O documento descreve a história da Agemed, uma operadora de planos de saúde corporativos fundada em 1998 em Joinville, Santa Catarina. Começou atendendo 2 mil beneficiários e hoje atende 250 mil em 4 estados brasileiros. A Agemed faz parte do Grupo Assis e planeja construir um novo hospital, o Hospital Monte Hermon, em Joinville.

1. Catálogo de produtos

2. A HISTÓRIA
DA AGEMED,
EM TRÊS
PASSOS.
Economista por formação, Pedro Assis era pro ssional da área de recursos humanos da
Tigre, uma das mais respeitadas empresas de Joinville. Nos anos 90, recebeu a tarefa de
atuar na estruturação da área da companhia encarregada de oferecer assistência médica
aos colaboradores. Surgiu assim a Hansen Serviços Sociais Ltda. A empresa, responsável
pela gestão de benefícios dos trabalhadores, foi vendida pela Tigre ao próprio Pedro Assis
em 1995.
Durante três anos a equipe co-
mandada por Pedro Assis, se con-
centrou na gestão dos benefícios
aos colaboradores da Tigre e em
paralelo, no planejamento de
uma nova operadora. Em 1998,
nasceu a Agemed, especializada
em planos de saúde corporati-
vos.
A Agemed iniciou a venda de
planos de saúde no mercado cata-
rinense no ano 2000. Na época, a
empresa administrava uma carteira
com aproximadamente dois mil
bene ciários.
A AGEMED, HOJE.
Hoje, menos de duas décadas depois, a Agemed está prestes a ultrapassar o patamar de
250 mil bene ciários e conquistou posição consolidada entre as 50 maiores operadoras
do País. O faturamento em 2016 será superior a R$ 400 milhões. A empresa está presen-
te em toda Santa Catarina, no Rio Grande do Sul, Paraná e em Mato Grosso, com 25 uni-
dades comerciais e mais de 300 colaboradores, além de outros 300 corretores.
A Agemed integra o Grupo Assis, que controla também as marcas Vanquisher Franchi-
sing Ltda, Hospital Monte Hermon e Clínicas Milenium. Uma soma de fatores explica o
crescimento da operadora. A adoção de um sistema exclusivo de vendas é um deles. De-
senvolvido pelo fundador da companhia, Pedro Assis, o método inclui técnicas de recru-
tamento e, principalmente de treinamento dos corretores. Em paralelo, a empresa
busca se diferenciar pela exibilidade na oferta de produtos e pela atenção à gestão dos
benefícios, com a busca constante de aliar alta qualidade a custos competitivos.

3. FAMÍLIA AGEMED
TIME DE LÍDERES
A Agemed é uma empresa que se orgulha por ter construído uma história de
sucesso com a participação direta da família do fundador e controlador. O com-
promisso de cada líder é dar prosseguimento à trajetória de conquistas constru-
ída ao longo de duas décadas e transformar em realidade a visão de alcançar a
1 milhão de bene ciários até 2020.
TIME DE OPERAÇÃO
A fraternidade e o companheirismo unem as centenas de colaboradores que in-
tegram a família Agemed. Caracterizado pela dedicação e pelo domínio técnico
de suas atividades, esse time é comprometido com resultados, com a busca do
encantamento dos clientes e torna-se essencial para a consolidação da opera-
dora.
TIME DE GESTÃO
Um grupo de diretores e gestores altamente quali cados colabora com a admi-
nistração do dia-a-dia da operadora. A equipe, multidisciplinar, tem a tarefa de
buscar a excelência no atendimento aos clientes, desenvolver inovações que
garantam a oferta dos melhores serviços e produtos e manter a trajetória de
crescimento da Agemed.

