O documento resume os resultados de uma pesquisa realizada com a rede de credenciados da CAMARJ. A pesquisa mostrou que a CAMARJ é muito bem avaliada por seus credenciados, sendo reconhecida como uma das entidades que melhor se relaciona com os médicos. A CAMARJ foi considerada superior ou igual aos principais planos de saúde no quesito relacionamento. Além disso, a CAMARJ é vista como o plano que melhor remunera os serviços prestados aos seus associados.
Este documento apresenta os resultados de uma pesquisa de satisfação realizada com associados da CAMARJ (Caixa de Assistência aos Membros da Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro). A pesquisa mostrou altos índices de satisfação com os serviços oferecidos pela CAMARJ, como a rede credenciada de médicos e hospitais e o atendimento da equipe administrativa. A maioria dos entrevistados avaliou positivamente os serviços da CAMARJ e atribuiu notas entre 8 e 10 em uma escala de 0 a 10.
1) Os associados da CAMARJ terão descontos de até 60% em medicamentos comprados em farmácias credenciadas através de parceria com a empresa ePharma.
2) Os associados poderão usufruir de assistência médica e odontológica gratuita em viagens internacionais através de convênio com a Assist-Card.
3) Foi aprovado em Assembleia Geral o novo Estatuto da CAMARJ, que trará mudanças como a cobrança mensal do valor da mensalidade.
O documento descreve as atividades e resultados da Cabergs Saúde em 2012. Houve um aumento no número de beneficiários e melhorias na rede credenciada. Programas de prevenção à saúde atenderam 8,737 pessoas. A solidez financeira assegura a assistência à saúde dos beneficiários no presente e futuro.
1) A entrevista destaca os principais objetivos e realizações da gestão da presidente reeleita da CAMARJ para o biênio de 2012/2013, como a ampliação da rede credenciada de hospitais e a melhoria das ações de comunicação com os associados.
2) A presidente ressalta que a prevenção à doenças, principalmente através da vacinação, será foco prioritário no próximo mandato, além de ampliar ainda mais a rede credenciada e manter as finanças em ordem.
3) Críticas são rece
O documento discute os desafios da sustentabilidade dos planos de saúde no Brasil em um cenário de aumento da expectativa de vida e dos procedimentos médicos. Apresenta dados sobre consultas, exames e internações realizados pela Cabergs em 2013 e discute iniciativas da operadora para promover a prevenção de doenças e controle de custos, como o modelo de Atenção Primária à Saúde e programas de tabagismo e doação de sangue.
[1] O documento fornece informações sobre os planos de saúde Max 300 e Max 400 da Intermédica, incluindo suas características, abrangência geográfica e como consultar o manual de orientação.
[2] A abrangência geográfica do plano Max 300 inclui municípios do grupo G1, enquanto o plano Max 400 inclui municípios dos grupos G1, G2, G3 e G4.
[3] O manual orienta como localizar informações sobre especialidades médicas, estabelecimentos
O documento descreve a história e operações da Companhia Força e Luz Cataguazes-Leopoldina, uma empresa de distribuição de energia elétrica no estado de Minas Gerais. Posteriormente, a empresa expandiu suas operações adquirindo outras companhias. O documento também discute o papel e importância da ouvidoria para atender clientes, resolver reclamações e melhorar a qualidade do serviço.
O documento discute como a plataforma SkyMedical pode melhorar o acesso aos médicos, promover a saúde e reduzir custos por meio da agilidade e digitalização dos processos de agendamento e comunicação entre pacientes e prestadores. A SkyMedical permite agendar consultas online, encontrar médicos próximos e avaliados, e integra-se a sistemas médicos, oferecendo benefícios como menor absenteísmo, custos reduzidos e maior satisfação dos clientes.
Este documento apresenta os resultados de uma pesquisa de satisfação realizada com associados da CAMARJ (Caixa de Assistência aos Membros da Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro). A pesquisa mostrou altos índices de satisfação com os serviços oferecidos pela CAMARJ, como a rede credenciada de médicos e hospitais e o atendimento da equipe administrativa. A maioria dos entrevistados avaliou positivamente os serviços da CAMARJ e atribuiu notas entre 8 e 10 em uma escala de 0 a 10.
1) Os associados da CAMARJ terão descontos de até 60% em medicamentos comprados em farmácias credenciadas através de parceria com a empresa ePharma.
2) Os associados poderão usufruir de assistência médica e odontológica gratuita em viagens internacionais através de convênio com a Assist-Card.
3) Foi aprovado em Assembleia Geral o novo Estatuto da CAMARJ, que trará mudanças como a cobrança mensal do valor da mensalidade.
O documento descreve as atividades e resultados da Cabergs Saúde em 2012. Houve um aumento no número de beneficiários e melhorias na rede credenciada. Programas de prevenção à saúde atenderam 8,737 pessoas. A solidez financeira assegura a assistência à saúde dos beneficiários no presente e futuro.
1) A entrevista destaca os principais objetivos e realizações da gestão da presidente reeleita da CAMARJ para o biênio de 2012/2013, como a ampliação da rede credenciada de hospitais e a melhoria das ações de comunicação com os associados.
2) A presidente ressalta que a prevenção à doenças, principalmente através da vacinação, será foco prioritário no próximo mandato, além de ampliar ainda mais a rede credenciada e manter as finanças em ordem.
3) Críticas são rece
O documento discute os desafios da sustentabilidade dos planos de saúde no Brasil em um cenário de aumento da expectativa de vida e dos procedimentos médicos. Apresenta dados sobre consultas, exames e internações realizados pela Cabergs em 2013 e discute iniciativas da operadora para promover a prevenção de doenças e controle de custos, como o modelo de Atenção Primária à Saúde e programas de tabagismo e doação de sangue.
[1] O documento fornece informações sobre os planos de saúde Max 300 e Max 400 da Intermédica, incluindo suas características, abrangência geográfica e como consultar o manual de orientação.
[2] A abrangência geográfica do plano Max 300 inclui municípios do grupo G1, enquanto o plano Max 400 inclui municípios dos grupos G1, G2, G3 e G4.
