Mini curso em Facebook Analytics, promovido pela Escola do Marketing Digital em 6/7/12. Descubra as possibilidades de mensuração do Facebook e saiba o que cada dado significa. Aprenda a interpretar resultados e qualifique sua presença e o engajamento entre sua marca e seu público.
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Etapas de uma estratégia de Social media optimizationBruno de Souza
Social Media Optimization é “otimizar” a visibilidade de uma empresa, marca ou produto, assim ser “encontrado” com mais facilidade, especialmente em redes sociais, blogs, Youtube, etc
Fatores que posicionam Conteúdo no FacebookBruno de Souza
O Facebook Marketing parece ser a nova tendência. Não é nenhum segredo que o uso de estratégias de marketing do Facebook melhora dramaticamente a sua visibilidadeno mundo da mídia social.
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Etapas de uma estratégia de Social media optimizationBruno de Souza
Social Media Optimization é “otimizar” a visibilidade de uma empresa, marca ou produto, assim ser “encontrado” com mais facilidade, especialmente em redes sociais, blogs, Youtube, etc
Fatores que posicionam Conteúdo no FacebookBruno de Souza
O Facebook Marketing parece ser a nova tendência. Não é nenhum segredo que o uso de estratégias de marketing do Facebook melhora dramaticamente a sua visibilidadeno mundo da mídia social.
Manual prático de uso das redes sociais | Ana Paula de AlmeidaAna Paula de Almeida
Nesse manual, você encontra uma breve história das redes sociais, e dicas básicas de como usar essas ferramentas para tirar o melhor proveito para o seu negócio.
O Facebook nos oferece uma gama de ferramentas e oportunidades de negócios e relacionamento entre consumidor e marca por meio da Fan Page. Então por que nós vemos tantas empresas ainda utilizando a rede como perfil?
[Scup] Tutorial: Como obter relatórios no Scup Scup
O que você vai aprender:
> Funcionalidades da aba Relatórios;
> Como as menções coletadas e as interações são representadas em gráficos;
> Criar gráficos comparativos;
> Aplicar filtros para construir relatórios;
> Como receber relatórios prontos por e-mail;
> Exportação de gráficos; e
> Exportação de menções.
Saiba mais em: http://www.scup.com.br
Manual prático de uso das redes sociais | Ana Paula de AlmeidaAna Paula de Almeida
Nesse manual, você encontra uma breve história das redes sociais, e dicas básicas de como usar essas ferramentas para tirar o melhor proveito para o seu negócio.
O Facebook nos oferece uma gama de ferramentas e oportunidades de negócios e relacionamento entre consumidor e marca por meio da Fan Page. Então por que nós vemos tantas empresas ainda utilizando a rede como perfil?
[Scup] Tutorial: Como obter relatórios no Scup Scup
O que você vai aprender:
> Funcionalidades da aba Relatórios;
> Como as menções coletadas e as interações são representadas em gráficos;
> Criar gráficos comparativos;
> Aplicar filtros para construir relatórios;
> Como receber relatórios prontos por e-mail;
> Exportação de gráficos; e
> Exportação de menções.
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Como entidades sem fins lucrativos podem se adaptar à mudança do algoritmo no...Portal Voluntários Online
Você percebeu uma queda no alcance da sua página no facebook? Descubra como a sua entidade pode se adaptar às mudanças do algoritmo do Facebook com esse texto traduzido pelo nosso voluntário Lucas Chagas.
Recentemente fiz uma pesquisa com a nossa base de clientes e um
dos recursos dentro do marketing digital onde todos tem mais
dúvidas sem dúvida é o Facebook no uso para empresas.
Para OUVIR O PODCAST (AUDIO) deste Slide Acesse: https://www.facebook.com/grupowebpan/app_190322544333196
A maioria não sabe como usar a ferramenta e explorar todo o seu
potencial e principalmente: Obter resultados reais através dela.
Por isso lancei algo que você com certeza irá gostar:
Um treinamento gratuito de “Facebook para Empresas”
Estarei abordando alguns itens tais como:
- Entendendo a rede.
- Diferença entre perfil, fanpage e grupos.
- 10 Principais erros que as empresas cometem no Facebook.
