O documento descreve os principais conceitos e serviços relacionados à Internet. Apresenta a estrutura e protocolos da Internet, como o TCP/IP, e explica como a World Wide Web se diferencia da Internet. Também descreve os principais serviços disponíveis na Internet como correio eletrônico, transferência de arquivos, grupos de discussão e videoconferência.

1. INTERNET

2. internet
Navegação na Web utilizando um browser
Utilização de uma aplicação para Correio
Electrónico
A Internet, ou apenas Net, é uma rede
mundial de computadores ligados entre si
através de linhas telefónicas comuns, linhas
de comunicação privadas, satélites e outros
serviços de telecomunicação.

3. Internet
Protocolo – Conjunto de regras pelas quais se rege a comunicação entre
computadores, fundamentalmente para o funcionamento das redes de
computadores, entre as quais se inclui a Internet.
Assim, dois ou mais computadores, para comunicarem entre si, devem falar a
mesma linguagem, ou seja, tem de utilizar o mesmo protocolo.
Protocolo Linguagem utilizada pelos computadores para que seja possível a
comunicação.
A família de protocolos utilizada na Internet denomina-se TCP/IP (Transmission
Control Protocol/ Internet Protocol).
Objectivos
Permitir que qualquer computador se possa ligar à rede.
Redes locais de empresas, museus, hospitais, escolas, instituições
governamentais e outras entidades podem assim ser integradas numa enorme
rede de comunicações.

4. Internet
Protocolo TCP/IP
Esta família é composta por diversos protocolos,
nomeadamente:
TCP (Transmission Control Protocol) – Protocolo que define o conjunto de regras
para estabelecer a ligação e a comunicação.
IP (Internet Protocol) – Protocolo que define a forma como um determinado
computador é reconhecido na Internet ou seja, o seu endereço IP.
O endereço IP é constituído por um conjunto de quatro números de 0 a 255,
separados por um ponto, de acordo com a seguinte estrutura: ***.***.***.***
DNS (Domain Name System) – Protocolo que, a cada endereço IP, associa um
nome, mais fácil de ser memorizado pelos utilizadores.
Um pouco por toda a Internet, existem computadores servidores de DNS que, sempre
que solicitados, fazem as conversões dos endereços por nomes para os respectivos
endereços numéricos, necessários ao software IP.

5. Internet
Protocolo TCP/IP
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) – Protocolo que possibilita a comunicação
entre computadores por correio electrónico (E-mail – Electronic Mail).
FTP (File Transfer Protocol) – Protocolo que possibilita a transferência de ficheiros
através da Internet.
O utilizador pode copiar, para o seu computador, documentos, programas
informáticos, imagens, etc.
Telnet – Protocolo utilizado na ligação de computadores remotos para a execução
de programas.
Para o utilizador é como se estivesse a “trabalhar” directamente no computador
que está a ser acedido.
O serviço de emulação de terminal ou telnet permite a um utilizador ligar-se a um computador
da internet e passar a trabalhar nele como se fosse um terminal do outro (emulação de
terminal ou terminal virtual).

6. Internet
O que é necessário para aceder à Internet?
Hardware
Software
Fornecedor de serviços

7. Internet
Hardware necessário para aceder à Internet
Computador
Modem (interno, externo ou PCMCIA-portáteis)
A velocidade de transmissão de um modem corresponde à
velocidade de envio/recepção da informação e é medida em bits por
segundo – bps.
Linha telefónica normal, linha RDIS,
ligação por cabo ou ADSL

8. Internet
Software necessário para aceder à Internet
Normalmente, as empresas que fornecem as ligações à Internet (Fornecedores de
serviços – ISP) disponibilizam todo o software necessário.
ISP (Internet Service Providers) – entidade (empresa ou organização) que nos disponibiliza
uma “porta” de entrada na Internet, permitindo ligar o nosso computador ao computador dessa
empresa ou organização que, por sua vez, está ligado à internet.
ISP URL
•Telepac www.telepac.pt
•Clix www.clix.pt
•Netcabo www.netcabo.pt
•.sapo www.sapo.pt
Este software permite o reconhecimento do modem e a ligação do computador à Internet
e, consequentemente, a troca/partilha de informação com outros computadores.
É ainda necessário dispor de um Web browser (Netscape Navigator, Internet Explorer
Mozilla Firefox), que é um programa que nos permite a visualização de páginas da Web.