[3] O manual orienta como localizar informações sobre especialidades médicas, estabelecimentos
O documento descreve a história e operações da Companhia Força e Luz Cataguazes-Leopoldina, uma empresa de distribuição de energia elétrica no estado de Minas Gerais. Posteriormente, a empresa expandiu suas operações adquirindo outras companhias. O documento também discute o papel e importância da ouvidoria para atender clientes, resolver reclamações e melhorar a qualidade do serviço.
O documento discute como a plataforma SkyMedical pode melhorar o acesso aos médicos, promover a saúde e reduzir custos por meio da agilidade e digitalização dos processos de agendamento e comunicação entre pacientes e prestadores. A SkyMedical permite agendar consultas online, encontrar médicos próximos e avaliados, e integra-se a sistemas médicos, oferecendo benefícios como menor absenteísmo, custos reduzidos e maior satisfação dos clientes.
Este documento es una lista de reproducción musical titulada "Pirineus del meu cor" que incluye la canción "Bésame mucho" de Francis Goya. La lista de reproducción fue creada el 23 de agosto de 2008.
Localidades turísticas brasileiras são listadas, incluindo Armação e Zimbros em Santa Catarina, Charitas no Rio de Janeiro, Canavieiras em Santa Catarina, Itapuã na Bahia e Tartaruga em Búzios no Rio de Janeiro.
El documento describe el método científico, incluyendo sus objetivos y pasos clave. El método científico es un proceso organizado para responder preguntas a través de experimentos que involucra observación, planteamiento de un problema, formación de una hipótesis, experimentación, recopilación y presentación de datos, y llegar a una conclusión.
O documento descreve as funções e características essenciais do Núcleo Administrativo-Financeiro do CITi, liderado por Pedro Araújo. O núcleo é responsável por planejar as finanças, administrar receitas e despesas, elaborar contratos e relatórios financeiros, e manter os bens e documentos. Características como honestidade, firmeza, transparência, organização, agilidade e vontade de aprender são essenciais para a função.
El documento proporciona instrucciones sobre cómo acceder y utilizar la aplicación Microsoft Word, incluyendo cómo iniciar sesión, identificar las barras de herramientas y botones, y navegar y ver documentos dentro de la aplicación. Explica dónde encontrar las funciones principales y cómo personalizar las barras de acceso rápido y herramientas.
O Desafio das Fortalezas é uma regata de catamarans entre as fortalezas do sistema defensivo da barra norte de Florianópolis que percorre a Rota Gastronômica de São Miguel antes de seguir em direção as Fortalezas, atraindo velejadores de todo o Brasil e cobrindo a mídia local e especializada por seu forte apelo junto a velejadores e formadores de opinião.
O objetivo do cliente SC Johnson era fazer com que o público-alvo conhecesse e experimentasse seus novos produtos Pato Gel Adesivo e Pato Pastilha Adesiva. A agência desenvolveu uma ação itinerante com banheiros reais para demonstrar de forma prática o uso dos produtos. A ação obteve bons resultados, visitando 33 cidades, 106 pontos de venda, realizando 3.293 demonstrações e impactando 24.070 consumidores.
1) O documento anuncia um novo convênio da CAMARJ com a rede de farmácias de manipulação Naturativa, que oferece 10% de desconto aos associados em medicamentos, suplementos e cosméticos.
2) A Naturativa é uma empresa premiada e certificada que dispõe de oito lojas no Rio de Janeiro e uma equipe de farmacêuticos para orientação.
3) Um novo creme hidratante e uma cápsula de cálcio serão lançados pela Naturativa, além dos medicamentos e suplementos já
El documento describe el contexto político y cultural de crisis en España conocido como la Generación del 98, que coincidió con el surgimiento del modernismo literario. El modernismo se caracterizó por una renovación estética inspirada en movimientos franceses y por temas cosmopolitas y culturalistas. Rubén Darío fue la figura más destacada, cuyas obras Azul, Prosas profanas y Cantos de vida y esperanza definieron las distintas etapas de su poesía modernista.
Breve apresentação sobre alguns princípios que fizeram Jobs revolucionar seis indústrias: computadores pessoais, filmes de animação, música, telefones. tablets e publicação digital.
Apesar de seu caráter amargo, sua arrogância e sua obsessão por controlar tudo ao seu redor, ao longo de sua história não faltou inovação, talento, ousadia e liderança
O documento discute a importância crescente do marketing para as empresas, especialmente no mercado digital. Ele explica que um plano de marketing é fundamental para o sucesso de uma empresa, orientando as ações de vendas e fidelização de clientes com base nos 4 Ps do marketing: produto, preço, promoção e ponto de venda. Também menciona que as redes sociais são importantes canais de marketing usados para divulgar produtos e manter contato com os consumidores.
O documento descreve uma regata entre as fortalezas históricas da Ilha de Santa Catarina que ocorre em 30 de novembro de 2013, incluindo o percurso entre a Fortaleza de Santo Antonio dos Ratones e a Fortaleza de Santa Cruz de Anhatomirim, com classes para Hobie Cat 14, Hobie Cat 16 e Multicascos.
O documento descreve um projeto escolar com o objetivo de alertar estudantes e famílias sobre os riscos da obesidade. Os alunos pesquisaram sobre o que é obesidade e seu índice de massa corporal, assistiram vídeos sobre o tema e se dividiram em grupos para apresentações criativas sobre preconceito com pessoas acima do peso, hábitos alimentares saudáveis e exercícios físicos, e os riscos da obesidade para a saúde. No final, as apresentações foram estendidas para outras turmas.
A MD Consulting é uma consultoria especializada em treinamentos para o setor de hospitalidade e serviços, oferecendo soluções personalizadas para melhorar a experiência do cliente. Eles fornecem treinamentos presenciais, semipresenciais e online para todas as áreas e níveis das empresas, com foco em desenvolver uma cultura de serviço de qualidade.
El punk rock surgió a mediados de los años 1970 y se caracteriza por su música cruda y simple con líneas de guitarra y bajo sencillas, tempos rápidos y letras agresivas. Los grupos pioneros fueron The Ramones, The Sex Pistols y The Clash. Con el tiempo el género evolucionó en subgéneros como el pop punk y el Oi!, manteniendo una ideología contracultural y anarquista.
