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1 
IInntteerrnneett
2 
OOrrigigeennss e e E Evvooluluççããoo 
 Teve a sua origem nos EUA, 1970. O departamento defesa pediu à 
agência ARPA a tarefa de criar uma rede de computadores capaz 
de pôr em comunicação centros geograficamente afastados. 
Assim nasceu a ARPAnet. 
 Na década 80, a ARPAnet deu origem a 2 outras redes: 
- MILnet – orientada para fins militares; 
- NSFnet – orientada para fins cientifico. 
 No âmbito da NSFnet na década 80 começou a crescer a 
grande rede que ficou conhecida como a Internet. 
 Impulsos: 
• Abertura às Universidades; 
• O interesse que despertou em muitas instituições 
comerciais que viram na Internet um mercado a explorar. 
Neste contexto surgiram empresas em fornecer aceso à 
Internet a outras empresas e cidadãos em geral – ISP – 
(Internet Service Providers).
O O factor factor decisivo decisivo na na popularização popularização da da Internet: 
Internet: 
WWW WWW – – World World Wide Wide Web Web ou ou simplesmente simplesmente Web Web – – Teia. 
Teia. 
A Web teve origem nos finais da década 
80 na Suíça. 
Web - sistema de páginas de hipertexto e 
multimédia à escala mundial acessível em 
qualquer computador por meios de interfaces 
gráficos. 
A expansão a todo o mundo ocorreu a 
partir de 1994 com a divulgação dos Web 
browsers gráficos – Internet Explorer e 
Netscape Navegador. 
3
A base da A base da aarrqquuiitteeccttuurraa ddaa IInntteerrnneett 
Os protocolos TCP/IP 
(Transmission Control Protocol/Intenet Protocol) 
4
OOss eennddeerreeççooss ddaa IInntteerrnneett 
 Cada máquina directamente ligada à Internet tem um endereço 
único formado por 32 bits – 8 bits x 4 =32 bits (4 bytes). 
5 
• Ex: 128.103.40.204 
 Temos assim 4 números que podem variar , cada um deles, entre 
o e 255 (o intervalo em que pode variar um número de 8 bits – 
111111112 = 25510). 
 No sistema de endereçamento da Internet, cada endereço pode 
ser dividido em 2 partes: 
- A primeira parte define um endereço da Internet; 
- A segunda parte define um endereço de um computador dentro dessa 
rede.
Como os endereços numéricos não são fáceis de decorar por parte 
dos utilizadores, foi criado, um Sistema de endereçamento por 
Como os endereços numéricos não são fáceis de decorar por parte 
dos utilizadores, foi criado, um Sistema de endereçamento por 
6 
nomes 
nomes 
– DNS ou Domain Name System 
– DNS ou Domain Name System 
 Os endereços por nomes adquirem os seguinte formato: 
Ex.: www. microsoft.com 
Mail.telepac.pt 
www. portoeditora.pt 
- A última parte indica o pais a que pertence ou o tipo de 
instituição (pt – Portugal); 
- Na parte intermédia aparece geralmente o nome da 
empresa (microsoft, portoeditora, etc.) ou instituição ou 
a respectiva sigla; 
- A primeira parte fornece, em muitos casos, uma 
indicação acerca do tipo de serviço a que esse mesmo 
endereço está associado. 
DNS (Domain Name System) – Protocolo que, a cada endereço IP, associa um 
nome, mais fácil de ser memorizado pelos utilizadores.
Domínios Domínios de de topo topo identificativos identificativos de 
de 
organizações organizações e e de de alguns alguns países. 
países. 
Domínios Países Domínios Entidades 
Au Austrália Com Comerciais 
Br Brasil Edu Educativas 
De Alemanha Gov Governamentais 
Es Espanha Int Internacionais 
Fr França Mil Militares 
It Itália Net Da Internet 
Jp Japão org Organiz.s/ fins lucrativos 
Pt Portugal 
Uk Reino Unido 
us Estados Unidos 
7
OOss sseerrvviiddoorreess DDNNSS 
 Para que as máquinas (computadores e routers) fossem 
capazes de lidar com endereços por nomes, foi necessário 
criar bases de dados para fazer as conversões desses 
endereços para endereços numéricos do protocolo IP e 
colocar essas bases de dados acessíveis aos 
computadores. 
 Um pouco por toda a Internet, existem computadores que 
fazem as conversões dos endereços por nomes para os 
respectivos endereços numéricos, necessários aos 
software IP. 
 Sempre que é feita uma comunicação para um endereço 
por nome, a primeira coisa que o computador emissor faz é 
pedir ao servidor DNS mais acessível que converta o 
endereço para numérico. 
8
OOss sseerrvviiççooss ddaa IInntteerrnneett.. 
Correio electrónico (e-mail) 
O correio electrónico permite-nos a troca de mensagens interpessoais 
para qualquer entidade que esteja algures no mundo ligada à Internet, ou 
a outros sistemas. Cada utilizador é identificado por um endereço 
electrónico que tem uma forma nome@local, sendo o nome atribuído a 
cada utilizador pelo administrador do sistema, ou pelo próprio no caso de 
um computador pessoal, e o local é o identificador de um domínio 
Internet. 
Este meio de comunicação é muito fiável e sobretudo rápido. Uma das 
vantagens do e-mail é o de ser um processo assíncrono, isto é, o 
remetente e o(s) destinatário(s) não têm de estar disponíveis ao mesmo 
tempo. 
9
10 
 Telnet (emulação de terminal) 
Este serviço dá-nos a possibilidade de trabalhar 
remotamente numa máquina fisicamente distante, desde 
que tenhamos permissões para aceder a essa máquina e 
para além disso uma conta na mesma.. 
Uma sessão telnet é iniciada com o comando telnet, 
seguido do endereço para onde se quer efectuar a ligação: 
telnet einstein .isti.pt 
Ou 
telnet 192.169.0.0 
Quando se entra num computador através da telnet, 
normalmente é-nos pedida o : Login e uma password.
FTP (Protocolo para transferência de 
ficheiros) 
Este serviço permite a troca de ficheiros entre 
11 
máquinas que se encontrem ligadas em rede. 
Para aceder a um servidor FTP, é necessário ter 
software cliente FTP, como, por exemplo o CuteFTP (ou 
WS_FTP).
12 
 WWW (World Wide Web) 
É um serviço de hiper-média em que o utilizador acede a 
informação distribuída pelo mundo inteiro como se 
estivesse a consultar um documento de hipertexto, mas 
que pode conter não só texto mas também imagens fixas 
ou móveis, som e vídeo. A grande diferença deste sistema 
em relação a outros sistemas hipertexto é que os 
documentos estão espalhados pelo mundo inteiro, e o 
acesso à informação é apoiado por um sem número de 
computadores que cooperam entre si para orientar o 
utilizador.A WWW está a tornar-se rapidamente no interface 
standard para a Internet.O objectivo da WWW é 
transformar-se no maior repositório de informação do 
mundo, a WWW não é propriedade de ninguém e está 
espalhada por todo o mundo.
A www surgiu associada a uma linguagem de composição de 
A www surgiu associada a uma linguagem de composição de 
documentos a um novo protocolo: 
documentos a um novo protocolo: 
 Linguagem HTML – linguagem destinada À criação de documentos em 
hipertexto; um documento hipertexto (ex.: sistemas de Help do Windows), 
funciona com base em certas palavras e símbolos – chamados links ou 
hiperlinks – que remetem para novas páginas de texto ou outras secções 
do documento; no caso do HTML, o sistema de hipertexto permite passar 
não só de um ponto para outro no mesmo documento, como de um 
documento para outro, podendo estes estar situados em qualquer parte da 
teia mundial (World Wide Web) de servidores que compõem este sistema. 
