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A importância do trabalho em equipe nos projetos de planejamento turístico Aristides Faria @ RH em Hospitalidade I Seminário de Pesquisa em Turismo do Mercosul - Caxias do Sul (RS) - 2003
Os três universos da pesquisa Projetos de planejamento turístico Fenômeno Social Estilo de Trabalho Aprendizado Impactos Benefícios Equipes Grupos Compreensão Integração Comprometimento
Planejamento Turístico “ Discutir uma  nova concepção  de desenvolvimento turístico, centrada em compromissos sociais e ambientais e em planejamento de  longo prazo , requer uma abordagem de princípios, valores e códigos de ética".  IRVING (2002: 17)
O homem é parte  integrante e essencial  do Meio Ambiente. Mas deve aprender a adaptar seus costumes ao ambiente em que vive. Um desses  costumes  é o seu modo de viver e se aglomerar em centros urbanos. Estes centros funcionam como sistemas heterotróficos, ou seja, demandam insumos vindos de fora para alimentar suas necessidades. Pode-se seguir o mesmo raciocínio sobre o turismo... Planejamento Turístico
“ O Turismo em si não é um mal. Ele pode ser construtivo e enriquecer-nos  culturalmente . A busca de lugares tranqüilos para lazer e aprendizado é muito salutar. Mas isso é incompatível com a destruição da  paisagem , da vida selvagem e da cultura local. O Turismo deve  respeitar a natureza ”. BRANCO (1992: 77) Planejamento Turístico
“ A verdadeira equipe deve sempre ser formada por um  pequeno grupo  de pessoas com habilidades complementares igualmente comprometidas com um objetivo, metas e uma abordagem de trabalho  comuns , pelos quais todos os integrantes se considerarão  mutuamente responsáveis ”. KATZENBACH e SMITH (2001: 99) Equipes vs. Grupos
Equipes vs. Grupos
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],A aprendizagem
Alguns aspectos... ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],A aprendizagem
Afinal, qual a importância? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Considerações Finais
Era uma vez quatro pessoas que se chamavam TODO MUNDO, ALGUÉM, QUALQUER UM e NINGUÉM. Havia um importante trabalho a ser feito  e TODO MUNDO acreditava que ALGUÉM é que iria executa-lo. QUALQUER UM poderia fazê-lo, mas NINGUÉM o fez. ALGUÉM ficou aborrecido com isso, porque entendia que a execução do trabalho era responsabilidade de TODO MUNDO. TODO MUNDO pensou que QUALQUER UM poderia executa-lo, mas NINGUÉM imaginou que TODO MUNDO não o faria. TODO MUNDO culpou ALGUÉM, quando NINGUÉM fez o que QUALQUER UM poderia ter feito. Para refletir...
rhemhospitalidade.blogspot.com Muito obrigado! (13) 8136-3397 MSN: aristidesfls@hotmail.com [email_address]

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Gestao de Equipes em Projetos de Planejamento Turistico

  • 1. A importância do trabalho em equipe nos projetos de planejamento turístico Aristides Faria @ RH em Hospitalidade I Seminário de Pesquisa em Turismo do Mercosul - Caxias do Sul (RS) - 2003
  • 2. Os três universos da pesquisa Projetos de planejamento turístico Fenômeno Social Estilo de Trabalho Aprendizado Impactos Benefícios Equipes Grupos Compreensão Integração Comprometimento
  • 3. Planejamento Turístico “ Discutir uma nova concepção de desenvolvimento turístico, centrada em compromissos sociais e ambientais e em planejamento de longo prazo , requer uma abordagem de princípios, valores e códigos de ética". IRVING (2002: 17)
  • 4. O homem é parte integrante e essencial do Meio Ambiente. Mas deve aprender a adaptar seus costumes ao ambiente em que vive. Um desses costumes é o seu modo de viver e se aglomerar em centros urbanos. Estes centros funcionam como sistemas heterotróficos, ou seja, demandam insumos vindos de fora para alimentar suas necessidades. Pode-se seguir o mesmo raciocínio sobre o turismo... Planejamento Turístico
  • 5. “ O Turismo em si não é um mal. Ele pode ser construtivo e enriquecer-nos culturalmente . A busca de lugares tranqüilos para lazer e aprendizado é muito salutar. Mas isso é incompatível com a destruição da paisagem , da vida selvagem e da cultura local. O Turismo deve respeitar a natureza ”. BRANCO (1992: 77) Planejamento Turístico
  • 6. “ A verdadeira equipe deve sempre ser formada por um pequeno grupo de pessoas com habilidades complementares igualmente comprometidas com um objetivo, metas e uma abordagem de trabalho comuns , pelos quais todos os integrantes se considerarão mutuamente responsáveis ”. KATZENBACH e SMITH (2001: 99) Equipes vs. Grupos
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11. Era uma vez quatro pessoas que se chamavam TODO MUNDO, ALGUÉM, QUALQUER UM e NINGUÉM. Havia um importante trabalho a ser feito e TODO MUNDO acreditava que ALGUÉM é que iria executa-lo. QUALQUER UM poderia fazê-lo, mas NINGUÉM o fez. ALGUÉM ficou aborrecido com isso, porque entendia que a execução do trabalho era responsabilidade de TODO MUNDO. TODO MUNDO pensou que QUALQUER UM poderia executa-lo, mas NINGUÉM imaginou que TODO MUNDO não o faria. TODO MUNDO culpou ALGUÉM, quando NINGUÉM fez o que QUALQUER UM poderia ter feito. Para refletir...
  • 12. rhemhospitalidade.blogspot.com Muito obrigado! (13) 8136-3397 MSN: aristidesfls@hotmail.com [email_address]