- Dimensões corretas para postagens, testeira e icone de perfil.
- Como engajar pessoas e conquistar fãs.
- Transformando fãs em leads.
- Promoções e concursos culturais - o que pode e não pode segundo a legislação.
- Facebook Ads - Link Patrocinado no Facebook - Como anunciar.
- 10 Dicas para turbinar seu negócio no Facebook.
Compartilhando slides do Workshop de Marketing Digital que realizei a alguns meses, na qual compartilhei um pouco do meu conhecimento e experiência que adquiri durantes estes anos desenvolvendo produtos para Redes Sociais.
3 passos para monitoramento e análise estratégica de redes sociaisElife Brasil
Partindo das definições de escopo do monitoramento até a tomada de decisão sobre o posicionamento da marca dentro das redes sociais, compilamos neste e-book tudo o que você precisa saber para profissionalizar sua presença online.
Produção de conteúdo Qualidade e quantidade de conteúdo relevante, está diretamente ligado a velocidade com que as pessoas os compartilham e como conseqüência são criadas comunidades ao redor dos autores.
Semelhante a Como aumentar o alcance orgânico da sua marca no Facebook (20)
Como alcançar resultados usando boas imagens no Facebook AdsB2M Digital
O ser humano é um ser visual e quando está nas Internet, não é muito diferente. Portanto, utilizar imagens chamativas em anúncios do Facebook Ads é essencial.
(Not Provided): O que significa esse termo que aparece entre as palavras-chav...B2M Digital
O (Not Provided) é resultado de uma mudança de política no Google que deixou de exibir as palavras-chave de origem de usuários logados em um dos seus serviços.
Marketing de conteúdo é uma estratégia de marketing de desenvolver e distribuir conteúdo relevante para um público-alvo com o objetivo de criar relacionamento.
Os 7 passos para acabar com a sua campanha de e-mail marketingB2M Digital
Descubra passos que podem ser a diferença entre uma campanha de e-mail marketing bem sucedida e o declínio da sua comunicação por meio dessa ferramenta.
Como aplicativos grátis para celulares ou tablets ganham dinheiro?B2M Digital
Como aplicativos grátis para celulares ou tablets ganham dinheiro?
cobrar ou não cobrar? Opte pela segunda opção.
Devido a grande oferta de aplicativos com funções similares para smartphones ou tablets, cobrar pelo uso dos apps pode afastar usuários, que optarão pelo grátis. Dessa forma, cabe a empresa desenvolvedora ou aos programadores buscarem formas de viabilizar os projetos gerando lucros por meio da atividade da ferramenta.
Existem vários meios de gerar lucro a partir de aplicativos grátis. Veja algumas:
funcionalidades Exclusivas.
Um meio bastante comum é oferecer funcionalidades extras e exclusivas aos usuários que podem ser compradas. Vidas extras, personalização de personagens e outros itens especiais que diferenciam o usuário dos demais são alternativas que fazem sucesso e viabilizam o negócio.
cobrar pela Utilização:
Outra aposta dos desenvolvedores é cobrar uma taxa pelo uso do serviço, podendo ser diária, semanal, mensal, ou anual. Esse tipo de cobrança ainda divide a opinião de muitos usuários.
inclusão de Propagandas:
A inclusão de propagandas nos apps está se mostrando a estratégia mais viável e rentável aos desenvolvedores. Segundo pesquisa da Universidade de Cambridge, 80% dos aplicativos grátis produzidos para Android fazem uso de anúncios como principal meio de se gerar receita.
O baixo custo para anunciar em aplicativos é um ótimo negócio para empresas que desejam mostrar seus produtos. Em 2011, a receita gerada com publicidade ultrapassou os US$ 1,6 milhões, cerca de R$ 3,5 milhões.
Porém, o crescente número de anúncios inclusos em aplicativos grátis começa a incomodar uma fatia de usuários. Por esse motivo, muitos aplicativos possuem versões pagas, com exclusividades e sem os anúncios, e uma grátis, mantida por meio de propagandas.
Analisando o cenário mobile promissor, nota-se que é um grande risco cobrar por um aplicativo para smartphones ou tablets, pois por menor que seja o valor, o usuário possui alternativas grátis a ele. É evidente também que a publicidade desempenha um papel fundamental na manutenção da gratuidade de vários apps.