4. CRESCIMENTO
SUSTENTÁVEL
A Agemed cresce ano após ano há mais de uma década. No m de 2016, a em-
presa terá multiplicado por 100 o número de bene ciários na comparação com
o primeiro ano de atividades. Não é por acaso.
mais de
60%é a projeção de expansão
da empresa para 2016.
A operadora reinveste os lucros na expansão e em ações de consolidação da
marca. Graças a isso, mantém elevados índices de qualidade no atendimento e
conta com uma rede completa de prestadores de serviço credenciados que ga-
rante a melhor oferta de assistência aos bene ciários.
O resultado é visível em números. Dados da Agência Nacional de Saúde Suple-
mentar ( ANS ) indicam retração no mercado de planos de saúde no País. Ao
mesmo tempo, a Agemed cresce. Em 2016, a expansão da empresa será de mais
de 60%.
VANTAGENS
A oferta de um bom plano de saúde é diferencial importante para a atração
de talentos e a melhoria do clima organizacional. A Agemed praticamente
nasceu dentro de uma empresa e tem em seu DNA a preocupação com a
gestão de planos de benefícios que garantam, ao mesmo tempo, qualidade
no atendimento ao bene ciário e custos sob controle.
A Agemed estuda o per l do cliente para oferecer as melhores opções de
produto para cada negócio e investe continuamente em tecnologia e na ma-
nutenção de processos que resultaram na obtenção da ISO 9001. Tudo para
garantir tranquilidade e agilidade nos processos de relacionamento com
prestadores de serviços, gestores dos planos ( setor de Recursos Humanos
e/ou diretoria das empresas ) e bene ciários.
atendimento
nacionalatravés da Abramge
Para assegurar a tranquilidade de quem contrata, a Agemed conta ainda com
uma rede credenciada completa, com clínicas e hospitais que são referência
em suas áreas de atuação, e integra a Associação Brasileira de Medicina de
Grupo ( Abramge ). Integrada por 567 operadoras parceiras, a Abramge ga-
rante a oferta de atendimento nacional em situações de urgê” ergên-
cia para os clientes Agemed.

5. A OPERADORA
DE PLANOS DE SAÚDE
QUE MAIS CRESCE
NO BRASIL.
Crescimento
102
vezes
seu tamanho atual
FOCO
A Agemed é especialista na oferta de
planos de saúde para empresas e seus
colaboradores. Isso possibilita a
criação de produtos diferenciados,
adequados para atender diferentes
demandas. Levantamento interno
mostra que 70% das empresas clientes
não ofereciam o benefício a seus
colaboradores até a contratação do
plano Agemed.
70%das empresas não oferecem
benefícios sob demanda
a seus colaboradores.
BENEFICIÁRIOS
Em 2016 a Agemed deve ultrapassar o
patamar de 250 mil bene ciários. Assim,
será classi cada, segundo os critérios da
Agência Nacional de Saúde( ANS ),
como operadora de planos de saúde de
grande porte.
SEDE
NACIONAL
A sede da Agemed ca em Joinville,
importante pólo econômico e indus-
trial do norte de Santa Catarina. O
prédio, que abriga a equipe técnica e
administrativa da operadora, tem sete
andares e mais de 3mil metros quadra-
dos de área construída.
”

6. VANTAGENS PARA
O BENEFICIÁRIO.
PLANO DE SAÚDE
Cobertura completa para atendimentos de urgência e emer-
gência, procedimentos clínicos, cirúrgicos, obstétricos e servi-
ços ambulatoriais ou hospitalares.
CONVÊNIO FARMÁCIA
A Agemed oferece ampla rede de farmácias credenciadas. O
cliente compra os medicamentos que necessita na hora que
precisa e goza o benefício do pagamento junto com a fatura
mensal do plano.
COBERTURA NACIONAL
A Agemed tem parceria com operadoras de todo o País, atra-
vés da Associação Brasileira de Medicina de Grupo
( ABRAMGE ), e garante a seus bene ciários a cobertura nacio-
nal para atendimento de urgência e emergência
( procedimentos clínicos, cirúrgicos, obstétricos e serviços am-
bulatoriais ou hospitalares ).
CONVÊNIO
ODONTOLÓGICO
Por meio da Rede Uniodonto do Brasil, a Agemed disponibiliza
mais de cinco mil dentistas a preço de convênio para os bene -
ciários optantes pelo plano.
CONVÊNIO
ÓTICA
A Agemed oferece ampla rede de óticas credenciadas sem
custos adicionais. Com o Cartão Agemed é possível comprar
lentes e armações parceladas em até 6 vezes.
GUIA MÉDICO
ONLINE
Todo bene ciário tem acesso ao Guia Médico Online, através
do link: www.agemed.com.br/guia-medico e pode reali-
zar consultas e obter informações sobre a rede médica creden-
ciada, hospitais, clínicas, farmácias, óticas e consultórios de
odontologia. É fácil, rápido e cômodo.

