1. Grandes verdades sobre a revisão de sistemas de gerenciamento

2. Nada pode parar a automação

3. Não estabeleça prazos audaciosos demais Prazo é prazo !

4. Sempre ouça o mercado

5. Usuários odeiam bugs Accesso negado O.k., e agora você vai fazer exatamente o que estou te falando !

6. Experiência em simulações ajuda Alguém aqui sabe jogar o Flight Simulator da Microsoft?

7. Nem toda apresentação será um sucesso

8. O que serve para um cliente pode não servir para o próximo

9. Busque soluções eficientes Acabei o meu banho. MM... Foi rápido.

10. Suporte! Ferramentas diferentes para situações diferentes Atrasado Bêbado Batom

11. Ajuda on-line pode ser útil Enfermeira, acesse a internet, vá até cirurgia.com e clique no ícone ‘Você está totalmente perdido’.

12. Previsão e otimização podem ser complexas Come on! It can‘t go wrong every time... Vamos lá, não podemos errar todas...

13. Escolha atributos significativops para seu cliente Qual é o meu?

14. Matemática não é tudo Mas eu continuo não entendendo as mulheres.