O documento fornece diretrizes para marketing digital eleitoral, enfatizando a importância de (1) conquistar a atenção do público através de engajamento e utilidade ao invés de promoções, (2) criar conexão por meio de diálogo nas redes sociais e site, e (3) monitorar métricas como número de visitas semanalmente para melhorar a estratégia.

1. Marketing digital eleitoral Caroline Arice

2. Pontos importantes - Não comprar a atenção (somente com promoções ou trocas), mas conquistar a atenção (mostrando utilidade e identificação) - Criar conexão através de engajamento e envolvimento com o candidato - Assinantes para newsletter: buscar em comunidades e fóruns de temas relevantes na campanha do candidato (mas nunca ser impertinente) - Monitoramento de reputação digital - Seeding: responder/ informar

3. Website - A partir de um PROPÓSITO, gerar DIÁLOGO - Transformação do site numa rede social - Trabalhar com ENVOLVIMENTO + INTERATIVIDADE + INTIMIDADE - Transmídia: convergência de todo o material da campanha - Transformar entrevistas em podcasts, fotos, vídeos, textos... Passar a imagem da TRANSPARÊNCIA do candidato e de seu engajamento Análise de usabilidade e acessibilidade sempre Acompanhar métricas e fazer relatórios semanais: número de pageviews, taxa de rejeição, perfil dos visitantes, análise de tráfego...

4. Planejamento de redes sociais Buscar: -relacionamento/ capital social -colaboração -reputação digital -dar voz ao possível eleitor Sugestões de redes sociais: Nota: não é questão de quantidade, mas de relevância

5. Etapas: - análise do candidato, sua imagem e seus objetivos - definição das ferramentas de acordo com o perfil dos eleitores em potencial - cronograma de ações (alinhando com campanha online e offline) - seleção de conteúdo relevante e modo de comunicação adequada à audiência - construção da rede de seguidores (que se tornarão disseminadores) - monitoramento/ remanejamento e aperfeiçoamento - análise de métricas constante

6. Monitoramento e análise de métricas nas redes sociais - Sugestão de ferramenta: Scup - Acompanhamento de termos: Google Alert - Relatório semanal de acompanhamento Ferramentas gratuitas: Ellerdale, It’sTrending, Collecta, HowSociable?, Omgili Buzz Graphs Importante: Métricas são determinadas por objetivos Campanhas de viralização -> a partir de engajamento, não spam

7. Dados a serem analisados - taxa de dispersão - favorabilidade - aderência (em determinado grupo) - identificação de “top talkers” e perfil dos aliados/críticos - assuntos de interesses dos hubs - relevância - crawling diário das citações com classificação entre positivas, neutras e negativas As análises de dados das métricas devem se tornar -> estratégias de ação

8. Marketing de busca Qual a percepção que o eleitor criará do candidato? Trabalhar SEO - Análise do site a ser otimizado - Seleção de palavras-chave relevantes - Conteúdo no website e nas redes sociais relacionado com as palavras-chave - Otimização on-page e off-page - Monitorar e ajustar

9. Notas: Pensar em estratégias criativas que diferenciem o candidato dos outros Responder aos comentários e críticas de maneira sensata e sem ataques gratuitos Utilizar a comunicação digital como ferramenta de relacionamento, e não como um megafone! Importante: “Todo consumidor é uma mídia e pode gerar conteúdo!”