7. VANTAGENS PARA
A EMPRESA.
PREÇOS FLEXÍVEIS
A exibilidade na oferta de produtos é uma das caracterís-
ticas da Agemed. A operadora tem planos que cabem no
orçamento da sua empresa, tornando nanceiramente
viável a contratação do benefício de saúde por organiza-
ções de todos os portes.
MELHOR
CUSTO-BENEFÍCIO
A Agemed é a única operadora que oferece planos exclusi-
vos na modalidade de franquia para consultas, exames e
procedimentos. Procure um corretor e veja como isso ga-
rante o melhor custo-benefício para a contratação.
REDUÇÃO DE CUSTOS
A gestão inteligente do plano permite que a Agemed ofe-
reça possibilidade de redução dos custos com a concessão
do benefício dentro da empresa. E o mais importante: sem
alteração de benefícios ou comprometimento dos serviços
oferecidos.
ATRAIA
E RETENHA TALENTOS
A qualidade do plano de saúde Agemed é um diferencial na
atração de novos pro ssionais e na retenção de talentos. A
empresa cresce e garante o bem-estar dos colaboradores.
PARA GRANDES
E PEQUENOS
Basta ter um CNPJ para poder contratar o plano de saúde
mais completo do mercado. A Agemed oferece planos de
saúde acessíveis para empresas que tenham 1 funcionário.
LINHA PREMIUM
A Agemed tem o produto ideal para a sua necessidade. As
categorias Presidente, Líder e Equipe permitem que você
contrate um plano com o per l adequado para as necessi-
dades especí cas para cada per l de colaborador.
WEB EMPRESA
A Agemed disponibiliza um ambiente WEB para uso do RH
com:
• Relação de boletos e faturas;
• Extrato de faturas para conferência e importação em folha;
• Demonstrativo de quitação de débitos e relatórios gerenciais;
• Solicitação de 2ª via de carteirinha;
• Atualização cadastral da empresa;
• Alterações cadastrais, inclusão e cancelamento de beneficiários.

8. PLANO
AGEMED
EQUIPE
PREMIUM
COBERTURA
Ambulatorial Consultas e Exames
Hospitalar Internações e Cirurgias
Obstetrícia Partos e Cesarianas
ACOMODAÇÃO
Privativa e Semi Privativa
VERSÕES
Coparticipação
0% | 20% | 30% | 50%
Franquias Ambulatoriais
R$ 100,00 | R$ 150,00
Franquias de Procedimentos
3.3.3 | 3.5.10 | 5.10.20
SERVIÇOS ESPECIAIS INCLUSOS
• Médicos Online
• Farmácia
• Ótica
• Atendimento Domiciliar
• Central de Marcação de Consultas
SERVIÇOS OPCIONAIS
• Coleta Domiciliar de Exames Laboratoriais
• Concierge
Remoção Aérea
OBS: quanto maior o valor da franquia, menor o valor da mensalidade.

9. PROJETO
HOSPITAL
MONTE HERMON
A Agemed se prepara para a cons-
trução de um moderno hospital
em Joinville, Santa Catarina.
Enquanto aguardamos a liberação das licenças, estamos nalizando os projetos do Hospital Monte Hermon, que sob o
ponto de vista coletivo, tem a ver com o respeito ao espaço público, com a cidade.
Estamos trabalhando os aspectos relacionados à sustentabilidade e ao impacto que um hospital causa no meio em que
está inserido, dotando-o com linhas modernas, uso de materiais menos agressivos e a área verde para dar um signi cado
especial a autoestima da comunidade. A beleza do projeto do Hospital Monte Hermon é proposital.
A ideia será a de mostrar como é possível o desenvolvimento sem agredir o meio ambiente, e transmitir algo positivo
para a vizinhança, para os pedestres que circulam ao redor, para os motoristas que trafegam pela Rua Prefeito Helmuth
Fallgatter.
Sob o ponto de vista técnico os projetos estão levando em consideração as certi cações hospitalares internacionais de
qualidade como Joint Comission e de sustentabilidade como LEED (Leadership In energy and Environmental design)
O projeto arquitetônico está focado na humanização do paciente e da equipe de funcionários do hospital. Escritórios es-
pecializados em arquitetura hospitalar, um de Florianópolis e outro da Espanha, desenvolveram um projeto que agiliza
os uxos internos e o design ao mesmo tempo, trazendo conforto e rapidez no atendimento.