Insights Sobre A Proxima GeraçãO De Beneficios Revista Cobertura Ed 65samyseg
O documento discute as tendências futuras no mercado de benefícios para funcionários e os desafios para as seguradoras. A tecnologia terá um papel importante na personalização de produtos e no atendimento ao cliente. As seguradoras precisarão se adaptar rápido a essas mudanças.
Novo reajuste preserva a melhor remuneração para os cooperados da Unimed-Rio. A Unimed-Rio vai expandir sua rede médica ao ganhar 279 novos cooperados. A Unimed-Rio busca suportar a pressão da ANS e manter sua reputação por meio de marketing e patrocínios que valorizam sua marca.
Este documento es una lista de reproducción musical titulada "Pirineus del meu cor" que incluye la canción "Bésame mucho" de Francis Goya. La lista de reproducción fue creada el 23 de agosto de 2008.
Localidades turísticas brasileiras são listadas, incluindo Armação e Zimbros em Santa Catarina, Charitas no Rio de Janeiro, Canavieiras em Santa Catarina, Itapuã na Bahia e Tartaruga em Búzios no Rio de Janeiro.
El documento describe el método científico, incluyendo sus objetivos y pasos clave. El método científico es un proceso organizado para responder preguntas a través de experimentos que involucra observación, planteamiento de un problema, formación de una hipótesis, experimentación, recopilación y presentación de datos, y llegar a una conclusión.
O documento descreve as funções e características essenciais do Núcleo Administrativo-Financeiro do CITi, liderado por Pedro Araújo. O núcleo é responsável por planejar as finanças, administrar receitas e despesas, elaborar contratos e relatórios financeiros, e manter os bens e documentos. Características como honestidade, firmeza, transparência, organização, agilidade e vontade de aprender são essenciais para a função.
El documento proporciona instrucciones sobre cómo acceder y utilizar la aplicación Microsoft Word, incluyendo cómo iniciar sesión, identificar las barras de herramientas y botones, y navegar y ver documentos dentro de la aplicación. Explica dónde encontrar las funciones principales y cómo personalizar las barras de acceso rápido y herramientas.
O Desafio das Fortalezas é uma regata de catamarans entre as fortalezas do sistema defensivo da barra norte de Florianópolis que percorre a Rota Gastronômica de São Miguel antes de seguir em direção as Fortalezas, atraindo velejadores de todo o Brasil e cobrindo a mídia local e especializada por seu forte apelo junto a velejadores e formadores de opinião.
O objetivo do cliente SC Johnson era fazer com que o público-alvo conhecesse e experimentasse seus novos produtos Pato Gel Adesivo e Pato Pastilha Adesiva. A agência desenvolveu uma ação itinerante com banheiros reais para demonstrar de forma prática o uso dos produtos. A ação obteve bons resultados, visitando 33 cidades, 106 pontos de venda, realizando 3.293 demonstrações e impactando 24.070 consumidores.
1) O documento anuncia um novo convênio da CAMARJ com a rede de farmácias de manipulação Naturativa, que oferece 10% de desconto aos associados em medicamentos, suplementos e cosméticos.
2) A Naturativa é uma empresa premiada e certificada que dispõe de oito lojas no Rio de Janeiro e uma equipe de farmacêuticos para orientação.
3) Um novo creme hidratante e uma cápsula de cálcio serão lançados pela Naturativa, além dos medicamentos e suplementos já
El documento describe el contexto político y cultural de crisis en España conocido como la Generación del 98, que coincidió con el surgimiento del modernismo literario. El modernismo se caracterizó por una renovación estética inspirada en movimientos franceses y por temas cosmopolitas y culturalistas. Rubén Darío fue la figura más destacada, cuyas obras Azul, Prosas profanas y Cantos de vida y esperanza definieron las distintas etapas de su poesía modernista.
Breve apresentação sobre alguns princípios que fizeram Jobs revolucionar seis indústrias: computadores pessoais, filmes de animação, música, telefones. tablets e publicação digital.
Apesar de seu caráter amargo, sua arrogância e sua obsessão por controlar tudo ao seu redor, ao longo de sua história não faltou inovação, talento, ousadia e liderança
O documento discute a importância crescente do marketing para as empresas, especialmente no mercado digital. Ele explica que um plano de marketing é fundamental para o sucesso de uma empresa, orientando as ações de vendas e fidelização de clientes com base nos 4 Ps do marketing: produto, preço, promoção e ponto de venda. Também menciona que as redes sociais são importantes canais de marketing usados para divulgar produtos e manter contato com os consumidores.
O documento descreve uma regata entre as fortalezas históricas da Ilha de Santa Catarina que ocorre em 30 de novembro de 2013, incluindo o percurso entre a Fortaleza de Santo Antonio dos Ratones e a Fortaleza de Santa Cruz de Anhatomirim, com classes para Hobie Cat 14, Hobie Cat 16 e Multicascos.
O documento descreve um projeto escolar com o objetivo de alertar estudantes e famílias sobre os riscos da obesidade. Os alunos pesquisaram sobre o que é obesidade e seu índice de massa corporal, assistiram vídeos sobre o tema e se dividiram em grupos para apresentações criativas sobre preconceito com pessoas acima do peso, hábitos alimentares saudáveis e exercícios físicos, e os riscos da obesidade para a saúde. No final, as apresentações foram estendidas para outras turmas.
A MD Consulting é uma consultoria especializada em treinamentos para o setor de hospitalidade e serviços, oferecendo soluções personalizadas para melhorar a experiência do cliente. Eles fornecem treinamentos presenciais, semipresenciais e online para todas as áreas e níveis das empresas, com foco em desenvolver uma cultura de serviço de qualidade.
El punk rock surgió a mediados de los años 1970 y se caracteriza por su música cruda y simple con líneas de guitarra y bajo sencillas, tempos rápidos y letras agresivas. Los grupos pioneros fueron The Ramones, The Sex Pistols y The Clash. Con el tiempo el género evolucionó en subgéneros como el pop punk y el Oi!, manteniendo una ideología contracultural y anarquista.
