Este documento apresenta uma palestra sobre Análise de Negócios realizada em Porto Alegre em 2010. Apresenta as biografias de dois palestrantes, João Azevedo e Maia Silvia, e a agenda do evento, abordando tópicos como o papel do analista de negócios, por que as empresas precisam deles e as áreas de conhecimento da Análise de Negócios.

1. O que é Análise de Negócios? Porto Alegre Chapter Kick Off Setembro 2010

2. João Manoel Zani de Azevedo João Azevedo é Administrador, Gestor de Compras no Sport Club Internacional há 2 anos e auditor da ISO 9001. Formado em Administração pela São Judas Tadeu, é também instrutor de Análise de Negócios na Sisnema Informática. Tem 15 anos de experiência entre as áreas de Logística, Tecnologia da Informação e Entreterimento atuando em segmentos como Petrolífero, Pesquisa de Opinião e Internet. Já implantou Centro de Distribuição, ERPs e Política de Qualidade. Utiliza as ferramentas e processos da Análise de Negócio a fim de obter contínuo entendimento entre os stakeholders, alinhados com o direcionamento dos objetivos do negócio. Portoalegrense, João Azevedo conheceu o IIBA e o BABoK em 2009. É membro do Instituto e participa desde Junho/2010 da organização da abertura do IIBA Porto Alegre chapter.

3. Maia Silvia Fredriksson Maia é Analista de Negócios e Processos no Terra Networks há 9 anos. Formada em Informática pela PUC-RS, é também especialista em Governança de TI. Tem 18 anos de experiência na área de Tecnologia da Informação e atuou em vários segmentos como Hospitalar, Industrial e empresas de Serviços e Internet. Já implantou ERPs, Solução Fiscal e Auditoria de Sistemas, aplica competências e ferramentas de análise de negócios para garantir o envolvimento de todas as partes interessadas a fim de atingir os objetivos da empresa. Portoalegrense, Maia conheceu o IIBA e o BABoK em 2009, é membro do IIBA, faz parte do grupo de comunidades online do capítulo São Paulo do IIBA e desde Maio de 2010 participa da organização da abertura do IIBA Porto Alegre chapter.

4. Agenda O que o analista de negócios faz? Por que as empresas precisam do Analista de Negócios? Quem realiza esta atividade? Competências fundamentais Áreas de Conhecimento do BABoK Stakeholders © International Institute of Business Analysis

5. O que o analista de negócios faz? © International Institute of Business Analysis Ajuda o cliente a definir e validar soluções alinhadas com as necessidades ou objetivos de negócios ; Esclarece as necessidades reais dos stakeholders, fazendo-os diferenciá-las dos seus desejos ; Analisa a viabilidade do negócio; Analisa e sintetiza informações fornecidas por pessoas que interagem com o Negócio; Entrega uma proposta de solução; Facilita a comunicação e ajuda na resolução de conflitos entre os Stakeholders.

6. Por que as empresas precisam do Analista de Negócios ? © International Institute of Business Analysis Construir uma ponte entre o negócio e a TI Para reduzir o gap entre a visão (estratégia) e execução (operação) Para estabelecer uma linguagem comum entre o negócio e a tecnologia Para melhorar o entendimento das necessidades dos stakeholders

7. Quem realiza esta atividade? © International Institute of Business Analysis Não é necessário ocupar o cargo de Analista de Negócios para ser um Analistas de Negócios Arquitetos da Informação Analistas de BI Gerentes de Negócio Analistas de Sistemas Gerentes de Projetos Analistas de Processos Product Owners

8. © International Institute of Business Analysis

9. Áreas de Conhecimento do BABoK © International Institute of Business Analysis

10. Stakeholders © International Institute of Business Analysis Analista de Negócios Expert de domínio Expert de implementação Gerente de Projetos Regulador Patrocinador Fornecedor Equipe de Desenvolvimento Cliente © International Institute of Business Analysis

11. João Manoel Zani de Azevedo [email_address] Maia Silvia Fredriksson Maia.Silvia @portoalegre.theiiba.org © International Institute of Business Analysis http://portoalegre.theiiba.org | info @portoalegre.theiiba.org