Empresa realiza Curso Supervisão em Call Center com ênfase na Gestão de Pessoas SÃO PAULO - Corporativa Brasil realiza, em São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte o curso Supervisão em Call Center Focada na Gestão de Pessoas. Após a realização da 24ª edição em São Paulo, Corporativa Brasil apresentará também no Rio de Janeiro e Belo Horizonte o curso que abordará temas como: histórico e tendências da área; o papel do supervisor para o sucesso da gestão de pessoas; liderança em call center; retenção de talentos; supervisor como facilitador do trabalho em equipe; fatores de sucesso para o monitoramento e condições essenciais para o sucesso do feedback, entre outros no dia-a-dia deste segmento. 18/01/2011 - São Paulo/SP - Comfort Suites Oscar Freire, Atlantica Hotels International - Rua Oscar Freire, 1948 – Pinheiros 19/01/2011 - Rio de Janeiro/RJ - Copacabana Hotel Residência - Rua Barata Ribeiro , 222 – Copacabana 20/01/2011 – Belo Horizonte/MG - Quality Hotel Afonso Pena - Av. Afonso Pena, 3761 - Serra Horário: das 08:30h às 17:30h Informações: http://www.cursoscallcenter.com.br/index.html Contato: (11) 3081-1156 / 3672-3184, ou através do e-mail: contato@corporativabrasil.com.br Site: http://www.CURSOSCALLCENTER.com.br

1. Curso Supervisão em Call Center com ênfase na Gestão de Pessoas http://www.cursoscallcenter.com.br Contato: (11) 3081 - 1156 O curso SUPERVISÃO EM CALL CENTERabordará temas como: histórico e tendências da área; o papel do supervisor para o sucesso da gestão de pessoas; liderança em call center; retenção de talentos; supervisor como facilitador do trabalho em equipe; fatores de sucesso para o monitoramento e condições essenciais para o sucesso do feedback, entre outros no dia-a-dia deste segmento.