A manutenção de servidores é essencial para garantir o bom funcionamento das redes de computadores, prevenindo problemas e prolongando a vida útil dos equipamentos. Ela envolve atualizações de softwares e hardwares, verificações de segurança, limpeza preventiva e correções de falhas para manter os servidores funcionando de forma estável e segura.

1. MANUTENÇÃO DE
SERVIDORES

2. O QUE É MANUTENÇÃO DE SERVIDORES DE
REDES
• Manutenção de servidores de rede é o processo de conservar
um servidor atualizado e funcionando perfeitamente para que
uma rede de computadores possa operar sem problemas. Além disso
é necessário que seja verificada igualmente a questão da segurança
dos servidores.
• A manutenção de um servidor costuma ser realizada por
um administrador de rede e é essencial, principalmente, para o bom
desempenho da mesma.

3. • Assim sendo, caso a manutenção do servidor não seja feita em
uma rede de computadores, independente de ser pequena ou
grande, o software de aplicação pode não ter o desempenho
desejado.
• Isso resulta em problemas que podem levar desde a redução de
desempenho, diminuição de vendas, perda de clientes e,
indisponibilidade do serviço a até mesmo deixar de gerar lucro para a
organização dependendo de seu ramo de atividade.

4. O QUE É UM SERVIDOR?

5. • Antes de mais nada é preciso explicar o que é um servidor para que
então possamos entender porque ele precisa de manutenção.
• No meio do T.I., um servidor é conhecido como um software ou
computador com um sistema centralizado e que oferece serviços ao
cliente.
• O cliente em questão neste caso é uma rede de computadores.
Estes servidores fornecem várias funcionalidades.

6. • Podem ser elas o compartilhamento de dados, o compartilhamento de
recursos do sistema entre dois ou mais clientes ou o desempenho
computacional.
• Um único servidor pode atender simultaneamente a vários clientes e, um
único cliente pode usar vários servidores.
A criação de servidores tem relação direta com as redes de computadores.
As redes foram pensadas para a comunicação entre diversas máquinas.
• Com o crescimento delas, surgiu a necessidade de um intermediário para
prestar serviços à rede enquanto os usuários estivessem utilizando.
• Desse modo, foram criados os servidores para suprir essa função.

7. PARA QUE SERVE?

8. • A primeira coisa que vem à cabeça quando falamos de manter o sistema da
empresa atualizado, é a necessidade da atualização de softwares.
• Entretanto, não acontece o mesmo com os hardwares.
• A importância deste não é reconhecida pelos departamentos, como resultado leva à
defasagem de equipamentos e baixo desempenho, já que sua estrutura não foi
renovada.
• Muitas vezes as empresas encaram a atualização de hardware de servidores e
equipamentos que são essenciais para o bom funcionamento dos sistemas como
apenas um custo que deve ser arcado pela organização.

9. • No entanto, este é, na realidade, um investimento de suma importância pois
os sistemas são essenciais para que a empresa possa desempenhar e
entregar seu produto, serviço ou seja lá qual for a sua atividade.
• Uma atualização frequente e bem-feita dos servidores em uma empresa
evita uma série de problemas que poderiam impactar negativamente o
ambiente organizacional não só no lado dos colaboradores, mas também no
lado dos clientes.
• Da mesma forma traz inúmeros benefícios em relação a performance, o que
consequentemente gera mais estímulo e produtividade dos funcionários.
• Além disso, para funcionar corretamente é necessário que esteja instalado
no servidor um sistema operacional que leia e execute este tipo de rede.

10. EXISTEM DIVERSOS MODELOS
DE SERVIDORES. SÃO ELES
• De arquivos
• Web
• E-mail
• Banco de Dados
• Proxy
• Webmail
• Sistema Operacional

11. POR QUE REALIZAR MANUTENÇÃO
DE SERVIDORES?
• Para que uma rede de computadores possa operar com
toda capacidade sem que nenhum problema aconteça, é
primordial que haja uma manutenção constante.
• Esta geralmente é responsabilidade do administrador da
rede e é essencial para seu bom desempenho.
• Assim sendo, cabe ao administrador da rede analisar o
desempenho do servidor, bem como possíveis ameaças à
segurança.

