O documento descreve o Garçom TOP, uma solução que permite aos clientes de estabelecimentos como restaurantes e bares fazerem pedidos de forma digital através de QR Codes, login via Facebook/Gmail ou tecnologia NFC, agilizando o atendimento. A solução já possui uma plataforma 90% desenvolvida e oferece vários recursos como estatísticas de vendas e integração com sistemas de cozinha/bar.

1. Garçom TOP
Seus pedidos de uma maneira diferente.
Garçom Top é responsável por soluções modernas de pedidos
para seu estabelecimento ou serviço.
http://www.garcom.top/

2. Clientes
Você gosta de ficar Esperando?
Segundo o site TRIP ADVISOR 95% das notas ruins e péssimas são
devidas ao péssimo atendimento.
Não perca mais clientes por um atendimento ruim.
Um bom atendimento, rápido e preciso deixa uma ótima
impressão.
Com GARÇOM TOP, o garçom irá receber ordens mais
rapidamente e os clientes serão servidos mais rápido.
Lugares: restaurantes, bares, padarias, lanchonetes, boates,
eventos como: casamentos, formaturas, aniversários.

3. Solução
Prático, Ágil e Inteligente
A solução do GARÇOM TOP é servir os clientes mais rapidamente,
utilizando o mais de moderno atualmente.
Sem uso de aplicativos e cadastros, seu pedido é imediatamente
Repassado para a cozinha ou responsável, o que acelera o processo.
Os garçons não precisarão mais memorizar ou anotar os pedidos,
com GARÇOM TOP estes poderão ser feitos com alguns cliques.

4. Retorno
Aumente as Vendas e Reduza seus custos
Evite o estresse desnecessário entre funcionários e clientes.
O objetivo do GARÇOM TOP é aumentar a produtividade,
acelerar serviço para via cliente e com qualidade e modernidade.
Ter seus clientes satisfeitos e retornando a seu estabelecimento será
o seu retorno em adquirir o GARÇOM TOP.

5. Diferencial
É diferenciado, porque conta com:
• Sem necessidade de baixar aplicativo;
• Sem necessidade de fazer cadastro;
• Agilidade no atendimento de clientes;
• Maior disponibilidade do garçom;
• Visualização de produtos no menu digital;
• Praticidade em fazer seus pedidos;
• Interface sofisticada e didática com clientes;

6. Os Produtos
Tecnologia é nossa especialidade.
• QRcode;
• Login Facebook ou Gmail;
• NFC ;
• Botoeiras Wireless;
O Pedido Digital pode ser feito através de:

7. Os Produtos
Modernizando ainda mais seu Ambiente:
WI-Fi Check-In: Wi-Fi liberado para
seus clientes, que em troca fazem check-in, na
página do estabelecimento no Facebook.
Tour Virtual 360º: Google Street View é uma
inovadora ferramenta que propicia empresas, negócios
e estabelecimentos melhorarem sua presença no
Google. Com ele é possível fazer um tour interativo em
360º.

8. Plataforma
90% concluída, conta com:
• Integração das todas as maneiras de pedidos:
 QRcode, Login Facebook/Gmail, NFC e botoeiras;
• Cadastro de estabelecimentos, produtos, garçom, etc;
• Estatísticas de vendas;
• Implementado nas nuvens com provedores confiáveis;

9. Os pedidos
Independente qual das maneiras dos pedidos,
todas terão como objetivo acelerar o processo.
Formas de recebimento dos pedidos:
• Painel de controle como TV;
• Impressoras;
• Smartphone dos Garçons;

10. Funcionamento
Pedido através de QRcode:
1- Utilize o leitor de QRcode;
2- Ler código QRcode do display da mesa e visualizar o
menu e solicitar pedidos;
3- Os pedidos dos clientes aparecem nos smart phones
do garçom responsável pela mesa (previamente) e no
computador na central de pedidos da cozinha / bar;
4- Os funcionários da cozinha / bar preparam o pedido;
5- O garçom é avisado que o produto está pronto para
ser servido e faz a entrega;

11. Funcionamento
Pedido através de Facebook ou Gmail:
1- Entre no Facebook ou Gmail;
2- Abra o link disponibilizado no display da mesa;
3- Liberar para link as informações de Nome e email;
4- Informar qual mesa o usuário se encontra, visualizar o
menu e solicitar pedidos;
5- Os pedidos dos clientes aparecem nos smart phones
do garçom responsável pela mesa (previamente) e no
computador na central de pedidos da cozinha / bar;
6- Os funcionários da cozinha / bar preparam o pedido;
7- O garçom é avisado que o produto está pronto para
ser servido e faz a entrega.

12. Funcionamento
Pedido através de NFC:
1- Habilite a função NFC do seu smartphone;
2- Passar o seus smartphone próximo ao display da mesa;
3- Automaticamente irá abrir o menu basta solicitar
pedidos;
4- Os pedidos dos clientes aparecem nos smart phones
do garçom responsável pela mesa (previamente) e no
computador na central de pedidos da cozinha / bar;
5- Os funcionários da cozinha / bar preparam o pedido;
6- O garçom é avisado que o produto está pronto para
ser servido e faz a entrega;
7- Há possibilidade do garçom também fazer os pedidos.

13. Funcionamento
Pedido através de Botoeiras Wireless:
1- Acionar os botões do cardápio;
2- Os pedidos dos clientes aparecem nos smart phones
do garçom responsável pela mesa (previamente) e no
computador na central de pedidos da cozinha / bar;
3- Os funcionários da cozinha / bar preparam o pedido;
4- O garçom é avisado que o produto está pronto para
ser servido e faz a entrega;

14. Investimento
Para Cliente implementar a solução:
Roteador com a função Checkin do facebook; (se desejar)
Display de Mesa;
 Estudar a necessidade de Smartphone dos Garçons;
Caso NFC, somente um NFC custo de R$2.00 reais por
mesa;
OBS: As botoeiras se encontram em teste de durabilidade da bateria, não foi
feito levantamento de custo.

15. Investimento
Atualmente necessita-se investir em:
• Marketing e propagandas;
• Cursos e Palestras em tecnologias;
• Provedores sofisticados;
• Processos de melhorias, qualidade e gestão;

16. Imagem do Produto
Interface com cliente “Menu Digital”

17. Imagem do Produto
Interface com Garçom “Painel Pedidos”

18. Imagem do Produto
Tela do Login com Facebook

19. Vídeo do Produto
Interface com Balcão “Pedidos Impressos”