 Protocolo HTTP (HiperText Transfer Protocol) – consiste num novo 
protocolo criado especificamente para funcionar com os documentos de 
hipertexto HTML, através de links e dos endereços especiais (URL), 
permitindo assim a localização de outros documentos em servidores deste 
sistema, bem como a transferência da informação necessária, através da 
rede, até ao computador com a aplicação cliente. Os computadores que 
contêm informação neste sistema (documentos HTML, protocolo HTTP) e 
que estão disponíveis para serem acedidos por outros computadores são 
chamados servidores WWW ou Web Servers. 
13
News, NewsGrouops ou 
Usenet – fórum de discussão 
 Trata-se de um sistema de troca de mensagens 
em espaços abertos (fóruns) para que os eus 
utilizadores possam lançar temas de discussão, 
que vão sendo desenvolvidos com os contributos 
de quem quiser fazer parte do grupo. 
O acesso aos newsgroups pode ser 
feito através do Outlook Express. 
14
IRC (Internet Relay Chat) – é um sistema 
de comunicação dentro da Internet que 
permite a conversação por teclado e 
monitor em directo com vários 
utilizadores ao mesmo tempo. 
15 
• Programa mIRC 
Conversação com imagem e som 
Um dos programas mais utilizado é o NetMeeting. 
 Serviços de busca de informação: 
 sapo.pt 
 google.com 
 aeiou.pt 
 www.altavista.com 
 .......
Internet - uma rede alargada (WAN) à escala 
planetária. Nela são incorporadas diversas tecnologias de 
telecomunicações e dela fazem parte múltiplos géneros de 
redes locais (LAN). 
A Internet é uma teia global de 
computadores e redes de computadores. 
Ela integra conjuntamente redes locais 
(LAN) de escolas, bibliotecas, empresas, 
hospitais, instituições administrativas, 
institutos de investigação e outras 
entidades numa enorme rede de 
comunicações que se estende a todo o 
Globo. A infra-estrutura das suas ligações 
inclui redes telefónicas, conexões por 
satélite, microondas terrestres e redes de 
fibra óptica. 
16
O Departamento de defesa dos EUA defesa atribuiu à agência ARPA (Advanced 
Research Projects Agency) a tarefa de criar uma rede de computadores capaz de 
pôr em comunicação centros geograficamente afastados. Assim nasceu a 
ARPAnet. 
Foi no âmbito das equipas de trabalho que desenvolveram a ARPAnet que 
surgiram os protocolos TCP/IP – a tecnologias de redes que ainda hoje está 
na base do funcionamento da Internet. 
17 
História da Internet 
A Internet surge em 1969, nos Estados Unidos da América. 
Pretendia-se desenvolver uma rede de comunicações que interligasse os 
supercomputadores da defesa americana e de algumas grandes universidades, de forma 
a que, no caso de haver um ataque nuclear, as comunicações não fossem interrompidas. 
Em 1972, a DARPA (Defense Advanced Research Projects Agency) apresenta a ARPANET 
que as ligações existiam entre todas as bases de defesa e, em 
caso de destruição de uma delas, a comunicação estabelecer-se- 
ia automaticamente, através de uma outra base. 
Garantindo
18 
Na década 1980, a ARPAnet deu origem a 2 outras redes: 
- MILnet – orientada para fins militares; 
- NSFnet – orientada para fins cientifico. 
No âmbito da NSFnet que durante a década 80 começou a crescer a grande 
rede que ficou conhecida como a Internet. 
Impulsos: 
• Abertura às Universidades; 
• O interesse que despertou em muitas instituições comerciais que 
viram na Internet um mercado a explorar. Neste contexto surgiram 
empresas interessadas em fornecer acesso à Internet a outras 
empresas e cidadãos em geral – os ISP –(Internet Service 
Providers).
O factor decisivo na popularização da Internet 
O factor decisivo na popularização da Internet 
WWW – World Wide Web ou simplesmente Web – Teia. 
19 
surgiu com a 
surgiu com a 
WWW – World Wide Web ou simplesmente Web – Teia. 
A Web teve origem nos finais da década 
80 na Suíça. 
Web - sistema de páginas de hipertexto e 
multimédia à escala mundial, acessível em 
qualquer computador por meios de programas 
de navegação (browsers). 
A expansão a todo o mundo ocorreu a 
partir de 1994 com a divulgação dos Web 
browsers gráficos – Internet Explorer e 
Netscape Navegador.
Esta família é composta por diversos protocolos, nomeadamente: 
TCP (Transmission Control Protocol) – Protocolo que define o conjunto de regras 
para estabelecer a ligação e a comunicação. 
IP (Internet Protocol) – Protocolo que define a forma como um determinado 
computador é reconhecido na Internet ou seja, o seu endereço IP. 
O endereço IP é constituído por um conjunto de quatro números de 0 a 255, 
separados por um ponto, de acordo com a seguinte estrutura: ***.***.***.*** 
20 
Protocolo 
Linguagem utilizada pelos computadores para que seja 
possível a comunicação. 
A família de protocolos utilizada na Internet denomina-se 
TCP/IP (Transmission Control Protocol/ Internet Protocol). 
Objectivos 
- Permitir que qualquer computador se possa ligar à rede. 
- Redes locais de empresas, museus, hospitais, escolas, instituições governamentais e 
outras entidades podem assim ser integradas numa enorme rede de comunicações.
21 
Arquitectura TCP/IP 
nível de aplicação – protocolos de aplicação 
nível de transporte – o nível do TCP 
nível de rede – o nível do IP 
O protocolo IP situa-se num nível superior à rede física e é responsável por 
2 funções: 
-Endereçamento (addressing) das mensagens nas redes da Internet 
-Encaminhamento (routing) das mensagens nas redes da Internet 
O protocolo IP é implementado não apenas nos computadores ligados à 
rede (COMPUTADORES HOSPEDEIROS) , mas também nos nós ou 
sistemas intermédios da rede – os chamados routers ou gateways. 
Cada rede ligada à Internet liga-se a esta rede através de routers ou 
gateways. Estes dispositivos ligam-se entre si formando a infra-estrutura de 
ligações da Internet.
Quando um computador ligado à Internet transmite uma mensagem, ela é 
formatada em datagramas – mediante a intervenção do seu software IP. 
Os datagramas incluem, no seu cabeçalho, o endereço do seu destino e são 
enviados para um primeiro router do percurso – a menos que o destino 
seja outro computador à mesma sub-rede, caso em que são entregues 
directamente. 
Os routers da Internet analisam cada datagrama que recebem e determinam, 
através do seu software IP, o rumo a dar a cada um desses datagramas: 
entrega directa a algum computador da mesma rede ou a um próximo 
router no sentido do seu destinatário final. 
22 
Arquitectura TCP/IP
Arquitectura TCP/IP 
A arquitectura TCP/IP não define nenhum protocolo abaixo da camada IP 
porque concebida para interligar redes de tipos diferentes. 
Protocolo TCP 
Este protocolo vem complementar o IP no sentido de procurar assegurar que todos os 
datagramas de uma mensagem sejam entregues ao seu destinatário sem falhas nem 
erros e pala ordem correcta. 
Este protocolo não funciona nos sistema intermédios (routers), mas apenas funciona 
23 
nos computadores finais (hosts). 
Em conjunto os protocolos (TCP/IP) criam um sistema de transmissão eficiente e flexível 
para poder funcionar em qualquer infra-estrutura de comunicação, desde que as 
máquinas interligadas contenham o software que implementa esses protocolos. 
Acima dos protocolos TCP e IP, funcionam os protocolos das aplicações: 
- SMTP: associado ao serviço de correio electrónico 
- Telnet: associado ao serviço de acesso remoto a outros computadores 
- FTP: associado ao serviço de transferência de ficheiros entre computadores 
- HTTP: (Hiper Transfer Protocol) associado ao sistema de transferência de 
documentos hipertexto /páginas HTML) da WWW ou Web.
24 
O que é necessário para aceder à Internet? 
