O documento discute inclusão digital, definida como o processo de democratizar o acesso à tecnologia da informação para permitir a inserção de todos na sociedade digital. No Brasil, projetos como Computador para Todos visam promover a inclusão digital, embora o número de telecentros tenha caído entre 2006-2008. No Acre, o projeto Floresta Digital fornece acesso gratuito à internet banda larga via torres de rádio e satélite, promovendo inclusão digital nos telecentros locais.