Insights Sobre A Proxima GeraçãO De Beneficios Revista Cobertura Ed 65samyseg
O documento discute as tendências futuras no mercado de benefícios para funcionários e os desafios para as seguradoras. A tecnologia terá um papel importante na personalização de produtos e no atendimento ao cliente. As seguradoras precisarão se adaptar rápido a essas mudanças.
Novo reajuste preserva a melhor remuneração para os cooperados da Unimed-Rio. A Unimed-Rio vai expandir sua rede médica ao ganhar 279 novos cooperados. A Unimed-Rio busca suportar a pressão da ANS e manter sua reputação por meio de marketing e patrocínios que valorizam sua marca.
Cinco dicas para escolher um bom plano de saúdenilsonpazjr
Este artigo fornece cinco dicas para escolher um bom plano de saúde: 1) Prefira planos coletivos que costumam ser mais baratos; 2) Verifique a qualidade e tamanho da rede coberta; 3) Avalie o nível de burocracia para acessar serviços; 4) Consulte a pontuação da operadora no site da ANS; 5) Preste atenção na cobertura obrigatória exigida por lei.
Tele Underwriting, O processo de subscrição do Futurosamyseg
O documento discute o processo de subscrição de seguros de vida por meio de entrevistas telefônicas, conhecido como tele-underwriting. Esse método pode trazer maior eficiência operacional e produtividade aos corretores, pois facilita o preenchimento da declaração de saúde e permite aprovações instantâneas em alguns casos. A adoção dessa técnica pode significar maiores vendas de produtos de vida para corretoras menores sem aumento de custos.
O documento descreve a história da Agemed, uma operadora de planos de saúde corporativos fundada em 1998 em Joinville, Santa Catarina. Começou atendendo 2 mil beneficiários e hoje atende 250 mil em 4 estados brasileiros. A Agemed faz parte do Grupo Assis e planeja construir um novo hospital, o Hospital Monte Hermon, em Joinville.
Este documento discute iniciativas de CRM na indústria farmacêutica. Apresenta estudos de caso de como empresas farmacêuticas estão construindo relacionamentos com clientes através de programas de fidelidade, sites de pacientes e diálogos direcionados sobre saúde. Também discute os desafios de implementar estratégias de CRM em um ambiente com múltiplos stakeholders e regulamentações rígidas.
O documento discute fatores importantes a serem considerados ao escolher um plano de saúde para pequenas e médias empresas, como manutenção de custos competitivos, processos de aceitação de novos grupos e tamanho e crescimento das carteiras das operadoras.
02- Implantando a Metodologia do Pagamento por Performance - 8º Meeting do Co...ConesspBrasil
O documento discute a implementação do pagamento por performance no sistema de saúde. Apresenta os modelos de remuneração existentes e argumenta que o modelo de financiamento atual tende a distorcer os cuidados de saúde. Também descreve a metodologia GPS.2iM para medir a qualidade e o valor dos prestadores, usando múltiplos indicadores, e propõe que parte da remuneração seja baseada nesses resultados para melhorar os incentivos. Por fim, reconhece os desafios culturais, de gestão e estruturais para essa
A 5 Saúde é uma empresa de consultoria em benefícios corporativos que oferece serviços como avaliação técnica e financeira de planos de saúde, odontológicos e seguro de vida, além de gerenciamento de informações e identificação de riscos para empresas clientes. A empresa tem mais de 30 anos de experiência e atende cerca de 1 milhão de beneficiários.
1) A saúde financeira da CAMARJ está em dia, com superávit de mais de R$3 milhões em 2011 e aumento das reservas nos últimos anos.
2) A Assembleia Geral Ordinária aprovou por unanimidade as contas de 2011 e a previsão orçamentária de 2012.
3) O Conselho Fiscal para o período de 2012-2014 foi eleito, com Lais Magalhães Tracy, Rodrigo Baptista Pacheco e Ana Rita Vieira como membros titulares.
Conheça Estratégias Inovadoras em
CONTROLE DE SINISTRALIDADE
Assegure a rentabilidade nas operadoras de planos de saúde em tempos de crise econômica
15 e 16 de setembro de 2009 - Hotel Park Plaza - São Paulo - SP
O documento anuncia uma conferência sobre estratégias inovadoras para o controle de sinistralidade em planos de saúde. A conferência irá apresentar casos de sucesso, painéis sobre gestão de custos, indicadores financeiros e promoção da saúde, além de workshops sobre desempenho financeiro e indicadores de programas de saúde.
A proposta apresenta soluções de gestão de saúde corporativa para reduzir custos, como avaliação de benefícios atuais, análise financeira e recomendações. Oferece consultoria especializada em benefícios de saúde, gestão de riscos ocupacionais, serviços de saúde sob demanda e ampla cobertura de medicamentos.
Apresentação Case Projeto Rede que Faz Bem UnimedJanderson Araujo
O documento descreve o projeto da Rede que Faz Bem, uma rede de benefícios para clientes da Unimed que oferece descontos e vantagens em empresas parceiras. O projeto teve duração de 8 meses e criou um site e ferramentas para gestão da rede, além de divulgar a iniciativa. A rede já conta com mais de 200 empresas parceiras e beneficia clientes da Unimed em Santa Catarina.
Autores: Luísa Rennó e Samir Lótfi
A cooperativa Unimed Volta Redonda está há vinte e cinco anos atuando no mercado de saúde na região sul fluminense. Com dois negócios distintos e paralelos – a operadora de planos de saúde e a prestadora de serviços de saúde, que utiliza os recursos próprios do Hospital Unimed (geral e de alta complexidade) e do Programa Pró-Vida (Unidade de Atenção Integrada à Saúde) – a cooperativa detém cerca de 50% de participação no mercado de planos de saúde – pessoa física e jurídica – na região.
A Unimed Volta Redonda contou com a parceria da Fundação Dom Cabral, a partir de sua participação no programa Parceiros para a Excelência – PAEX.
