CRM
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CRM é um sistema de gestão com foco no cliente que automatiza funções de contato e registro de interações, constituído por procedimentos integrados para fidelizar clientes, entender suas expectativas e promover a colaboração. A empresa Promosoft oferece módulos de CRM operacional, analítico e colaborativo.
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CRM é um sistema de gestão com foco no cliente que automatiza funções de contato e registro de interações, constituído por procedimentos integrados para fidelizar clientes, entender suas expectativas e promover a colaboração. A empresa Promosoft oferece módulos de CRM operacional, analítico e colaborativo.
Trabalho
O documento discute o que é um CRM, para que serve e casos de sucesso em sua utilização. Um CRM é uma estratégia de negócios que visa manter relacionamentos lucrativos de longo prazo com clientes, identificando suas necessidades e fechando vendas de forma eficiente. Empresas como Reader's Digest, Contax e Schering tiveram sucesso ao usar CRM para otimizar relacionamentos e resultados.
Trabalho de CRM
1) O documento descreve um sistema CRM e seus usos, citando casos de sucesso da Petrobras e GigaShopping.tv.
2) São listados três softwares CRM brasileiros - WebSoftware, SAP e Site-Express - e suas características.
3) O CRM S-Mark da Site-Express é descrito, destacando recursos como acesso remoto, gestão de vendas e atendimento ao cliente.
trabalho de CRM
O documento discute o que é um CRM, para que serve e casos de sucesso em sua utilização. Um CRM é uma estratégia de negócios que visa manter um relacionamento lucrativo de longo prazo com clientes, identificando suas necessidades e fechando vendas de forma eficiente. Empresas como Reader's Digest, Contax e Schering tiveram sucesso ao usar CRM para otimizar relacionamentos e resultados.
CRM
O documento descreve o caso da empresa Synteko Produtos Químicos que desenvolveu uma solução de CRM para incentivar o uso de seus produtos de tratamento de piso, criar relacionamento com aplicadores e especificadores, e diminuir a pirataria de seus produtos. O sistema de CRM permitiu cadastrar clientes, medir resultados e realizar ações direcionadas para diferentes mercados.
Crm trabalho Engenharia de Produção
O documento descreve o que é CRM, suas funcionalidades e como empresas como a Siemens e Perdigão utilizam CRM para melhorar o relacionamento com os clientes e aumentar as vendas, integrando dados sobre clientes, processos e tecnologia.
Introdução ao CRM
O documento discute o conceito de CRM (Customer Relationship Management), definindo-o como uma estratégia de negócios voltada para entender e antecipar as necessidades dos clientes atuais e potenciais de uma empresa. Também apresenta alguns benefícios do CRM para empresas, como identificar diferentes contatos dentro de organizações e conhecer melhor os clientes, e para os clientes, como acesso a informações de melhor qualidade. Por fim, destaca que pesquisas apontam que empresas que utilizam ferramentas de CRM tendem a ter clientes mais
CRM Apresentação 1
O documento descreve o que é CRM (Customer Relationship Management), suas principais funcionalidades como melhorar vendas, marketing e atendimento ao cliente. Apresenta casos de sucesso da Siemens e Perdigão utilizando CRM para aprimorar relacionamento com clientes. Também lista três softwares de CRM - SAP CRM, Plusoft 5 CRM e S-Mark - e suas características.
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CRM - Sistema Integrado de Gestão com foco no cliente.
O documento define CRM como um sistema integrado de gestão focado no cliente que integra processos e procedimentos para gerenciar relacionamentos. Ele descreve os tipos de CRM, como o CRM serve para conhecer clientes, fechar vendas e fornecer suporte. Também lista casos de sucesso e produtos de CRM.
Gerência do relacionamento com clientes (CRM)
O que é CRM? Quais os tipos existentes? Qual a importância dessa ferramenta para a gestão do seu negócio?
Descubra essas respostas e muito mais na ótima apresentação, criada por Leandro Tubino, Otávio Ávila, Roger Maciel, sobre CRM, ou seja, a gerência do relacionamento com clientes. Além disso, os autores ainda apresentam uma série de cases de sucesos envolvendo essa ferramenta.
Vale à pena!
Trabalho sobre CRM-Tiago Oliveira _TADS_UCPel
O documento discute o que é um CRM (Customer Relationship Management), como ele serve para auxiliar organizações a conquistar e fidelizar clientes, e apresenta casos de sucesso de empresas que utilizam CRM como a Petrobras e a Elipse Publicidade. Também lista e descreve softwares e produtos de CRM como o Virto, Alterdata e Hime System.
Apresentacao crm 02072009
O documento descreve o que é CRM (Customer Relationship Management), apresentando seus principais objetivos e benefícios, como conhecer melhor os clientes e prospectar novas oportunidades de negócios. Também define as responsabilidades e ferramentas do programa de CRM da Fiat, como o software C-Link para armazenar dados dos clientes e a fábrica de campanhas para personalizar comunicações.