12. • O administrador geral deve garantir a manutenção preventiva
dos servidores da rede, monitorando a instalação e configuração
adequada dos utilitários.
• Mesmo com utilitários automatizados, um plano de manutenção
sólido do servidor requer várias etapas básicas. São elas:
• Realizar um exame profundo da rede de computadores
• Verificar arquivos do servidor
• Verificar espaço em disco e permissões de pasta
• Monitorar a temperatura da rede para que não haja um
superaquecimento. Caso ocorra, a memória ou placa-mãe podem ser
afetadas e ter seu funcionamento comprometido.

13. • Qualquer equipamento eletrônico, assim como mecânico, pode
apresentar pequenos problemas e falhas de funcionamento com o
decorrer do tempo.
• Além de custos, isso gera indisponibilidade de uso enquanto
precisam ser consertados.
• Com a devida manutenção preventiva nos servidores, essas falhas
são reduzidas trazendo economia a empresa.
• A segurança é outro ponto importante para justificar a manutenção e
atualização frequente dos servidores.
• Enquanto a maior preocupação é com a atualização de softwares, a
defasagem de equipamentos é deixada de lado.

14. COMO REALIZAR DE FORMA CORRETA
MANUTENÇÃO DE SERVIDORES?

15. • Atualmente contamos com a alternativa do armazenamento em nuvem, contudo a maioria das empresas ainda se sente mais segura
mantendo seus servidores em locais físicos.
• Eles podem ser mantidos dentro da própria empresa ou em um local próprio para concentrar todos os sistemas computacionais
(também conhecidos como data centers).
• No segundo caso, a manutenção dos servidores é mais deixada de lado ainda.
• Para que isso não aconteça, algumas medidas podem ser tomadas.
• Checar diariamente o funcionamento do antivirus.
• Realizar backups, conferir o funcionamento da rede de computadores, controlar o espaço disponível em disco e atualizar os
sistemas.
• Pelo menos uma vez por semana a temperatura do local de armazenamento das máquinas deve ser checada. Esta deve estar de
acordo com as normas especificadas.
• A verificação semanal do uso dos servidores também é de extrema importância, pois quando houver a necessidade um upgrade ele
poderá ser realizado na hora.
• Mensalmente, os cabos elétricos e plugs devem ser verificados e trocados caso haja necessidade.
• Verificar a situação dos no-breakers também evita prejuízos futuros. Eles são essenciais caso ocorra algum problema de energia no
ambiente dos servidores.
• A limpeza dos equipamentos é necessária para evitar o acúmulo de poeira dentro dos compartimentos.
• A troca regular de senha garante a segurança e o controle do acesso ao sistema
• Algumas licenças precisam ser renovadas uma vez por ano com o intuito de evitar multas pela utilização de softwares piratas. Dessa
forma, é necessário um plano de controle de assinaturas pois muitos destes softwares utilizados por servidores exigem um custo
financeiro.

16. O QUE É IMPORTANTE SABER SOBRE
MANUTENÇÃO DE SERVIDORES?
• A manutenção sempre manterá os equipamentos, limpos
funcionando com sua capacidade total sem interrupção
indevida, manterá o hardware bem conservado assim
prolongando sua vida útil, assim fazendo uma leve
economia pois com todas as manutenções em dias você
não precisara fazer uma possível substituição. Surpresa
como quando acontece nos equipamento que não recebem
manutenção preventiva. Assim você sempre estará sabendo
da saúde do seu equipamento se ele vai precisa de uma

17. QUANTO TEMPO DURA UM SERVIDOR?

18. • A duração de um servidor é impossível de ser mensurada, enquanto
houver garantias e peças ele pode funcionar.
• Quando essa garantia acaba ou quando a solução de um problema
se torna mais cara do que a aquisição de um novo, é aí então que
sua duração chegou ao fim.

19. QUANDO É A HORA CORRETA DE FAZER
MANUTENÇÃO EM SERVIDORES?
• A manutenção deve ser feita periodicamente de forma preventiva.
Assim é possível detectar problemas antes que aconteçam e como
resultado garantir um funcionamento saudável dos servidores.