1. Em 2011, uma nova Diretoria assumiu a administração da Cabergs e deu início à reestruturação da Entidade com objetivos como ampliar a rede credenciada e qualificar o atendimento.
2. A rede credenciada manteve o número total de prestadores em 2011, mas aumentou em algumas regiões do interior do RS.
3. Os planos de assistência médica tiveram aumento de receitas em 8% em 2011, porém as despesas cresceram 16% ocasionando redução de 52% no resultado líquido em relação
Artigo Pedro Lopes Ribeiro Revista Melhores praticas nr 19Pedro Lopes Ribeiro
O documento discute como a gestão logística é essencial para a eficiência e rentabilidade dos hospitais, representando cerca de 32% dos custos. A eliminação de desperdícios logísticos, como estoque excedente, pode gerar economias de 20-30%. Hospitais precisam conhecer em detalhes seus processos e custos para identificar ineficiências e permanecer competitivos em meio às margens cada vez menores impostas pelos planos de saúde.
O documento fornece informações sobre como reclamar de problemas com planos de saúde, incluindo mal atendimento, demora na marcação de consultas e exames, aumento de tarifas, falta de informações e dúvidas sobre carências. Oferece também orientações sobre onde registrar reclamações formalmente, como ANS, Disque-ANS, PROCON e sites de defesa do consumidor.
Neste Guia de Portabilidade dos Planos de Saúde, você poderá entender o contexto da portabilidade de carências dos planos de saúde, os caminhos para migração de operadoras, além de dicas de finanças pessoais para quem precisa organizar o orçamento a partir desta mudança.
A ANAB destaca a importância das administradoras de benefícios em oferecer as melhores alternativas aos beneficiários de planos de saúde e incentiva um mercado que disponibilize as melhores opções para a saúde dos brasileiros.
https://anab.com.br/guia-de-portabilidade/
Concepção, gravidez, parto e pós-parto: perspectivas feministas e interseccionais
Livro integra a coleção Temas em Saúde Coletiva
A mais recente publicação do Instituto de SP traça a evolução da política de saúde voltada para as mulheres e pessoas que engravidam no Brasil ao longo dos últimos cinquenta anos.
A publicação se inicia com uma análise aprofundada de dois conceitos fundamentais: gênero e interseccionalidade. Ao abordar questões de saúde da mulher, considera-se o contexto social no qual a mulher está inserida, levando em conta sua classe, raça e gênero. Um dos pontos centrais deste livro é a transformação na assistência ao parto, influenciada significativamente pelos movimentos sociais, que desde a década de 1980 denunciam o uso irracional de tecnologia na assistência.
Essas iniciativas se integraram ao movimento emergente de avaliação tecnológica em saúde e medicina baseada em evidências, resultando em estudos substanciais que impulsionaram mudanças significativas, muitas das quais são discutidas nesta edição. Esta edição tem como objetivo fomentar o debate na área da saúde, contribuindo para a formação de profissionais para o SUS e auxiliando na formulação de políticas públicas por meio de uma discussão abrangente de conceitos e tendências do campo da Saúde Coletiva.
Esta edição amplia a compreensão das diversas facetas envolvidas na garantia de assistência durante o período reprodutivo, promovendo uma abordagem livre de preconceitos, discriminação e opressão, pautada principalmente nos direitos humanos.
Dois capítulos se destacam: ‘“A pulseirinha do papai”: heteronormatividade na assistência à saúde materna prestada a casais de mulheres em São Paulo’, e ‘Políticas Públicas de Gestação, Práticas e Experiências Discursivas de Gravidez Trans masculina’.
Parabéns às autoras e organizadoras!
Prof. Marcus Renato de Carvalho
www.agostodourado.com
Síndrome do Desconforto Respiratório do Recém-Nascido (SDR).pptx
Camarj notícias setembro 2011
1. Caixa de Assistência aos
Membros da Defensoria Pública
do Estado do Rio de Janeiro
I nf o r m atIv o m e n s al | n º 7 | s et emBr o de 2011
CamarJ É mUIto Bem avalIada
Por QUem entende de saÚde
Nova pesquisa foi aplicada pela CAMARJ para dar
mais subsídios ao processo de modernização dos
seus produtos e serviços. Depois de avaliar o nível
de satisfação dos associados e obter excelentes
níveis de aceitação e aprovação, chegou a hora de
avaliar a opinião da rede credenciada. Essa segunda
etapa analisou a imagem da CAMARJ junto aos
profissionais e instituições que prestam serviços
médicos aos beneficiários.
Consultoria apresenta resultado
da pesquisa de avaliação com os
credenciados
O público-alvo da pesquisa aplicada pela Ma-
rket Med, empresa de consultoria na área da relacionamento com a rede de atendimento. quesitos: relacionamento, parceria e remuneração.
saúde, foram médicos, secretárias e atenden- A CAMARJ foi analisada em comparação com
outros seis planos – os quatro principais pla- A CAMARJ sabe o quanto a valorização reflete
tes de consultórios, clínicas e serviços da rede
nos de saúde do mercado e outras duas Caixas na satisfação dos credenciados, demonstrada
de credenciados da CAMARJ. São profissio-
de Assistência de autogestão. pela pesquisa, garantindo a qualidade de aten-
nais que lidam com os clientes de todos os
dimento aos associados.
planos de saúde, inclusive nossos associados,
A CAMARJ foi reconhecida pela rede creden-
e respondem pelos atendimentos, trâmites de Os credenciados fizeram observações com re-
ciada como uma das entidades que melhor
credenciamento e demais procedimentos. lação ao número reduzido de atendimentos a
se relaciona com os médicos. A avaliação da
CAMARJ foi superior ou igual a dos principais associados da CAMARJ. Isso ocorre principal-
Um dos objetivos da pesquisa - feita por tele-
planos de saúde de grande porte com atuação mente pelo fato de a entidade representar um
fone com amostragem representativa de en-
no Rio de Janeiro. segmento profissional específico, o que natu-
trevistados, seguindo critérios técnicos - foi a
ralmente limita o número de beneficiários, que
comparação da CAMARJ com outros planos
Com relação à remuneração dos credenciados, é considerado muito pequeno em relação aos
de saúde e Caixas de Assistência das carrei-
a CAMARJ é vista como o plano que melhor planos de grande porte.
ras jurídicas congêneres. E os resultados foram
paga os serviços prestados, mesmo quando
amplamente satisfatórios. As informações colhidas na pesquisa serão de
comparado aos planos de grande porte e aos
de autogestão. grande valia na elaboração de ações que promo-
Percepção positiva vam a aproximação da CAMARJ com sua rede
Três pontos tiveram destaque na avaliação: a Na análise comparativa com as demais Caixas credenciada - o que certamente vai contribuir
parceria do plano com os médicos e as insti- de Assistência de autogestão, a CAMARJ tem a para manter e aprimorar ainda mais a qualidade
tuições; a remuneração aos credenciados; e o melhor avaliação dos credenciados em todos os dos atendimentos prestados aos associados.
