SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 4
Baixar para ler offline
p De
                                                                                         até ara I sco
3ª confeRência                                                                               dia nsc nto
                                                                                                 10 riçõ
                                                                                                   /07 es
                                                                                                      /09
Conheça Estratégias Inovadoras em

Controle de
Sinistralidade
Assegure a Rentabilidade nas Operadoras de
Planos de Saúde em Tempos de Crise Econômica
        15 e 16 de Setembro de 2009 • Hotel Park Plaza • São Paulo • SP

• atualização: Rol de Procedimentos 2010                            Apresentações Confirmadas:
•	interatividade: Talk Show, Painéis de Debate                  ADVOCACIA DAGOBERTO J. S. LIMA
• novos cases de Sucesso comparativos                                                     AMIL
                                                        AXISMED – GESTÃO PREVENTIVA DA SAÚDE
                                                               CAREPLUS MEDICINA ASSISTENCIAL
                                                                         HOSPITAL SANTA HELENA
              WORKSHOPS EXPRESS                       HOSPITAL SÃO FRANCISCO DE RIBEIRÃO PRETO
                PÓS-CONFERÊNCIA                                           INNOCENTI ADVOGADOS
              16 de Setembro de 2009                             INSTITUTO DE ESTUDOS DE SAÚDE
                                                                                  SUPLEMENTAR
                   Workshop 1
                                                                       LINCX SISTEMAS DE SAÚDE
          Indicadores de                                          MARSH CORRETORA DE SEGUROS
      Desempenho Financeiro                                                       MEDIAL SAÚDE
                   Workshop 2                                          OMINT SERVIÇOS DE SAÚDE
                                                            SAMCIL PRÓ SAÚDE PLANOS DE SAÚDE
    Indicadores de Programas
                                                                               SEMEANDO SAÚDE
      de Promoção da Saúde                                                       UNIMED BRASIL
                                                                                UNIMED BRASÍLIA



Realização:                                      Patrocínio                         apoio:
Terça-Feira, 15 de Setembro de 2009                                                                            CUSTOS
                                                                                13h30 Discuta como Gerenciar os Custos Envolvidos
08h30 Recepção dos Participantes e Entrega das Credenciais                                           no Sinistro e Identificar Novas Estratégias para
                                                                                                     Aumentar a Lucratividade
08h50 Abertura da Conferência pelo Presidente de Mesa                                                • Saiba como definir um modelo ideal para a gestão estratégica
      Ricardo Alexandre Alves Cunegundes                                                               dos custos das operadoras
      AMIL                                                                                           • Ações para alinhar as expectativas dos usuários e provedores
                                                                                                       dos planos de saúde e reduzir os custos sem repassar o
09h00 Promova uma Gestão Estratégica nas Operadoras




                                                                                 PAINEL DE DEBATES
                                                                                                       percentual aos clientes
       de Planos de Saúde como Alternativa para Controlar                                            • Identifique as vantagens de estabelecer estratégias de
ESTUDO a Sinistralidade                                                                                precificação aos prestadores de acordo com os serviços,
DE CASO
          • Identifique os principais aspectos geradores do sinistro, entenda                          tecnologia e excelência
            o passo a passo dos processos e promova ações específicas para                           • Aumente a receita da instituição ao diminuir a frequência dos
            controlar esses índices                                                                    eventos e o percentual do sinistro
          • Saiba como agir preventivamente ao gerenciar autorizações,                               • Implemente a co-participação na rede credenciada como fator
            processos e elaborar orçamentos para auxiliar na tomada de                                 moderador entre custos e controle do sinistro
            decisão dos gestores                                                                     João Augusto Rangel Martins, Superintendente de Custos
          • Estabeleça metas alinhadas com o planejamento estratégico                                Assistenciais
            da operadora para administrar o alto risco                                               UNIMED DO BRASIL
          • Desenvolva parcerias com os prestadores de serviços e fidelize
            os médicos para reduzir o número de internações, exames e                                Herald Landy, Diretor Executivo
            procedimentos                                                                            CAREPLUS MEDICINA ASSISTENCIAL
          • Conscientize os beneficiários sobre a responsabilidade e o papel
            do usuário na gestão e controle da sinistralidade                   15h00 Visão de Diferentes Players do Mercado para Comparar
          Sheila Clezar, Diretora de Health and Benefits                                             os Impactos Positivos e Negativos da Verticalização
          MARSH CORRETORA DE SEGUROS                                                                 nas Operadoras de Planos de Saúde
                                                                                                     • Analise os custos ao desenvolver os serviços próprios e
10h00 Coffee Break e Networking                                                                        identifique os pontos críticos de verticalizar
                                                                                                     • Saiba as vantagens de possuir mais recursos próprios para
10h30 Compreenda a Importância de Analisar os Riscos                                                   controlar e reduzir os custos
          da Carteira de Clientes para Assegurar um Eficaz                                           • Apresente indicadores clínicos e financeiros dos resultados
                                                                                 PAINEL DE DEBATES


ESTUDO    Gerenciamento da Sinistralidade                                                              obtidos antes e depois da verticalização
DE CASO
          • Entenda como o mapeamento de risco populacional da carteira                              • Quebre paradigmas ao adotar o modelo de contratação dos
            possibilita o desenvolvimento de novos produtos e promove o                                fornecedores de serviços e compartilhar os resultados, ônus e bônus
            aumento da rentabilidade da operadora                                                    • Elabore estratégias para desenvolver novos serviços que
                                                                                                       auxiliam a rede própria reduzir custos
          • Faça a análise das perspectivas de evolução do custo
            assistencial de uma carteira                                                             Paulo Marcos Senra Souza, Assessor da Presidência
          • Gerencie a população e identifique soluções para cada                                    AMIL
            faixa de risco: populacional, perfil demográfico, hábitos e                              Robinson Capucho Parpinelli, Superintendente de
            comportamento
                                                                                                     Recursos Próprios
          • Antecipe-se ao analisar o cenário e utilize o apoio da
                                                                                                     UNIMED BRASÍLIA
            tecnologia para prevenir os sinistros
          • Saiba como uma ferramenta de rastreamento populacional                                   José Cleber do Nascimento Costa, Superintendente
            pode auxiliar a definir as ações individuais para garantir                               HOSPITAL SÃO FRANCISCO DE RIBEIRÃO PRETO
            resultados positivos com a sinistralidade da carteira
          Fábio Boihagian, Diretor Operacional                                  16h30 Coffee Break e Networking
          AXISMED – GESTÃO PREVENTIVA DA SAÚDE
                                                                                17h00 Entenda a Relação: Portabilidade x Sinistralidade
11h30 Controle a Utilização Abusiva de Materiais e                                                   e Saiba Quais as Estratégias Desenvolvidas pelas
          Medicamentos de Alto Custo ao Aprimorar os                            ESTUDO               Operadoras para Minimizar os Riscos Financeiros
                                                                                DE CASO
ESTUDO    Processos e Otimizar a Gestão dos Recursos                                                 • Analise os pontos positivos e negativos para a gestão da
DE CASO
          Financeiros das Operadoras                                                                   operadora a partir da portabilidade
          • Saiba como a padronização dos códigos de procedimentos otimiza                           • Saiba como se prevenir em relação a portabilidade ao desenvolver
            os processos e reduz custos                                                                ações para o acompanhamento assíduo dos novos clientes
          • Estabeleça metas e ações para adquirir materiais e                                       • Antecipe os impactos financeiros gerados pela portabilidade
            medicamentos ao aprimorar a relação com médicos,                                           de carências
            prestadores de serviços e evitar o desperdício                                           • Faça o mapeamento periódico da nova carteira de usuários
          • Entenda o impacto dos eventos ortopédicos, oncológicos,                                    para minimizar os riscos e manter o índice de sinistro
            neurocirúrgicos no controle de custos e sinistralidade                                     estabelecido pelo mercado
          • Acompanhe os gastos mensais da operadora com OPMEs e                                     • Aprimore a comercialização de novos produtos para a
            identifique os impactos dos ganhos de cada uma das partes                                  operadora garantir uma carteira saudável
          • Alinhe as expectativas entre os diferentes players do mercado                            Alejandro Herbón Pérez, Superintendente Comercial
            e assegure um controle eficaz na utilização de materiais e                               e Marketing
            medicamentos de alto custo                                                               SAMCIL PRÓ SAÚDE PLANOS DE SAÚDE
          Wanderley Carlos Resende, Diretor Adjunto de Autorizações
          Médicas                                                               18h00 Encerramento do 1º dia da Conferência
          MEDIAL SAÚDE

