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Social media não é sobre tecnologia É sobre PESSOAS www.vivareal.com.br
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Mídias Sociais - Riscos e Oportunidades para o Mercado Imobiliário

Notas do Editor

  1. Review a few of the most impacting stats: Fastest growing demographic in Facebook-Women between 55-65-78% dos consumidores confiam nas recomendaçoes de seus amigos e somente 14% confiam nos anuncios de publicidade-50% do trafego de Internet movel no Reino Unido vem do Facebook
  2. Without a doubt social media has become an important topic.O que me surpreende é que as empresas do setor imobiliaria invistem muito nas midias tradicionais que sao muito caras e ao mesmo tempo tem um investimento muito baixo nas midias sociais. É comum ver uma empresa que contrate um estagiario para cuidar de uma area tao importante.
  3. Dizemque o marketing nasmidiassociais e como o sexonaadolescencia: todomundo QUER fazer, mas ninguemsabedireito COMO fazer.
  4. As agencias de publicidade aquí devem conhecer este caso. El era diretor da empresa LocaWeb que estava patrocinado o time do Sao Paulo. Pode imaginar o que aconteceu!Milhares de torcedores se voltaram contra a empresa.
  5. Midias sociais podem sao um desperdicio de tempo e dinheiro? Pode ser sim nao tem uma estrategia clara.
  6. Let’s talk about what I am calling “The 7 pecados capitais nas mídias sociais” que podem resultar numa destrastre para sua empresa. Nao existe formula magica para as midias sociais.
  7. Social medianao é sobresuaempresa, é sobreseurelacionamento com seusclientes. “A chave é interagir”A interacao nas midias sociais deve ser como a vida pessoal Social media é como o maior coquetel do mundo. Temos una expressao em ingles, It’s hard for you to shake hands with someone when you are reaching for their wallet.”É dificil apertar a mão do cliente quando você está concentrado em encontrar a carteira dele.Sejageneroso com conteudoutilparaseusclientes, crieconteudo, torne-se umaautoridade no mercado.Lembreque social media é umaconversa
  8. Tudo tem a ver com a qualidade, nao com a quantidadeMuitos diretores estabelecem metas de milhares de seguidores no Twitter e amigos no Facebook. Voce prefere milhares de pessoas que nao tem interesse na sua empresa ou algumas pessoas que gostam e se tornen portavozes de sua empresa?Nao exagere na dose. Nao tem que estar em todas as midías sociais, mas apenas nas que sao relevante para seus negocios.
  9. O conteudo nao deve ser pao de ontemSe voce nao tem conteudo novo com frequencia, as pessoasnaovao a voltar. Se voce for a umabanca de revistas e so tiverem journal do mespassado, voce voltaria?Voce nao abriria um estand de vendas e fecharia depois de alguns dias somente porque ninguem visitou. O trabalho nas midias sociais deve ser constante. Social media da muito trabalho!
  10. Nao tenha inveja do sucesso das outras empresas. Aprenda com elas. Nao copie, faça melhor!
  11. Negócios têm problemas. Alguns clientes se tornam insatisfeitos.Use as habilidades naturais que você tem para resolver problemas: Respire fundo ..... escute, compreenda, resolva.Não reaja de forma agressiva.Falam que um cliente satisfeito, conta 3 amigos. Um cliente insatisfeito, conta para 10 amigos. Hoje, com internet, um cliente insatisfeito pode contar sua experiencia para milhares de pessoas.
  12. O que me surpreende é que as empresas do setor imobiliaria invistem muito nas midias tradicionais que sao muito caras e ao mesmo tempo tem um investimento muito baixo nas midias sociais. É comum ver uma empresa que contrate um estagiario para cuidar de uma area tao importante.
  13. Coloque as sandálias da humildade quando a sua empresa comete um erroAdmita o erroCorrijaEvite a repetiçao no futuro
  14. Is the person managing this an expert or an intern?