Hardware 
Software 
Fornecedor de serviços
25 
Hardware necessário para aceder à Internet 
Computador 
Modem (interno, externo ou PCMCIA) 
Linha telefónica normal, linha RDIS, 
ligação por cabo ou ADSL
Normalmente, as empresas que fornecem as ligações à Internet (Fornecedores de 
serviços – ISP) disponibilizam todo o software necessário. 
Este software permite o reconhecimento do modem e a ligação do computador à Internet 
e, consequentemente, a troca/partilha de informação com outros computadores. 
É ainda necessário dispor de um Web browser, que é um programa que nos permite a 
visualização de páginas da Web. 
26 
Software necessário para aceder à Internet
Fornecedor de serviços necessário para aceder à Internet 
Um Fornecedor de serviços (ISP – Internet Service Provider) é uma entidade (empresa 
ou organização) que nos abre uma “porta” de entrada para a Internet. 
O nosso computador é ligado ao computador dessa entidade que, por sua vez, está 
ligada à Internet. 
Os Fornecedores de serviços disponibilizam programas que permitem: 
A ligação ao seu servidor 
Navegar na Internet – Web browser 
A visualização e cópia de ficheiros a partir da Internet, envio e recepção de 
mensagens, participação em grupos de discussão, etc. 
27
28 
NetEtiquette 
Conjunto de atitudes e normas recomendadas (não impostas) para 
que todos os utilizadores possam comunicar através da Internet de 
uma forma cordial e agradável. 
Nunca escrevas numa mensagem de correio electrónico algo que 
desejes manter em sigilo. 
Não envies correio electrónico desnecessário apenas para encher a caixa dos 
destinatários. 
Lembra-te que do outro lado está alguém que pode estar a pagar o tempo de 
conversação, por isso não abuses do tempo do utilizador.
29 
NetEtiquette 
Evita o calão. Expressa sempre as tuas ideias de um modo claro, simples e com 
uma linguagem precisa. 
Procura que a tua home page não abuse do tempo e da paciência dos seus 
utilizadores, não carregando cada página com informação e imagens em excesso.
30 
Serviços básicos 
A Internet disponibiliza diversos serviços sendo de realçar: 
Correio Electrónico 
World Wide Web – WWW 
Transferência de Ficheiros – FTP 
Grupos de Discussão – Newsgroups 
Comunicação em Tempo Real – Chat 
Videoconferência – Netmeeting
31 
Serviços básicos – Correio Electrónico 
Sistema que possibilita o envio e a recepção de mensagens 
electrónicas por computador, para qualquer utilizador da Internet, 
desde que tanto o emissor como o receptor possuam um endereço 
electrónico. 
Para além de económico, o correio electrónico tem a vantagem de ser um sistema de 
comunicação bastante rápido. 
Este meio de comunicação é muito fiável e sobretudo rápido. Uma das vantagens 
do e-mail é o de ser um processo assíncrono, isto é, o remetente e o(s) 
destinatário(s) não têm de estar disponíveis ao mesmo tempo.
Uma mensagem é envida pelo emissor é transferida para o servidor de e-mail onde esse utilizador tem conta. Esse servidor de e-mail, por sua vez, 
encarrega-se de enviar a mensagem para um outro servidor de e-mail – aquele que está associado ao endereço do destinatário. A mensagem chegada 
a este último servidor ficará aí guardada até que o destinatário aceda a esse servidor para a transferir para o seu computador de acesso. 
32 
Serviços básicos – Correio Electrónico 
INTERNET 
Nós Intermediários 
Transmissão de 
mensagens entre 
servidores 
Utilizador A 
Emissor 
Servidor de e-mail 
onde A tem a conta Servidor de e-mail 
onde B tem a conta 
Estrutura de um endereço de correio electrónico 
Ex: nuno-ribeiro@mail.telepac.pt 
Utilizador B 
Destinatário 
nuno-ribeiro – identifica o utilizador. 
@ – Símbolo separador (lê-se “arroba” ou at, em inglês). 
mail.telepac – nome do subdomínio . Identifica o ISP responsável por enviar e receber as 
mensagens do utilizador. Endereço do servidor de e-mail no qual o utilizador tem conta (espaço 
reservado para a recepção de mensagens de e-mail). 
(Ex.: mail.telepac, netcabo, sapo, clix, etc.) 
pt – é o nome do domínio principal e indica o tipo de organização ou país.
33 
Serviços básicos – Correio Electrónico 
Domínios Países Domínios Entidades 
Au Austrália Com Comerciais 
Br Brasil Edu Educativas 
De Alemanha Gov Governamentais 
Es Espanha Int Internacionais 
Fr França Mil Militares 
It Itália Net Da Internet 
Jp Japão org Organiz.s/ fins lucrativos 
Pt Portugal 
Uk Reino Unido 
us Estados Unidos
34 
Serviços básicos – Word Wide Web (WWW) 
Quando falamos em Word Wide Web ou simplesmente WWW estamos a referir-nos nos ao 
imenso conjunto de documentos existentes na Internet. 
Os documentos existentes na Internet são escritos em linguagens especiais, 
nomeadamente, HTML e Java e, para serem visualizados, é necessário utilizar um 
programa adequado chamado browser. 
Existem diversos browsers, alguns deles de acesso gratuito na Internet. Os mais 
utilizados são o Nestscape Navigator, Internet Explorer e FireFox 
Nestscape Navigator Internet Explorer
35 
 WWW (World Wide Web) 
É um serviço de hiper-média em que o utilizador acede a 
informação distribuída pelo mundo inteiro como se 
estivesse a consultar um documento de hipertexto, mas 
que pode conter não só texto mas também imagens fixas 
ou móveis, som e vídeo. A grande diferença deste sistema 
em relação a outros sistemas hipertexto é que os 
documentos estão espalhados pelo mundo inteiro, e o 
acesso à informação é apoiado por um sem número de 
computadores que cooperam entre si para orientar o 
utilizador.A WWW está a tornar-se rapidamente no interface 
standard para a Internet.O objectivo da WWW é 
transformar-se no maior repositório de informação do 
mundo, a WWW não é propriedade de ninguém e está 
espalhada por todo o mundo.
A www surgiu associada a uma linguagem de composição de 
A www surgiu associada a uma linguagem de composição de 
documentos a um novo protocolo: 
documentos a um novo protocolo: 
 Linguagem HTML – linguagem destinada À criação de documentos em 
hipertexto; um documento hipertexto (ex.: sistemas de Help do Windows), 
funciona com base em certas palavras e símbolos – chamados links ou 
hiperlinks – que remetem para novas páginas de texto ou outras secções 
do documento; no caso do HTML, o sistema de hipertexto permite passar 
não só de um ponto para outro no mesmo documento, como de um 
documento para outro, podendo estes estar situados em qualquer parte da 
teia mundial (World Wide Web) de servidores que compõem este sistema. 
 Protocolo HTTP (HiperText Transfer Protocol) – consiste num novo 
protocolo criado especificamente para funcionar com os documentos de 
hipertexto HTML, através de links e dos endereços especiais (URL), 
permitindo assim a localização de outros documentos em servidores deste 
sistema, bem como a transferência da informação necessária, através da 
rede, até ao computador com a aplicação cliente. Os computadores que 
contêm informação neste sistema (documentos HTML, protocolo HTTP) e 
que estão disponíveis para serem acedidos por outros computadores são 
chamados servidores WWW ou Web Servers. 
36
37 
Serviços básicos – Transferência de ficheiros 
FTP é um protocolo que possibilita a transferência de 
ficheiros através da Internet, potenciando a cópia de 
documentos, programas informáticos, som, imagens, 
etc., para o nosso computador. 
A transferência de ficheiros via FTP requer a utilização de programas adequados. 
O Nestscape Navigator e o Internet Explorer permitem que se faça FTP 
directamente deles sem que seja necessário recorrer a outros programas.