9. Internet
Fornecedor de serviços necessário para aceder à Internet
Um Fornecedor de serviços (ISP – Internet Service Provider) é uma entidade (empresa ou
organização) que nos abre uma “porta” de entrada para a Internet.
O nosso computador é ligado ao computador dessa entidade que, por sua vez, está
ligada à Internet.
Os Fornecedores de serviços disponibilizam programas que permitem:
A ligação ao seu servidor
Navegar na Internet – Web browser
A visualização e cópia de ficheiros a partir da Internet, envio e recepção de
mensagens, participação em grupos de discussão, etc.

10. Internet
Diferença entre Web e Internet
Internet
Imenso conjunto de informação que existe em todo o mundo, alojada em centenas de
milhares de computadores chamados servidores Web.
Esta informação encontram-se sob a forma de páginas electrónicas com ligações de
hipertexto a documentos – Websites.
World Wide Web, WWW ou Web
A Web utiliza a rede da Internet para interligar os seus websites e, sendo o serviço de
maiores proporções na Internet, torna possível o acesso a textos, gráficos, áudio,
vídeo, e também, efectuar a transferência de ficheiros.

11. Internet
História da Internet
A Internet surge em 1969, nos Estados Unidos da América.
Pretendia-se desenvolver uma rede de comunicações que interligasse os
supercomputadores da defesa americana e de algumas grandes universidades, de forma a
que, no caso de haver um ataque nuclear, as comunicações não fossem interrompidas.
Em 1972, a DARPA (Defense Advanced Research Projects Agency) apresenta a ARPANET
que as ligações existiam entre todas as bases de defesa e, em
caso de destruição de uma delas, a comunicação estabelecer-se-
ia automaticamente, através de uma outra base.
Garantindo

12. Internet
História da Internet
No início dos anos 80, a ARPANET adopta um
conjunto de protocolos – TCP/IP – que permitem
a universidades, centros de investigação
– NSFnet – e outros departamentos militares
– MILnet – e governamentais americanos criarem
as suas próprias redes e ligarem se também à
ARPANET.
Nasce assim a
Internet

13. Internet
NetEtiquette
Conjunto de atitudes e normas recomendadas (não impostas) para
que todos os utilizadores possam comunicar através da Internet de
uma forma cordial e agradável.
Nunca escrevas numa mensagem de correio electrónico algo que
desejes manter em sigilo.
Não envies correio electrónico desnecessário apenas para encher a caixa dos
destinatários.
Lembra-te que do outro lado está alguém que pode estar a pagar o tempo de
conversação, por isso não abuses do tempo do utilizador.

14. Internet
NetEtiquette
Evita o calão. Expressa sempre as tuas ideias de um modo claro, simples e com
uma linguagem precisa.
Procura que a tua home page não abuse do tempo e da paciência dos seus
utilizadores, não carregando cada página com informação e imagens em excesso.

15. Internet
Serviços básicos
A Internet disponibiliza diversos serviços sendo de realçar:
Correio Electrónico
World Wide Web – WWW
Transferência de Ficheiros – FTP
Grupos de Discussão – Newsgroups
Listas de Correio
Comunicação em Tempo Real – Chat
Videoconferência – Netmeeting

16. Internet
Serviços básicos – Correio Electrónico
Sistema que possibilita o envio e a recepção de mensagens
electrónicas por computador, para qualquer utilizador da Internet,
desde que tanto o emissor como o receptor possuam um endereço
electrónico.
Para além de económico, o correio electrónico tem a vantagem de ser um sistema de
comunicação bastante rápido.

