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10 dicas para se especializar em clientes estrangeiros 4- Comunique claramente sua forma de trabalho, comissionamento e eventuais custos 5- Informe-se sobre a legislação de imigração no Brasil 6- Tenha os documentos traduzidos na língua do cliente 7- Não se esqueça das taxas de câmbio
10 dicas para se especializar em clientes estrangeiros 8- Ajude na integração com a cidade e país 9- Paciência, paciência, paciência 10- Prepare-se para as indicações!
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  • 1. CORRETOR GLOBAL MARKETING IMOBILIÁRIO ONLINE A tecnologia ao nosso favor e o uso das redes de relacionamentos globais como facilitador e diferencial competitivo Diego Simon Diretor Executivo
  • 2.
  • 3.
  • 4. Brasil: mercado emergente mais atraente para investimentos em imóveis (2011) Brasil
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10. Cidades no Brasil mais procuradas por clientes no exterior Buscas de estrangeiros por imóveis no Brasil aumentaram 78,61% nos últimos 12 meses. Cidades mais procuradas por estrangeiros % das buscas de imóveis no Brasil 1. São Paulo 24% 2. Rio de Janeiro 11% 3. Florianópolis 9% 4. Fortaleza 8% 5. Curitiba 9% 6. Belo Horizonte 4% 7. Brasília 3% 8. Porto Alegre 1% 9. Niterói 1% 10. Natal 1% Outras cidades 29%
  • 11. Países que mais buscam imóveis no Brasil Portal em português – VivaReal.com.br Fonte: Google Analytics Países com grande presença de imigrantes brasileiros País % dos acessos internacionais (VivaReal.com.br) 1. Estados Unidos 29% 2. Portugal 12% 3. Itália 7% 4. Espanha 7% 5. Reino Unido 6% 6. Japão 5% 7. França 5% 8. Alemanha 4% 9. Suíça 4% 10. Argentina 3% Outros países 20%
  • 12. Países que mais buscam imóveis no Brasil Portal em inglês – VivaReal.net Fonte: Google Analytics Países de língua inglesa lideram o ranking, mas há exceções País 1. Estados Unidos 2. Canadá 3. Reino Unido 4. Austrália 5. Holanda 6. Espanha 7. França 8. Japão 9. Itália 10. Alemanha
  • 13.
  • 14. 9 etapas para vender ao mercado global 1. Pesquise sobre o seu próprio mercado 2. Compile notícias e informações 3. Instrua-se! Aprenda idiomas e estude outras culturas 4. Obtenha credenciais 5. Tenha um site em várias línguas 6. Publique seus imóveis e serviços no exterior 7. Conecte-se a redes internacionais 8. Planeje seu marketing 9. Antecipe o futuro Dica: baixe material para consulta em http://www.realtor.org/global
  • 15. 10 dicas para se especializar em clientes estrangeiros 1- Conheça realmente o idioma e cultura 2- Apresente detalhadamente sua credencial e outras informações relevantes (certificados, treinamentos, etc) 3- Comprometa-se a acompanhar a compra até a sua conclusão
  • 16. 10 dicas para se especializar em clientes estrangeiros 4- Comunique claramente sua forma de trabalho, comissionamento e eventuais custos 5- Informe-se sobre a legislação de imigração no Brasil 6- Tenha os documentos traduzidos na língua do cliente 7- Não se esqueça das taxas de câmbio
  • 17. 10 dicas para se especializar em clientes estrangeiros 8- Ajude na integração com a cidade e país 9- Paciência, paciência, paciência 10- Prepare-se para as indicações!
  • 18.
  • 19.
  • 20.
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  • 22.
  • 23. Dicas para o seu site global » Visual clean e busca simples » Botões grandes e cores destacadas » Conteúdo relevante para download » Contato e telefone: em todas as páginas » Acesso para chat é diferencial » Coloque-se no lugar do cliente » Tenha conteúdo em outras línguas
  • 24.
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  • 26.
  • 27.
  • 28. Torne-se um especialista no seu mercado! » Escreva conteúdo de qualidade sobre o seu mercado » Mantenha um site e/ou blog com informações úteis para o seu público-alvo » Utilize as redes sociais de forma inteligente » Desenvolva a sua reputação online e conquiste novos clientes
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