12h30 Almoço

                           INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES: Telefone (11) 3017.6888 ● E-mail: saude@ibcbrasil.com.br ●
WORKSHOPS EXPRESS PÓS-CONFERÊNCIA
                              Quarta-Feira, 16 de Setembro de 2009                                             Quarta-Feira, 16 de Setembro de 2009
    08h50 Abertura do 2º dia da Conferência pelo Presidente de Mesa
          Ricardo Alexandre Alves Cunegundes                                                                                           1
          AMIL
                                                                                                    Analise o Desempenho e Gerencie os Resultados
                                            TALK SHOW                                              das Operadoras a partir de Indicadores Financeiros
    09h00 Invista em Programas de Promoção da Saúde e Reduza
                                                                                                 Objetivos do Workshop:
                         a Sinistralidade a partir do Gerenciamento de Crônicos
                         • Acompanhe dados estatísticos dos resultados obtidos com               Os indicadores de desempenho são ferramentas que auxiliam no desenvol-
                           programas de promoção da saúde para controlar os sinistros a          vimento organizacional. Todos os fatores críticos das empresas devem ser
                           médio e longo prazo                                                   mensurados e monitorados através de indicadores de resultados.
                         • Saiba como manter o equilíbrio no gerenciamento de pacientes          O objetivo desse workshop é apresentar os indicadores de desempenho
                           crônicos sem aumentar os custos e os índices de sinistralidade        utilizados pelas operadoras de planos de saúde para monitorar a sinistralidade
                         • Quebre paradigmas com novas estratégias de promoção da                tendo como foco a gestão de custos.
                           saúde e antecipe-se a sinistralidade                                  Principais Tópicos Abordados:
                         • Desenvolva parcerias estratégicas com o RH das organizações           • Crie indicadores para gerenciar os custos administrativos e otimize os
                           para desenvolver programas de promoção da saúde e                       recursos disponíveis
                           assegurar melhores resultados para ambas as partes                    • Saiba como reduzir custos ao analisar os indicadores financeiros sem
                                                                               ENVIE POR EMAIL
                         Herald Landy, Diretor Executivo                       SUAS PERGUNTAS      perder a qualidade do atendimento ao usuário final
                         CAREPLUS MEDICINA ASSISTENCIAL                       ATENCIPADAMENTE!   • Monitore os indicadores de desempenho junto aos prestadores de
                                                                                                   serviço para controlar a sinistralidade
                         José Cechin, Superintendente Executivo                                  • Entenda como os indicadores de controle de utilização do plano e
                         INSTITUTO DE ESTUDOS DE SAÚDE SUPLEMENTAR                                 frequência da realização dos procedimentos impactam nos resultados
                         Moderador:                                                              • Promova ações através de indicadores financeiros e assegure melhores
                         Paulo Manabu Honda, Supervisor de Auditoria Médico- Hospitalar            resultados para a organização
                         LINCX SISTEMAS DE SAÚDE                                                 • Desenvolva novas estratégias para grupos específicos de acordo com
                                                                                                   indicadores clínicos
    10h00 Coffee Break e Networking                                                              Líder do Workshop:
                                                                                                 Marcos Roberto Loreto, Coordenador Médico da Liquidação de
    10h30 Aprimore a Gestão da Informação ao Utilizar                                            Contas Médicas
                         Ferramentas Tecnológicas que Possibilitam o                             OMINT SERVIÇOS DE SAÚDE
    ESTUDO               Controle Preciso da Sinistralidade
    DE CASO
                         • Saiba como a gestão tecnológica auxilia no monitoramento dos          Agenda Workshop 1
                           usuários e na tomada de decisão dos gestores                          13h40 Recepção • 13h50 Início do workshop • 15h50 Encerramento
                         • Encontre soluções em um software integrado entre a
                           operadora e a empresa contratante no desenvolvimento de
                           estratégias para redução de custos e controle da sinistralidade                                             2
                         • Implemente ferramentas para a parametrização dos serviços e
                           reduza a sinistralidade                                                       Crie Indicadores d D
                                                                                                                          de Desempenho para
                         • Novas estratégias a partir do acompanhamento periódico por meio           Monitorar os Programas de Promoção da Saúde
                           da gestão tecnológica para prevenir doenças dos usuários
                                                                                                 Objetivos do Workshop:
                         Dra. Ana Elisa A.C. de Siqueira, Diretora Técnica Administrativa
                                                                                                 A adoção de práticas eficazes de programas de promoção da saúde nas
                         SEMEANDO SAÚDE
                                                                                                 empresas propiciam benefícios múltiplos e significativos como a melhoria
                                                                                                 contínua na qualidade de vida dos funcionários, prevenção de doenças,
                            ROL DE PROCEDIMENTOS DA ANS 2010                                     sensível redução de custos e controle da sinistralidade das operadoras.
    11h10 Entenda os Impactos do Novo Rol de Procedimentos                                       O objetivo desse workshop é criar indicadores de desempenho para monitorar
                                                                                                 os programas de promoção da saúde em parceria com o RH das organizações
                         da ANS Sobre as Operadoras de Planos de Saúde e
                                                                                                 tendo como o foco principal apresentar os benefícios alcançados para ambas
                         a Relação com a Sinistralidade                                          as partes ao gerenciar os custos e monitorar a sinistralidade para manter os
                         • Analise o Rol de procedimentos 2010 e as atualizações em              índices estabelecidos pelo mercado.
                           relação ao que está em vigor
                         • Saiba quais são os impactos da portaria 167 na gestão                 Principais Tópicos Abordados:
     PAINEL DE DEBATES