38 
Serviços básicos – Transferência de ficheiros 
O software que pode ser transferido (“descarregado” ou feito o download) para o nosso 
computador pode ser classificado como: 
Freeware – Software que pode ser “descarregado” e, posteriormente, utilizado 
gratuitamente. 
Shareware – Software que pode ser “descarregado” e testado gratuitamente mas 
que, posteriormente, deverá ser registado. 
Beta – Versões de software que ainda se encontra em desenvolvimento, mas que 
são disponibilizadas para que os utilizadores as testem.
Upload 
Protocolo FTP 
Download 
Transferência ou importação de ficheiros de um computador para o nosso. 
39 
Serviços básicos – Transferência de ficheiros FTP 
Download 
Upload 
Transferência ou exportação de ficheiros do nosso computador para outro 
qualquer computador.
40 
Serviços básicos – Grupos de discussão (Newsgroups) 
Este serviço providencia espaços ou fóruns de discussão onde os 
utilizadores podem abordar os mais diversos assuntos, desde 
desporto, medicina, religião, problemas sociais, etc. 
A organização dos newsgroups é estruturada por temas e os utilizadores participam 
enviando artigos escritos ou apenas fazendo comentários sobre o tema pelo qual se 
interessam. 
Nos grupos de discussão, as mensagens são enviadas para servidores, designados news 
servers e que constituem a USENET. É o gestor de cada um dos servidores que disponibiliza 
a informação para toda a comunidade que participa no respectivo grupo de discussão.
41 
Serviços básicos – Comunicação em tempo real 
O IRC (Internet Relay Chat) é o serviço da Internet utilizado para 
conversar com outros utilizadores em tempo real. 
Para utilizar o IRC é necessário utilizar um programa apropriado, 
sendo os mais populares o mIRC e o ICQ.
42 
Serviços básicos – Videoconferência 
Este serviço permite estabelecer o diálogo oral (conversar) 
com outras pessoas: 
Em empresas, na realização de reuniões entre pessoas situadas em diferentes 
pontos do país. 
Em centros de saúde com carências em termos de médicos para a realização de 
consultas de rotina. 
Em instituições de ensino à distância. 
Etc.
43 
Serviços básicos – Videoconferência 
Equipamento necessário – Hardware 
Poderá variar conforme o tipo de videoconferência que se pretenda promover, 
nomeadamente: 
Videoconferência realizada a partir de um estúdio – Utilizada normalmente em 
reuniões, cursos, palestras, etc., onde há a necessidade de recorrer a modernos e 
sofisticados equipamentos de vídeo e áudio. 
Videoconferência realizada a partir de um computador – Realizada, normalmente, a 
partir de casa ou de um escritório, não havendo uma grande preocupação em termos 
de qualidade de som e de imagem. Nesta situação, apenas é necessário dispor de um 
computador, de um acesso rápido à Internet e de uma câmara de vídeo para 
computador – webcam.
44 
Serviços básicos – Videoconferência 
Equipamento necessário - Software 
O NetMeeting é um dos programas mais utilizados em videoconferência e permite a 
realização de várias tarefas, nomeadamente: 
Conferências vídeo e áudio – Permite manter uma conversa vendo e ouvindo o nosso 
interlocutor. 
Chat – Conversas em tempo real, através de mensagens escritas. 
Transferência de ficheiros – Permite o envio e recepção de ficheiros sem que a 
videoconferência tenha que ser interrompida.
saber a localização específica da página a que pretendemos 
aceder. 
45 
Endereços na Internet 
Para aceder directamente do browser a um site na World Wide Web é necessário conhecer o 
seu endereço 
Para além da identificação numérica (endereço IP), um computador pode também ser 
identificado por um conjunto de palavras – o subdomínio – que faz parte do endereço da 
Internet.
OOss eennddeerreeççooss ddaa IInntteerrnneett 
 Cada máquina directamente ligada à Internet tem um endereço 
único formado por 32 bits – 8 bits x 4 =32 bits (4 bytes). 
46 
• Ex: 128.103.40.204 
 Temos assim 4 números que podem variar , cada um deles, entre 
o e 255 (o intervalo em que pode variar um número de 8 bits – 
111111112 = 25510). 
 No sistema de endereçamento da Internet, cada endereço pode 
ser dividido em 2 partes: 
- A primeira parte define um endereço da Internet; 
- A segunda parte define um endereço de um computador dentro dessa 
rede.
Como os endereços numéricos não são fáceis de decorar por parte 
dos utilizadores, foi criado, um Sistema de endereçamento por 
Como os endereços numéricos não são fáceis de decorar por parte 
dos utilizadores, foi criado, um Sistema de endereçamento por 
47 
nomes 
nomes 
– DNS ou Domain Name System 
– DNS ou Domain Name System 
 Os endereços por nomes adquirem os seguinte formato: 
Ex.: www. microsoft.com 
Mail.telepac.pt 
www. portoeditora.pt 
- A última parte indica o pais a que pertence ou o tipo de instituição (pt 
– Portugal); 
- Na parte intermédia aparece geralmente o nome da empresa 
(microsoft, portoeditora, etc.) ou instituição ou a respectiva sigla; 
- A primeira parte fornece, em muitos casos, uma indicação acerca do 
tipo de serviço a que esse mesmo endereço está associado. 
DNS (Domain Name System) – Protocolo que, a cada endereço IP, associa um 
nome, mais fácil de ser memorizado pelos utilizadores.
OOss sseerrvviiddoorreess DDNNSS 
 Para que as máquinas (computadores e routers) fossem capazes 
de lidar com endereços por nomes, foi necessário criar bases de 
dados para fazer as conversões desses endereços para 
endereços numéricos do protocolo IP e colocar essas bases de 
dados acessíveis aos computadores. 
 Um pouco por toda a Internet, existem computadores que fazem 
as conversões dos endereços por nomes para os respectivos 
endereços numéricos, necessários aos software IP. 
 Sempre que é feita uma comunicação para um endereço por 
nome, a primeira coisa que o computador emissor faz é pedir ao 
servidor DNS mais acessível que converta o endereço para 
numérico. 
48
http://www.superserver.com/home.htm 
Indicativo 
do protocolo 
da WWW 
Designação/endereço do site ou do servidor Web 
(pode omitir-se) 
Indicação de uma página 
especifica dentro do servidor 
(se não for indicada será aberta 
a página principal do site) 
http:// Indica um servidor WWW (protocolo http); ftp:// indica um servidor FTP 
Endereços na Internet – Endereços URL (Universal Resource Locator) 
Estrutura de um endereço 
49 
Protocolo://servidor/localização 
Exemplo: http://www.microsoft.com/tutorial/default.htm 
prefixo – indica o protocolo ou o tipo do serviço. 
Endereço do servidor – (um endereço normal de um host da Internet. 
Normalmente, é antecedido por www (não pode ter espaços). 
Localização – Pasta e/ou ficheiro específico a que pretendemos aceder. Normalmente 
acaba em html, htm ou asp.
50 
Navegação na WWW 
A forma tradicional de aceder à Internet, através do nosso computador, conta 
hoje com browsers simples de utilizar mas dotados de funcionalidades 
bastante avançadas.
51 
A janela do Internet Explorer - IE 
 
  
 
 
 
 
Barra de título 
Barra de menus 
Barra de ferramentas Padrão 
Barra de endereços 
Barra do Explorer 
Painel do browser 
 
 
 
 
 
 
 Barra de estado
52 
Internet 
A barra de ferramentas Padrão 
Retroceder página Web 
Avançar página Web 
Parar o carregamento da 
página Web 
Recarregar (chamar de 
novo) a página Web 
Abrir a página definida 
como página principal 
Procurar conteúdos na WWW 
Visualizar os favoritos 
Reproduzir automaticamente ficheiros 
digitais de multimédia 
Aceder ao histórico (sites visitados 
recentemente) 
Enviar, por correio electrónico, uma 
hiperligação ou página Web, ler 
grupos de discussão 
Imprimir página Web 
Editar página Web 
Debate 
Aceder ao Messenger
53 
Internet 
A barra de endereços 
É na barra de endereços que digitamos o endereço da página que pretendemos 
visualizar. Também, quando acedemos a uma página através de uma hiperligação, o seu 
endereço é visualizado nesta barra. 
