Este módulo aborda as competências necessárias para liderar reuniões eficazes, incluindo planeamento prévio, gestão da reunião e follow-up pós-reunião. Explora como desenvolver cooperação através de relações interpessoais positivas e resolução de conflitos para alcançar resultados em reuniões.

1. Competências
abordadas:
Categorias de
Competências
Primárias:
• Liderança
Produz resultados
alinhando a visão,
missão e valores de
forma a aumentar o
valor. É capaz de atrair a
pronta cooperação dos
outros, enquanto
aproveita as suas
melhores capacidades e
habilidades para atingir
os resultados desejados.
• Capacidades
Interpessoais
Demonstra uma
capacidade consistente
para construir relações
sólidas dentro e fora da
organização.
Categorias de
Competências
Relacionadas:
• Trabalho de Equipa
Organiza tarefas,
pessoas e recursos para
um serviço mais eficaz.
• Comunicação
Utiliza escuta activa em
conjunto com um
discurso eloquente e
informação escrita.
• Resolução de
Conflitos
Fortalece relações entre
pessoas que antes
estavam separadas
pelas suas diferenças de
opinião.
Liderar Reuniões Eficazes
RESUMO
Este módulo aborda as capacidades de relações humanas fundamentais para
desenvolver a cooperação e resultados positivos em reuniões bem como as três
componentes que integram uma estratégia de liderança de reuniões:
planeamento prévio, gestão da reunião e o follow-up pós-reunião.
CONTEXTO
Num recente inquérito realizado pela TNS Express for Genesys Conferencing,
não foi surpresa descobrir que muitas pessoas se lamentam das reuniões. De
facto, 54% dos inquiridos prefeririam cortar a relva a ficar sentados numa
reunião improdutiva aborrecida! 41% preferiria lavar o chão da cozinha, 26%
pesquisar valores para seguro automóvel, 25% escolheram ir ao dentista em vez
da reunião e 23% prefere ler as páginas amarelas. O que é que isto nos diz
sobre reuniões?
O que é facto é que as reuniões vieram para ficar. São uma parte da cultura
empresarial e organizacional e quando conduzidas e lideradas eficazmente
podem ter uma efeito positivo gigante na organização. Independentemente da
complexidade da reunião, planeamento adequado é essencial para fortalecer,
diminuir, melhorar e talvez até eliminar algumas reuniões.
Ao completar este módulo, os participantes serão capazes de:
• Gerar participação em reuniões ao
aplicar princípios de relações
humanas
• Reconhecer linhas de orientação
antes, durante e depois, para
reuniões eficazes
• Descobrir formas de construir
cooperação e resultados positivos
em reuniões
“Encontramos as melhores ideias – transformando
as reuniões dos nossos gestores de topo em
orgias intelectuais.”
—Jack Welch
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