17. Internet
Serviços básicos – Correio Electrónico
Estrutura de um endereço de correio electrónico
Ex: Mailbox@portoeditora.pt
Nuno-ribeiro@iol.pt
PaulaCruz@sapo.pt
sofiabrites@tvcabo.pt
Mailbox – identifica o utilizador.
@ – Símbolo separador (lê-se éte).
portoeditora – nome do subdomínio . Identifica o ISP responsável por
enviar e receber as mensagens do utilizador.(Ex.: mail.telepac, netcabo, sapo, clix, etc.)
pt – é o nome do domínio principal e indica o tipo de organização ou país.

18. Internet
Serviços básicos – Correio Electrónico
Tipo de organização
com Empresas
edu Instituições de ensino
mil Instituições militares
org Instituições sem fins lucrativos
ac Instituições académicas
gov Domínios governamentais
Alemanha de
Austrália au
Canadá ca
Espanha es
Estados
Unidos
us
França fr
Holanda ni
Japão jp
Portugal pt
Reino
Unido
uk
Suécia se
Países

19. Internet
Word Wide Web (WWW)
O surgimento da WWW, ou simplesmente Web, constituiu um factor decisivo na
popularização da Internet à escala mundial. As principais razões que estão associadas a
esse facto têm a ver com a facilidade de utilização deste tipo de sistema (com interfaces
gráficos amigáveis) e também com os benefícios provenientes da concorrência entre
fornecedores de acesso e entre os fabricantes de software cliente (browsers).
A WWW surgiu associada a uma linguagem de composição de documentos a a um novo protocolo:
Linguagem HTML – linguagem destinada à criação de documentos em hipertexto; um documento de
hipertexto ( como por exemplo o Help do Windows), funciona com base em certas palavras e símbolos –
chamados links ou hiperlinks – que remetem para novas páginas de texto ou outras secções do
documento; no caso da HTML, o sistema de hipertexto permite passar não só de um ponto para outro,
podendo estes estar situados em qualquer parte da teia mundial (Word Wide Web) de servidores que
compõe este sistema.
Protocolo HTTP (Hiper Text Transfer Protocol) – consiste num novo protocolo criado especificamente
para funcionar com os documentos de hipertexto HTML, através dos links e dos endereços especiais
(URL), permitindo assim a localização de outros documentos em servidores deste sistema, bem como a
transferência da informação necessária, através da rede, até ao computador com a aplicação cliente.
Os computadores que contem informação neste sistema (documentos HTML, protocolo HTTP) e que
estão disponíveis para serem acedidos por outros computadores são chamados servidores de WWW ou
Web servers

20. Internet
Serviços básicos –Word Wide Web (WWW)
Quando falamos em Word Wide Web ou simplesmente WWW estamos a referir-nos nos ao
imenso conjunto de documentos existentes na Internet.
Os documentos existentes na Internet são escritos em linguagens especiais,
nomeadamente, HTML (Hypertext Markup Language) e Java e, para serem visualizados,
é necessário utilizar um programa adequado chamado browser.
- Aceda ao site http://www.portoeditora.pt e em seguida visualize o
código fonte/HTML (Menu Ver, comando Código-fonte.)
Existem diversos browsers, alguns deles de acesso gratuito na Internet. Os mais
utilizados são o Nestscape Navigator, o Mozilla firefox e o Internet Explorer.
Nestscape Navigator Internet Explorer

21. Internet
Serviços básicos – Transferência de ficheiros
FTP é um protocolo que possibilita a transferência de
ficheiros através da Internet, potenciando a cópia de
documentos, programas informáticos, som, imagens,
etc., para o nosso computador.
A transferência de ficheiros via FTP requer a utilização de programas adequados.
O Nestscape Navigator e o Internet Explorer permitem que se faça FTP
directamente deles sem que seja necessário recorrer a outros programas.

22. Internet
Serviços básicos – Transferência de ficheiros
O software que pode ser transferido (“descarregado” ou feito o download) para o nosso
computador pode ser classificado como:
Freeware – Software que pode ser “descarregado” e, posteriormente, utilizado
gratuitamente.
Shareware – Software que pode ser “descarregado” e testado gratuitamente mas
que, posteriormente, deverá ser registado.
Beta – Versões de software que ainda se encontra em desenvolvimento, mas que
são disponibilizadas para que os utilizadores as testem.

