O documento fornece dicas para o uso efetivo das redes sociais, incluindo monitorar métricas, qualidade de conteúdo, construir relacionamentos e estar presente nas principais plataformas.

1. Dicas para trabalhar com as
ferramentas de mídias sociais
@analauragomes

2. • 73 milhões
• 87%
redes sociais
• 82%
razões pessoais
• 33%
razões profissionais
comScore | jun/2010 • IBOPE / WIN | jul/2010

3. 98% _ mensagens/navegar
76% _ conversar
76% _ atualizar o próprio perfil

4. Pessoas conversando...

6. Pessoal

7. Profissional
&
Pessoal

8. Objetivo
conteúdo
forma
público

9. Você precisa estar lá

10. Você precisa estar lá

11. Qualidade:
• Textos
• Imagens
• Vídeos

13. Quem alimenta?
Com quem se conecta?
Quem está conectado a você?

15. Relacionamento Microblogging
criação de perfis, textos com até 140
microblogging, caixa de caracteres, seguidores,
recados, envio de fotos e atualização em tempo real,
vídeos, criação e participação ferramenta de busca, uma
de Páginas e Grupos, widgets. infinidade de aplicativos...

16. Sincronizar mídias

17. Sincronizar mídias

19. Ouvir Aprender Compartilhar
O prisma da conversação – Brian Solis & Jess3

20. Ouvir Aprender Compartilhar
O prisma da conversação – Brian Solis & Jess3
Ouvir Medir Engajar
Stefan Betzold, Pier314

21. Ouvir Aprender Compartilhar
O prisma da conversação – Brian Solis & Jess3
Ouvir Medir Engajar
Stefan Betzold, Pier314
Ouvir Entender Agir
Guilherme Sampaio, Age Isobar

24. Rick Burnes

25. Rick Burnes

27. Pagas Gratuitas
Radian6 • • Twitter search
Scup • • Twitter stats
Buzzmetric • • Tweet volume
ScoutLabs • • Google insights

28. Influência Volume Sentimento
(Buzz)
Acompanhamento

33. • Twitter, Facebook, • Coluna com buscas salvas
MySpace, LinkedIn, Buzz e • Organizar e atualizar
4Square Facebook
• Múltiplas contas do Twitter • Saber quem acompanha
• Agendar envio de um tweet você

36. • Cuidados legais e de privacidade
• Horário de escrita & tempo de resposta
• Visibilidade & Presença
• Não perca tempo sendo apenas chato
• Crie valor

37. Obrigada! Sucesso!
analauragomes@gmail.com
webdemais.com.br
delicious.com/analaura
 comScore, jun/2010: http://bit.ly/bA2mjP
 IBOPE Inteligência & Worldwide Independent Network of Market Research (WIN),
jul/2010: http://bit.ly/9YzueL
 ícones: Bruno Maia, IconTexto, www.icontexto.com