Até a próxima,
grande Abraço!
Para saber mais, acesse.
b2mdigital.com.br
Como e porque usar um blog para sua empresaB2M Digital
Como e porque usar um blog para sua empresa
conteúdo relevante e a sua Importância.
Em primeiro lugar, a produção de conteúdo relevante é um dos fatores mais importantes do marketing digital, podendo diferenciar seu negócio da concorrência. Essa produção, se feita de maneira correta, garante um maior número de cliques proveniente de pessoas interessadas no produto aumentando a reputação do seu blog perante o Google, além disso, esse conteúdo pode ser compartilhado em várias mídias sociais, alavancando o alcance da sua mensagem e criando valor para sua empresa ou produto na web.
Os blogs, empresariais ou não, são uma das plataformas mais poderosas para criação de conteúdo, uma arma de alto impacto para atrair visitantes e transformá-los em clientes. Produzido de maneira relevante, os blogs podem se tornar o principal ativo de marketing que uma empresa pode ter.
Por que escrever um blog para sua empresa?
1 – Ganhe reputação e “capital social”: escrever sobre um determinado assunto é colocar seu conhecimento à prova. Se você não possui muito conhecimento sobre um assunto que resolveu escrever, provavelmente seu post será criticado nas mídias sociais.
Contudo, seu o blog tem relevância e se você tem conhecimento do assunto que está sendo escrito, provavelmente a repercussão será positiva, gerando autoridade no mercado sobre o assunto. Resultado disso é a geração de capital social para sua empresa. Capital social é a reputação que a sua empresa possui perante o mercado e o blog é a plataforma fundamental para que esse capital seja obtido.
2- É interativo e dinâmico: boa parte dos blogs possuem espaços para comentários nos post publicados. Esses espaços geram uma maior interação e estreita a relação entre a sua empresa e os leitores. Incentivar esse diálogo é essencial. A partir dessa troca de experiências, você pode tirar ideias para novas postagens, receber opiniões para o seu blog, sua empresa e seus produtos.
Diferentemente de um website que possui uma estrutura mais estática, o blog é dinâmico, pois é atualizado constantemente recebendo novos conteúdos. Ser dinâmico é a chave de sucesso para que um blog receba visitas de forma recorrente.
3 – Auxilia sua empresa a ser encontrada sem custos no Google: a produção e publicação constante de conteúdo relevante faz com que um número maior de visitantes acesse o seu blog, compartilhe seus posts e fale sobre a sua empresa. Quanto maior o número de postagens, mais páginas serão indexadas no buscador. Esse e outros fatores de SEO fazem com que o posicionamento melhore no buscador, aumentando a possibilidade das pessoas encontrarem o blog da sua empresa no Google.
O crescimento da rede social line e seu potencial comercialB2M Digital
como a Line surgiu?
Lançada em 2011 após o terremoto em Tohoku pelo NHN Japão (que também é dona da Naver, maior portal da Coréia), seu nome faz referência às linhas que foram criadas fora dos telefones públicos após o desastre natural na cidade japonesa.
os serviços da Line.
O aplicativo da Line, disponível para iPhone, Android, Blackberry e telefones Windows, oferece os serviços de mensagens instantâneas de forma gratuita e ligações através dos smartphones, tablets ou computadores. Dois anos após sua criação, o aplicativo já se encontra entre os mais baixados em 40 países, informação que pode ser encontrada no site da própria rede social. Em fevereiro desse ano, a Line assinou um contrato com a Nokia para tornar o aplicativo compatível também com os dispositivos Asha na Ásia.
o crecimento.
O crescimento dessa rede social bate recordes e mostra que ela veio pra ficar. A Line já está em mais 230 países ao redor do mundo (inclusive o Brasil) e alcançou 50 milhões de usuários em apenas 399 dias. No Japão, em janeiro de 2013, a rede social atingiu 40 milhões de pessoas, sendo que 60% das japonesas entre 20 e 30 anos usam a plataforma todos os dias, de acordo com pesquisa da Line.
os diferenciais da Line.