A barra de hiperligações 
Esta barra contém endereços de alguns sites a que pretendemos ter um acesso 
mais rápido.
54 
Internet 
A barra de estado 
Esta barra situa-se no rodapé da janela do Internet Explorer e permite visualizar: 
A evolução do carregamento da página Web. 
O nível de segurança do site. 
O tipo e/ou local de acesso que estamos a usar (offline / Internet / Intranet).
LINKS 20 Dicas para o Internet Explorer 7 - Dicas, Aprenda Como fazer, Tutorial e Livros 
http://www.tutomania.com.br/artigo/20-dicas-para-o-internet-explorer-7 
55 
Internet Explorer 7 acerca de 
http://www.microsoft.com/portugal/windows/ie/ie7/about/default.mspx 
Internet Explorer 7 Folha de referência rápida 
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Internet Resumo

  • 2. 2 OOrrigigeennss e e E Evvooluluççããoo  Teve a sua origem nos EUA, 1970. O departamento defesa pediu à agência ARPA a tarefa de criar uma rede de computadores capaz de pôr em comunicação centros geograficamente afastados. Assim nasceu a ARPAnet.  Na década 80, a ARPAnet deu origem a 2 outras redes: - MILnet – orientada para fins militares; - NSFnet – orientada para fins cientifico.  No âmbito da NSFnet na década 80 começou a crescer a grande rede que ficou conhecida como a Internet.  Impulsos: • Abertura às Universidades; • O interesse que despertou em muitas instituições comerciais que viram na Internet um mercado a explorar. Neste contexto surgiram empresas em fornecer aceso à Internet a outras empresas e cidadãos em geral – ISP – (Internet Service Providers).
  • 3. O O factor factor decisivo decisivo na na popularização popularização da da Internet: Internet: WWW WWW – – World World Wide Wide Web Web ou ou simplesmente simplesmente Web Web – – Teia. Teia. A Web teve origem nos finais da década 80 na Suíça. Web - sistema de páginas de hipertexto e multimédia à escala mundial acessível em qualquer computador por meios de interfaces gráficos. A expansão a todo o mundo ocorreu a partir de 1994 com a divulgação dos Web browsers gráficos – Internet Explorer e Netscape Navegador. 3
  • 4. A base da A base da aarrqquuiitteeccttuurraa ddaa IInntteerrnneett Os protocolos TCP/IP (Transmission Control Protocol/Intenet Protocol) 4
  • 5. OOss eennddeerreeççooss ddaa IInntteerrnneett  Cada máquina directamente ligada à Internet tem um endereço único formado por 32 bits – 8 bits x 4 =32 bits (4 bytes). 5 • Ex: 128.103.40.204  Temos assim 4 números que podem variar , cada um deles, entre o e 255 (o intervalo em que pode variar um número de 8 bits – 111111112 = 25510).  No sistema de endereçamento da Internet, cada endereço pode ser dividido em 2 partes: - A primeira parte define um endereço da Internet; - A segunda parte define um endereço de um computador dentro dessa rede.
  • 6. Como os endereços numéricos não são fáceis de decorar por parte dos utilizadores, foi criado, um Sistema de endereçamento por Como os endereços numéricos não são fáceis de decorar por parte dos utilizadores, foi criado, um Sistema de endereçamento por 6 nomes nomes – DNS ou Domain Name System – DNS ou Domain Name System  Os endereços por nomes adquirem os seguinte formato: Ex.: www. microsoft.com Mail.telepac.pt www. portoeditora.pt - A última parte indica o pais a que pertence ou o tipo de instituição (pt – Portugal); - Na parte intermédia aparece geralmente o nome da empresa (microsoft, portoeditora, etc.) ou instituição ou a respectiva sigla; - A primeira parte fornece, em muitos casos, uma indicação acerca do tipo de serviço a que esse mesmo endereço está associado. DNS (Domain Name System) – Protocolo que, a cada endereço IP, associa um nome, mais fácil de ser memorizado pelos utilizadores.
  • 7. Domínios Domínios de de topo topo identificativos identificativos de de organizações organizações e e de de alguns alguns países. países. Domínios Países Domínios Entidades Au Austrália Com Comerciais Br Brasil Edu Educativas De Alemanha Gov Governamentais Es Espanha Int Internacionais Fr França Mil Militares It Itália Net Da Internet Jp Japão org Organiz.s/ fins lucrativos Pt Portugal Uk Reino Unido us Estados Unidos 7
  • 8. OOss sseerrvviiddoorreess DDNNSS  Para que as máquinas (computadores e routers) fossem capazes de lidar com endereços por nomes, foi necessário criar bases de dados para fazer as conversões desses endereços para endereços numéricos do protocolo IP e colocar essas bases de dados acessíveis aos computadores.  Um pouco por toda a Internet, existem computadores que fazem as conversões dos endereços por nomes para os respectivos endereços numéricos, necessários aos software IP.  Sempre que é feita uma comunicação para um endereço por nome, a primeira coisa que o computador emissor faz é pedir ao servidor DNS mais acessível que converta o endereço para numérico. 8
  • 9. OOss sseerrvviiççooss ddaa IInntteerrnneett.. Correio electrónico (e-mail) O correio electrónico permite-nos a troca de mensagens interpessoais para qualquer entidade que esteja algures no mundo ligada à Internet, ou a outros sistemas. Cada utilizador é identificado por um endereço electrónico que tem uma forma nome@local, sendo o nome atribuído a cada utilizador pelo administrador do sistema, ou pelo próprio no caso de um computador pessoal, e o local é o identificador de um domínio Internet. Este meio de comunicação é muito fiável e sobretudo rápido. Uma das vantagens do e-mail é o de ser um processo assíncrono, isto é, o remetente e o(s) destinatário(s) não têm de estar disponíveis ao mesmo tempo. 9
  • 10. 10  Telnet (emulação de terminal) Este serviço dá-nos a possibilidade de trabalhar remotamente numa máquina fisicamente distante, desde que tenhamos permissões para aceder a essa máquina e para além disso uma conta na mesma.. Uma sessão telnet é iniciada com o comando telnet, seguido do endereço para onde se quer efectuar a ligação: telnet einstein .isti.pt Ou telnet 192.169.0.0 Quando se entra num computador através da telnet, normalmente é-nos pedida o : Login e uma password.
  • 11. FTP (Protocolo para transferência de ficheiros) Este serviço permite a troca de ficheiros entre 11 máquinas que se encontrem ligadas em rede. Para aceder a um servidor FTP, é necessário ter software cliente FTP, como, por exemplo o CuteFTP (ou WS_FTP).
  • 12. 12  WWW (World Wide Web) É um serviço de hiper-média em que o utilizador acede a informação distribuída pelo mundo inteiro como se estivesse a consultar um documento de hipertexto, mas que pode conter não só texto mas também imagens fixas ou móveis, som e vídeo. A grande diferença deste sistema em relação a outros sistemas hipertexto é que os documentos estão espalhados pelo mundo inteiro, e o acesso à informação é apoiado por um sem número de computadores que cooperam entre si para orientar o utilizador.A WWW está a tornar-se rapidamente no interface standard para a Internet.O objectivo da WWW é transformar-se no maior repositório de informação do mundo, a WWW não é propriedade de ninguém e está espalhada por todo o mundo.
