuola natura
Presentazione scuola natura
 
Casos de estudio con proyectos de riego en curso. Patagonia
Casos de estudio con proyectos de riego en curso. PatagoniaCasos de estudio con proyectos de riego en curso. Patagonia
Casos de estudio con proyectos de riego en curso. Patagonia
 
Rocinha prefeitura03
Rocinha prefeitura03Rocinha prefeitura03
Rocinha prefeitura03
 

Semelhante a Medindo Redes Sociais

Aula 04 planejamento de mkt digital
Aula 04   planejamento de mkt digitalAula 04   planejamento de mkt digital
Aula 04 planejamento de mkt digitalThais Godinho
 
Aula 8 - Planejamento Estratégico de Marketing Digital - Disciplina Planejame...
Aula 8 - Planejamento Estratégico de Marketing Digital - Disciplina Planejame...Aula 8 - Planejamento Estratégico de Marketing Digital - Disciplina Planejame...
Aula 8 - Planejamento Estratégico de Marketing Digital - Disciplina Planejame...Pedro Cordier
 
Metricas e Monitoramento na Web
Metricas e Monitoramento na WebMetricas e Monitoramento na Web
Metricas e Monitoramento na WebKenneth Corrêa
 
Treinamento Gestão de métricas online - Centro Europeu
Treinamento Gestão de métricas online - Centro EuropeuTreinamento Gestão de métricas online - Centro Europeu
Treinamento Gestão de métricas online - Centro EuropeuGauge
 
Branding, métricas e performance.
Branding, métricas e performance.Branding, métricas e performance.
Branding, métricas e performance.Bruno de Lacerda
 
Palestra "Tendências em monitoramento e métricas" com Mariana Oliveira
Palestra "Tendências em monitoramento e métricas" com Mariana Oliveira Palestra "Tendências em monitoramento e métricas" com Mariana Oliveira
Palestra "Tendências em monitoramento e métricas" com Mariana Oliveira Zoom Comunicação
 
Roi Por Onde Anda V97
Roi   Por Onde Anda V97Roi   Por Onde Anda V97
Roi Por Onde Anda V97Bhtec
 
Web Analytics - Planejamento e Processo
Web Analytics - Planejamento e ProcessoWeb Analytics - Planejamento e Processo
Web Analytics - Planejamento e ProcessoRafael Comin
 
Workshop marketing online 16 de outubro 2015
Workshop marketing online 16 de outubro 2015 Workshop marketing online 16 de outubro 2015
Workshop marketing online 16 de outubro 2015 Marco Novo
 
[IEC PUC Minas] Redes e Mídias Sociais - KPIs, Métricas e Monitoramento
[IEC PUC Minas] Redes e Mídias Sociais - KPIs, Métricas e Monitoramento[IEC PUC Minas] Redes e Mídias Sociais - KPIs, Métricas e Monitoramento
[IEC PUC Minas] Redes e Mídias Sociais - KPIs, Métricas e MonitoramentoCamila Florêncio
 
Digital Analytics - Conhecendo o consumo de conteúdo e o público do seu site
Digital Analytics - Conhecendo o consumo de conteúdo e o público do seu siteDigital Analytics - Conhecendo o consumo de conteúdo e o público do seu site
Digital Analytics - Conhecendo o consumo de conteúdo e o público do seu siteEmanuel Santos Lima
 
Workshop marketing digital Melgaço 2017
Workshop marketing digital Melgaço 2017Workshop marketing digital Melgaço 2017
Workshop marketing digital Melgaço 2017Marco Novo
 
Metricas e Indicadores - Aula 2 - Colocando a mão na massa
Metricas e Indicadores - Aula 2 - Colocando a mão na massaMetricas e Indicadores - Aula 2 - Colocando a mão na massa
Metricas e Indicadores - Aula 2 - Colocando a mão na massaKenneth Corrêa
 
Plano de mkt digital conceitos e exemplos
Plano de mkt digital conceitos e exemplosPlano de mkt digital conceitos e exemplos
Plano de mkt digital conceitos e exemplosPhlávia Fernandes
 