20. QUAIS SÃO AS VANTAGENS DE MANTER
OS SERVIDORES NA NUVEM?
• Além de diminuir a preocupação com gerenciamento de máquinas,
algumas vantagens são:
• Economia de tempo
• Economia de dinheiro
• Segurança reforçada
• Mobilidade de acesso
• Estabilidade garantida
• Desempenho superior
• Portabilidade

21. PRECISO TER UM FUNCIONÁRIO RESPONSÁVEL
POR ESSA MANUTENÇÃO?
• Não, existem no mercado empresas que realizam estes serviços,
dando a opção de terceirização deste trabalho.
• Dependendo do tamanho da empresa, o custo fixo deste profissional
pode ser substituído pela contratação do serviço periodicamente.
• Conclusão, para um bom funcionamento de todos os setores e redes
da empresa deve-se manter uma manutenção e atualização
preventiva, de acordo com o tamanho e necessidade da empresa.
• Dessa forma, é possível evitar ao máximo os imprevistos.

22. MANUTENÇÕES

23. MANUTENÇÃO CORRETIVA
• A manutenção corretiva, comumente chamada de “reparo”, é a correção de um problema
depois que o computador já quebrou ou parou de funcionar.
• O objetivo dessa forma de manutenção é restaurar a operacionalidade do sistema,
corrigindo o problema ou substituindo os componentes danificados.
• Medidas corretivas comuns envolvem a remoção de vírus e malwares, a desinstalação de
programas prejudiciais, a formatação e a execução de uma restauração do sistema, entre
outros.
• Muitos problemas comuns no computador são facilmente corrigidos e não exigem um
profissional de TI.
• Para executar a manutenção corretiva, é importante primeiro diagnosticar o problema e
descobrir a causa raiz.
• Se você não tiver certeza da causa ou como resolver o problema, consultar um profissional
de TI seria o melhor curso de ação.

24. VANTAGENS DA MANUTENÇÃO
PREVENTIVA EM
COMPUTADORES

25. • Agora que sabemos o que é a manutenção preventiva e corretiva de computadores, vamos ver
as principais ações e suas vantagens:
• Atualizações de software antivírus, verificações de vírus regulares — tenha sempre a última versão
instalada.
• Vantagem: Minimiza os riscos associados ao recebimento de arquivos infectados.
infectados.
• Arquivos valiosos não são comprometidos/destruídos por infecções de vírus.
• Backups de dados, proteção de backup externo e planejamento de recuperação de desastres. Avaliar
regularmente a estratégia de backup, monitoramento e verificação da funcionalidade de backups e
restaurações de dados.
• Vantagem: Aumenta a disponibilidade do sistema e a disponibilidade de dados críticos em caso de perdas.
críticos em caso de perdas. Os backups são uma parte essencial da proteção de dados contra ameaças,
como o ransomware.
• Spyware regular, varredura de malware, varreduras de sistema e remoção de software malicioso.
•

26. • Vantagem: Impede que intrusos acessem/manipulem dados não autorizados,
roubo de identidade, sequestro e controle do seu sistema. Especialmente,
online que envolvem transferências de informações confidenciais e pessoais.
• Atualizações de segurança do sistema operacional e instalação de patches.
manutenção preventiva relacionadas a software sempre que possível.
• Vantagem: Manter o sistema operacional atualizado fornece correções para falhas
e vulnerabilidades de segurança, bem como resoluções para bugs conhecidos.
• Arquivos temporários e limpeza de arquivos desordenados. Remoção de
supérfluos. O registro verifica e limpa o ambiente de inicialização.
• Vantagem: Liberar espaço em disco. Melhoria geral do desempenho do sistema.
Otimizar os tempos de inicialização da máquina
• Sistema de refrigeração regular. Inspeções e limpeza. Verifique a funcionalidade
resfriamento, aberturas do chassi e dissipadores de calor

27. • Vantagem: Aumentar a longevidade geral de CPUs de computadores/servidores
e outros componentes de hardware, evitando o superaquecimento.
• Mantenha o firmware de componentes críticos atualizados. Realize verificações
fornecedores de hardware individuais, especialmente controladores RAID.
• Vantagem: Aproveitar os aprimoramentos de segurança e usabilidade. Aumentar
a estabilidade de seus componentes de hardware e minimizar a corrupção de
disco RAID
• Mantenha o inventário de hardware atualizado por meio de revisões e
atualizações necessárias do sistema.
• Vantagem: Planejar proativamente atualizações e substituições de hardware para
evitar compras de última hora caras e manter a funcionalidade ininterrupta do