  • 13. A www surgiu associada a uma linguagem de composição de A www surgiu associada a uma linguagem de composição de documentos a um novo protocolo: documentos a um novo protocolo:  Linguagem HTML – linguagem destinada À criação de documentos em hipertexto; um documento hipertexto (ex.: sistemas de Help do Windows), funciona com base em certas palavras e símbolos – chamados links ou hiperlinks – que remetem para novas páginas de texto ou outras secções do documento; no caso do HTML, o sistema de hipertexto permite passar não só de um ponto para outro no mesmo documento, como de um documento para outro, podendo estes estar situados em qualquer parte da teia mundial (World Wide Web) de servidores que compõem este sistema.  Protocolo HTTP (HiperText Transfer Protocol) – consiste num novo protocolo criado especificamente para funcionar com os documentos de hipertexto HTML, através de links e dos endereços especiais (URL), permitindo assim a localização de outros documentos em servidores deste sistema, bem como a transferência da informação necessária, através da rede, até ao computador com a aplicação cliente. Os computadores que contêm informação neste sistema (documentos HTML, protocolo HTTP) e que estão disponíveis para serem acedidos por outros computadores são chamados servidores WWW ou Web Servers. 13
  • 14. News, NewsGrouops ou Usenet – fórum de discussão  Trata-se de um sistema de troca de mensagens em espaços abertos (fóruns) para que os eus utilizadores possam lançar temas de discussão, que vão sendo desenvolvidos com os contributos de quem quiser fazer parte do grupo. O acesso aos newsgroups pode ser feito através do Outlook Express. 14
  • 15. IRC (Internet Relay Chat) – é um sistema de comunicação dentro da Internet que permite a conversação por teclado e monitor em directo com vários utilizadores ao mesmo tempo. 15 • Programa mIRC Conversação com imagem e som Um dos programas mais utilizado é o NetMeeting.  Serviços de busca de informação:  sapo.pt  google.com  aeiou.pt  www.altavista.com  .......
  • 16. Internet - uma rede alargada (WAN) à escala planetária. Nela são incorporadas diversas tecnologias de telecomunicações e dela fazem parte múltiplos géneros de redes locais (LAN). A Internet é uma teia global de computadores e redes de computadores. Ela integra conjuntamente redes locais (LAN) de escolas, bibliotecas, empresas, hospitais, instituições administrativas, institutos de investigação e outras entidades numa enorme rede de comunicações que se estende a todo o Globo. A infra-estrutura das suas ligações inclui redes telefónicas, conexões por satélite, microondas terrestres e redes de fibra óptica. 16
  • 17. O Departamento de defesa dos EUA defesa atribuiu à agência ARPA (Advanced Research Projects Agency) a tarefa de criar uma rede de computadores capaz de pôr em comunicação centros geograficamente afastados. Assim nasceu a ARPAnet. Foi no âmbito das equipas de trabalho que desenvolveram a ARPAnet que surgiram os protocolos TCP/IP – a tecnologias de redes que ainda hoje está na base do funcionamento da Internet. 17 História da Internet A Internet surge em 1969, nos Estados Unidos da América. Pretendia-se desenvolver uma rede de comunicações que interligasse os supercomputadores da defesa americana e de algumas grandes universidades, de forma a que, no caso de haver um ataque nuclear, as comunicações não fossem interrompidas. Em 1972, a DARPA (Defense Advanced Research Projects Agency) apresenta a ARPANET que as ligações existiam entre todas as bases de defesa e, em caso de destruição de uma delas, a comunicação estabelecer-se- ia automaticamente, através de uma outra base. Garantindo
  • 18. 18 Na década 1980, a ARPAnet deu origem a 2 outras redes: - MILnet – orientada para fins militares; - NSFnet – orientada para fins cientifico. No âmbito da NSFnet que durante a década 80 começou a crescer a grande rede que ficou conhecida como a Internet. Impulsos: • Abertura às Universidades; • O interesse que despertou em muitas instituições comerciais que viram na Internet um mercado a explorar. Neste contexto surgiram empresas interessadas em fornecer acesso à Internet a outras empresas e cidadãos em geral – os ISP –(Internet Service Providers).
  • 19. O factor decisivo na popularização da Internet O factor decisivo na popularização da Internet WWW – World Wide Web ou simplesmente Web – Teia. 19 surgiu com a surgiu com a WWW – World Wide Web ou simplesmente Web – Teia. A Web teve origem nos finais da década 80 na Suíça. Web - sistema de páginas de hipertexto e multimédia à escala mundial, acessível em qualquer computador por meios de programas de navegação (browsers). A expansão a todo o mundo ocorreu a partir de 1994 com a divulgação dos Web browsers gráficos – Internet Explorer e Netscape Navegador.
  • 20. Esta família é composta por diversos protocolos, nomeadamente: TCP (Transmission Control Protocol) – Protocolo que define o conjunto de regras para estabelecer a ligação e a comunicação. IP (Internet Protocol) – Protocolo que define a forma como um determinado computador é reconhecido na Internet ou seja, o seu endereço IP. O endereço IP é constituído por um conjunto de quatro números de 0 a 255, separados por um ponto, de acordo com a seguinte estrutura: ***.***.***.*** 20 Protocolo Linguagem utilizada pelos computadores para que seja possível a comunicação. A família de protocolos utilizada na Internet denomina-se TCP/IP (Transmission Control Protocol/ Internet Protocol). Objectivos - Permitir que qualquer computador se possa ligar à rede. - Redes locais de empresas, museus, hospitais, escolas, instituições governamentais e outras entidades podem assim ser integradas numa enorme rede de comunicações.
  • 21. 21 Arquitectura TCP/IP nível de aplicação – protocolos de aplicação nível de transporte – o nível do TCP nível de rede – o nível do IP O protocolo IP situa-se num nível superior à rede física e é responsável por 2 funções: -Endereçamento (addressing) das mensagens nas redes da Internet -Encaminhamento (routing) das mensagens nas redes da Internet O protocolo IP é implementado não apenas nos computadores ligados à rede (COMPUTADORES HOSPEDEIROS) , mas também nos nós ou sistemas intermédios da rede – os chamados routers ou gateways. Cada rede ligada à Internet liga-se a esta rede através de routers ou gateways. Estes dispositivos ligam-se entre si formando a infra-estrutura de ligações da Internet.
  • 22. Quando um computador ligado à Internet transmite uma mensagem, ela é formatada em datagramas – mediante a intervenção do seu software IP. Os datagramas incluem, no seu cabeçalho, o endereço do seu destino e são enviados para um primeiro router do percurso – a menos que o destino seja outro computador à mesma sub-rede, caso em que são entregues directamente. Os routers da Internet analisam cada datagrama que recebem e determinam, através do seu software IP, o rumo a dar a cada um desses datagramas: entrega directa a algum computador da mesma rede ou a um próximo router no sentido do seu destinatário final. 22 Arquitectura TCP/IP
  • 23. Arquitectura TCP/IP A arquitectura TCP/IP não define nenhum protocolo abaixo da camada IP porque concebida para interligar redes de tipos diferentes. Protocolo TCP Este protocolo vem complementar o IP no sentido de procurar assegurar que todos os datagramas de uma mensagem sejam entregues ao seu destinatário sem falhas nem erros e pala ordem correcta. Este protocolo não funciona nos sistema intermédios (routers), mas apenas funciona 23 nos computadores finais (hosts). Em conjunto os protocolos (TCP/IP) criam um sistema de transmissão eficiente e flexível para poder funcionar em qualquer infra-estrutura de comunicação, desde que as máquinas interligadas contenham o software que implementa esses protocolos. Acima dos protocolos TCP e IP, funcionam os protocolos das aplicações: - SMTP: associado ao serviço de correio electrónico - Telnet: associado ao serviço de acesso remoto a outros computadores - FTP: associado ao serviço de transferência de ficheiros entre computadores - HTTP: (Hiper Transfer Protocol) associado ao sistema de transferência de documentos hipertexto /páginas HTML) da WWW ou Web.
