M E G A H A C K 

C O V I D - 1 9
CARLA DE BONA
Carla
De Bona
DESIGNER, PALESTRANTE E EMPREENDEDORA
carla@carladebona.com
EDUCATION TEACH WORK
Bacharel
em design grafico
Pela UDESC
Mestrado em
comunicação 

e semiótica
PUC-SP
Professora na pós-
graduação
Professora em bootcamps
de UX
Mentora para a
competição do WorldSkills
Consultora de UX
Mentora para startups
Co-fundadora

da {reprograma}
ENTENDER Foco: problema
Verbo: expandir
EXPLORAÇÃO
DE CONTEXTO
Mapa de afinidade
PESSOAS NEGÓCIOS
TECNOLOGIA
INCERTEZAS
PESSOAS NEGÓCIOS
TECNOLOGIA
INCERTEZAS
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
MIRO.COM
DEFINIR Foco: problema
Verbo: convergir
VOTAÇÃO
Priorização
PESSOAS NEGÓCIOS
TECNOLOGIA
INCERTEZAS
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
Informação
que você já
sabe sobre o
tema e desafio
8 votos totais
2 votos por tema
Cole apenas um voto por post-it
IDEAR Foco: solução
Verbo: expandir
FÁCIL DIFÍCIL
IMPOSSÍVEL
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
FÁCIL DIFÍCIL
IMPOSSÍVEL
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
PROTOTIPAR Foco: solução
Verbo: convergir
+ INOVADOR- INOVADOR
- AJUDA MENOS

ECONOMIA
+ AJUDA MAIS

ECONOMIA
+ INOVADOR- INOVADOR
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
- AJUDA MENOS

ECONOMIA
+ AJUDA MAIS

ECONOMIA
+ INOVADOR- INOVADOR
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
Descrever a
ideia que você
tem aqui
- AJUDA MENOS

ECONOMIA
+ AJUDA MAIS

ECONOMIA
DESENHAR
A SOLUÇÃO
FAIL
FAST
STORYBOARD
ETAPAS
AÇÕES DO
USUÁRIO
PONTOS DE
CONTATO
SENTIMENTOS
DOR PROMESSA
PRINCIPAIS
FUNCIONALIDADES
PRINCIPAIS
BENEFÍCIOS
CONCEITUAL TANGÍVEL
UX como
prática
Jesse James Garrett
elements of user experience
ESTRATÉGIA
ESCOPO
ESTRUTURA
ESQUELETO
VISUAL
NECESSIDADES DO USUÁRIO

OBJETIVOS DO NEGÓCIOS
REQUERIMENTOS
ARQUITETURA DE INFORMAÇÃO
INTERFACE E NAVEGAÇÃO

INFORMAÇÃO
DESIGN VISUAL
Jesse James Garrett
elements of user experience
ESTRATÉGIA
ESCOPO
ESTRUTURA
ESQUELETO
VISUAL
NECESSIDADES DO USUÁRIO

OBJETIVOS DO NEGÓCIOS
REQUERIMENTOS
ARQUITETURA DE INFORMAÇÃO
INTERFACE E NAVEGAÇÃO

INFORMAÇÃO
DESIGN VISUAL
ESTRUTURA
Arquitetura de
informação
ESQUELETO
INTERFACE E
NAVEGAÇÃO
Jesse James Garrett
elements of user experience
ESTRATÉGIA
ESCOPO
ESTRUTURA
ESQUELETO
VISUAL
NECESSIDADES DO USUÁRIO

OBJETIVOS DO NEGÓCIOS
REQUERIMENTOS
ARQUITETURA DE INFORMAÇÃO
INTERFACE E NAVEGAÇÃO

INFORMAÇÃO
DESIGN VISUAL
VISUAL
UI design
Jesse James Garrett
elements of user experience
ESTRATÉGIA
ESCOPO
ESTRUTURA
ESQUELETO
VISUAL
NECESSIDADES DO USUÁRIO