                           das operadoras                                                        • Aumente a rentabilidade das operadoras a partir da utilização de indicadores
                         • Promova o equilíbrio entre as novas regulamentações da                • Crie indicadores assistenciais para monitorar os programas de
                           ANS, a inclusão de procedimentos e incorporações de novos               promoção da saúde
                           serviços sem reajustar os preços                                      • Discuta as vantagens dos gestores dos planos de saúde ao monitorarem
                         • Saiba como o jurídico deve lidar com o aumento da                       em conjunto com o RH indicadores dos programas de promoção da saúde
                           judicialização da saúde por meio da ANS                               • Acompanhe a eficácia dos programas através de indicadores
                         • Encontre soluções no mercado para minimizar os custos nos             • Analise o percentual de redução de custos e controle da sinistralidade a
                           processos e atendimento ao implantar as últimas regulamentações         partir dos indicadores
                         Regina Pinto Vendeiro, Sócia Advogada                                   • Saiba quais são os indicadores de programas de promoção da saúde
                         INNOCENTI ADVOGADOS                                                       regulamentados pela ANS
                         Dr. Dagoberto José Steinmeyer Lima, Sócio Advogado                      Líder do Workshop:
                         ADVOCACIA DAGOBERTO J. S. LIMA                                          Ronaldo Elchemr Kalaf, Diretor Superintendente
                                                                                                 HOSPITAL SANTA HELENA
    12h40 Encerramento da Conferência
                                                                                                 Agenda do Workshop 2
                                                                                                 15h50 Recepção • 16h00 Início do workshop • 18h00 Encerramento
www.informagroup.com.br/saude
FICHA DE INSCRIÇÃO – CONTROLE DE SINISTRALIDADE – DY0713409
Nome:                                                                                                                                     Cargo:                                                                                                                                               7214513900-DR/SPM
Depto.:                                                                                                                                    E-mail:                                                                                                                                                     IIR
Sup. Imediato:                                                                                                                             Cargo:
Razão Social:
Nome Fantasia da Empresa:                                                                                                                  Ramo de Atividade:
CCM:                                                                                               CNPJ:                                                   Insc. Estadual:
                                                                                                                                                                                                                                                                                      FORMAS DE PAGAMENTO
Endereço Comercial:
                                                                                                                                                                                                                                       Emissão de boleto restrita até 3 dias antes do evento. Após esta data, favor contatar
CEP:                                                  Cidade:                                                                             Estado:                                                                                      a Central de Atendimento pelo telefone 11 3017 6888 ou e-mail customer.service@
Telefone: ( )                                                                           Celular: ( )                                                                    Fax: ( )
                                                                                                                                                                                                                                       ibcbrasil.com.br. A participação do inscrito estará condicionada à efetiva
                                                                                                                                                                                                                                       comprovação de pagamento da inscrição antes da realização do evento.
Nome p/ contato:                                                                                                                          Área:
                                                                                                                                                                                                                                       [ ] Boleto Bancário                 [ ] AMEX             [ ] VISA           [ ] MASTERCARD                    [ ] DINERS
Nº de Funcionários: [ ] 01 - 99                         [ ] 100 - 199           [ ] 200 - 499              [ ] 500 - 999               [ ] 1.000 - 1.999             [ ] 2.000 - 4.999           [    ] acima de 5.000
                                                                                                                                                                                                                                       Nº ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘                                  Valid.:............. / ...............
✓ Autorizo o envio de informações da empresa por todos os canais de comunicação.                                            Caso não queira receber informações, favor enviar e-mail para cadastro@ibcbrasil.com.br
                                                                                                                                                                                                                                       Assinatura: ........................................................................................................................................
    INSCREVA-SE ONLINE: www.informagroup.com.br/sinistralidade                                                                                                  CONDIÇÕES GERAIS DE INSCRIÇÃO
                                                                                                                                                                                                                                                                                      DADOS SOBRE COBRANÇA
Datas:
                                                                                                                                                                                                                                       Nome do contato:
Conferência:
                                                                                                  Valor Especial para                                    Valor Especial para                               Valor para inscrições       Cargo:
15 e 16 de Setembro de 2009                              Desconto especial para                 inscrições até 10/07/09*                               inscrições até 14/08/09*                               após 14/08 /09*
Workshops 1 e 2:                                          Grupos. Consulte-nos!                                                                                                                                                        Endereço:
                                                                                                   Investimento Total (1)          ECONOMIZE               Investimento Total (1)        ECONOMIZE           Investimento Total (1)
16 de Setembro de 2009
                                                      ❑ Evento Completo                                R$ 4.095,00                R$   600,00               R$ 4.295,00                  R$   400,00          R$ 4.695,00
Local:                                                                                                                                                                                                                                 Tel.:                                                                              Fax:
Hotel Park Plaza                                      ❑ Conferência                                    R$ 2.895,00                                          R$ 3.095,00                                       R$ 3.495,00
Alameda Lorena, 360                                                                                                                                                                                                                    E-mail p/ envio de NF-e:
Jardins – São Paulo/SP                                                                                                                   *Desconto não cumulativo, válido somente para inscrição e pagamento antecipados.
                                                                                                        (1)
                                                                                                                                                                                                                                       Cidade:
                                                                                                            ATENÇÃO: Os valores incluem os impostos que devem ser recolhidos pela fonte pagadora em conformidade com a legislação
                                                                                                                vigente (Lei 116/2003, art. 5º da Lei 10.925/04 e art. 647 do RIR). Pedimos a gentileza de contatar nossa central de
                                                                                                                                                                                                                                       Estado:                                                                            CEP:
O Informa Group plc está presente no Brasil                                                                            atendimento para obter detalhes sobre o valor a ser pago, antes de efetuar o pagamento da inscrição.
e na America Latina pelas marcas IBC e IIR.
Planejamento e Organização dos eventos
no Brasil: IIR Informa Seminários Ltda.
A       B        C        D        E          F   G       H      I      J   K       L       M          N
                                                                                                                                                                                                                                       A inscrição será confirmada após a Organizadora receber esta ficha preenchida, assinada e
                                                                                                                                                                     4 MANEIRAS RÁPIDAS DE                                             carimbada.
                                                                                                                                                                                                                                       CANCELAMENTOS E SUBSTITUIÇÕES: Os cancelamentos podem ser feitos sem ônus ou encargos até 10 dias
                                                                                                                                                                  ENTRAR EM CONTATO CONOSCO                                            antes do evento. Após esta data, as substituições podem ser feitas sem ônus, mas os cancelamentos
                                                                                                                                                                                                                                       terão uma taxa administrativa de R$500,00. Em todos os casos, solicitamos informar a Organizadora sobre
                                                                                                                                                                                                                                       qualquer alteração até às 12h da véspera do evento. Os inscritos que não cancelarem sua participação segundo
                                                                                                                                                                                                                                       as condições acima descritas, e não comparecerem ao evento, serão cobrados no valor integral acordado. Todas
                                                                                                                                                              TELEFONE:                              55 11 3017-6888                   as notificações devem ser feitas por escrito pelo fax, e-mail ou endereço indicados nesta ficha.
                                                                                                                                                                                                                                       ALTERAÇÃO DE PROGRAMA: O nosso compromisso é fornecer a discussão e o estudo de temas e casos
                                                                                                                                                                                                                                       relevantes por palestrantes habilitados. Eventuais alterações no programa serão decorrentes de caso fortuito ou
                                                                                                                                                                                                                                       força maior. Na eventualidade de algum palestrante não comparecer, envidaremos maiores esforços possíveis
                                                                                                                                                              FAX TOLL FREE:                             0800 11 4664                  para substituir o executivo ausente por outro apto a promover a discussão do tema conforme programado.
                                                                                                                                                                                                                                       Contudo, tal empenho não implica em garantia da substituição. Ao assinar este documento, concordo com os
                                                                                                                                                                                                                                       termos acima pactuados.
                                                                                                                                                                                    E-MAIL
                                                                                                                                                                             saude@ibcbrasil.com.br                                                                                                    Local e Data
                 Insira no campo abaixo o código que se encontra na etiqueta de endereçamento
                                                                                                                                                                                SITE
                        Código
                                                                                                            Código da etiqueta
                                                                                                            Lado superior direito
                                                                                                                                                                     www.informagroup.com.br/saude                                                                                     Assinatura e Carimbo da Empresa
                                                                                                                                                                                                                                                                                       Cargo:

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

indicadores hospitalares
indicadores hospitalaresindicadores hospitalares
indicadores hospitalaresInformaGroup
 
Auditoria em saude
Auditoria em saudeAuditoria em saude
Auditoria em saudeInformaGroup
 
Gestao Hospitalar | Gestão de Processos e Ativos hospitalares.
Gestao Hospitalar | Gestão de Processos e Ativos hospitalares.Gestao Hospitalar | Gestão de Processos e Ativos hospitalares.
Gestao Hospitalar | Gestão de Processos e Ativos hospitalares.CompanyWeb
 
Administração hospitalar
Administração hospitalarAdministração hospitalar
Administração hospitalarJosy Braga
 
00 aula de-auditoria_1
00 aula de-auditoria_100 aula de-auditoria_1
00 aula de-auditoria_1andressa bonn
 
Palestradrvanderleymoya1
Palestradrvanderleymoya1Palestradrvanderleymoya1
Palestradrvanderleymoya1Joaquim Wilmar
 
Manual do Gestor Médico | Clínica Médica
Manual do Gestor Médico | Clínica MédicaManual do Gestor Médico | Clínica Médica
Manual do Gestor Médico | Clínica MédicaAgência Idea Shake
 
Apresentação Institucional HealthCO
Apresentação Institucional HealthCOApresentação Institucional HealthCO
Apresentação Institucional HealthCOJorge Carvalho
 
Definir e classificar indicadores clí­nicos para a melhoria da qualidade
Definir e classificar indicadores clí­nicos para a melhoria da qualidadeDefinir e classificar indicadores clí­nicos para a melhoria da qualidade
Definir e classificar indicadores clí­nicos para a melhoria da qualidadeFernando Barroso
 
Operadoras de Planos de Saude
Operadoras de Planos de SaudeOperadoras de Planos de Saude
Operadoras de Planos de SaudePatricia Costa
 
Apresentação proposta-3 g-benefícios-saúde
Apresentação proposta-3 g-benefícios-saúdeApresentação proposta-3 g-benefícios-saúde
Apresentação proposta-3 g-benefícios-saúdeGivanildo Albuquerque
 
#MEF2017 | Palestra: Como se tornar um Hospital Digital
#MEF2017 | Palestra: Como se tornar um Hospital Digital#MEF2017 | Palestra: Como se tornar um Hospital Digital
#MEF2017 | Palestra: Como se tornar um Hospital DigitalMV
 
OUVIDORIA / ONBUDSMAN
OUVIDORIA / ONBUDSMANOUVIDORIA / ONBUDSMAN
OUVIDORIA / ONBUDSMANwlabba
 
Ouvidoria Um Case De Sucesso Resumo
Ouvidoria Um Case De Sucesso ResumoOuvidoria Um Case De Sucesso Resumo
Ouvidoria Um Case De Sucesso Resumoguestd16c1c
 

Mais procurados (16)

indicadores hospitalares
indicadores hospitalaresindicadores hospitalares
indicadores hospitalares
 
Auditoria em saude
Auditoria em saudeAuditoria em saude
Auditoria em saude
 
Gestao Hospitalar | Gestão de Processos e Ativos hospitalares.
Gestao Hospitalar | Gestão de Processos e Ativos hospitalares.Gestao Hospitalar | Gestão de Processos e Ativos hospitalares.
Gestao Hospitalar | Gestão de Processos e Ativos hospitalares.
 
Administração hospitalar
Administração hospitalarAdministração hospitalar
Administração hospitalar
 
00 aula de-auditoria_1
00 aula de-auditoria_100 aula de-auditoria_1
00 aula de-auditoria_1
 
Palestradrvanderleymoya1
Palestradrvanderleymoya1Palestradrvanderleymoya1
Palestradrvanderleymoya1
 
Manual do Gestor Médico | Clínica Médica
Manual do Gestor Médico | Clínica MédicaManual do Gestor Médico | Clínica Médica
Manual do Gestor Médico | Clínica Médica
 
Apresentação Institucional HealthCO
Apresentação Institucional HealthCOApresentação Institucional HealthCO
Apresentação Institucional HealthCO
 
Definir e classificar indicadores clí­nicos para a melhoria da qualidade
Definir e classificar indicadores clí­nicos para a melhoria da qualidadeDefinir e classificar indicadores clí­nicos para a melhoria da qualidade
Definir e classificar indicadores clí­nicos para a melhoria da qualidade
 
Boas práticas da gestão na saúde - Dr. Renato Sabatinni
Boas práticas da gestão na saúde - Dr. Renato SabatinniBoas práticas da gestão na saúde - Dr. Renato Sabatinni
Boas práticas da gestão na saúde - Dr. Renato Sabatinni
 
Operadoras de Planos de Saude
Operadoras de Planos de SaudeOperadoras de Planos de Saude
Operadoras de Planos de Saude
 
Apresentação proposta-3 g-benefícios-saúde
Apresentação proposta-3 g-benefícios-saúdeApresentação proposta-3 g-benefícios-saúde
Apresentação proposta-3 g-benefícios-saúde
 
Auditoria em gestão hospitalar
Auditoria em gestão hospitalarAuditoria em gestão hospitalar
Auditoria em gestão hospitalar
 
#MEF2017 | Palestra: Como se tornar um Hospital Digital
#MEF2017 | Palestra: Como se tornar um Hospital Digital#MEF2017 | Palestra: Como se tornar um Hospital Digital
#MEF2017 | Palestra: Como se tornar um Hospital Digital
 
OUVIDORIA / ONBUDSMAN
OUVIDORIA / ONBUDSMANOUVIDORIA / ONBUDSMAN
OUVIDORIA / ONBUDSMAN
 
Ouvidoria Um Case De Sucesso Resumo
Ouvidoria Um Case De Sucesso ResumoOuvidoria Um Case De Sucesso Resumo
Ouvidoria Um Case De Sucesso Resumo
 

Semelhante a controle de sinistralidade

Sustentabilidade Financeira Hospitalar
Sustentabilidade Financeira HospitalarSustentabilidade Financeira Hospitalar
Sustentabilidade Financeira HospitalarInformaGroup
 
Apresentação Institucional 3G Consultoria de Benefícios
Apresentação Institucional 3G Consultoria de BenefíciosApresentação Institucional 3G Consultoria de Benefícios
Apresentação Institucional 3G Consultoria de BenefíciosGivanildo Albuquerque
 
