O documento discute Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVAs), definindo-os como ferramentas tecnológicas que apoiam o aprendizado a distância. Detalha características de bons AVAs e exemplos como Moodle, Blackboard e e-Proinfo. Explica como os AVAs podem ser usados para compartilhar materiais, realizar discussões, testes e atividades colaborativas, melhorando a participação e reduzindo a evasão de alunos.