A marca de cachaça Pitú viu seu alcance no Facebook diminuir devido a mudanças nas regras da rede social. Isso fez com que o engajamento em suas publicações despencasse. A marca então repensou sua estratégia de comunicação na plataforma, passando a criar conteúdos que valorizassem a cultura nordestina e o humor, atraindo os fãs de volta. As novas publicações passaram a obter milhares de interações.

1. no facebook
PITÚ

2. A Pitú está entre as maiores marcas de cachaça do
Brasil, mas foi no Nordeste que ela se tornou um
símbolo cultural, apreciada há mais de 70 anos.
CONTEXTO

3. Devido a uma modificação nas regras do Facebook, as páginas
de marcas passaram a ter um alcance orgânico cada vez
menor. Na página da Pitú, não foi diferente, apenas 3% dos
fãs recebiam as atualizações da página, fazendo com que o
engajamento das publicações despencasse.
Desta forma, foi necessário repensar toda a estratégia de
comunicação na rede para continuar ativando a marca no
Facebook, reconectando os fãs a Pitú.
Desafio

4. O universo de Pitú abraça diversos perfis, de homens a
mulheres, forrozeiros a rockeiros, mas apesar de toda
diversidade, percebemos que todos eles compartilhavam três
sentimentos em comum:
- Pertencimento a cultura nordestina;
- Bom humor na internet;
- E claro, a paixão pela Pitú.
Insight

5. A página

6. Trouxemos para o digital um
conceito que estava vivo nas
ruas, aproximando os fãs
de um universo vernacular
típico de bares do interior
do Nordeste.
Estética

7. Transformamos
sonhos em produtos…
Conteúdo

8. Contamos histórias que
mereciam ser compartilhadas…
Conteúdo

9. Demos vida a um personagem desbocado...
Conteúdo

11. Fizemos da sexta-feira o nosso horário nobre...
Conteúdo

13. A última coisa que a turma quer ver numa segunda-feira de
manhã é uma latinha de Pitú.
Para isso criamos a #filosofiadesegunda...
Conteúdo

15. Começamos a responder as melhores interações
dos fãs. Além de render boas piadas, isto também
resultou em ainda mais interações, aumentando
significativamente o engajamento com as publicações.
respostas

17. Algumas publicações viralizaram tanto, ao
ponto de ultrapassar as fronteiras do Facebook
e serem compartilhadas no Whatsapp.
Conteúdo

18. Uma única publicação atingiu mais de 600 mil pessoas, com
13 mil compartilhamentos, 22 mil curtis e 8 mil comentários.
Na semana com maior índice de engajamento, 45 mil
pessoas estavam falando sobre a página.
As publicações atingem uma média de 2 mil comentários,
6 mil curtis e 3 mil compartilhamentos.
Com isso, a Pitú se tornou a marca com os fãs mais
apaixonados do Brasil.
Resultados

19. Resultados
O cálculo de engajamento foi feito a partir da relação entre
os dados públicos de “fãs” e “pessoas falando sobre isso”
fornecidos pelo Facebook.

20. Chegar em alguém nem sempre é fácil, né? Pensando nisso,
a Pitú criou o iPego. Um aplicativo que vai facilitar a paquera.
Era só se cadastrar, marcar quem você pegaria e torcer pra
essa pessoa te curtir também. Caso isso aconteça, o perfil
do Facebook era liberado e a pegação tava garantida.
IPEGO

21. No dia 11 de agosto, Dia do Garçom, a Pitú desenvolveu
um aplicativo que permitia que as pessoas mandassem
um abraço para os seus garçons preferidos.
Os garçons mais homenageados da galera, ganharam
um abraço de verdade.
DIA DO GARÇom

22. no facebook
PITÚ