Promoção da Saúde
Promoção da SaúdePromoção da Saúde
Promoção da SaúdeIIR Informa
 
Institucional adCare 2016
Institucional adCare 2016 Institucional adCare 2016
Institucional adCare 2016 Eduardo Quevedo
 
Gerenciamento de Custos nos Serviços de Enfermagem
Gerenciamento de Custos nos Serviços de Enfermagem Gerenciamento de Custos nos Serviços de Enfermagem
Gerenciamento de Custos nos Serviços de Enfermagem Jorge Luiz de Souza Neto
 
Auditoria em saude
Auditoria em saudeAuditoria em saude
Auditoria em saudeInformaGroup
 
Promoção da saúde
Promoção da saúdePromoção da saúde
Promoção da saúdeInformaGroup
 
Ailanto Consulting Apresentação
Ailanto Consulting ApresentaçãoAilanto Consulting Apresentação
Ailanto Consulting ApresentaçãoBruno Gallani
 
Indicadores hospitalares
Indicadores hospitalaresIndicadores hospitalares
Indicadores hospitalaresInformaGroup
 
Orçamento em operadoras de planos de saúde
Orçamento em operadoras de planos de saúdeOrçamento em operadoras de planos de saúde
Orçamento em operadoras de planos de saúdeEditora Roncarati
 
Auditoria Hospitalar
Auditoria HospitalarAuditoria Hospitalar
Auditoria HospitalarInformaGroup
 
Auditoria Hospitalar
Auditoria HospitalarAuditoria Hospitalar
Auditoria HospitalarInformaGroup
 
Planejamento Adesão aos Recursos Próprios - Cooperados da Unimed POA
Planejamento Adesão aos Recursos Próprios - Cooperados da Unimed POAPlanejamento Adesão aos Recursos Próprios - Cooperados da Unimed POA
Planejamento Adesão aos Recursos Próprios - Cooperados da Unimed POAMaikel Rosa
 
Implantação Faturamento em Tempo Real Hospital Memorial
Implantação Faturamento em Tempo Real Hospital MemorialImplantação Faturamento em Tempo Real Hospital Memorial
Implantação Faturamento em Tempo Real Hospital MemorialB&R Consultoria Empresarial
 

Semelhante a controle de sinistralidade (20)

Sustentabilidade Financeira Hospitalar
Sustentabilidade Financeira HospitalarSustentabilidade Financeira Hospitalar
Sustentabilidade Financeira Hospitalar
 
Apresentação Institucional 3G Consultoria de Benefícios
Apresentação Institucional 3G Consultoria de BenefíciosApresentação Institucional 3G Consultoria de Benefícios
Apresentação Institucional 3G Consultoria de Benefícios
 
Promoção da Saúde
Promoção da SaúdePromoção da Saúde
Promoção da Saúde
 
Institucional adCare 2016
Institucional adCare 2016 Institucional adCare 2016
Institucional adCare 2016
 
Gerenciamento de Custos nos Serviços de Enfermagem
Gerenciamento de Custos nos Serviços de Enfermagem Gerenciamento de Custos nos Serviços de Enfermagem
Gerenciamento de Custos nos Serviços de Enfermagem
 
Auditoria em saude
Auditoria em saudeAuditoria em saude
Auditoria em saude
 
Promoção da saúde
Promoção da saúdePromoção da saúde
Promoção da saúde
 
Ailanto Consulting Apresentação
Ailanto Consulting ApresentaçãoAilanto Consulting Apresentação
Ailanto Consulting Apresentação
 
Rh Em Hospitais
Rh Em HospitaisRh Em Hospitais
Rh Em Hospitais
 
HABEOVITA_apresentacao
HABEOVITA_apresentacaoHABEOVITA_apresentacao
HABEOVITA_apresentacao
 
Analysis Planos de Saúde
Analysis Planos de SaúdeAnalysis Planos de Saúde
Analysis Planos de Saúde
 
Indicadores hospitalares
Indicadores hospitalaresIndicadores hospitalares
Indicadores hospitalares
 
Orçamento em operadoras de planos de saúde
Orçamento em operadoras de planos de saúdeOrçamento em operadoras de planos de saúde
Orçamento em operadoras de planos de saúde
 
Apresentação 5 saúde
Apresentação 5 saúdeApresentação 5 saúde
Apresentação 5 saúde
 
Auditoria Hospitalar
Auditoria HospitalarAuditoria Hospitalar
Auditoria Hospitalar
 
Auditoria Hospitalar
Auditoria HospitalarAuditoria Hospitalar
Auditoria Hospitalar
 
Planejamento Adesão aos Recursos Próprios - Cooperados da Unimed POA
Planejamento Adesão aos Recursos Próprios - Cooperados da Unimed POAPlanejamento Adesão aos Recursos Próprios - Cooperados da Unimed POA
Planejamento Adesão aos Recursos Próprios - Cooperados da Unimed POA
 
Estratégias para aumentar os lucros em uma clínica popular.pdf
Estratégias para aumentar os lucros em uma clínica popular.pdfEstratégias para aumentar os lucros em uma clínica popular.pdf
Estratégias para aumentar os lucros em uma clínica popular.pdf
 
Curso como Reduzir Custos
Curso como Reduzir CustosCurso como Reduzir Custos
Curso como Reduzir Custos
 
Implantação Faturamento em Tempo Real Hospital Memorial
Implantação Faturamento em Tempo Real Hospital MemorialImplantação Faturamento em Tempo Real Hospital Memorial
Implantação Faturamento em Tempo Real Hospital Memorial
 

Mais de IIR Informa

Partnerships in Clinical Trial Latin America 2012
Partnerships in Clinical Trial Latin America 2012Partnerships in Clinical Trial Latin America 2012
Partnerships in Clinical Trial Latin America 2012IIR Informa
 
Cloud Computing Evolution
Cloud Computing EvolutionCloud Computing Evolution
Cloud Computing EvolutionIIR Informa
 
Insurance Summit
Insurance SummitInsurance Summit
Insurance SummitIIR Informa
 
II Congresso ANDAV
II Congresso ANDAVII Congresso ANDAV
II Congresso ANDAVIIR Informa
 
Contratação de Infraestrutura
Contratação de InfraestruturaContratação de Infraestrutura
Contratação de InfraestruturaIIR Informa
 
Executive Marketing Summit
Executive Marketing SummitExecutive Marketing Summit
Executive Marketing SummitIIR Informa
 
Direito Societário
Direito SocietárioDireito Societário
Direito SocietárioIIR Informa
 
Digital Money Tech Trends
Digital Money Tech TrendsDigital Money Tech Trends
Digital Money Tech TrendsIIR Informa
 
Congresso Latino Americano de Gestão de Contratos
Congresso Latino Americano de Gestão de ContratosCongresso Latino Americano de Gestão de Contratos
Congresso Latino Americano de Gestão de ContratosIIR Informa
 
Portais Corporativos e Intranets
Portais Corporativos e IntranetsPortais Corporativos e Intranets
Portais Corporativos e IntranetsIIR Informa
 
Tributos em Obras
Tributos em ObrasTributos em Obras
Tributos em ObrasIIR Informa
 
Cityscape Latin America 2012
Cityscape Latin America 2012Cityscape Latin America 2012
Cityscape Latin America 2012IIR Informa
 
