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Jornada do Crescimento - Módulo:Inteligência Emocional
- 1. Jornada do Crescimento PROPÓSITO INTELIGÊNCIA EMOCIONAL RESILIÊNCIA FOCONO CLIENTE ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE COMUNICAÇÃO E ARTICULAÇÃO
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- 3. INTELIGÊNCIA EMOCIONAL Em 1995,o guru da inteligência emocional, Daniel Goleman, lançou um livro onde consagrou o termo e os estudos a respeito desse tema nos dando a seguinte definição: “Inteligência Emocional é a capacidade de identificar nossos próprios sentimentos e o dos outros, de nos motivarmos e gerir bem as emoções dentro de nós mesmos e dos nossos relacionamentos”. Perceba, então, qual é o verdadeiro espírito da inteligência emocional. Trata-se da capacidade de: • Perceber, entender e assimilar como você se sente diante de qualquer evento; • Gerenciar este sentimento; • E, por fim, fazer o mesmo pelas pessoas ao seu redor
- 4. QI (Quociente deInteligência) e QE (Quoeciente Emocional) Não são competências opostas. Ambos são usados para determinar o nível de inteligência de um indivíduo, mas trabalham separadamente. “É possível ser intelectualmente brilhante, mas emocionalmente inapto”. Para Goleman, a relevância do Q.I representa 20% do total. Sendo assim, o Q.E tem uma proporção muito maior, de 80%. No entanto, o Q.E. (Inteligência Emocional) é essencial para uma vida plena e para alcançar uma carreira de sucesso. Afinal de contas, de que adianta ser uma pessoa muito inteligente, mas não ser capaz de administrar bem as emoções?
- 5. Comportamentos Típicos deBaixo QE SITUAÇÃO TENSA - AGRESSÃO POSTURA EGOCÊNTRICA ATITUDE RÍGIDA E IMPACIENTE
- 6. Você acredita queas pessoas não entendem quando você fala? OPNIÃO CONTRÁRIA = AMEAÇA SISTEMA DE CRENÇAS Você acha que está sempre certo?
- 7. Comportamentos Típicos deBaixo QE Acha que a culpa dos seus problemas está nos outros?
- 8. Comportamentos Típicos deBaixo QE Você cria, com relação aos outros, as mesmas expectativas que tem sobre si mesmo?
- 9. Comportamentos Típicos deBaixo QE Você está sempre armado?
- 10. Emoção Emoção refere-se aum sentimento e aos seus pensamentos, estados psicológicos e biológicos e a uma gama de tendências para agir Situação Percepção Sentimento Ação
- 11. Reconhecendo as Emoções Dinâmica Doisgrupos, dois líderes voluntários Cada grupo escolherá 5 emoções para serem representadas
- 12. Auto-Consciência Consciência sobre osnossos: • Estados de espírito • Pensamentos sobre esses estados de espírito Reconhecendo as Emoções Emoções Conscientes Emoções Inconscientes “ Quem vê close, não vê corre” O que estou a sentir?
- 13. Gerir as Emoções REPITACOMIGO: Reconhecendo os pensamentos e manuseando os sentimentos SOU RESPONSÁVEL PELAS MIHAS EMOÇÕES NÃO EXISTE FRACASSO, EXISTE FEEDBACK PRECISO DOMINAR MEUS PENSAMENTOS DEVO APRENDER A ME COLOCAR NO LUGAR DO OUTRO (EMPATIA)
- 14. Gerir as Emoções “Nãofalhei 700 vezes. Não falhei uma única vez. Consegui provar que essas 700 formas de fazer não funcionam. Quando tiver eliminado todas as formas em que não funciona, terei descoberto a forma como funciona.” In Mude a Sua Vida em Sete Dias, Paul McKenna Quanto mais conscientes das nossas emoções, mais hábeis somos a identificar as emoções dos outros. As emoções a serviço dos meus objetivos
- 15. Gerir as Emoções ObservoAtentamente Os Sinais do Outro? As emoções são contagiosas. Empatia, reconhecer emoções nos outros Fundamentalmente, requer ler os sinais não verbais dos outros. As pessoas ao interagir, espelham a linguagem corporal das outras.
