A empresa LAP Serviços oferece assessoria em gestão por processos para empresas, com foco na melhoria dos processos-chave que satisfazem as necessidades dos clientes e direcionam os resultados dos negócios. Isso é feito através de mapeamento de fluxos, definição de indicadores, monitoramento, identificação de problemas e ações de correção. A empresa também realiza avaliações de sistemas, levantamento de índices e auditorias para garantir a qualidade dos processos.

1. ASSUNTO: PORTFÓLIO DE ATIVIDADES
EMPRESA: LAP SERVIÇOS
FEITO POR: AMAURI LÚCIO
CONTROLE: 13/03/2015 – REV.: 15

3. Mercado de atuação
Empresas, no suporte para:
 Alcance de metas globais.
 Obtenção de retornos financeiros previstos.
 Treinamento de pessoal em áreas envolvidas.

4. Atividade Principal
Assessoria em gestão por processos.
Prestar assessoria terceirizada no alinhamento
de empresas, com foco na melhoria dos
processos-chave que satisfazem as
necessidades dos seus clientes e direcionam os
resultados de seus negócios.

5. O que é feito
 Mapeamento do Fluxo de Valor
 Definição de Indicadores de Performance
 Monitoramento dos Processos e Resultados
 Identificação e Priorização das Causas dos Problemas
 Ações de Correção, Prevenção e Melhoria
 Definição de Informações Documentadas

6. Como é feito
 Avaliação de Sistemas de Medição / Inspeção
 Levantamento de Índices de Capacidade
 Gestão Visual
 On Job Training – OJT
 Auditoria do Uso de Padrões definidos
 Out of Control Action Plan – OCAP

7. Áreas de Atuação

9. Trajetória

10. LAPSERVICOS.COM.BR
Taubaté | Campinas
Amauri Lúcio
: contato@lapservicos.com.br
: +55 12 98136 - 1007 (TIM Mobile Phone)
: +55 19 98403 - 4075 (TIM Mobile Phone)
Contatos
/consultoriadequalidade
/in/amaurilucio

11. Website
LAPSERVICOS.COM.BR