OBJETIVOS DO NEGÓCIOS
REQUERIMENTOS
ARQUITETURA DE INFORMAÇÃO
INTERFACE E NAVEGAÇÃO

INFORMAÇÃO
DESIGN VISUAL
h t t p : / / s l i d e s h a r e . n e t / c a r l a d e b o n a /
@carladebona

Design Thinking e UX para MegaHack COVID-19

  • 1.
    M E GA H A C K 
 C O V I D - 1 9 CARLA DE BONA
  • 2.
    Carla De Bona DESIGNER, PALESTRANTEE EMPREENDEDORA carla@carladebona.com EDUCATION TEACH WORK Bacharel em design grafico Pela UDESC Mestrado em comunicação 
 e semiótica PUC-SP Professora na pós- graduação Professora em bootcamps de UX Mentora para a competição do WorldSkills Consultora de UX Mentora para startups Co-fundadora
 da {reprograma}
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
    PESSOAS NEGÓCIOS TECNOLOGIA INCERTEZAS Informação que vocêjá sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
    PESSOAS NEGÓCIOS TECNOLOGIA INCERTEZAS Informação que vocêjá sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio Informação que você já sabe sobre o tema e desafio 8 votos totais 2 votos por tema Cole apenas um voto por post-it
  • 19.
  • 20.
    FÁCIL DIFÍCIL IMPOSSÍVEL Descrever a ideiaque você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui
  • 21.
    FÁCIL DIFÍCIL IMPOSSÍVEL Descrever a ideiaque você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui
  • 22.
  • 23.
    + INOVADOR- INOVADOR -AJUDA MENOS
 ECONOMIA + AJUDA MAIS
 ECONOMIA
  • 24.
    + INOVADOR- INOVADOR Descrevera ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui - AJUDA MENOS
 ECONOMIA + AJUDA MAIS
 ECONOMIA
  • 25.
    + INOVADOR- INOVADOR Descrevera ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui Descrever a ideia que você tem aqui - AJUDA MENOS
 ECONOMIA + AJUDA MAIS
 ECONOMIA
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
    Jesse James Garrett elementsof user experience ESTRATÉGIA ESCOPO ESTRUTURA ESQUELETO VISUAL NECESSIDADES DO USUÁRIO OBJETIVOS DO NEGÓCIOS REQUERIMENTOS ARQUITETURA DE INFORMAÇÃO INTERFACE E NAVEGAÇÃO INFORMAÇÃO DESIGN VISUAL
  • 32.
    Jesse James Garrett elementsof user experience ESTRATÉGIA ESCOPO ESTRUTURA ESQUELETO VISUAL NECESSIDADES DO USUÁRIO OBJETIVOS DO NEGÓCIOS REQUERIMENTOS ARQUITETURA DE INFORMAÇÃO INTERFACE E NAVEGAÇÃO INFORMAÇÃO DESIGN VISUAL
  • 33.
  • 35.
  • 37.
    Jesse James Garrett elementsof user experience ESTRATÉGIA ESCOPO ESTRUTURA ESQUELETO VISUAL NECESSIDADES DO USUÁRIO OBJETIVOS DO NEGÓCIOS REQUERIMENTOS ARQUITETURA DE INFORMAÇÃO INTERFACE E NAVEGAÇÃO INFORMAÇÃO DESIGN VISUAL
  • 38.
  • 40.
    Jesse James Garrett elementsof user experience ESTRATÉGIA ESCOPO ESTRUTURA ESQUELETO VISUAL NECESSIDADES DO USUÁRIO OBJETIVOS DO NEGÓCIOS REQUERIMENTOS ARQUITETURA DE INFORMAÇÃO INTERFACE E NAVEGAÇÃO INFORMAÇÃO DESIGN VISUAL
  • 42.
    h t tp : / / s l i d e s h a r e . n e t / c a r l a d e b o n a / @carladebona