  • 24. 24 O que é necessário para aceder à Internet? Hardware Software Fornecedor de serviços
  • 25. 25 Hardware necessário para aceder à Internet Computador Modem (interno, externo ou PCMCIA) Linha telefónica normal, linha RDIS, ligação por cabo ou ADSL
  • 26. Normalmente, as empresas que fornecem as ligações à Internet (Fornecedores de serviços – ISP) disponibilizam todo o software necessário. Este software permite o reconhecimento do modem e a ligação do computador à Internet e, consequentemente, a troca/partilha de informação com outros computadores. É ainda necessário dispor de um Web browser, que é um programa que nos permite a visualização de páginas da Web. 26 Software necessário para aceder à Internet
  • 27. Fornecedor de serviços necessário para aceder à Internet Um Fornecedor de serviços (ISP – Internet Service Provider) é uma entidade (empresa ou organização) que nos abre uma “porta” de entrada para a Internet. O nosso computador é ligado ao computador dessa entidade que, por sua vez, está ligada à Internet. Os Fornecedores de serviços disponibilizam programas que permitem: A ligação ao seu servidor Navegar na Internet – Web browser A visualização e cópia de ficheiros a partir da Internet, envio e recepção de mensagens, participação em grupos de discussão, etc. 27
  • 28. 28 NetEtiquette Conjunto de atitudes e normas recomendadas (não impostas) para que todos os utilizadores possam comunicar através da Internet de uma forma cordial e agradável. Nunca escrevas numa mensagem de correio electrónico algo que desejes manter em sigilo. Não envies correio electrónico desnecessário apenas para encher a caixa dos destinatários. Lembra-te que do outro lado está alguém que pode estar a pagar o tempo de conversação, por isso não abuses do tempo do utilizador.
  • 29. 29 NetEtiquette Evita o calão. Expressa sempre as tuas ideias de um modo claro, simples e com uma linguagem precisa. Procura que a tua home page não abuse do tempo e da paciência dos seus utilizadores, não carregando cada página com informação e imagens em excesso.
  • 30. 30 Serviços básicos A Internet disponibiliza diversos serviços sendo de realçar: Correio Electrónico World Wide Web – WWW Transferência de Ficheiros – FTP Grupos de Discussão – Newsgroups Comunicação em Tempo Real – Chat Videoconferência – Netmeeting
  • 31. 31 Serviços básicos – Correio Electrónico Sistema que possibilita o envio e a recepção de mensagens electrónicas por computador, para qualquer utilizador da Internet, desde que tanto o emissor como o receptor possuam um endereço electrónico. Para além de económico, o correio electrónico tem a vantagem de ser um sistema de comunicação bastante rápido. Este meio de comunicação é muito fiável e sobretudo rápido. Uma das vantagens do e-mail é o de ser um processo assíncrono, isto é, o remetente e o(s) destinatário(s) não têm de estar disponíveis ao mesmo tempo.
  • 32. Uma mensagem é envida pelo emissor é transferida para o servidor de e-mail onde esse utilizador tem conta. Esse servidor de e-mail, por sua vez, encarrega-se de enviar a mensagem para um outro servidor de e-mail – aquele que está associado ao endereço do destinatário. A mensagem chegada a este último servidor ficará aí guardada até que o destinatário aceda a esse servidor para a transferir para o seu computador de acesso. 32 Serviços básicos – Correio Electrónico INTERNET Nós Intermediários Transmissão de mensagens entre servidores Utilizador A Emissor Servidor de e-mail onde A tem a conta Servidor de e-mail onde B tem a conta Estrutura de um endereço de correio electrónico Ex: nuno-ribeiro@mail.telepac.pt Utilizador B Destinatário nuno-ribeiro – identifica o utilizador. @ – Símbolo separador (lê-se “arroba” ou at, em inglês). mail.telepac – nome do subdomínio . Identifica o ISP responsável por enviar e receber as mensagens do utilizador. Endereço do servidor de e-mail no qual o utilizador tem conta (espaço reservado para a recepção de mensagens de e-mail). (Ex.: mail.telepac, netcabo, sapo, clix, etc.) pt – é o nome do domínio principal e indica o tipo de organização ou país.
  • 33. 33 Serviços básicos – Correio Electrónico Domínios Países Domínios Entidades Au Austrália Com Comerciais Br Brasil Edu Educativas De Alemanha Gov Governamentais Es Espanha Int Internacionais Fr França Mil Militares It Itália Net Da Internet Jp Japão org Organiz.s/ fins lucrativos Pt Portugal Uk Reino Unido us Estados Unidos
  • 34. 34 Serviços básicos – Word Wide Web (WWW) Quando falamos em Word Wide Web ou simplesmente WWW estamos a referir-nos nos ao imenso conjunto de documentos existentes na Internet. Os documentos existentes na Internet são escritos em linguagens especiais, nomeadamente, HTML e Java e, para serem visualizados, é necessário utilizar um programa adequado chamado browser. Existem diversos browsers, alguns deles de acesso gratuito na Internet. Os mais utilizados são o Nestscape Navigator, Internet Explorer e FireFox Nestscape Navigator Internet Explorer
  • 35. 35  WWW (World Wide Web) É um serviço de hiper-média em que o utilizador acede a informação distribuída pelo mundo inteiro como se estivesse a consultar um documento de hipertexto, mas que pode conter não só texto mas também imagens fixas ou móveis, som e vídeo. A grande diferença deste sistema em relação a outros sistemas hipertexto é que os documentos estão espalhados pelo mundo inteiro, e o acesso à informação é apoiado por um sem número de computadores que cooperam entre si para orientar o utilizador.A WWW está a tornar-se rapidamente no interface standard para a Internet.O objectivo da WWW é transformar-se no maior repositório de informação do mundo, a WWW não é propriedade de ninguém e está espalhada por todo o mundo.
  • 36. A www surgiu associada a uma linguagem de composição de A www surgiu associada a uma linguagem de composição de documentos a um novo protocolo: documentos a um novo protocolo:  Linguagem HTML – linguagem destinada À criação de documentos em hipertexto; um documento hipertexto (ex.: sistemas de Help do Windows), funciona com base em certas palavras e símbolos – chamados links ou hiperlinks – que remetem para novas páginas de texto ou outras secções do documento; no caso do HTML, o sistema de hipertexto permite passar não só de um ponto para outro no mesmo documento, como de um documento para outro, podendo estes estar situados em qualquer parte da teia mundial (World Wide Web) de servidores que compõem este sistema.  Protocolo HTTP (HiperText Transfer Protocol) – consiste num novo protocolo criado especificamente para funcionar com os documentos de hipertexto HTML, através de links e dos endereços especiais (URL), permitindo assim a localização de outros documentos em servidores deste sistema, bem como a transferência da informação necessária, através da rede, até ao computador com a aplicação cliente. Os computadores que contêm informação neste sistema (documentos HTML, protocolo HTTP) e que estão disponíveis para serem acedidos por outros computadores são chamados servidores WWW ou Web Servers. 36
  • 37. 37 Serviços básicos – Transferência de ficheiros FTP é um protocolo que possibilita a transferência de ficheiros através da Internet, potenciando a cópia de documentos, programas informáticos, som, imagens, etc., para o nosso computador. A transferência de ficheiros via FTP requer a utilização de programas adequados. O Nestscape Navigator e o Internet Explorer permitem que se faça FTP directamente deles sem que seja necessário recorrer a outros programas.
  • 38. 38 Serviços básicos – Transferência de ficheiros O software que pode ser transferido (“descarregado” ou feito o download) para o nosso computador pode ser classificado como: Freeware – Software que pode ser “descarregado” e, posteriormente, utilizado gratuitamente. Shareware – Software que pode ser “descarregado” e testado gratuitamente mas que, posteriormente, deverá ser registado. Beta – Versões de software que ainda se encontra em desenvolvimento, mas que são disponibilizadas para que os utilizadores as testem.