LEIA MAIS
Nova rede Dia Nacional X Congresso
UNIMED/CAMARJ do Idoso Nacional dos
com novos - Entrevista Defensores
hospitais Públicos
2. nova rede UnImed/CamarJ Com novos HosPItaIs
A Diretoria informa que foram já enviadas aos as- bastando conferir o novo livro de credencia- Com a ampliação da parceria com a UNIMED
sociados as novas carteirinhas da UNIMED Leste dos, também já enviado aos associados. Leste Fluminense, a Diretoria da CAMARJ aten-
Fluminense, que agora indicam a parceria com a de a antigo anseio de todos os associados, com a
CAMARJ como um Produto Regulamentado. Mas as novidades da parceria com a UNIMED possibilidade de atendimento em hospitais reco-
Leste Fluminense não são só essas, pois a partir nhecidos como de excelência, além dos hospitais
A CAMARJ mantém parceria bem sucedida de agora os associados contam também com a exclusivos da rede própria de credenciados.
com a UNIMED Leste Fluminense há 17 anos, e possibilidade de atendimento através da UNI-
em razão da possibilidade de intercâmbio entre MED nos seguintes hospitais: Pró-Cardíaco,
as várias UNIMEDs, a cobertura dos associados Perinatal Laranjeiras, Perinatal Barra,
é nacional, através da Rede Referenciada. Casa de Saúde São José, Hospital Pasteur,
Clínica Bambina, Hospital Barra D’Or,
Na Cidade do Rio de Janeiro, o associado pode Hospital Quinta D’Or, Clínica Pediátri-
contar, a partir de agora, com a Rede Delta ca da Barra, Hospital Rio Mar, DH – Day
da UNIMED Rio, superior à anterior Rede Alfa, Hospital e Clínica da Gávea (Psiquiatria).
eleIÇÕes na
InformaÇÕes soBre
CamarJ
Conforme edital já divulgado, dia 21 de outu- reemBolso Por sms
bro é dia de eleição na CAMARJ. Serão defi-
A partir de agora, informações quanto ao Mantenha seus dados cadastrais
nidos os nomes que ocuparão os cargos do
pagamento dos reembolsos de valores gas- atualizados. Desta forma, será mais
Conselho Diretor (oito), do Conselho Con-
tos com despesas médicas serão enviadas fácil receber as informações de seu
sultivo (onze efetivos e três suplentes) e o
aos beneficiários via SMS. A nova medida interesse! Ligue para a Secretaria
novo cargo de Ouvidor, inaugurando a Ouvi-
contempla uma das sugestões dadas durante da CAMARJ: 2533-5995.
doria da CAMARJ. A data limite para a inscri-
a pesquisa de satisfação com os associados.
ção de candidaturas é 6 de outubro, às 17h.
A próxima etapa será a criação de uma área
Para votar, basta que o associado esteja quite
específica no portal da CAMARJ na inter-
com suas obrigações e compareça à sede da
net que disponibilize as informações de-
CAMARJ, das 10h às 17h. O voto também pode
talhadas na área restrita dos beneficiários,
ser por correspondência, sendo vedado o voto
que já pode ser acessada mediante login e
por procuração.
senha individual.
X ConGresso naCIonal
dos defensores PÚBlICos
A CAMARJ vai oferecer assistência-viagem guindo abaixo a lista dos hospitais que, em
da Assist-Card para os associados que par- caso de emergência, podem ser procurados
ticiparem do X Congresso Nacional dos em Natal/RN:
Defensores Públicos - CONADEP, a ser re-
alizado entre os dias 15 e 18 de novembro, HOSPITAL UNIMED
em Natal/RN. Avenida Antonio Basílio, 3598
Lagoa Nova
A apólice cobre assistência médica por aci- Tel. (84) 3220.1500
dente, odontologia de urgência e compra
de medicamentos - entre outros serviços PRONTOCLÍNICA DA
- com validade entre 15 e 19 de novembro. CRIANÇA E DO ADULTO
Para receber o voucher, o associado deve Rua Monte Sinai, 1948
formular requerimento à CAMARJ até o Capim Macio
dia 10 de novembro, com a cópia da inscri- Tel. (84) 4008.5000
ção no Congresso.
Não esqueça de levar suas carteirinhas da
Além da assistência-viagem, o associado CAMARJ e da UNIMED, além do voucher
pode contar com a Rede da UNIMED, se- da Assist-Card.
3. dIa naCIonal do Idoso E n trevis ta
Estimativas apontam que 12% da população brasileira será da terceira idade até 2020
Desde 1999 o Dia do Idoso consta do
calendário oficial de datas comemorativas.
Instituída pela Comissão de Educação do
Senado Federal, a data era celebrada junto
com o Dia de São Vicente de Paulo, o “pai
da caridade”, em 27 de setembro.
A partir de 2006, com a criação do
Estatuto do Idoso, a comemoração
passou a ser em primeiro de outubro.
A intenção continua a mesma: propor que
se reflita sobre as condições de vida e os
direitos dos idosos. Para abordar o tema
da saúde na terceira idade, o CAMARJ
Notícias entrevistou o clínico geral e
geriatra Dr. Afonso Carlos Duarte, recém-
credenciado da CAMARJ.