Mas o que a Line possui de diferencial em relação ao Facebook ou outras redes sociais? O que tornou, e está tornando, essa nova plataforma incrivelmente atrativa aos anunciantes do varejo é a motivação que os usuários recebem não só para seguirem as marcas, mas realizarem ações. Segundo pesquisa realizada pela Line, mais de 50% dos usuários seguem marcas oficiais, 63% leem mensagens de marca, 32% utilizam cupons enviados pela Line e 27% clicam em links.
Outro diferencial é que os anunciantes só podem usar a plataforma se pagarem. A Line disponibiliza um cartão com tarifa fixa, além disso, o número de mensagens é controlado. As marcas podem usar suas mensagens de diferentes formas, seja para links, ofertas de cupons e presentes. Selos patrocinados, em formato de emoticons, também podem ser criados, porém com custos adicionais. Para que as marcas continuem com a Line por um longo período, elas têm grandes incentivos como a decisão de parar de pagar aos meios se uma conta é deletada e perde não só seguidores mas o conteúdo que foi criado.
grandes marcas estão na Line.
O controle é feito de forma rígida, porém isso não afastou os anunciantes em potencial. Marcas como Coca-Cola e a famosa rede japonesa de fast-food Sukiya, já estão entre os anunciantes.
Um fator determinante na ascensão da plataforma e seu modelo de negócios para anúncios foi a adesão rápida de muitas empresas. Além disso, diferentemente dos consumidores ocidentais, os japoneses são cautelosos com novas plataformas e não saltam para uma nova tendência como nós.
Sem dúvidas, a rápida expansão pode abrir novas portas de comunicação e relacionamento entre usuários e anunciantes. Seu crescimento é notório.
O e-mail marketing morreu? Não, ele está se reinventando.B2M Digital
O e-mail marketing morreu? Não, ele está se reinventando
Uso indiscriminado do e-mail
Com a popularização da Internet e do e-mail nos anos 90, várias empresas descobriram o poder que o envio de uma mensagem instantânea para várias pessoas, com apenas um clique, poderia representar no aumento de seus resultados.
Dessa forma o e-mail marketing começou a ser utilizado sem critérios e de maneira indiscriminada, o que fez com que essa importante ferramenta perdesse sua credibilidade e eficiência com o passar dos anos, criando rejeição por parte de muitos usuários.
O e-mail marketing no Brasil
O e-mail marketing começou a ser utilizado no Brasil por volta do ano 2000, segundo a Associação Brasileira de Marketing Direto (ABEMD), estimulado por portais que começaram a compartilhar sua base de e-mails para qualquer empresa que quisesse adquiri-los.
Posteriormente, empresas de comércio eletrônico (e-commerce) começaram a utilizá-lo sem moderação. Seu uso teve início de forma generalizada, sendo utilizada como meio de comunicação de massa e sem o pensamento de criar relacionamento mais próximo com o público.
A volta do e-mail marketing
Atualmente esse cenário, que no início era promissor e decaiu perante o público, começou a crescer novamente pautado em uma comunicação que faz uso de e-mails marketing com mensagens personalizadas, tendo como base os interesses e o perfil de cada usuário. Além disso, o avanço da tecnologia anti-spam vem ajudando esse usuário a filtrar o que ele não quer ter em sua caixa de entrada e fazendo com que o criador do e-mail se esforce para ser mais relevante. Para que a mensagem não seja considerada um spam, um dos critérios que os filtros utilizam é o nível de interação, ou seja, caso você não gere engajamento, provavelmente sua mensagem será encaminhada para a lixeira do usuário.
O e-commerce e o e-mail marketing
Outro ponto que vem gerando resultados positivos ao e-mail marketing é o número crescente de e-consumidores, que no Brasil já somam 37,6 milhões de pessoas. A divulgação personalizada de produtos e serviços a esses usuários está gerando um taxa de conversão enorme para muitas empresas que possuem e-commerce.
Crie o seu mailing
Com relação ao mailing, nunca compre ou troque essa lista de e-mails. Ela deve ser montada por meio de autorização dos próprios usuários, ou seja, em algum momento ele tem que ter aceitado receber essa mensagem em sua caixa de entrada.