23. Internet
Serviços básicos – Transferência de ficheiros
FTP (FILE TRANFER PROTOCOL)
Download
Transferência ou importação de ficheiros de um computador para o nosso.
Upload
Para aceder a um servidor de FTP, é necessário ter software cliente de FTP, como, por
exemplo, o WS_FTP, o CuteFTP ou FTP executado na linha de comando do Windows.
Transferência ou exportação de ficheiros do nosso computador para outro
qualquer computador.
Servidor de FTP
Computador remoto
Upload
Protocolo FTP
Download
Computador local

24. Internet
Serviços básicos – Grupos de discussão (Newsgroups)
Este serviço providencia espaços ou fóruns de discussão onde os
utilizadores podem abordar os mais diversos assuntos, desde
desporto, medicina, religião, problemas sociais, etc.
A organização dos newsgroups é estruturada por temas e os utilizadores participam
enviando artigos escritos ou apenas fazendo comentários sobre o tema pelo qual se
interessam.
Nos grupos de discussão, as mensagens são enviadas para servidores, designados news
servers e que constituem a USENET. É o gestor de cada um dos servidores que disponibiliza
a informação para toda a comunidade que participa no respectivo grupo de discussão.

25. Internet
Serviços básicos – Listas de correio
As listas de correio, ou listas de discussão,
consistem na utilização do correio electrónico
para a troca de informação entre grupos de
utilizadores.
Pouco tempo depois do aparecimento da Internet foi desenvolvido um programa que
permitia a inscrição dos utilizadores interessados num determinado tema e enviava
todas as mensagens recebidas para todos os assinantes do respectivo tema.

26. Internet
Serviços básicos – Comunicação em tempo real
O IRC (Internet Relay Chat) é o serviço da Internet
utilizado para conversar com outros utilizadores em
tempo real.
Para utilizar o IRC é necessário utilizar um
programa apropriado, sendo os mais populares o
mIRC, o ICQ e o Windows Messenger.

27. Internet
Serviços básicos – Videoconferência
Este serviço permite estabelecer o diálogo oral (conversar)
com outras pessoas:
Em empresas, na realização de reuniões entre pessoas situadas em diferentes
pontos do país.
Em centros de saúde com carências em termos de médicos para a realização de
consultas de rotina.
Em instituições de ensino à distância.
Etc.

28. Internet
Serviços básicos – Videoconferência
Equipamento necessário – Hardware
Poderá variar conforme o tipo de videoconferência que se pretenda promover,
nomeadamente:
Videoconferência realizada a partir de um estúdio – Utilizada normalmente em
reuniões, cursos, palestras, etc., onde há a necessidade de recorrer a modernos e
sofisticados equipamentos de vídeo e áudio.
Videoconferência realizada a partir de um computador – Realizada, normalmente, a
partir de casa ou de um escritório, não havendo uma grande preocupação em termos
de qualidade de som e de imagem. Nesta situação, apenas é necessário dispor de um
computador, de um acesso rápido à Internet e de uma câmara de vídeo para
computador – webcam.

29. Internet
Serviços básicos – Videoconferência
Equipamento necessário - Software
O NetMeeting e o Messenger são alguns dos programas mais utilizados em videoconferência
e permite a realização de várias tarefas, nomeadamente:
Conferências vídeo e áudio – Permite manter uma conversa vendo e ouvindo o nosso
interlocutor.
Whiteboard – Aplicação gráfica, semelhante ao Paint do Windows, que permite aos
intervenientes na “conversa” comunicar através de informação gráfica.
Chat – Conversas em tempo real, através de mensagens escritas.
Transferência de ficheiros – Permite o envio e recepção de ficheiros sem que a
videoconferência tenha que ser interrompida.

30. Internet
Endereços na Internet
Para aceder directamente do browser a um site na World Wide Web é necessário conhecer o
seu endereço
saber a localização específica da página a que pretendemos
aceder.
Todos os sites têm um endereço URL (Uniform
Resource Locator) que identifica o computador
ligado À Internet
Para além da identificação numérica (endereço IP), um computador pode também ser
identificado por um conjunto de palavras – o subdomínio – que faz parte do endereço da
Internet.