- 16. Gerir as Emoções Dinâmica:Dicionário das Emoções Empatia
- 17. Gerir as Emoções OQue Eu Quero Nesta Interação? Responsabilidade afetiva: é quando você se responsabiliza pelo sentimento e pelas expectativas que cria nos outros, independente da relação ser romântica ou não. Relacionamentos, gerir a emoção nos outros Controlando os sinais que enviamos, controlamos o efeito que tem na outras pessoas.
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- 19. As Emoções eo Sistema de Crenças Você conhece o sistema de Crenças que te limitam ou te fortalecem? Reconhecendo os pensamentos e manuseando os sentimentos Situação Percepção Sentimento Ação Pode ser real ou imaginária Usa os sentidos Baseado nas crenças instaladas Comportamento aprendido ou instinto
- 20. CONHEÇA AS CRENÇASQUE TE LIMITAM VOCÊ JÁ PENSOU OU DISSE ISSO ALGUMA VEZ?? ?
- 21. O QUE SÃOCRENÇAS LIMITANTES ✔ São MODELOS MENTAIS criados a partir das experiências positivas ou negativas que estabelecemos ao longo de nossas vidas e que criam nossa percepção sobre as coisas. ✔ No entanto, levamos como VERDADES ABSOLUTAS, ainda que não seja bem assim na prática ✔ Viram DESCULPAS que impomos à nós mesmos como forma de continuar na ZONA DE CONFORTO. ✔ As crenças limitantes, na grande maioria das vezes, são pensamentos inconscientes, que aparecem como mecanismos de defesa para evitar eventuais FRUSTRAÇÕES.
- 22. ESQUEMA DE FORMAÇÃODE CRENÇAS • Dinheiro é sujo • Criou sempre faltando as coisas em casa PAI • Nasci pobre e vou morrer pobre • Isso não é pra mim Pensa • Vive sem dinheiro • Gasta tudo que tem Efeito
- 23. ESQUEMA DE FORMAÇÃODE CRENÇAS Repreendeu severamente, expôs ou humilhou na frente da turma. PROFESSOR • Eu não consigo • Tudo precisa ser perfeito Pensa • Não age por medo de errar • Medo de falar em público Efeito
- 24. ESQUEMA DE FORMAÇÃODE CRENÇAS Não fale e nem aceite nada de estranhos Mãe • Sou tímido • Não consigo me relacionar com pessoas estranhas Pensa • Não sabe fazer network • Medo de se relacionar Efeito
- 25. • Precisa acharo EFEITO! • Não adianta querer RESOLVER RÁPIDO resolvendo o efeito. • Lembra que você foi configurada para FUGIR DO PROBLEMA. Se cérebro que economizar energia, por isso você ODEIA PROBLEMA. COMO DESCOBRIR O BLOQUEIO? EFEITO • Não ter dinheiro na carteira BLOQUEIO • ESCASSEZ CAUSA • Mensagens instaladas pelo seu pai na infância
- 26. • Ao identificarEFEITO aproximar do BLOQUEIO. • Voltar ao EVENTO. Lembrar das primeiras experiências relacionadas. • Deve-se acessar o CÓRTEX VISUAL que é o lugar das experiências. • E então deve-se RESSIGNIFICAR trocar a experiência. • Precisa acessar QUEM VOCÊ É e não o que ESTÁ VIVENDO (IDENTIDADE) COMO ELIMINAR BLOQUEIO?
