Este documento explora as estratégias e práticas inclusivas em universidades abertas europeias no que diz respeito a estudantes com necessidades educativas especiais e/ou deficiência. Analisa a legislação e políticas de inclusão nestas universidades e apresenta os resultados de como cada uma responde às necessidades destes estudantes através de formatos alternativos de conteúdo e apoio diferenciado.