Cityscape Latin America 2012
Cityscape Latin America 2012Cityscape Latin America 2012
Cityscape Latin America 2012IIR Informa
 
SCIP Latin America Competitive Intelligence Summit
SCIP Latin America Competitive Intelligence SummitSCIP Latin America Competitive Intelligence Summit
SCIP Latin America Competitive Intelligence SummitIIR Informa
 
relacao de trabalho terceirizado
relacao de trabalho terceirizadorelacao de trabalho terceirizado
relacao de trabalho terceirizadoIIR Informa
 
3 edicao da conferencia sobre riscos na construcao
3 edicao da conferencia sobre riscos na construcao3 edicao da conferencia sobre riscos na construcao
3 edicao da conferencia sobre riscos na construcaoIIR Informa
 

Mais de IIR Informa (20)

Partnerships in Clinical Trial Latin America 2012
Partnerships in Clinical Trial Latin America 2012Partnerships in Clinical Trial Latin America 2012
Partnerships in Clinical Trial Latin America 2012
 
Hospital Med
Hospital MedHospital Med
Hospital Med
 
Cloud Computing Evolution
Cloud Computing EvolutionCloud Computing Evolution
Cloud Computing Evolution
 
Insurance Summit
Insurance SummitInsurance Summit
Insurance Summit
 
II Congresso ANDAV
II Congresso ANDAVII Congresso ANDAV
II Congresso ANDAV
 
Contratação de Infraestrutura
Contratação de InfraestruturaContratação de Infraestrutura
Contratação de Infraestrutura
 
Executive Marketing Summit
Executive Marketing SummitExecutive Marketing Summit
Executive Marketing Summit
 
Compliance
ComplianceCompliance
Compliance
 
Direito Societário
Direito SocietárioDireito Societário
Direito Societário
 
Digital Money Tech Trends
Digital Money Tech TrendsDigital Money Tech Trends
Digital Money Tech Trends
 
Congresso Latino Americano de Gestão de Contratos
Congresso Latino Americano de Gestão de ContratosCongresso Latino Americano de Gestão de Contratos
Congresso Latino Americano de Gestão de Contratos
 
Portais Corporativos e Intranets
Portais Corporativos e IntranetsPortais Corporativos e Intranets
Portais Corporativos e Intranets
 
Tributos em Obras
Tributos em ObrasTributos em Obras
Tributos em Obras
 
FENALAW 2012
FENALAW 2012FENALAW 2012
FENALAW 2012
 
Cityscape Latin America 2012
Cityscape Latin America 2012Cityscape Latin America 2012
Cityscape Latin America 2012
 
Cityscape Latin America 2012
Cityscape Latin America 2012Cityscape Latin America 2012
Cityscape Latin America 2012
 
SCIP Latin America Competitive Intelligence Summit
SCIP Latin America Competitive Intelligence SummitSCIP Latin America Competitive Intelligence Summit
SCIP Latin America Competitive Intelligence Summit
 
Energy Summit
Energy SummitEnergy Summit
Energy Summit
 
relacao de trabalho terceirizado
relacao de trabalho terceirizadorelacao de trabalho terceirizado
relacao de trabalho terceirizado
 
3 edicao da conferencia sobre riscos na construcao
3 edicao da conferencia sobre riscos na construcao3 edicao da conferencia sobre riscos na construcao
3 edicao da conferencia sobre riscos na construcao
 