31. Internet
Endereços na Internet
Estrutura de um endereço
Protocolo://nome do domínio/localização
Protocolo – pode ser http://, ftp:// ou news://.
Nome do Domínio – Nome do computador e a sua localização na Internet.
Normalmente, é antecedido por www (não pode ter espaços).
Localização – indica a pasta e/ou ficheiro específico a que pretendemos aceder.
Normalmente acaba em html, htm ou asp.
Exemplo: http://www.microsoft.com/index.htm
http:// - indica ao browser que se pretende efectuar uma ligação ao browser
www.microsoft – domínio
.com – sufixo que indica que é uma organização comercial.
index.htm – acesso ao ficheiro index.htm

32. Internet
Endereços na Internet
www.microsoft.com
www.telepac.pt
Mail.telepac.pt
A última parte do endereço (após o último ponto ou dot) indica o país a que
pertence ou tipo de instituição. Na parte intermédia do endereço, é usual
aparecer o nome da empresa ou instituição ou a respectiva sigla. Essa parte
do endereço designa efectivamente um determinado domínio intermédio –
que está registado na Internet e é identificado pelos routers ou gateways. A
primeira parte do endereço fornece, em muitos casos, uma indicação
acerca do serviço a que esse mesmo endereço está associado.
Nota: Por razões históricas a maioria dos endereços dos EUA não aparecem com o identificativo
do país; assim, a última parte de um endereço, situado nesse país identifica o tipo de organização
a que esse endereço diz respeito.

33. Internet
Navegação na WWW
A forma tradicional de aceder à Internet, através
do nosso computador, conta hoje com browsers
simples de utilizar mas dotados de
funcionalidades bastante avançadas.

34. Internet
A janela do Internet Explorer - IE







Barra de título
Barra de menus
Barra de ferramentas Padrão
Barra de endereços
Barra do Explorer
Painel do browser






 Barra de estado

35. Internet
A barra de ferramentas Padrão
Retroceder página Web
Avançar página Web
Parar o carregamento
da página Web
Recarregar (chamar de
novo) a página Web
Abrir a página definida
como página principal
Procurar conteúdos na WWW
Visualizar os favoritos
Reproduzir automaticamente
ficheiros digitais de multimédia
Aceder ao histórico (sites
visitados recentemente)
Enviar, por correio electrónico,
uma hiperligação ou página
Web, ler grupos de discussão
Imprimir página Web
Editar página Web
Debate
Aceder ao Messenger

36. Internet
A barra de endereços
É na barra de endereços que digitamos o endereço da página que pretendemos
visualizar. Também, quando acedemos a uma página através de uma hiperligação, o seu
endereço é visualizado nesta barra.
A barra de hiperligações
Esta barra contém endereços de alguns sites a que pretendemos ter um acesso
mais rápido.

37. Internet
A barrade estado
Esta barra situa-se no rodapé da janela do Internet Explorer e permite visualizar:
A evolução do carregamento da página Web.
O nível de segurança do site.
O tipo e/ou local de acesso que estamos a usar (offline / Internet / Intranet).

38. Alguns dos principais conceitos e expressões associadas a temática abordada
• WWW ( ou simplesmente web) é um sistema de documentos em hipertexto (em HTML) a nível mundial e
que se interligam uns com os outros através de um protocolo especifico (HTTP). O acesso e este sistema
faz-se através de um browser – programa de acesso e navegação na WWW.
• HTML – é a linguagem em que são escritas as páginas ou documentos que constituem a parte visível da
WWW;
• HTTP – é o protocolo que assegura a transmissão da informação contida nos documentos ou páginas
HTML entre os computadores que contêm esses documentos (web servers) e os computadores que se
ligam a eles com software cliente (browsers);
• Web server – é um computador ligado à Internet com software especifico de servidor (incluindo o protocolo
HTTP) o que lhe permite transmitir a informação que contém (em páginas HTML) a qualquer outro
computador que se ligue a ele com software cliente;
• Web site – é um local na WWW, normalmente associado a um Web server; em muitos caos um web site
coincide com um web server, mas também pode acontecer que um web server contenha vários sites;
• Web page – é uma página escrita em HTML colocada algures num web server, podendo, portanto, ser
acedida e apresentada num web browser;
• URL (Uniform Resouce Locators) – é um sistema unificado de endereços que identifica a localização exacta
de qualquer recurso na WWW (Web sites, Web pages, servidores de FTP; etc.).