28. COMO FAZER O PROCESSO DE MANUTENÇÃO
PREVENTIVA E CORRETIVA EM COMPUTADORES
• Como vimos na tabela, existem várias atividades que você pode fazer para tornar os
equipamentos de informática mais eficientes.
• Criar uma lista com boas práticas e divulgar para a equipe da empresa por e-mail ou fixar em um
lugar visível a todos, ajuda a manter as atividades mais cotidianas sob controle.
• Para implementar estratégias mais avançadas de manutenção corretiva e preventiva de
equipamentos de informática, você pode contratar um empresa especializada em TI.
• Com esse auxílio é possível elaborar medidas mais avançadas que impeçam e/ou barrem
qualquer deslize de algum funcionário mais leigo em relação à informática.

29. MANUTENÇÃO DE HARDWARE X MANUTENÇÃO
DE SOFTWARE
• A manutenção de hardware e de software consiste em aplicar mudanças nesses sistemas, com a finalidade de prolongar suas vidas
úteis.
• Essas duas manutenções são essenciais para as empresas, por isso, separamos aqui o que a manutenção de cada uma abrange.
• No que diz respeito a manutenção de software, ela engloba:
• Limpar arquivos temporários;
• Atualizar antivírus e sistema operacional;
• Identificar falhas e quais são suas origens;
• Substituir componentes, quando necessário;
• Avaliar quais peças não estão com bom desempenho;
• Desinstalar os softwares que não são usados.
• Já a manutenção de hardware engloba pontos como:
• Limpar os cooler e verificar sua rotação;
• Remover corretamente a poeira das máquinas;
• Reorganizar e encaixar corretamente cabos internos;
• Trocar pasta térmica do processador.

30. ATIVIDADE EM GRUPO E UMA PEQUENA
APRESENTACAO
• 1º O que é manutenção de equipamentos de informática?
• 2º Para que serve a manutenção de equipamentos?
• 3º Quais são os tipos de manutenção de equipamentos? Cite 2
modelos
• 4º Qual a função da manutenção?
• 5º O que é feito em uma manutenção?

31. • A manutenção preventiva e corretiva serve para reduzir a probabilidade de
problemas de hardware ou software, pois verifica periódica e
sistematicamente todos os hardwares e softwares para garantir seu
funcionamento adequado.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA E CORRETIVA DO
COMPUTADOR

32. HARDWARE
• Verificação a condição de cabos, componentes e periféricos.
Limpeza dos componentes para diminuir a possibilidade de
superaquecimento. Reparo e substituição de componentes que
demonstram sinais de desgaste ou mau uso.
1.Remoção a poeiras das entradas
• da ventoinha.
2.Remoção a poeira da fonte de alimentação.
3.Remoção a poeira dos componentes internos do PC
4.Limpeza do teclado, mouse e os outros periféricos ligados. 5.
Verificação dos cabos de ligação para ver se não há nenhum solto.

34. SOFTWARE
• Verificação de softwares instalados e se atualizados. Siga as políticas da empresa ao instalar
atualizações de segurança, atualizações do sistema operacional e atualizações de programas.
Esses testes são realizados para confirmar se a atualização não causará problemas ao sistema
operacional e ao software:
1.Conferir as atualizações de segurança
2.Conferir as atualizações de software
3.Conferir as atualizações de drives
4.Atualização de antivírus.
5.Rastreamento de vírus no computador.
6.Remover programas indesejados.
7.Verificar os erros nos discos rígidos.
8.Desfragmentar os discos rígidos.

36. BENEFÍCIOS
• Ser pro ativo com a manutenção de equipamentos e a proteção
de dados do computador. A execução de rotinas de manutenção
pode reduzir possíveis problemas de hardware e software. Esse
procedimento minimizará tempos de inatividade do computador
e custos de reparo.
• O plano de manutenção preventiva tem de ser desenvolvido de
acordo com as necessidades do equipamento. Um computador
exposto a um ambiente empoeirado, como um local de
construção, precisará de mais atenção do que um computador
instalado em um escritório. Redes de tráfego intenso, como as
de uma escola, podem precisar de verificação e remoção
adicional de softwares maliciosos e arquivos indesejados.