Apresentação PUC (ago 2014)
Apresentação PUC (ago 2014)Apresentação PUC (ago 2014)
Apresentação PUC (ago 2014)diegodacal
 

Semelhante a Medindo Redes Sociais (20)

Aula 04 planejamento de mkt digital
Aula 04   planejamento de mkt digitalAula 04   planejamento de mkt digital
Aula 04 planejamento de mkt digital
 
Sato 7
Sato 7Sato 7
Sato 7
 
Aula 8 - Planejamento Estratégico de Marketing Digital - Disciplina Planejame...
Aula 8 - Planejamento Estratégico de Marketing Digital - Disciplina Planejame...Aula 8 - Planejamento Estratégico de Marketing Digital - Disciplina Planejame...
Aula 8 - Planejamento Estratégico de Marketing Digital - Disciplina Planejame...
 
Metricas e Monitoramento na Web
Metricas e Monitoramento na WebMetricas e Monitoramento na Web
Metricas e Monitoramento na Web
 
Treinamento Gestão de métricas online - Centro Europeu
Treinamento Gestão de métricas online - Centro EuropeuTreinamento Gestão de métricas online - Centro Europeu
Treinamento Gestão de métricas online - Centro Europeu
 
Métricas
MétricasMétricas
Métricas
 
Web Analytics
Web AnalyticsWeb Analytics
Web Analytics
 
Branding, métricas e performance.
Branding, métricas e performance.Branding, métricas e performance.
Branding, métricas e performance.
 
Palestra "Tendências em monitoramento e métricas" com Mariana Oliveira
Palestra "Tendências em monitoramento e métricas" com Mariana Oliveira Palestra "Tendências em monitoramento e métricas" com Mariana Oliveira
Palestra "Tendências em monitoramento e métricas" com Mariana Oliveira
 
Roi Por Onde Anda V97
Roi   Por Onde Anda V97Roi   Por Onde Anda V97
Roi Por Onde Anda V97
 
8ps marketing digital na prática
8ps marketing digital na prática8ps marketing digital na prática
8ps marketing digital na prática
 
Web Analytics - Planejamento e Processo
Web Analytics - Planejamento e ProcessoWeb Analytics - Planejamento e Processo
Web Analytics - Planejamento e Processo
 
Workshop marketing online 16 de outubro 2015
Workshop marketing online 16 de outubro 2015 Workshop marketing online 16 de outubro 2015
Workshop marketing online 16 de outubro 2015
 
[IEC PUC Minas] Redes e Mídias Sociais - KPIs, Métricas e Monitoramento
[IEC PUC Minas] Redes e Mídias Sociais - KPIs, Métricas e Monitoramento[IEC PUC Minas] Redes e Mídias Sociais - KPIs, Métricas e Monitoramento
[IEC PUC Minas] Redes e Mídias Sociais - KPIs, Métricas e Monitoramento
 
Digital Analytics - Conhecendo o consumo de conteúdo e o público do seu site
Digital Analytics - Conhecendo o consumo de conteúdo e o público do seu siteDigital Analytics - Conhecendo o consumo de conteúdo e o público do seu site
Digital Analytics - Conhecendo o consumo de conteúdo e o público do seu site
 
Workshop marketing digital Melgaço 2017
Workshop marketing digital Melgaço 2017Workshop marketing digital Melgaço 2017
Workshop marketing digital Melgaço 2017
 
Metricas e Indicadores - Aula 2 - Colocando a mão na massa
Metricas e Indicadores - Aula 2 - Colocando a mão na massaMetricas e Indicadores - Aula 2 - Colocando a mão na massa
Metricas e Indicadores - Aula 2 - Colocando a mão na massa
 
Plano de mkt digital conceitos e exemplos
Plano de mkt digital conceitos e exemplosPlano de mkt digital conceitos e exemplos
Plano de mkt digital conceitos e exemplos
 
Apresentação PUC (ago 2014)
Apresentação PUC (ago 2014)Apresentação PUC (ago 2014)
Apresentação PUC (ago 2014)
 
Curso Google Analytics
Curso Google AnalyticsCurso Google Analytics
Curso Google Analytics
 

Medindo Redes Sociais

Notas do Editor

  1. 11/10/09
  2. 11/10/09