39. Um pouco mais sobre a história da Internet
A Internet surge em 1969, nos Estados Unidos da América.
Pretendia-se desenvolver uma rede de comunicações que interligasse os
supercomputadores da defesa americana e de algumas grandes universidades, de forma a
que, no caso de haver um ataque nuclear, as comunicações não fossem interrompidas.
O Departamento de defesa dos EUA defesa atribuiu à agência ARPA (Advanced
Research Projects Agency) a tarefa de criar uma rede de computadores capaz de
pôr em comunicação centros geograficamente afastados. Assim nasceu a
ARPAnet.
Foi no âmbito das equipas de trabalho que desenvolveram a ARPAnet que
surgiram os protocolos TCP/IP – a tecnologias de redes que ainda hoje está
na base do funcionamento da Internet.
Em 1972, a DARPA (Defense Advanced Research Projects Agency) apresenta a ARPANET
que as ligações existiam entre todas as bases de defesa e, em
caso de destruição de uma delas, a comunicação estabelecer-se-
ia automaticamente, através de uma outra base.
Garantindo

40. Na década 1980, a ARPAnet deu origem a 2 outras redes:
- MILnet – orientada para fins militares;
- NSFnet – orientada para fins cientifico (NSF – National Science Fondation, EUA).
No âmbito da NSFnet que durante a década 80 começou a crescer a grande rede que
ficou conhecida como a Internet.
Impulsos:
• Abertura às Universidades;
• O interesse que despertou em muitas instituições comerciais que viram na
Internet um mercado a explorar. Neste contexto surgiram empresas
interessadas em fornecer acesso à Internet a outras empresas e cidadãos
em geral – os ISP –(Internet Service Providers).
O factor decisivo na popularização da Internet surgiu com a WWW (World Wide Web ou
simplesmente Web – “Teia”) - sistema de páginas de hipertexto e multimédia à escala mundial, acessível em
qualquer computador por meios de programas de navegação (browsers).
A Web teve a sua origem nos finais da década 80, no CERN, actual Laboratório
Europeu de Física das partículas, na Suíça.
A expansão a todo o mundo ocorreu a partir de 1994 com a divulgação dos Web
browsers gráficos – Internet Explorer e Netscape Navegador.

41. Revisão - Endereços da internet
http://www.superserver.com/home.htm
Indicativo
do protocolo
da WWW
Designação/endereço do site ou do servidor Web
(pode omitir-se)
Indicação de uma página
especifica dentro do servidor
(se não for indicada será aberta
a página principal do site)
http:// Indica um servidor WWW (protocolo http); ftp:// indica um servidor FTP
Endereços na Internet – Endereços URL (Universal Resource Locator)
Estrutura de um endereço
Protocolo://servidor/localização
Exemplo: http://www.microsoft.com/tutorial/default.htm
prefixo – indica o protocolo ou o tipo do serviço.
Endereço do servidor – (um endereço normal de um host da Internet.
Normalmente, é antecedido por www (não pode ter espaços).
Localização – Pasta e/ou ficheiro específico a que pretendemos aceder. Normalmente acaba
em html, htm ou asp.

42. Utilizando motores de busca para
encontrar informação na Internet
Os motores de busca não são mais do que supercomputadores que
armazenam gigantescas bases de dados constituídas pelos
milhares de páginas que podemos consultar.
– Lê sempre ao ajuda do motor de busca que vais utilizar
Motores de pesquisa
Estrangeiros:
- Altavista (www.altavista.com); Google (www.google.com) Excite
(www.excite.com); Yahoo (wwww.yahoo.com); Lycos (www.lycos.com)
- Portugueses: sapo (www.sapo.pt); Clix (www.clix.pt); Aeiou
(www.aeiou.pt)