controle de sinistralidade

  • 1. p De até ara I sco 3ª confeRência dia nsc nto 10 riçõ /07 es /09 Conheça Estratégias Inovadoras em Controle de Sinistralidade Assegure a Rentabilidade nas Operadoras de Planos de Saúde em Tempos de Crise Econômica 15 e 16 de Setembro de 2009 • Hotel Park Plaza • São Paulo • SP • atualização: Rol de Procedimentos 2010 Apresentações Confirmadas: • interatividade: Talk Show, Painéis de Debate ADVOCACIA DAGOBERTO J. S. LIMA • novos cases de Sucesso comparativos AMIL AXISMED – GESTÃO PREVENTIVA DA SAÚDE CAREPLUS MEDICINA ASSISTENCIAL HOSPITAL SANTA HELENA WORKSHOPS EXPRESS HOSPITAL SÃO FRANCISCO DE RIBEIRÃO PRETO PÓS-CONFERÊNCIA INNOCENTI ADVOGADOS 16 de Setembro de 2009 INSTITUTO DE ESTUDOS DE SAÚDE SUPLEMENTAR Workshop 1 LINCX SISTEMAS DE SAÚDE Indicadores de MARSH CORRETORA DE SEGUROS Desempenho Financeiro MEDIAL SAÚDE Workshop 2 OMINT SERVIÇOS DE SAÚDE SAMCIL PRÓ SAÚDE PLANOS DE SAÚDE Indicadores de Programas SEMEANDO SAÚDE de Promoção da Saúde UNIMED BRASIL UNIMED BRASÍLIA Realização: Patrocínio apoio:
  • 2. Terça-Feira, 15 de Setembro de 2009 CUSTOS 13h30 Discuta como Gerenciar os Custos Envolvidos 08h30 Recepção dos Participantes e Entrega das Credenciais no Sinistro e Identificar Novas Estratégias para Aumentar a Lucratividade 08h50 Abertura da Conferência pelo Presidente de Mesa • Saiba como definir um modelo ideal para a gestão estratégica Ricardo Alexandre Alves Cunegundes dos custos das operadoras AMIL • Ações para alinhar as expectativas dos usuários e provedores dos planos de saúde e reduzir os custos sem repassar o 09h00 Promova uma Gestão Estratégica nas Operadoras PAINEL DE DEBATES percentual aos clientes de Planos de Saúde como Alternativa para Controlar • Identifique as vantagens de estabelecer estratégias de ESTUDO a Sinistralidade precificação aos prestadores de acordo com os serviços, DE CASO • Identifique os principais aspectos geradores do sinistro, entenda tecnologia e excelência o passo a passo dos processos e promova ações específicas para • Aumente a receita da instituição ao diminuir a frequência dos controlar esses índices eventos e o percentual do sinistro • Saiba como agir preventivamente ao gerenciar autorizações, • Implemente a co-participação na rede credenciada como fator processos e elaborar orçamentos para auxiliar na tomada de moderador entre custos e controle do sinistro decisão dos gestores João Augusto Rangel Martins, Superintendente de Custos • Estabeleça metas alinhadas com o planejamento estratégico Assistenciais da operadora para administrar o alto risco UNIMED DO BRASIL • Desenvolva parcerias com os prestadores de serviços e fidelize os médicos para reduzir o número de internações, exames e Herald Landy, Diretor Executivo procedimentos CAREPLUS MEDICINA ASSISTENCIAL • Conscientize os beneficiários sobre a responsabilidade e o papel do usuário na gestão e controle da sinistralidade 15h00 Visão de Diferentes Players do Mercado para Comparar Sheila Clezar, Diretora de Health and Benefits os Impactos Positivos e Negativos da Verticalização MARSH CORRETORA DE SEGUROS nas Operadoras de Planos de Saúde • Analise os custos ao desenvolver os serviços próprios e 10h00 Coffee Break e Networking identifique os pontos críticos de verticalizar • Saiba as vantagens de possuir mais recursos próprios para 10h30 Compreenda a Importância de Analisar os Riscos controlar e reduzir os custos da Carteira de Clientes para Assegurar um Eficaz • Apresente indicadores clínicos e financeiros dos resultados PAINEL DE DEBATES ESTUDO Gerenciamento da Sinistralidade obtidos antes e depois da verticalização DE CASO • Entenda como o mapeamento de risco populacional da carteira • Quebre paradigmas ao adotar o modelo de contratação dos possibilita o desenvolvimento de novos produtos e promove o fornecedores de serviços e compartilhar os resultados, ônus e bônus aumento da rentabilidade da operadora • Elabore estratégias para desenvolver novos serviços que auxiliam a rede própria reduzir custos • Faça a análise das perspectivas de evolução do custo assistencial de uma carteira Paulo Marcos Senra Souza, Assessor da Presidência • Gerencie a população e identifique soluções para cada AMIL faixa de risco: populacional, perfil demográfico, hábitos e Robinson Capucho Parpinelli, Superintendente de comportamento Recursos Próprios • Antecipe-se ao analisar o cenário e utilize o apoio da UNIMED BRASÍLIA tecnologia para prevenir os sinistros • Saiba como uma ferramenta de rastreamento populacional José Cleber do Nascimento Costa, Superintendente pode auxiliar a definir as ações individuais para garantir HOSPITAL SÃO FRANCISCO DE RIBEIRÃO PRETO resultados positivos com a sinistralidade da carteira Fábio Boihagian, Diretor Operacional 16h30 Coffee Break e Networking AXISMED – GESTÃO PREVENTIVA DA SAÚDE 17h00 Entenda a Relação: Portabilidade x Sinistralidade 11h30 Controle a Utilização Abusiva de Materiais e e Saiba Quais as Estratégias Desenvolvidas pelas Medicamentos de Alto Custo ao Aprimorar os ESTUDO Operadoras para Minimizar os Riscos Financeiros DE CASO ESTUDO Processos e Otimizar a Gestão dos Recursos • Analise os pontos positivos e negativos para a gestão da DE CASO Financeiros das Operadoras operadora a partir da portabilidade • Saiba como a padronização dos códigos de procedimentos otimiza • Saiba como se prevenir em relação a portabilidade ao desenvolver os processos e reduz custos ações para o acompanhamento assíduo dos novos clientes • Estabeleça metas e ações para adquirir materiais e • Antecipe os impactos financeiros gerados pela portabilidade medicamentos ao aprimorar a relação com médicos, de carências prestadores de serviços e evitar o desperdício • Faça o mapeamento periódico da nova carteira de usuários • Entenda o impacto dos eventos ortopédicos, oncológicos, para minimizar os riscos e manter o índice de sinistro neurocirúrgicos no controle de custos e sinistralidade estabelecido pelo mercado • Acompanhe os gastos mensais da operadora com OPMEs e • Aprimore a comercialização de novos produtos para a identifique os impactos dos ganhos de cada uma das partes operadora garantir uma carteira saudável • Alinhe as expectativas entre os diferentes players do mercado Alejandro Herbón Pérez, Superintendente Comercial e assegure um controle eficaz na utilização de materiais e e Marketing medicamentos de alto custo SAMCIL PRÓ SAÚDE PLANOS DE SAÚDE Wanderley Carlos Resende, Diretor Adjunto de Autorizações Médicas 18h00 Encerramento do 1º dia da Conferência MEDIAL SAÚDE 12h30 Almoço INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES: Telefone (11) 3017.6888 ● E-mail: saude@ibcbrasil.com.br ●
  • 3. WORKSHOPS EXPRESS PÓS-CONFERÊNCIA Quarta-Feira, 16 de Setembro de 2009 Quarta-Feira, 16 de Setembro de 2009 08h50 Abertura do 2º dia da Conferência pelo Presidente de Mesa Ricardo Alexandre Alves Cunegundes 1 AMIL Analise o Desempenho e Gerencie os Resultados TALK SHOW das Operadoras a partir de Indicadores Financeiros 09h00 Invista em Programas de Promoção da Saúde e Reduza Objetivos do Workshop: a Sinistralidade a partir do Gerenciamento de Crônicos • Acompanhe dados estatísticos dos resultados obtidos com Os indicadores de desempenho são ferramentas que auxiliam no desenvol- programas de promoção da saúde para controlar os sinistros a vimento organizacional. Todos os fatores críticos das empresas devem ser médio e longo prazo mensurados e monitorados através de indicadores de resultados. • Saiba como manter o equilíbrio no gerenciamento de pacientes O objetivo desse workshop é apresentar os indicadores de desempenho crônicos sem aumentar os custos e os índices de sinistralidade utilizados pelas operadoras de planos de saúde para monitorar a sinistralidade • Quebre paradigmas com novas estratégias de promoção da tendo como foco a gestão de custos. saúde e antecipe-se a sinistralidade Principais Tópicos Abordados: • Desenvolva parcerias estratégicas com o RH das organizações • Crie indicadores para gerenciar os custos administrativos e otimize os para desenvolver programas de promoção da saúde e recursos disponíveis assegurar melhores resultados para ambas as partes • Saiba como reduzir custos ao analisar os indicadores financeiros sem ENVIE POR EMAIL Herald Landy, Diretor Executivo