Dr. Afonso, o que é a geriatria e quando as neurológicas - com declínio da capacidade moderadamente, não fumar, evitar ingestão
se deve fazer a primeira consulta com de raciocínio e memória, e distúrbios da cog- exagerada de açúcar, de hidratos de carbono
este profissional? Por quê? nição, que aumentam de incidência à medida e de gorduras. E manter normais o peso e as
Geriatria é o ramo da medicina que enfoca o que a população vive mais; e as psíquicas, es- taxas sanguíneas, praticar exercícios físicos,
estudo, a prevenção e o tratamento de doenças pecialmente a depressão. conviver com familiares e amigos, conservar a
em pessoas de idade avançada. Não há uma ida- atividade intelectual, o hábito de ler, de escre-
de específica para a primeira consulta, já que os ver, de fazer palavras cruzadas, de ouvir mú-
A doença de Alzheimer e o mal de Pa- sica, de tocar um instrumento... Enfim, todos
organismos são diferentes de pessoa a pessoa. rkinson são preocupações para pesso-
Há pacientes de 60 anos envelhecidos precoce- esses cuidados ajudam a prevenir o apareci-
as acima dos 65 anos. Quais as últimas mento das doenças degenerativas. Além disso,
mente, ou de 70 com plena saúde. A Organiza- descobertas a respeito dessas doenças?
ção Mundial de Saúde estabeleceu como norma é importante controlar as doenças crônicas
Existe prevenção? porventura existentes, especialmente hiper-
a idade de 65 anos para considerar uma pessoa
como idosa, e acima de 80 anos como muito As doenças degenerativas neurológicas são as tensão e diabetes.
idosa. Há dois grandes motivos para procurar que mais transtornos provocam nos níveis so-
um geriatra: o primeiro é ser idoso e desejar cial, econômico e familiar. Atualmente os re-
cursos terapêuticos não permitem a regressão Como a sociedade deve se preparar
ter um médico responsável pela saúde geral; o para o envelhecimento da população?
segundo é querer envelhecer com saúde, por dos quadros. Porém, com o investimento da
meio de avaliação ampla, consultas, exames e indústria farmacêutica e das grandes universi- O aumento da expectativa de vida vem cres-
remédios específicos para cada caso. dades em pesquisas, já existem medicamentos cendo exponencialmente, então é fundamental
capazes de estabilizar os quadros clínicos. A pensar em políticas públicas para o idoso. Isso
grande novidade no tratamento da doença inclui criação de postos de trabalho e de áre-
Com a chegada da terceira idade, que de Parkinson é o DBS (Deep Brain Stimulation) as de cultura e lazer; formação de geriatras e
mudanças ocorrem no organismo? - eletrodo implantado cirurgicamente no cé- gerontólogos (estudiosos do envelhecimento);
Ocorre o declínio funcional em vários órgãos. rebro, que inibe a atividade neuronal e aca- disponibilidade de leitos hospitalares; estímulo
Há também redução da massa óssea, o que oca- ba com os tremores. Pesquisas com células- e facilidade ao acesso a medicamentos. Enfim,
siona a osteoporose, com aumento do risco de -tronco permitem esperar bons resultados de é preciso reconhecer as contribuições dos
fraturas. Há diminuição do líquido sinovial nas controle dessas doenças nos próximos anos. idosos e agradecer a eles, que legaram a vida
articulações, gerando artroses, com dor e limita- às gerações posteriores.
ção funcional. E também diminuição da filtração Que hábitos de vida podem retardar o
glomerular (função renal); da elasticidade e da processo natural de envelhecimento?
hidratação cutâneas; da acuidade visual e audi-
tiva. Ocorre atrofia das papilas gustativas - com O processo de envelhecimento é natural e
redução do paladar - e diversos outros declínios irreversível. Porém pode-se retardá-lo ado-
provocados pelo envelhecimento celular. tando hábitos saudáveis. É amplamente co-
nhecido o efeito maléfico do cigarro sobre
o organismo. Portanto, evitá-lo é fundamen- Dr. Afonso Carlos Duarte é
Que males afetam mais comumente tal. O álcool usado de forma abusiva também credenciado da CAMARJ e
os idosos? provoca danos graves ao organismo, assim atende em seu consultório no
Forum de Ipanema, na Rua
As doenças que mais acometem os idosos são como o excesso de peso e o sedentarismo. Visconde de Pirajá, 351/804.
as osteo-articulares (artrose e osteoporose); Portanto, deve-se manter hábitos como beber Telefone: 2521-9995.
Mantenha-se atualizado. Acesse o portal da CAMARJ: www.camarj.com.br
4. Como anda sua saúde auditiva? CHoColate a
A fonoaudióloga Mariângela Nigro Vanzin, do Centro favor da
Auditivo Telex, falou com o CAMARJ Notícias sobre o tema
saÚde
A Federação Mundial dos Surdos celebra o Dia Com relação ao chamado “zumbido no ou-
do Surdo em 30 de setembro. No Brasil, a data vido”, comum principalmente em idosos, A rede de farmácias de manipulação
que marca a luta dos deficientes auditivos por existe alguma prevenção ou tratamento? Naturativa oferece descontos para as-
melhores condições de vida, saúde, trabalho, edu- sociados CAMARJ na compra de todos
O zumbido pode aparecer em qualquer fase
cação, dignidade e cidadania é 26 de setembro. os seus produtos. Dentre as novidades,
da vida, independentemente da perda auditiva.
estão as barras de chocolate manipu-
Diversos são os fatores etiológicos (aqueles
Segundo a Federação Nacional de Educação e ladas de acordo com a necessidade de
que podem levar a uma doença) com relação
Integração dos Surdos, a comemoração é nes- cada indivíduo. A manipulação em cho-
ao zumbido, como por exemplo, a diabetes, a
ta data porque, em 26 de setembro de 1857, foi colate pode ser indicada em vários tra-
hipertensão ou traumas acústicos (exposição
inaugurado o Instituto Nacional de Surdos e Mu- tamentos: imunidade, TPM e, por incrí-
a ruídos extremos). Existe tratamento para o
dos do Rio de Janeiro, primeira escola especiali- vel que pareça, até para emagrecimento.
