1. Elementos-chave para um
plano de negócios digital de
sucesso

2. 2
Módulo M3. Começando um negócio digital
Unidade de
competência
UC3.2 Elaborando um plano de
negócio digital
Objetivo de
aprendizagem
Escrever todos os
elementos-chave do
meu plano de
negócios digital
Tipo de recurso
Vídeos didáticos
(VD)
Tipo de
aprendizagem
Aprendizagem
presencial (AP)
Nome do
recurso
Elementos-chave para um
plano de negócios digital de
sucesso
Duração 1h
Conteúdos
- Definição de um plano de negócios digital
- Razões para a elaboração de um plano de negócios digital
- Formato de um plano de negócios digital
- O que evitar num plano de negócios digital

3. O que é um plano de negócios
digital?

4. Um plano de negócios
digital é uma extensão do
teu plano de negócios
normal, que detalha como
as iniciativas digitais
podem contribuir para o
sucesso da visão, dos
objetivos e das
oportunidades do plano de
negócios.
Uma definição básica (1)
4

5. Não esperes que todos os
pressupostos iniciais do teu
plano estejam corretos. Em
vez disso, olha para o teu
plano de negócios
avaliando-o continuamente,
de modo a estar em
conformidade com as
experiências atuais.
Uma definição básica (2)
5
O teu plano de negócios
digital vai tornar-se o teu
roteiro para definir o
percurso do teu negócio
digital. No entanto, é
importante que,
periodicamente, o revejas
e atualizes.

6. Porquê preparar um plano de
negócios digital?

7. O teu plano vai ser útil de várias formas
▪ Irá definir e focar o teu objetivo, utilizando
informações e análises apropriadas;
▪ Podes utilizá-lo como uma ferramenta de
venda;
▪ Podes descobrir omissões e/ou fraquezas no
teu processo de planeamento.
7

8. Formato do Plano de Negócio
Digital

9. 1. SUMÁRIO EXECUTIVO
O teu plano de negócios
digital deve começar
com um sumário
executivo, que explique o
propósito e as
caraterísticas da tua
empresa, descrevendo o
que pretendes alcançar. 9
Fonte: thebluediamondgallery.com

10. 2. VISÃO ESTRATÉGICA
VISÃO
Sintetiza o que
queres para o teu
negócio digital e
define a tua visão de
longo prazo.
MISSÃO
É o essencial dos
teus objetivos de
negócio, bem como
os princípios que lhe
estão subjacentes.
Deve refletir todas as
facetas do teu
negócio digital, pois
facilitará a
compreensão do que
queres alcançar.
OBJETIVOS
São as atividades que
realizas para
concretizar a missão.
Não devem ser
genéricos,
constituindo as
metas específicas
para as quais estás a
trabalhar.
10

11. 3. PRODUTO OU SERVIÇO
▪ Descreve do teu produto ou serviço,
utilizando uma linguagem acessível;
▪ Refere o que o torna diferente;
▪ Evita detalhes desnecessários;
▪ Explica as razões que levarão os clientes a
comprá-lo.
11

12. 4. AS PESSOAS
Sê factual
O ingrediente mais
importante para o
teu sucesso serás tu
mesmo. Concentra-
te em perceber como
é que as tuas
experiências
anteriores serão
aplicáveis ao teu
novo negócio.
Dá atenção à tua
equipa
Descreve as pessoas
envolvidas no teu
negócio digital. Deves
demonstrar que a
equipa tem o equilíbrio
correto de
competências e
experiência para
permitir que o negócio
tenha sucesso.
Sê verdadeira
Não podes ser
alguém que não és.
Se não tiveres
capacitada para
desempenhar um
papel-chave no teu
negócio, deves
assumi-lo no teu
plano.
12

13. 5. O MERCADO
O teu mercado
Descreve a dimensão
do mercado, estimando
a procura provável para
o teu produto ou
serviço. Disponibiliza
qualquer informação
que tenhas
pesquisado, p.e, sobre
o desenvolvimento de
mercado e questões
atuais relevantes.
Base de clientes-
alvo
Descreve quem são
os teus clientes e
como sabes que
estarão interessados
no teu produto ou
serviço.
Concorrentes
Descreve o perfil
dos teus
concorrentes e o
seu número.
13

14. 6. MARKETING DIGITAL
▪ Elemento-chave, pois apoia a realização do
negócio digital
▪ Qual é a tua política de preços?
▪ Define algumas metas para o teu plano de
marketing digital
▪ Como vais promover o teu produto ou
serviço, p.e., através das redes sociais, sites,
blogues, anúncios, correio eletrónico, etc?
14

15. 7. PREVISÕES FINANCEIRAS
Deves incluir um fluxo de
caixa de um ano que
incorpore as tuas
necessidades de capital.
Inclui a tua avaliação do que
pode correr mal e como
planeias lidar com os
problemas.
15
Fonte: pixabay.com

16. 8. PLANO DE MINIMIZAÇÃO DE DANOS
O teu plano de minimização de
danos deve antecipar
potenciais ameaças ao teu
negócio e como planeias
superá-las. A sobrevivência do
teu negócio dependerá da tua
capacidade e preparação para
lidar com episódios de stress.
16Fonte: lifeofpix.com

17. 9. REQUISITOS FINANCEIROS
▪ Deves indicar o montante ou outros ativos que
serão investidos por ti (e por quaisquer
parceiros)
▪ Deves também dar pormenores de outras
eventuais fontes de financiamento,
explicando a sua natureza (por exemplo,
empréstimo, subvenção, capital próprio, etc.). 17

18. O que evitar no teu plano de
negócios digital

19. TEM ATENÇÃO AOS
OBJETIVOS
Coloca alguns limites
razoáveis nas projeções a
longo prazo. Mantem-te fiel
aos objetivos de curto prazo e
adapta o plano à medida que
o teu negócio progride.
19

20. EVITA O OTIMISMO
EXAGERADO
Não pretendemos
desanimar-te. Mas deves ser
extremamente cuidadosa na
previsão das necessidades de
capital, prazos, vendas e
lucros.
20
Fonte: freestockphotos.biz

21. UTILIZA LINGUAGEM
SIMPLES
Evita linguagem ou
explicações que
sejam difíceis de
entender.
21
Source: freestockphotos.bizFonte: flickr.com

22. Estás agora confiante para elaborar o
teu plano de negócios digital?
22
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cuidadosamente!
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porque é que
um plano é útil
para o teu
negócio digital!
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teu plano!
Lê sobre como
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Projeto número: 2018-1-UK01-KA202-047909