CRM
O documento discute o que é CRM (Customer Relationship Management), como a Perdigão e a Computeasy usaram ferramentas de CRM para melhorar o relacionamento com os clientes e aumentar as vendas, e as principais características de sistemas CRM como o Microsoft Dynamics CRM e o Best CRM.
CRM
CRM Introdution
(Sorry, but this message is only to portuguese readers.)
My Profile:
https://sites.google.com/site/vbabernardes/home
CRM
A implementação de sistemas de CRM exige uma maturidade que as empresas não alcançam com tecnologia, mas com mudança de valores
Crm
Este documento apresenta um resumo sobre o conceito de CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente), abordando sua definição, origem, tipos de tecnologia, implementação e fornecedores. Em 3 frases:
O documento define CRM como um conjunto de processos e tecnologias para gerenciar relacionamentos com clientes atuais e potenciais. Discutem-se os tipos de tecnologia CRM, como operacional, colaborativo e analítico. Também são apresentados os principais passos e categorias para implementação bem-
CRM - João / Frederico
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Sistemas de CRM
O documento discute o que é CRM, como identificar e diferenciar clientes e os benefícios do CRM. CRM é um processo para prever o comportamento do cliente e influenciar ações para beneficiar a empresa. Ele ajuda a identificar dados de clientes, analisar esses dados para identificar três tipos de clientes, e integrar vendas, marketing e suporte. Pesquisas mostram que empresas que usam CRM investem em tecnologias como call centers e sites para aumentar vendas em 40%.
T R A B A L H O S O B R E C R M
O documento descreve o que é um CRM, como funciona e casos de sucesso de sua utilização. Um CRM é um sistema de gestão com foco no cliente que visa identificar, desenvolver e manter relacionamentos lucrativos de longo prazo. Ele serve para conhecer melhor os clientes, fechar vendas de forma eficiente, oferecer suporte e disponibilizar informações consistentemente em diferentes canais. Exemplos de empresas que usam CRM com sucesso incluem a Petrobras e empresas como Contax, Websoftware e Pólix.
Crm_Final(1)
O documento discute o que é CRM, suas funcionalidades principais e casos de sucesso de empresas que utilizam CRM. Algumas soluções de CRM são apresentadas, como o SAP CRM, Plusoft 5 CRM e S-Mark, com suas características descritas.
Crm
CRM é um sistema de gerenciamento de relacionamento com clientes que ajuda empresas a melhorar a lealdade e lucratividade dos clientes através da automação de processos de vendas e atendimento. Exemplos mostram que a Perdigão reduziu tempo de resposta a reclamações em 30 dias e a Computeasy aumentou vendas com melhor visibilidade dos negócios após implementar CRM.
O que é CRM
CRM é uma estratégia de gestão de relacionamento com clientes que permite armazenar e inter-relacionar informações sobre clientes de forma a fidelizá-los, sendo mais barato manter clientes existentes do que conquistar novos. Os softwares de CRM implementam essa estratégia armazenando dados sobre clientes desde a prospecção até o pós-venda.
Crm_Final(2)
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Gestão do Relacionamento com o cliente (CRM)
O documento discute estratégias de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) e fidelização. Apresenta casos de sucesso de empresas que adotaram estratégias centradas no cliente, como a Apple Store. Também explica as quatro estratégias básicas do CRM: identificar, interagir, diferenciar e personalizar os clientes.
Crm_Fim
O documento discute o que é CRM, suas funcionalidades principais e casos de sucesso de empresas que utilizam CRM. Algumas soluções de CRM são apresentadas, como o SAP CRM, Plusoft 5 CRM e S-Mark, com suas características descritas.
CRM - Customer Relationship Management - ✔ Brazil SFE Tech®
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André Luiz Bernardes
Artigos:
https://goo.gl/xZxUxL - O que é CRM - Customer Relationship Management?
https://goo.gl/yYXCbx - CRM - Uma forma de Ampliar o Relacionamento com os Médicos do seu Painel Médico?
https://goo.gl/nnsSyV - Colocando o CRM - Customer Relationship Management - em Foco
#CRM #CustomRelationshipManagement #BigData #Gestao #Startup #Business #SEO #DigitalMarketing #Marketing #Socialmedia #Influencer #Dashboard #Socialmediamarketing #IoT #Infographic #DataScience #Salesforce #SFA
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• ✔ Brazil SFE Tech®: http://brasilsfetech.blogspot.com.br
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• ✔ Brazil SFE Biography®: http://brazilsfebiography.blogspot.co...
• ✔ Brazil SFE Company®: http://brazilsfecompany.blogspot.com.br
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Aula 03 - CRM - Prof. Rodrigo Sávio
Rodrigo Sávio tem mais de 10 anos de experiência em marketing em empresas multinacionais e de grande porte. Ele possui diversas especializações em gestão empresarial e marketing e atualmente trabalha como Planner na Onis Comunicação e Marketing em Brasília.
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