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Fundamentos de gestão de pessoas (dia 4)

  • 1. Fundamentos de Gestão de Pessoas DIA 4 FÁBIO NOGUEIRA PEREIRA WIKITEACHER.WORDPRESS.COM
  • 2.
  • 3. Desafios do RH ORGANIZAÇÃO PESSOAS SOBREVIVÊNCIASOBREVIVÊNCIA MELHORES SALÁRIOSMELHORES SALÁRIOS CRESCIMENTO SUSTENTÁVELCRESCIMENTO SUSTENTÁVEL MELHORES BENEFÍCIOSMELHORES BENEFÍCIOS LUCRATIVIDADELUCRATIVIDADE ESTABILIDADE E SEGURANÇAESTABILIDADE E SEGURANÇA QUALIDADE DE PRODUTOS/SERVIÇOSQUALIDADE DE PRODUTOS/SERVIÇOS QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHOQUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO PRODUTIVIDADEPRODUTIVIDADE SATISFAÇÃO PROFISSIONALSATISFAÇÃO PROFISSIONAL REDUÇÃO DE CUSTOSREDUÇÃO DE CUSTOS CONSIDERAÇÃO E RESPEITOCONSIDERAÇÃO E RESPEITO PARTICIPAÇÃO NO MERCADOPARTICIPAÇÃO NO MERCADO OPORTUNIDADE DE CRESCIMENTOOPORTUNIDADE DE CRESCIMENTO NOVOS CLIENTES E MERCADOSNOVOS CLIENTES E MERCADOS AUTONOMIAAUTONOMIA COMPETITIVIDADECOMPETITIVIDADE AUTOESTIMAAUTOESTIMA
  • 4. Gestão B2E  Satisfazer as necessidades dos colaboradores  Reorganizar processos  Tempo  Mão-de-obra  Autonomia  Interação  Integração  Compromisso
  • 5.  Atrair, capacitar e reter colaboradores  Gerir competências e conhecimento gerado  Atualizar perfil dos colaboradores  Novas relações trabalhistas  Motivar e gerir clima organizacional  Cultura organizacional para a excelência  RH estratégico  QVT  Redução de custo e Aumento do desempenho  Descentralizar Gestão de Pessoas
  • 7. Eficiência & Eficácia COMO O QUE Método Procedimento adequado Resultado Resultado Resultado
  • 9. O que é poder?...O que é poder?...  Capacidade de afetar o comportamentoCapacidade de afetar o comportamento dos outrosdos outros  Probabilidade de impor a própria vontadeProbabilidade de impor a própria vontade numa relação socialnuma relação social  Poder como relaçãoPoder como relação  A > B | Opinião de A ≠ Opinião de BA > B | Opinião de A ≠ Opinião de B
  • 10. Componentes do poderComponentes do poder 1.1. FORÇAFORÇA – Ameaça ou uso de coerção físicaAmeaça ou uso de coerção física • Polícia, exército, etcPolícia, exército, etc 1.1. AUTORIDADEAUTORIDADE – Direito estabelecido para tomar decisõesDireito estabelecido para tomar decisões – Legitimação do poderLegitimação do poder 1.1. INFLUÊNCIAINFLUÊNCIA – Habilidade de afetar decisões e açõesHabilidade de afetar decisões e ações mesmo sem ter autoridade ou forçamesmo sem ter autoridade ou força
  • 13. Trabalhando em equipe  Missão, visão e valores  Metas SMART: medidas e tempo  Divisão instrumental do trabalho  Percepção e identidade social do grupo  Coesão e compromisso  Visão holística e sistêmica do negócio