O documento explora o conceito de funil de vendas como um modelo que ilustra a jornada do cliente até a compra. Ele detalha as três etapas principais do funil: topo, meio e fundo, e oferece dicas sobre como aumentar a taxa de cliques em campanhas de email marketing, como aprimorar chamadas para ação (CTAs) e a importância da segmentação. Além disso, diferencia a automação como uma prática que vai além das ferramentas utilizadas.