  • 39. Upload Protocolo FTP Download Transferência ou importação de ficheiros de um computador para o nosso. 39 Serviços básicos – Transferência de ficheiros FTP Download Upload Transferência ou exportação de ficheiros do nosso computador para outro qualquer computador.
  • 40. 40 Serviços básicos – Grupos de discussão (Newsgroups) Este serviço providencia espaços ou fóruns de discussão onde os utilizadores podem abordar os mais diversos assuntos, desde desporto, medicina, religião, problemas sociais, etc. A organização dos newsgroups é estruturada por temas e os utilizadores participam enviando artigos escritos ou apenas fazendo comentários sobre o tema pelo qual se interessam. Nos grupos de discussão, as mensagens são enviadas para servidores, designados news servers e que constituem a USENET. É o gestor de cada um dos servidores que disponibiliza a informação para toda a comunidade que participa no respectivo grupo de discussão.
  • 41. 41 Serviços básicos – Comunicação em tempo real O IRC (Internet Relay Chat) é o serviço da Internet utilizado para conversar com outros utilizadores em tempo real. Para utilizar o IRC é necessário utilizar um programa apropriado, sendo os mais populares o mIRC e o ICQ.
  • 42. 42 Serviços básicos – Videoconferência Este serviço permite estabelecer o diálogo oral (conversar) com outras pessoas: Em empresas, na realização de reuniões entre pessoas situadas em diferentes pontos do país. Em centros de saúde com carências em termos de médicos para a realização de consultas de rotina. Em instituições de ensino à distância. Etc.
  • 43. 43 Serviços básicos – Videoconferência Equipamento necessário – Hardware Poderá variar conforme o tipo de videoconferência que se pretenda promover, nomeadamente: Videoconferência realizada a partir de um estúdio – Utilizada normalmente em reuniões, cursos, palestras, etc., onde há a necessidade de recorrer a modernos e sofisticados equipamentos de vídeo e áudio. Videoconferência realizada a partir de um computador – Realizada, normalmente, a partir de casa ou de um escritório, não havendo uma grande preocupação em termos de qualidade de som e de imagem. Nesta situação, apenas é necessário dispor de um computador, de um acesso rápido à Internet e de uma câmara de vídeo para computador – webcam.
  • 44. 44 Serviços básicos – Videoconferência Equipamento necessário - Software O NetMeeting é um dos programas mais utilizados em videoconferência e permite a realização de várias tarefas, nomeadamente: Conferências vídeo e áudio – Permite manter uma conversa vendo e ouvindo o nosso interlocutor. Chat – Conversas em tempo real, através de mensagens escritas. Transferência de ficheiros – Permite o envio e recepção de ficheiros sem que a videoconferência tenha que ser interrompida.
  • 45. saber a localização específica da página a que pretendemos aceder. 45 Endereços na Internet Para aceder directamente do browser a um site na World Wide Web é necessário conhecer o seu endereço Para além da identificação numérica (endereço IP), um computador pode também ser identificado por um conjunto de palavras – o subdomínio – que faz parte do endereço da Internet.
  • 46. OOss eennddeerreeççooss ddaa IInntteerrnneett  Cada máquina directamente ligada à Internet tem um endereço único formado por 32 bits – 8 bits x 4 =32 bits (4 bytes). 46 • Ex: 128.103.40.204  Temos assim 4 números que podem variar , cada um deles, entre o e 255 (o intervalo em que pode variar um número de 8 bits – 111111112 = 25510).  No sistema de endereçamento da Internet, cada endereço pode ser dividido em 2 partes: - A primeira parte define um endereço da Internet; - A segunda parte define um endereço de um computador dentro dessa rede.
  • 47. Como os endereços numéricos não são fáceis de decorar por parte dos utilizadores, foi criado, um Sistema de endereçamento por Como os endereços numéricos não são fáceis de decorar por parte dos utilizadores, foi criado, um Sistema de endereçamento por 47 nomes nomes – DNS ou Domain Name System – DNS ou Domain Name System  Os endereços por nomes adquirem os seguinte formato: Ex.: www. microsoft.com Mail.telepac.pt www. portoeditora.pt - A última parte indica o pais a que pertence ou o tipo de instituição (pt – Portugal); - Na parte intermédia aparece geralmente o nome da empresa (microsoft, portoeditora, etc.) ou instituição ou a respectiva sigla; - A primeira parte fornece, em muitos casos, uma indicação acerca do tipo de serviço a que esse mesmo endereço está associado. DNS (Domain Name System) – Protocolo que, a cada endereço IP, associa um nome, mais fácil de ser memorizado pelos utilizadores.
  • 48. OOss sseerrvviiddoorreess DDNNSS  Para que as máquinas (computadores e routers) fossem capazes de lidar com endereços por nomes, foi necessário criar bases de dados para fazer as conversões desses endereços para endereços numéricos do protocolo IP e colocar essas bases de dados acessíveis aos computadores.  Um pouco por toda a Internet, existem computadores que fazem as conversões dos endereços por nomes para os respectivos endereços numéricos, necessários aos software IP.  Sempre que é feita uma comunicação para um endereço por nome, a primeira coisa que o computador emissor faz é pedir ao servidor DNS mais acessível que converta o endereço para numérico. 48
  • 49. http://www.superserver.com/home.htm Indicativo do protocolo da WWW Designação/endereço do site ou do servidor Web (pode omitir-se) Indicação de uma página especifica dentro do servidor (se não for indicada será aberta a página principal do site) http:// Indica um servidor WWW (protocolo http); ftp:// indica um servidor FTP Endereços na Internet – Endereços URL (Universal Resource Locator) Estrutura de um endereço 49 Protocolo://servidor/localização Exemplo: http://www.microsoft.com/tutorial/default.htm prefixo – indica o protocolo ou o tipo do serviço. Endereço do servidor – (um endereço normal de um host da Internet. Normalmente, é antecedido por www (não pode ter espaços). Localização – Pasta e/ou ficheiro específico a que pretendemos aceder. Normalmente acaba em html, htm ou asp.
  • 50. 50 Navegação na WWW A forma tradicional de aceder à Internet, através do nosso computador, conta hoje com browsers simples de utilizar mas dotados de funcionalidades bastante avançadas.
  • 51. 51 A janela do Internet Explorer - IE        Barra de título Barra de menus Barra de ferramentas Padrão Barra de endereços Barra do Explorer Painel do browser        Barra de estado
  • 52. 52 Internet A barra de ferramentas Padrão Retroceder página Web Avançar página Web Parar o carregamento da página Web Recarregar (chamar de novo) a página Web Abrir a página definida como página principal Procurar conteúdos na WWW Visualizar os favoritos Reproduzir automaticamente ficheiros digitais de multimédia Aceder ao histórico (sites visitados recentemente) Enviar, por correio electrónico, uma hiperligação ou página Web, ler grupos de discussão Imprimir página Web Editar página Web Debate Aceder ao Messenger
  • 53. 53 Internet A barra de endereços É na barra de endereços que digitamos o endereço da página que pretendemos visualizar. Também, quando acedemos a uma página através de uma hiperligação, o seu endereço é visualizado nesta barra. A barra de hiperligações Esta barra contém endereços de alguns sites a que pretendemos ter um acesso mais rápido.
  • 54. 54 Internet A barra de estado Esta barra situa-se no rodapé da janela do Internet Explorer e permite visualizar: A evolução do carregamento da página Web. O nível de segurança do site. O tipo e/ou local de acesso que estamos a usar (offline / Internet / Intranet).
  • 55. LINKS 20 Dicas para o Internet Explorer 7 - Dicas, Aprenda Como fazer, Tutorial e Livros http://www.tutomania.com.br/artigo/20-dicas-para-o-internet-explorer-7 55 Internet Explorer 7 acerca de http://www.microsoft.com/portugal/windows/ie/ie7/about/default.mspx Internet Explorer 7 Folha de referência rápida http://www.microsoft.com/portugal/windows/ie/ie7/about/quickreference.mspx

Notas do Editor

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