Sim! O título faz diferença.
Além de possuir um conteúdo que seja relevante a esse usuário, antes mesmo que ele abra sua mensagem, o título do e-mail deve resumir de forma simples e atrativa o que ele vai encontrar ao abri-lo. Dica importante, gere curiosidade no seu futuro cliente a partir do título do e-mail.
rede de Pessoas.
O que um computador pode fazer sozinho? Basicamente nada. O que faz a coisa toda acontecer são as pessoas que operam as máquinas, são elas que constroem e reconstroem a internet todos os dias da forma como a conhecemos. Por isso lembre-se: a internet é uma rede de pessoas, não de computadores, e você deve sempre pensar nisso no seu planejamento estratégico para web.
o crescimento da Internet.
O mercado da internet no Brasil já conta com mais de 94 milhões de usuários, fazendo do país o 5º mais conectado do mundo;
No Brasil, em 2011 os e-commerces faturaram cerca de R$18,7 bilhões de reais, sendo que apenas 20% dos internautas compram pela internet;
Investimento em Publicidade.
Em 2012 os investimentos em publicidade na web expandiram 21%, chagando a casa de R$6,1 bilhões de reais, divididos entre cerca de 2,5 mil anunciantes no Brasil.
mudança no comportamento do Consumidor.
As relações de consumo foram alteradas por conta da internet, mas de que forma? Como a grande rede altera o modo das pessoas comprarem os produtos que elas sempre compraram? E mais importante, como você pode tirar vantagem desta mudança?
Segundo pesquisa realizada pelo Google em 2011, 62% dos consumidores consultam a internet antes de realizar uma compra, buscando avaliações dos produtos, especificações dos fabricantes ou vendedores e indicações de empresas;
83% desses consumidores confiam nas opiniões encontradas, buscando entre quatro e sete avaliações;
Pesquisa realizada pela consultoria especializada em varejo GS & MD, indica que 73% dos internautas usam a rede para pesquisar preços antes de adquirir um produto;
53% dos brasileiros ficam incomodados se suas lojas preferidas não venderem também pela internet. Será que sua loja não é uma dessas?
você vai ficar Parado?
Esse cenário mostra a necessidade da sua empresa estar inserida de forma eficaz no cenário digital. A sua marca já está inserida nesse meio, você querendo ou não, por isso você deve usar as ferramentas adequadas para que isso seja um diferencial competitivo favorável a você, gerando novos negócios e crescimento para a sua empresa, e não o contrário.
Por hoje é só pessoal,
grande Abraço!
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B2M Digital
a Agência.
A B2M Digital é uma agência de marketing digital de Curitiba que tem o objetivo inserir de forma relevante empresas no ambiente online, possibilitando visibilidade na web, otimizando seus lucros, além de criar, fortalecer e diferenciar marcas.
e Mais.
Outro objetivo da nossa agência é o de desenvolver o mercado de comunicação digital por meio de artigos e postagens relevantes sobre o ambiente online.
Nossas Soluções.
Planejamento Estratégico.
O planejamento é a primeira etapa de qualquer projeto e no ambiente online não é diferente. Independente de qual seja a área de atuação da sua empresa, o sucesso ou fracasso do seu empreendimento na web dependem diretamente de um bom planejamento de marketing digital.
Campanhas em Mídias Sociais.
As mídias sociais são plataformas que possibilitam o relacionamento e interatividade entre os usuários, tendo
como foco o próprio usuário e o conteúdo gerado por ele.
Para as empresas, de modo geral, elas trabalham como um canal de comunicação direto com os seus clientes e futuros clientes.
Search Engine Optimization.
SEO
SEO é um conjunto de várias ações que possuem o objetivo de potencializar e melhorar o posicionamento do seu site nos resultados de pesquisa em sites de busca para uma grande variedade de palavras-chave relevantes ao conteúdo inserido em seu web site, aumentando a qualidade e o número de visitantes que podem se relacionar com a sua empresa.
Search Engine Marketing.
SEM
Search Engine Marketing e é um conjunto de ações de marketing no ambiente online e que tem como objetivo a promoção de sites para que eles apareçam nas primeiras posições em buscadores como Google, Bing, Yahoo, em espaços reservados para links patrocinados.