- 27. • ESCASSEZ –Não tem dinheiro na carteira, gasta tudo que tem, tem medo de perder o que tem • APRENDIZAGEM – não se sente capaz de aprender novas coisas, tem dificuldade na leitura. • NECESSIDADE DE APROVAÇÃO – tem medo de não ser aceito, está sempre tentanto agradar os outros • PERFECCIONISMO – não arrisca, está sempre esperando o melhor momento, nunca acha que está pronto. • MEDO DE ERRAR – medo de ser humilhado, ridicularizado, medo de falar em público • NÃO CONSEGUIR SE RELACIONAR COM OS OUTROS – só se relaciona com quem conhece bem e confia, “não fala com estranhos’, tem dificuldade de fazer networking. PRINCIPAIS CRENÇAS E BLOQUEIOS
- 28. • Fazer umalista com os principais COMPORTAMENTOS e PENSAMENTOS que te IMPEDEM de AVANÇAR! • Tentar relacionar com os PRINCIPAIS BLOQUEIOS E CRENÇAS. • Descrever os EVENTOS e EXPERIÊNCIAS relacionadas. (Tentar buscar desde a infância) *DICA: Tenta ativar situações onde você passou por constrangimentos ou humilhações. NÃO ESQUEÇA: SEU BLOQUEIO TEM INTIMIDADE COM SEU PROPÓSITO!! EXERCÍCIO
- 29. 1 Na escola, quandotirou nota baixa ou não foi tão bem em uma tarefa, como você se sentiu? 2 3 Quando algo de errado acontece o que você faz? Reclama e acha que essas coisas só acontecem com você? Você estava com o carro irregular e de repente se depara com uma blitz em um local onde quase nunca tem blitz, o que você pensa? 4 Um colega de trabalho que você fala todos os dias passa por você e dobra as costas, não te cumprimenta, o que você pensa? COMO O MINDSET INFLUENCIA NA BUSCA PELA I.E?
- 30. TIPOS DE MENTALIDADE MINDSETFIXO Acredita ser IMUTÁVEL, que nada vai mudar não importa o que seja feito. Normalmente são pessoas que estão olhando as coisas sempre pelo lado negativo ou como algo sem solução. MINDSET DE CRESCIMENTO Foco voltado para o APRENDIZADO. Não é o resultado que é mais importante, mas oque se aprendeu durante o PROCESSO. Já aprendeu a olhar até os seus erros e fracassos como APRENDIZADO.
- 32. 1 ESCOLHA APRENDER ao invésde só pensar em ganhar! 2 3 ATIVE A IDENTIDADE, acesse QUEM VOCÊ É e não a situação que você tá vivendo! SAIA DA ZONA DE CONFORTO, mesmo que aos poucos, vá aceitando novos desafios e se comprometendo com o ESFORÇO! 4 Cerque-se de pessoas INSPIRADORAS, que tenham mindset de crescimento. PROGRAME SUA MENTE PARA O CRESCIMENTO
- 33. PROGRAME SUA MENTEPARA O CRESCIMENTO
- 34. ✔ Liste 3momentos em que você se percebe em MINDSET FIXO e escreva como ele tenta te convencer de que está te dando a melhor opção de como agir. Ex: ao tocar meu alarme pela manhã - “fique mais na cama porque se você levantar vai passar o dia cansado e até pode se machucar" ✔ Liste ao lado de cada uma das 3 situações em mindset fixo no mínimo uma outras forma de pensar - em MINDSET DE CRESCIMENTO. Ex: ao tocar meu alarme pela manhã - “essa é a hora que me propus acordar para conquistar o que quero. É claro que preciso me esforçar e sei que sou capaz de realizar esse esforço. Vamos à luta”. DOMINE SEUS PENSAMENTOS, GERENCIE SUAS EMOÇÕES, VÁ À LUTA, SEM MIMIMI! O TRONO É SEU! EXERCÍCIO
- 35. Jornada do Crescimento 10Lições para Crescer EXERCÍCIO: 1. Quais as lições aprendidas hoje? 2. O que você vai passar a fazer que ainda não faz? Obrigada e até a próxima aula!