zumbido. A pessoa que sentir esse problema
zada no país.Visando promover a reflexão sobre Consulte seu médico e veja se os ativos
deve procurar o otorrinolaringologista, profis-
o tema e alertar para a importância de exames do seu tratamento podem ser inseridos
sional especializado no assunto.
audiométricos, o CAMARJ Notícias publica en- num tablete de chocolate. Mais informa-
trevista com Dra. Mariângela Nigro Vanzin. Sabe-se que muitas pessoas, não só os ções em www.naturativa.com.br.
jovens, costumam usar fone de ouvido
Dra. Mariângela, geralmente as pessoas com alto volume, e que isso pode ser
só fazem teste de audição quando per- prejudicial à audição. Sendo assim, a par-
cebem algum problema. Exames pre- tir de que idade as pessoas devem reali-
voCÊ
ventivos podem detectar precocemente zar exames preventivos?
a perda de audição? Ao nascer já se faz o teste da orelhinha, que
Sim.Algumas empresas pedem audiometria anu-
al nos exames periódicos, e com isso detectam
a perda de audição logo de início. Essa perda,
detecta precocemente se a criança tem perda
de audição. Essa perda de audição não depen-
de de idade para aparecer. As escolas hoje já
saBIa?
quando em grau mais leve, pode ser detectada têm consciência disso e exigem anualmente
pela audiometria, exame que mede a audição. que os pais façam audiometria nos filhos. Em
relação ao uso de fone de ouvido para ouvir
Se descoberta com antecedência, a per-
musica, deve ser feito de forma consciente.
da de audição pode ser minimizada?
O prejudicial é o excesso: muitas horas por
A perda de audição pode ter diversas causas e, dia, e em alto volume. O ideal é que, quando O número de leitos hospitalares à dis-
dependendo do fator, pode-se prevenir seu au- a pessoa estiver ouvindo música com fone de posição dos associados da CAMARJ au-
mento. Uma vez detectada a perda de audição, ouvido , consiga escutar quem estiver falando mentou em 15% durante a atual gestão.
a mesma não pode ser revertida, na maioria em tom normal ao lado. A evolução se deu tanto na quantidade
dos casos. Existem casos que são cirúrgicos de apartamentos (de 3.723 para 4.218)
e assim podemos restabelecer sim a audição, Quais são as novidades tecnológicas quanto na de leitos de CTI Adulto (de
porém o médico será o profissional adequado mais significativas com relação a apare- 912 para 1078), CTI Pediátrico (de 89
para determinar o tipo de tratamento. O que lhos auditivos? para 124) e Neonatal (de 167 para 218).
se pode prevenir é principalmente em relação Além dos designs arrojados e miniaturizados,
à perda por exposição excessiva a ruído. O há a tecnologia wireless (sem fio), que permite Mais um benefício
uso de EPI (Equipamento de Proteção indivi- a comunicação entre os aparelhos auditivos exclusivo CAMARJ!
dual) é obrigatório em ambientes de trabalho (de uma orelha a outra, ajudando na percepção
Você conhece algum Defensor Público
onde o ruído é elevado. O trabalhador deve de que direção vem o som), e a comunicação
que não seja associado da CAMARJ?
ter consciência da necessidade do uso desses com dispositivos de áudio - TV, telefone fixo,
Mostre-lhe nossos benefícios exclusivos!
equipamentos. celular, computador, MP3 player.
Exp e d i e nt e Conselho Diretor
Drª Thais Moya (Presidente), Dr. Marcílio André da Silva
Oswaldo Deleuze Raymundo, Drª Mariza Celente Pires
Cassús
Vieira (Diretor Vice-Presidente), Drª Edna Miudin Guerreiro
Suplentes
CAMARJ | Caixa de Assistência aos Membros da (1º. Diretor Tesoureiro), Drª Maria Inês Câmara de Araújo
Dr. Nelson Ribeiro Cassús, Dr. Francisco Messsias
(2º. Diretor Tesoureiro), Dr. Leandro Santiago Moretti (1º.
Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro Neto, Dr. Helvécio Ribeiro Guimarães, Drª Juliana
Diretor Secretário), Dr. Cristian Pinheiro Barcelos (2º. Diretor
Bastos Lintz, Dr. Dirceu Ramos Neves
Secretário), Drª Adriana Araújo João (1º. Diretor de Benefícios),
Sede Drª. Luciana Telles da Cunha (2º. Diretor de Benefícios) Conselho Fiscal
Rua do Carmo n° 7 - 2° Andar - Centro Dr. Francisco Bastos Viana de Souza (Presidente), Drª Laís
Conselho Consultivo
Rio de Janeiro - RJ - Tel: 2533-5995 - CEP 20011.020 Tomaz Magalhães Tracy, Drª Carmen Lúcia do Passo
Drª Zady de Andrade Ramos (Presidente), Drª Jane Rezende
Coordenadoria Médica Medina (Vice-Presidente), Drª Maria Leonor Fragoso de Suplentes
Av.Almirante Barroso n° 63 - Grupo 503 - Centro Queiroz Carreira, Dr. Fabiano de Carvalho Oliveira, Drª Carolina de Souza Crespo Anastácio, Drª Renata
Rio de Janeiro - RJ - Tel: 2533-4334 Dr. José Fontenelle Teixeira da Silva, Drª Silvia Maria Gonçalves dos Santos Bifano, Dr. Marcos Coelho Aires
Nascimento Teixeira, Drª Lina Vilalva, Drª Bernardett de
Sede Campestre Jornalista Responsável (Market Med Consultoria)
Lourdes Cruz Rodrigues Espírito Santo, Drª Paula Penido
Rua Jordão n° 476 - Taquara Cláudia Versiani – Registro: MTb16865
Dutt Ross, Dr. Dacio da Costa Guerra, Drª Elaine Maria
Rio de Janeiro - RJ - Tel: 2423-2921 / 2443-4107 de Farias Fernandez, Drª Gabriela Varsano Cherém, Dr. Tiragem 2.000 exemplares