Monitoramento.
Saber o que está sendo falado de sua marca e também dos concorrentes, atualmente é essencial para entender os anseios dos consumidores.
O monitoramento pode prever crises, indicar novos rumos ou até mesmo revelar novas oportunidades à produtos e marcas, fazendo com que sua empresa possa largar na frente dos concorrentes, obtendo destaque no mercado.
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Ou entre em contato com a nossa equipe.
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2. Entendendo o EdgeRank.
Mesmo que o Facebook não disponibilize em seu
manual formas de conseguir aumentar o alcance de
uma marca, a rede social de Mark Zuckerberg dá
boas dicas de como a sua pode se destacar.
Para compreender melhor sobre o alcance no
Facebook, é preciso entender o conceito do
EdgeRank, algoritmo utilizado pela rede social para
determinar a relevância de conteúdos postados.
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3. Desvendando 3 Fatores.
Três fatores são levados em conta e servem como
parâmetro: afinidade, peso e tempo. O último fator,
o tempo, recebeu modificações permitindo que
publicações antigas apareçam novamente na
timeline de pessoas ou fãs da página. A afinidade é
baseada na frequência com que os fãs interagem
com conteúdo da marca no passado. Peso, ou
popularidade, é o engajamento que as publicações
de uma marca recebem (curtir, comentar e
compartilhar).
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4. Mesmo com a perca de força do EdgeRank após
as últimas atualizações do Facebook, é
importante que seus fundamentos sejam
compreendidos, pois entendendo seu
funcionamento é possível saber qual, segundo o
Facebook, é a forma correta de avaliar a
relevância das postagens de uma marca e para
quem exibi-las.
A equipe B2M listou algumas soluções simples e
grátis que podem aumentar o alcance da sua
marca no Facebook:
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5. Conteúdo é Importante.
Conteúdo de qualidade é o fator mais importante
para aumentar o alcance no Facebook. Produzir
um bom conteúdo para os seus fãs permite que
as publicações das suas postagens cheguem mais
longe e sejam visualizadas por mais pessoas.
Engana-se quem acha que conteúdo de
qualidade é só texto.
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6. Ao contrário do que muitos pensam, o formato
que gera maior alcance são fotos. Por esse
motivo, criar fotos chamativas pode fazer a
diferença, pois elas tem peso maior para o
EdgeRank.
Outro ponto importante para gerar interação e
maior alcance em suas postagens, é fazer
perguntas aos seus fãs. Palavras como “onde”,
“quando”, “seria” e “deveria” aumentam o
engajamento.
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7. Conheça sua Audiência.
Mergulhar de cabeça no Facebook Insights é a
melhor alternativa para entender o seu público.
Conhecer essa ferramenta e todas as suas
possibilidades pode aumentar a chance das suas
publicações aparecerem no feed de seus fãs.
Estude seus fãs para saber qual é o tipo de
conteúdo e frequências que eles mais gostam.
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8. Eles acessam o seu conteúdo do trabalho? De
dispositivos móveis? Eles preferem vídeos ou
fotos? Eles preferem 1 ou 2 posts diários? O
Facebook Insights irá responder todas essas
perguntas que após analise podem embasar seu
planejamento na rede social.
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9. Gere Engajamento.
Fãs adoram receber atenção das suas marcas
preferidas nas redes sociais. No Facebook não é
diferente, porém esse comportamento é
frequentemente ignorado por analistas de social
media. Instigar a interação, responder os
questionamentos dos usuários e agradecer são
práticas que positivas para aumentar o
engajamento.
Essas práticas multiplicarão o número de “curtir”
dos seus comentários e dar continuidade ao
assunto, melhorando a chance de visualização da
publicação.
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____________
10. Ponto Principal.
Seguir todas essa dicas é essencial, porém o
ponto principal que a rede social de Mark
Zuckerberg deseja é que os usuários consumam
conteúdo, premiando as melhores publicações e
entregando para mais pessoas.
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11. Esperamos que essas informações sirvam para
que sua empresa alcance o maior número de
pessoas possíveis sem colocar a mão no bolso.
Não se esqueça de deixar sua opinião.
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