SUAS PERGUNTAS perder a qualidade do atendimento ao usuário final CAREPLUS MEDICINA ASSISTENCIAL ATENCIPADAMENTE! • Monitore os indicadores de desempenho junto aos prestadores de serviço para controlar a sinistralidade José Cechin, Superintendente Executivo • Entenda como os indicadores de controle de utilização do plano e INSTITUTO DE ESTUDOS DE SAÚDE SUPLEMENTAR frequência da realização dos procedimentos impactam nos resultados Moderador: • Promova ações através de indicadores financeiros e assegure melhores Paulo Manabu Honda, Supervisor de Auditoria Médico- Hospitalar resultados para a organização LINCX SISTEMAS DE SAÚDE • Desenvolva novas estratégias para grupos específicos de acordo com indicadores clínicos 10h00 Coffee Break e Networking Líder do Workshop: Marcos Roberto Loreto, Coordenador Médico da Liquidação de 10h30 Aprimore a Gestão da Informação ao Utilizar Contas Médicas Ferramentas Tecnológicas que Possibilitam o OMINT SERVIÇOS DE SAÚDE ESTUDO Controle Preciso da Sinistralidade DE CASO • Saiba como a gestão tecnológica auxilia no monitoramento dos Agenda Workshop 1 usuários e na tomada de decisão dos gestores 13h40 Recepção • 13h50 Início do workshop • 15h50 Encerramento • Encontre soluções em um software integrado entre a operadora e a empresa contratante no desenvolvimento de estratégias para redução de custos e controle da sinistralidade 2 • Implemente ferramentas para a parametrização dos serviços e reduza a sinistralidade Crie Indicadores d D de Desempenho para • Novas estratégias a partir do acompanhamento periódico por meio Monitorar os Programas de Promoção da Saúde da gestão tecnológica para prevenir doenças dos usuários Objetivos do Workshop: Dra. Ana Elisa A.C. de Siqueira, Diretora Técnica Administrativa A adoção de práticas eficazes de programas de promoção da saúde nas SEMEANDO SAÚDE empresas propiciam benefícios múltiplos e significativos como a melhoria contínua na qualidade de vida dos funcionários, prevenção de doenças, ROL DE PROCEDIMENTOS DA ANS 2010 sensível redução de custos e controle da sinistralidade das operadoras. 11h10 Entenda os Impactos do Novo Rol de Procedimentos O objetivo desse workshop é criar indicadores de desempenho para monitorar os programas de promoção da saúde em parceria com o RH das organizações da ANS Sobre as Operadoras de Planos de Saúde e tendo como o foco principal apresentar os benefícios alcançados para ambas a Relação com a Sinistralidade as partes ao gerenciar os custos e monitorar a sinistralidade para manter os • Analise o Rol de procedimentos 2010 e as atualizações em índices estabelecidos pelo mercado. relação ao que está em vigor • Saiba quais são os impactos da portaria 167 na gestão Principais Tópicos Abordados: PAINEL DE DEBATES das operadoras • Aumente a rentabilidade das operadoras a partir da utilização de indicadores • Promova o equilíbrio entre as novas regulamentações da • Crie indicadores assistenciais para monitorar os programas de ANS, a inclusão de procedimentos e incorporações de novos promoção da saúde serviços sem reajustar os preços • Discuta as vantagens dos gestores dos planos de saúde ao monitorarem • Saiba como o jurídico deve lidar com o aumento da em conjunto com o RH indicadores dos programas de promoção da saúde judicialização da saúde por meio da ANS • Acompanhe a eficácia dos programas através de indicadores • Encontre soluções no mercado para minimizar os custos nos • Analise o percentual de redução de custos e controle da sinistralidade a processos e atendimento ao implantar as últimas regulamentações partir dos indicadores Regina Pinto Vendeiro, Sócia Advogada • Saiba quais são os indicadores de programas de promoção da saúde INNOCENTI ADVOGADOS regulamentados pela ANS Dr. Dagoberto José Steinmeyer Lima, Sócio Advogado Líder do Workshop: ADVOCACIA DAGOBERTO J. S. LIMA Ronaldo Elchemr Kalaf, Diretor Superintendente HOSPITAL SANTA HELENA 12h40 Encerramento da Conferência Agenda do Workshop 2 15h50 Recepção • 16h00 Início do workshop • 18h00 Encerramento www.informagroup.com.br/saude
  • 4. FICHA DE INSCRIÇÃO – CONTROLE DE SINISTRALIDADE – DY0713409 Nome: Cargo: 7214513900-DR/SPM Depto.: E-mail: IIR Sup. Imediato: Cargo: Razão Social: Nome Fantasia da Empresa: Ramo de Atividade: CCM: CNPJ: Insc. Estadual: FORMAS DE PAGAMENTO Endereço Comercial: Emissão de boleto restrita até 3 dias antes do evento. Após esta data, favor contatar CEP: Cidade: Estado: a Central de Atendimento pelo telefone 11 3017 6888 ou e-mail customer.service@ Telefone: ( ) Celular: ( ) Fax: ( ) ibcbrasil.com.br. A participação do inscrito estará condicionada à efetiva comprovação de pagamento da inscrição antes da realização do evento. Nome p/ contato: Área: [ ] Boleto Bancário [ ] AMEX [ ] VISA [ ] MASTERCARD [ ] DINERS Nº de Funcionários: [ ] 01 - 99 [ ] 100 - 199 [ ] 200 - 499 [ ] 500 - 999 [ ] 1.000 - 1.999 [ ] 2.000 - 4.999 [ ] acima de 5.000 Nº ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ _ ❘ Valid.:............. / ............... ✓ Autorizo o envio de informações da empresa por todos os canais de comunicação. Caso não queira receber informações, favor enviar e-mail para cadastro@ibcbrasil.com.br Assinatura: ........................................................................................................................................ INSCREVA-SE ONLINE: www.informagroup.com.br/sinistralidade CONDIÇÕES GERAIS DE INSCRIÇÃO DADOS SOBRE COBRANÇA Datas: Nome do contato: Conferência: Valor Especial para Valor Especial para Valor para inscrições Cargo: 15 e 16 de Setembro de 2009 Desconto especial para inscrições até 10/07/09* inscrições até 14/08/09* após 14/08 /09* Workshops 1 e 2: Grupos. Consulte-nos! Endereço: Investimento Total (1) ECONOMIZE Investimento Total (1) ECONOMIZE Investimento Total (1) 16 de Setembro de 2009 ❑ Evento Completo R$ 4.095,00 R$ 600,00 R$ 4.295,00 R$ 400,00 R$ 4.695,00 Local: Tel.: Fax: Hotel Park Plaza ❑ Conferência R$ 2.895,00 R$ 3.095,00 R$ 3.495,00 Alameda Lorena, 360 E-mail p/ envio de NF-e: Jardins – São Paulo/SP *Desconto não cumulativo, válido somente para inscrição e pagamento antecipados. (1) Cidade: ATENÇÃO: Os valores incluem os impostos que devem ser recolhidos pela fonte pagadora em conformidade com a legislação vigente (Lei 116/2003, art. 5º da Lei 10.925/04 e art. 647 do RIR). Pedimos a gentileza de contatar nossa central de Estado: CEP: O Informa Group plc está presente no Brasil atendimento para obter detalhes sobre o valor a ser pago, antes de efetuar o pagamento da inscrição. e na America Latina pelas marcas IBC e IIR. Planejamento e Organização dos eventos no Brasil: IIR Informa Seminários Ltda. A B C D E F G H I J K L M N A inscrição será confirmada após a Organizadora receber esta ficha preenchida, assinada e 4 MANEIRAS RÁPIDAS DE carimbada. CANCELAMENTOS E SUBSTITUIÇÕES: Os cancelamentos podem ser feitos sem ônus ou encargos até 10 dias ENTRAR EM CONTATO CONOSCO antes do evento. Após esta data, as substituições podem ser feitas sem ônus, mas os cancelamentos terão uma taxa administrativa de R$500,00. Em todos os casos, solicitamos informar a Organizadora sobre qualquer alteração até às 12h da véspera do evento. Os inscritos que não cancelarem sua participação segundo as condições acima descritas, e não comparecerem ao evento, serão cobrados no valor integral acordado. Todas TELEFONE: 55 11 3017-6888 as notificações devem ser feitas por escrito pelo fax, e-mail ou endereço indicados nesta ficha. ALTERAÇÃO DE PROGRAMA: O nosso compromisso é fornecer a discussão e o estudo de temas e casos relevantes por palestrantes habilitados. Eventuais alterações no programa serão decorrentes de caso fortuito ou força maior. Na eventualidade de algum palestrante não comparecer, envidaremos maiores esforços possíveis FAX TOLL FREE: 0800 11 4664 para substituir o executivo ausente por outro apto a promover a discussão do tema conforme programado. Contudo, tal empenho não implica em garantia da substituição. Ao assinar este documento, concordo com os termos acima pactuados. E-MAIL saude@ibcbrasil.com.br Local e Data Insira no campo abaixo o código que se encontra na etiqueta de endereçamento SITE Código Código da etiqueta Lado superior direito www.informagroup.com.br/saude Assinatura e Carimbo da Empresa Cargo: