Aula de Economia Digital e aplicação do Marketing Digital para a turma de Marketing Digital Estratégico Internacional da Universidade Veiga de Almeida (UVA) - junho de 2014.
O documento discute 4 grandes revoluções digitais: 1) Serviços - com a economia compartilhada e confiança online entre estranhos, 2) Consumo - com consumidores produzindo conteúdo e se relacionando com marcas, 3) Comunicação - com redes sociais conectando bilhões de pessoas online e offline, 4) Trabalho - com novas formas colaborativas e flexíveis de trabalhar na era digital. A autora argumenta que essas revoluções estão transformando profundamente a sociedade
O Mercado de infoprodutos: Usando metodologia de Marketing Digital 8 Ps - Bru...Empírica Specialists
O documento discute a revolução digital e como a internet colocou informação nas mãos de muitos. Ele também destaca o crescimento do e-commerce no Brasil e como os infoprodutos transformaram o mundo, permitindo novas formas de aprendizado e compartilhamento de informações.
Wikinomics como a colaboração em massa pode mudar o seu negocio anthony_d_wil...documentarios10
1. O livro discute como a colaboração em massa, facilitada pela internet, está transformando os negócios através de conceitos como código aberto, crowdsourcing e redes sociais.
2. Empresas inteligentes estão explorando a competência e criatividade das grandes comunidades online para estimular a inovação e o crescimento.
3. A colaboração em massa está se tornando o principal motor da criação de riqueza na economia, substituindo as estruturas empresariais tradicionais baseadas em hierarquia
O documento discute as mudanças trazidas pela Web 2.0 e Gestão 2.0, com foco na colaboração em rede e participação dos usuários. Apresenta as características das gerações X, Y e C e como elas se relacionam com essas novas tendências, que incluem redes sociais, customização, compartilhamento e a importância do conteúdo. Finaliza comentando sobre a necessidade de organização digital e estratégias de marketing nesse novo contexto.
Wikinomics - Como a colaboração em massa pode mudar o seu negócioGuilherme Goes
O documento discute a ascensão da "Wikinomics" e da economia da colaboração, onde empresas abertas, compartilhando informações e recursos, podem inovar e criar valor de forma mais eficiente através da colaboração em massa e auto-organização em redes globais. Exemplos como a Wikipedia, Goldcorp, InnoCentive e United Airlines ilustram como a colaboração em rede está transformando a produção de bens e serviços no século 21.
O documento discute como as redes sociais e a internet revolucionaram a forma como as pessoas vivem, se relacionam e compartilham conhecimento. Aborda tópicos como a produção descentralizada de conteúdo, a economia da reputação, a inovação coletiva e a sabedoria das multidões na era digital. Também reflete sobre como as novas tecnologias podem promover o engajamento social, a criatividade e a felicidade das pessoas.
Palestra - Feira do Empreendedor | Big Data, Mídias Sociais e EmpreendedorismoRaquel Camargo
O documento discute como as mídias sociais e os dados impactam os negócios atualmente. Os dados se tornaram uma matéria-prima valiosa para empresas e a presença digital é essencial para a sobrevivência dos negócios. Algoritmos influenciam fortemente o conteúdo que as pessoas veem online e isso pode afetar os mercados.
O documento discute a evolução da tecnologia e mídia digital nos últimos 50 anos, da era analógica para a era digital e da Web 1.0 para a Web 2.0. Apresenta como as fronteiras entre dispositivos, mídias e indústrias estão se tornando cada vez mais difusas e como os usuários agora podem produzir e publicar conteúdo.
O documento discute 4 grandes revoluções digitais: 1) Serviços - com a economia compartilhada e confiança online entre estranhos, 2) Consumo - com consumidores produzindo conteúdo e se relacionando com marcas, 3) Comunicação - com redes sociais conectando bilhões de pessoas online e offline, 4) Trabalho - com novas formas colaborativas e flexíveis de trabalhar na era digital. A autora argumenta que essas revoluções estão transformando profundamente a sociedade
O Mercado de infoprodutos: Usando metodologia de Marketing Digital 8 Ps - Bru...Empírica Specialists
O documento discute a revolução digital e como a internet colocou informação nas mãos de muitos. Ele também destaca o crescimento do e-commerce no Brasil e como os infoprodutos transformaram o mundo, permitindo novas formas de aprendizado e compartilhamento de informações.
Wikinomics como a colaboração em massa pode mudar o seu negocio anthony_d_wil...documentarios10
1. O livro discute como a colaboração em massa, facilitada pela internet, está transformando os negócios através de conceitos como código aberto, crowdsourcing e redes sociais.
2. Empresas inteligentes estão explorando a competência e criatividade das grandes comunidades online para estimular a inovação e o crescimento.
3. A colaboração em massa está se tornando o principal motor da criação de riqueza na economia, substituindo as estruturas empresariais tradicionais baseadas em hierarquia
O documento discute as mudanças trazidas pela Web 2.0 e Gestão 2.0, com foco na colaboração em rede e participação dos usuários. Apresenta as características das gerações X, Y e C e como elas se relacionam com essas novas tendências, que incluem redes sociais, customização, compartilhamento e a importância do conteúdo. Finaliza comentando sobre a necessidade de organização digital e estratégias de marketing nesse novo contexto.
Wikinomics - Como a colaboração em massa pode mudar o seu negócioGuilherme Goes
O documento discute a ascensão da "Wikinomics" e da economia da colaboração, onde empresas abertas, compartilhando informações e recursos, podem inovar e criar valor de forma mais eficiente através da colaboração em massa e auto-organização em redes globais. Exemplos como a Wikipedia, Goldcorp, InnoCentive e United Airlines ilustram como a colaboração em rede está transformando a produção de bens e serviços no século 21.
O documento discute como as redes sociais e a internet revolucionaram a forma como as pessoas vivem, se relacionam e compartilham conhecimento. Aborda tópicos como a produção descentralizada de conteúdo, a economia da reputação, a inovação coletiva e a sabedoria das multidões na era digital. Também reflete sobre como as novas tecnologias podem promover o engajamento social, a criatividade e a felicidade das pessoas.
Palestra - Feira do Empreendedor | Big Data, Mídias Sociais e EmpreendedorismoRaquel Camargo
O documento discute como as mídias sociais e os dados impactam os negócios atualmente. Os dados se tornaram uma matéria-prima valiosa para empresas e a presença digital é essencial para a sobrevivência dos negócios. Algoritmos influenciam fortemente o conteúdo que as pessoas veem online e isso pode afetar os mercados.
O documento discute a evolução da tecnologia e mídia digital nos últimos 50 anos, da era analógica para a era digital e da Web 1.0 para a Web 2.0. Apresenta como as fronteiras entre dispositivos, mídias e indústrias estão se tornando cada vez mais difusas e como os usuários agora podem produzir e publicar conteúdo.
Palestra de Michel Lent no DigitalAge 2.0 edição de 2010.
Resumo:
Numa era de muito conteúdo e pouco tempo, em meio à cultura do ‘grátis’, uma questão vital preocupa os veículos: se os meios tradicionais de remuneração do conteúdo encolheram, e ainda faltam novos modelos de receita, como fica a sobrevivência da mídia? E qual nosso papel como leitores, marcas e anunciantes no futuro da produção intelectual?
Por meio da Internet as pessoas estão descobrindo novas formas de partilhar conhecimentos relevantes com velocidade alucinante. Em conseqüência, os mercados estão ficando espertos, com mais velocidade do que a maioria das empresas. Este livro sinaliza e explora uma mudança de maré que já esta se tornando uma enchente no mundo conectado de hoje.
Ferramentas para Economia Criativa e Colaborativa Matriz 4DLala Deheinzelin
O documento discute a transição para uma economia baseada em abundância, onde os recursos intangíveis como criatividade, colaboração e novas tecnologias geram valor. A economia criativa e processos distribuídos em rede permitem que pequenos atores ganhem escala de forma exponencial. Isso marca a mudança de uma economia de escassez para uma economia de abundância, onde fluxos colaborativos multiplicam os recursos.
Rede social é a ciência da reputação! Isso transformou nosso mundo. Esta palestra mostra qual o papel do novo profissional de marketing, comunicação e redes sociais. O que medir? O papel do novo consumidor?
Afinal de contas, rede social são pequenos grupos e grandes mudanças!
O documento discute as forças motrizes do século 21, incluindo a "cauda longa", onde mercados de nicho se tornam maiores que mercados de massa. Também aborda a sabedoria e poder das multidões na tomada de decisões e produção. Por fim, discute o conceito de plataformas e suas características para o século 21, como dados, efeito de rede, copyleft e estar em todo lugar.
Inovação e novo contexto das empresas e pessoasDaniel Costa
O documento discute as rápidas mudanças tecnológicas que estão ocorrendo na sociedade atual e suas implicações. Apresenta estatísticas sobre o crescimento do uso da internet e dispositivos móveis e discute como novas tecnologias como wearables, realidade virtual e cidades inteligentes estão transformando diversos aspectos da vida das pessoas. Conclui enfatizando a necessidade de entender esses novos cenários tecnológicos.
O documento discute as tendências da sociedade digital e como as marcas devem se adaptar a elas. Ele destaca que a estratégia é mais importante do que a tática e que as marcas precisam se envolver com pessoas em vez de apenas consumidores. Também enfatiza que as marcas já não controlam totalmente suas mensagens na era digital.
Palestra: Os 8Ps do Marketing Digital, UCP, Petrópolis, 25.10.2011Sérgio Taldo
1) O documento descreve a experiência profissional e educacional de Sérgio Costa Taldo, engenheiro mecânico e consultor em tecnologia da informação e internet.
2) Ele realizou cursos sobre marketing digital e os 8Ps do marketing digital.
3) O documento fornece uma introdução sobre os principais conceitos e ferramentas do marketing digital.
Palestra: "Os 8Ps do Marketing Digital", por Sérgio Costa Taldo, em 25-10-2011Sérgio Taldo
1) O documento resume as principais ideias de um curso sobre os 8Ps do Marketing Digital ministrado por Conrado Adolpho.
2) Aborda conceitos como a evolução da Web, o comportamento dos consumidores, as gerações e como entendê-las, e ferramentas de marketing digital como redes sociais e mobile.
3) Discutem-se estratégias de marketing digital para entender melhor os consumidores e como interagir com eles online.
A democracia e a era digital com gil giardelliSEBRAE MS
O documento discute a importância da educação para o desenvolvimento econômico e social de um país. A educação é essencial para formar uma mão de obra qualificada e capacitada, promover a inovação e o empreendedorismo, e elevar os padrões de vida da população. Países que investem fortemente em educação tendem a ter economias mais fortes e sociedades mais prósperas no longo prazo.
O documento discute como criar comunidades criativas e colaborativas através de duas dimensões: cultural e comunicação. A dimensão cultural envolve conhecer os ativos intangíveis locais como saberes criativos e ofícios, e definir uma visão compartilhada de futuro desejável. A dimensão comunicação refere-se a contar histórias para comunicar os diferenciais locais e a visão compartilhada, atraindo e mobilizando as pessoas.
O documento discute como a música e a web 2.0 estão interligadas e como a tecnologia mudou a forma como as pessoas consomem e compartilham música. Apresenta exemplos de como marcas como o iPod da Apple e o Flickr aproveitaram conceitos como design, interface e comunidade para oferecer novas experiências aos usuários. Também discute como as redes sociais e os celulares permitiram que as pessoas levem a música para qualquer lugar e se tornem seus próprios DJs.
Planejamento e Briefing Proativo - Parte IGabriela Souza
O documento discute os conceitos de economia colaborativa, marketing 3.0 e o papel das novas tecnologias na sociedade. Apresenta casos de como empresas adotaram estratégias alinhadas com a economia colaborativa e discute a importância da desconexão digital para a criatividade.
O documento discute como o turismo criativo e as comunidades criativas e colaborativas podem gerar um ciclo virtuoso de abundância através da valorização dos intangíveis, novas tecnologias e processos distribuídos em rede. Apresenta exemplos como o CouchSurfing e o Airbnb que usam estruturas e recursos pré-existentes de forma colaborativa. Defende que a era exponencial valoriza os intangíveis, a criatividade e processos distribuídos em contraste com a era industrial baseada nos recursos finit
O documento discute as mudanças nas gerações e na comunicação em tempos de rápida transformação digital. Resume que as gerações mais jovens buscam propósito, participação e fazer a diferença através de conexões e redes sociais, enquanto as empresas e profissionais precisam se adaptar à nova realidade de comunicação e colaboração em rede.
O documento discute as mudanças trazidas pela internet e pelas redes sociais para as empresas e as pessoas. Apresenta a evolução da humanidade de sociedades agrícolas e industriais para uma era tecnológica e conectada. Argumenta que as empresas precisam estar presentes nas redes sociais, produzindo conteúdo relevante e ouvindo as pessoas, para se manterem competitivas.
Era do Conhecimento, Revolução do ConteúdoMarcos Borges
O documento discute as mudanças trazidas pela era digital, onde consumidores produzem conteúdo e compartilham informações em redes sociais e plataformas online. Ele também fornece dicas sobre como empresas e marcas podem se engajar nessas novas formas de comunicação.
O documento discute as tendências futuras e como as gerações mais jovens estão moldando o mundo digital. As principais tendências incluem: 1) Um mundo cada vez mais conectado e inteligente; 2) As necessidades das gerações mais jovens, como a Geração Net, estão moldando os negócios e a tecnologia; 3) As empresas precisam entender essas novas gerações para atender melhor às suas necessidades.
Economia Criativa e Colaborativa: Oportunidades para gestão inovadora de ter...Lala Deheinzelin
O documento discute a economia criativa e colaborativa como uma oportunidade para a gestão inovadora de territórios. Apresenta como os recursos intangíveis e as novas tecnologias possibilitam um crescimento exponencial em oposição ao crescimento linear da economia tradicional, levando a uma economia da abundância. Defende que foco nos processos colaborativos e compartilhamento podem otimizar os recursos existentes de forma sustentável.
O documento discute a criação de futuros sustentáveis através da colaboração entre nações, organizações e indivíduos utilizando redes e ferramentas digitais. Apresenta quatro tipos de futuros possíveis - prováveis, desejáveis, concebíveis e possíveis - e defende a visão de um futuro desejável e criativo baseado na economia colaborativa, compartilhada e criativa que valoriza os aspectos intangíveis e fluxos em rede.
El documento propone que la economía digital representa un nuevo nicho de negocio debido al cambio en los hábitos de consumo y el modelo económico. Se mencionan tres ejemplos de compañías que se han beneficiado de la economía digital, emotiva y sostenible. El cliente se ha vuelto más exigente y busca emoción, intuición y creatividad a través de pantallas interactivas. Diferentes grupos de consumidores buscan distintos valores en la tecnología. El documento concluye que existe un gran potencial de merc
SAP - A nova economia digital, perspectiva do crescimento das pequenas e médi...João Paulo Beltrão
Fique por dentro de como a SAP pode ajudar a inovar gestão empresarial de acordo com o tamanho de sua empresa.
SAP Business One - ERP para pequenas e médias empresas.
Palestra de Michel Lent no DigitalAge 2.0 edição de 2010.
Resumo:
Numa era de muito conteúdo e pouco tempo, em meio à cultura do ‘grátis’, uma questão vital preocupa os veículos: se os meios tradicionais de remuneração do conteúdo encolheram, e ainda faltam novos modelos de receita, como fica a sobrevivência da mídia? E qual nosso papel como leitores, marcas e anunciantes no futuro da produção intelectual?
Por meio da Internet as pessoas estão descobrindo novas formas de partilhar conhecimentos relevantes com velocidade alucinante. Em conseqüência, os mercados estão ficando espertos, com mais velocidade do que a maioria das empresas. Este livro sinaliza e explora uma mudança de maré que já esta se tornando uma enchente no mundo conectado de hoje.
Ferramentas para Economia Criativa e Colaborativa Matriz 4DLala Deheinzelin
O documento discute a transição para uma economia baseada em abundância, onde os recursos intangíveis como criatividade, colaboração e novas tecnologias geram valor. A economia criativa e processos distribuídos em rede permitem que pequenos atores ganhem escala de forma exponencial. Isso marca a mudança de uma economia de escassez para uma economia de abundância, onde fluxos colaborativos multiplicam os recursos.
Rede social é a ciência da reputação! Isso transformou nosso mundo. Esta palestra mostra qual o papel do novo profissional de marketing, comunicação e redes sociais. O que medir? O papel do novo consumidor?
Afinal de contas, rede social são pequenos grupos e grandes mudanças!
O documento discute as forças motrizes do século 21, incluindo a "cauda longa", onde mercados de nicho se tornam maiores que mercados de massa. Também aborda a sabedoria e poder das multidões na tomada de decisões e produção. Por fim, discute o conceito de plataformas e suas características para o século 21, como dados, efeito de rede, copyleft e estar em todo lugar.
Inovação e novo contexto das empresas e pessoasDaniel Costa
O documento discute as rápidas mudanças tecnológicas que estão ocorrendo na sociedade atual e suas implicações. Apresenta estatísticas sobre o crescimento do uso da internet e dispositivos móveis e discute como novas tecnologias como wearables, realidade virtual e cidades inteligentes estão transformando diversos aspectos da vida das pessoas. Conclui enfatizando a necessidade de entender esses novos cenários tecnológicos.
O documento discute as tendências da sociedade digital e como as marcas devem se adaptar a elas. Ele destaca que a estratégia é mais importante do que a tática e que as marcas precisam se envolver com pessoas em vez de apenas consumidores. Também enfatiza que as marcas já não controlam totalmente suas mensagens na era digital.
Palestra: Os 8Ps do Marketing Digital, UCP, Petrópolis, 25.10.2011Sérgio Taldo
1) O documento descreve a experiência profissional e educacional de Sérgio Costa Taldo, engenheiro mecânico e consultor em tecnologia da informação e internet.
2) Ele realizou cursos sobre marketing digital e os 8Ps do marketing digital.
3) O documento fornece uma introdução sobre os principais conceitos e ferramentas do marketing digital.
Palestra: "Os 8Ps do Marketing Digital", por Sérgio Costa Taldo, em 25-10-2011Sérgio Taldo
1) O documento resume as principais ideias de um curso sobre os 8Ps do Marketing Digital ministrado por Conrado Adolpho.
2) Aborda conceitos como a evolução da Web, o comportamento dos consumidores, as gerações e como entendê-las, e ferramentas de marketing digital como redes sociais e mobile.
3) Discutem-se estratégias de marketing digital para entender melhor os consumidores e como interagir com eles online.
A democracia e a era digital com gil giardelliSEBRAE MS
O documento discute a importância da educação para o desenvolvimento econômico e social de um país. A educação é essencial para formar uma mão de obra qualificada e capacitada, promover a inovação e o empreendedorismo, e elevar os padrões de vida da população. Países que investem fortemente em educação tendem a ter economias mais fortes e sociedades mais prósperas no longo prazo.
O documento discute como criar comunidades criativas e colaborativas através de duas dimensões: cultural e comunicação. A dimensão cultural envolve conhecer os ativos intangíveis locais como saberes criativos e ofícios, e definir uma visão compartilhada de futuro desejável. A dimensão comunicação refere-se a contar histórias para comunicar os diferenciais locais e a visão compartilhada, atraindo e mobilizando as pessoas.
O documento discute como a música e a web 2.0 estão interligadas e como a tecnologia mudou a forma como as pessoas consomem e compartilham música. Apresenta exemplos de como marcas como o iPod da Apple e o Flickr aproveitaram conceitos como design, interface e comunidade para oferecer novas experiências aos usuários. Também discute como as redes sociais e os celulares permitiram que as pessoas levem a música para qualquer lugar e se tornem seus próprios DJs.
Planejamento e Briefing Proativo - Parte IGabriela Souza
O documento discute os conceitos de economia colaborativa, marketing 3.0 e o papel das novas tecnologias na sociedade. Apresenta casos de como empresas adotaram estratégias alinhadas com a economia colaborativa e discute a importância da desconexão digital para a criatividade.
O documento discute como o turismo criativo e as comunidades criativas e colaborativas podem gerar um ciclo virtuoso de abundância através da valorização dos intangíveis, novas tecnologias e processos distribuídos em rede. Apresenta exemplos como o CouchSurfing e o Airbnb que usam estruturas e recursos pré-existentes de forma colaborativa. Defende que a era exponencial valoriza os intangíveis, a criatividade e processos distribuídos em contraste com a era industrial baseada nos recursos finit
O documento discute as mudanças nas gerações e na comunicação em tempos de rápida transformação digital. Resume que as gerações mais jovens buscam propósito, participação e fazer a diferença através de conexões e redes sociais, enquanto as empresas e profissionais precisam se adaptar à nova realidade de comunicação e colaboração em rede.
O documento discute as mudanças trazidas pela internet e pelas redes sociais para as empresas e as pessoas. Apresenta a evolução da humanidade de sociedades agrícolas e industriais para uma era tecnológica e conectada. Argumenta que as empresas precisam estar presentes nas redes sociais, produzindo conteúdo relevante e ouvindo as pessoas, para se manterem competitivas.
Era do Conhecimento, Revolução do ConteúdoMarcos Borges
O documento discute as mudanças trazidas pela era digital, onde consumidores produzem conteúdo e compartilham informações em redes sociais e plataformas online. Ele também fornece dicas sobre como empresas e marcas podem se engajar nessas novas formas de comunicação.
O documento discute as tendências futuras e como as gerações mais jovens estão moldando o mundo digital. As principais tendências incluem: 1) Um mundo cada vez mais conectado e inteligente; 2) As necessidades das gerações mais jovens, como a Geração Net, estão moldando os negócios e a tecnologia; 3) As empresas precisam entender essas novas gerações para atender melhor às suas necessidades.
Economia Criativa e Colaborativa: Oportunidades para gestão inovadora de ter...Lala Deheinzelin
O documento discute a economia criativa e colaborativa como uma oportunidade para a gestão inovadora de territórios. Apresenta como os recursos intangíveis e as novas tecnologias possibilitam um crescimento exponencial em oposição ao crescimento linear da economia tradicional, levando a uma economia da abundância. Defende que foco nos processos colaborativos e compartilhamento podem otimizar os recursos existentes de forma sustentável.
O documento discute a criação de futuros sustentáveis através da colaboração entre nações, organizações e indivíduos utilizando redes e ferramentas digitais. Apresenta quatro tipos de futuros possíveis - prováveis, desejáveis, concebíveis e possíveis - e defende a visão de um futuro desejável e criativo baseado na economia colaborativa, compartilhada e criativa que valoriza os aspectos intangíveis e fluxos em rede.
El documento propone que la economía digital representa un nuevo nicho de negocio debido al cambio en los hábitos de consumo y el modelo económico. Se mencionan tres ejemplos de compañías que se han beneficiado de la economía digital, emotiva y sostenible. El cliente se ha vuelto más exigente y busca emoción, intuición y creatividad a través de pantallas interactivas. Diferentes grupos de consumidores buscan distintos valores en la tecnología. El documento concluye que existe un gran potencial de merc
SAP - A nova economia digital, perspectiva do crescimento das pequenas e médi...João Paulo Beltrão
Fique por dentro de como a SAP pode ajudar a inovar gestão empresarial de acordo com o tamanho de sua empresa.
SAP Business One - ERP para pequenas e médias empresas.
Apresentação - Economia Digital e Novas Tecnologias _Daniela ZeidanDaniela Adel Zeidan
O documento resume o currículo e experiência profissional de Daniela Zeidan, que atualmente trabalha como Executiva de Parcerias & Integrações na PayU Latam. O texto também fornece brevemente informações sobre a PayU Group e sobre o L4YOU, uma rede criada por Daniela para compartilhar conteúdo sobre o universo feminino.
Neste século XXI surge a Economia Digital, onde as Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) deixam de ser um mero instrumento tecnológico, apoiando de forma consistente, na maioria das vezes, o modelo da Economia Criativa.
SAP Forum 2010 - Descubra Como A Votorantim Realizou A AtualizaçãO Do Sap ERP...niltoncb
SAP Forum 2010
Descubra Como A Votorantim Realizou A AtualizaçãO Do Sap ERP 6.0 EhP4 Para Se Beneficiar De Suas Novas Funcionalidades
Autor: Nilton Carlos Baleeiro
O documento apresenta os principais indicadores da economia digital em Portugal entre 2009-2017, incluindo o crescimento de utilizadores da internet, compradores online, e comércio eletrónico. Portugal tem tido um forte crescimento no comércio eletrónico B2C, B2B e pagamentos de serviços em ATMs.
A apresentação discute a evolução da sociedade de agrícola para industrial e da era da informação, com mudanças nas formas de organização social e econômica. Também aborda como a economia digital alterou paradigmas sobre preços e valor da informação, e como as redes sociais e efeitos de rede transformaram modelos de negócios.
Impactos diretos do Entretenimento Digital no Negócio dos Provedores de Banda...Gerson Rolim
A EnterPlay é uma empresa de entretenimento digital que oferece uma plataforma completa de negócios digitais desenvolvida internamente. A empresa agrega conteúdos de vídeo, música e aplicativos em uma interface única e oferece preços agressivos. A EnterPlay tem parcerias com grandes varejistas, provedores de internet e detentores de conteúdo para distribuir seu serviço.
O desafio da digitalização dos grupos de mídiaAlex Ivonika
Assunto polêmico sim. Mas sem discussão não se promove a mudança. Essa material aborda as principais dificuldades dos grandes grupos de mídia para se digitalizarem. O mundo mudou, as pessoas mudaram, mas a forma de fazer notícia e conteúdo ainda não. Aqui apresento as principais características deste movimento, o porque de algumas dificuldades e um caminho para que a digitalização ocorra.
A Internet e a aceleração da inovação tecnológica estão implodindo os velhos modelos e práticas de comunicação. E mudando a natureza mesma da disciplina. Quais os novos paradigmas e competências da comunicação e do marketing neste novo ambiente ?
Apresentação feita para o lançamento do curso de Markerting Digital da Cruzeiro do Sul Virtual para sensibilizar o público com as mudanças no comportamentos dos consumidores geradas pela Transformação Digital
O documento discute políticas empresariais para redes sociais, destacando a importância de: 1) definir claramente o propósito da política; 2) os funcionários serem responsáveis pelo conteúdo que publicam; e 3) a comunicação agregar valor e ser relevante para os clientes.
Reflexões e análise sobre o cenário tecnológico que se expande apressadamente por todo o planeta, usando o livro "The Enterprise
Digital", de Karl-Heinz Streibich, como inspiração. Esta palestra foi apresentada na Software AG em fevereiro de 2014.
Este documento discute a maturidade do marketing digital. Apresenta como o marketing digital mudou de experimental para uma ciência baseada em dados que fornece crescimento de receita e satisfação do cliente. Também discute como a convergência de novas tecnologias permitiu que o marketing digital amadurecesse e se tornasse uma fonte estratégica para as empresas.
Verdades e Mitos sobre TRANSFORMAÇÃO DIGITAL.pdfGRID
O documento discute as tendências da transformação digital e como ela está afetando os negócios. Aborda conceitos como economia 4.0, mitos e verdades sobre o assunto, e cinco passos para se adaptar à nova realidade digital.
Marketing Digital - Novas Mídias Digitais e o AdministradorPaulo Milreu
O documento discute as novas mídias digitais e seu impacto no marketing. Apresenta dados sobre o crescimento rápido da publicidade na internet e como os consumidores agora buscam informações online. Também reflete sobre como as empresas devem entender o novo comportamento do consumidor e integrar ferramentas digitais em seus planos de marketing.
FIPP Digital Innovators´ Summit - Berlin, Março de 2010Content Stuff
O documento discute as tendências da indústria de mídia digital, incluindo a necessidade de reduzir a dependência da publicidade e criar novas fontes de receita, como conteúdo pago e serviços adicionais. Também aborda os desafios da produção de conteúdo para múltiplas plataformas e o potencial das redes sociais e de dispositivos móveis como celulares e tablets.
O documento fornece um resumo sobre:
1) O mercado de seguros no Brasil representa 1,65% do PIB brasileiro e cresce cerca de 8-9% ao ano, faturando R$154 bilhões em 2018;
2) Existem cerca de 120 seguradoras (de 80 grupos) no Brasil, dominadas por grandes bancos e conglomerados globais;
3) Foram identificadas 62 startups de seguros ("insurtechs") no Brasil, com potencial de crescimento nesse setor.
Este documento fornece uma palestra sobre marketing digital para profissionais de marketing. Ele discute conceitos-chave como marketing digital, tendências de marketing digital e mídia social, e estratégias de marketing pessoal e geração de conteúdo para se destacar no mercado.
Palestra Tendências da Comunicação Digital e Marketing de Performanceflaviohorta
O documento discute as tendências da comunicação digital e como ela mudou ao longo do tempo, passando da monomídia para a hipermídia. Hoje em dia, qualquer pessoa pode produzir e compartilhar conteúdo digitalmente a qualquer momento e as empresas precisam se adaptar a esse novo modelo, onde os consumidores têm mais poder e buscam diálogo em vez de serem impactados.
O documento discute modelos de negócios digitais e a economia digital. Resume os principais pontos sobre a produtividade e internet, e-business, e-commerce, seus tipos e modelos, destacando a importância da desmaterialização da informação e da agregação de conteúdo na economia digital.
Abordagem sobre redes sociais de inovação, modelos de negócios, avanços tecnológicos móvel e flutuante, tendências, oportunidades, sites de redes sociais apenas como parte das redes sociais e espírito para aproveitar a onda
2013 06 24 - monitoramento em redes sociais_ inteligência competitiva em mark...marcosdcmartinsss
O documento apresenta uma palestra sobre monitoramento de mídias sociais. Ele discute a história das mídias sociais e como elas evoluíram com a globalização, introduz conceitos-chave sobre mídias sociais e redes sociais, e fornece exemplos de tipos populares de mídias sociais como blogs, microblogs, redes sociais e mídias de compartilhamento. O documento também aborda monitoramento de mídias sociais e métricas.
[1] O documento apresenta informações sobre uma palestra de Moysés Simantob sobre desafios da inovação aberta. [2] Simantob é professor da FGV e especialista em inovação que escreveu livros sobre o tema. [3] A palestra aborda tópicos como redes sociais, micropagamentos e oportunidades de negócios na base da pirâmide.
Escola São Paulo Marketing Digital abr/2013Deny Batista
O documento discute estratégias de marketing digital. Apresenta três tópicos principais: 1) o cenário atual da internet e inclusão digital, 2) a importância de ter um propósito e pensar como uma startup, 3) os passos para desenvolver uma estratégia digital eficaz, incluindo pesquisa, ideias criativas, planejamento de experiências e mensuração. O documento enfatiza a necessidade de ir além das métricas superficiais e ter um marketing sempre ativo e alinhado com as necessidades dos consumidores.
O documento fornece informações sobre Prof. Gustavo Gonzalez, incluindo sua experiência acadêmica e profissional na área de sistemas de informação e comércio eletrônico. O objetivo de sua apresentação é discutir como a internet e redes sociais podem influenciar o conhecimento e competitividade de empresas. Ele também aborda tópicos como mudanças de paradigma causadas pela tecnologia e o poder das redes sociais.
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A nossa missão na CalerieLife é ajudar as pessoas a viverem uma vida com mais objetivos através de uma melhor saúde, de uma aparência e de um sentimento mais jovens, e de um abrandamento ou mesmo de uma inversão do processo de envelhecimento.
Os nossos incríveis Parceiros de Marca gostam de construir negócios de sucesso simplesmente partilhando os nossos produtos e sistemas revolucionários.
Na CalerieLife, acreditamos no envelhecimento através da dieta, do exercício e do jejum.
A CalerieLife promove a restrição calórica (RC) como uma prática integral na saúde celular equilibrada e na instigação de uma perda de peso saudável.
Com a CalerieLife, intervimos ao nível celular para impulsionar a produção de NAD+ e ajudar a promover uma gestão de peso mais sensata e saudável.
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#calerie #caleriehealth #caleriebrasil #caleriebrazil #calerieHealthBrasil #calerieLifeBrazil #calerieglobal #calerieoficial #caleriebrasiloficial #caleriehealthoficial #calerieLifeBr #CalerieLifeBrazil #calerielife #calerielifebrasil #CalerieLife #health #wellness #supplement #lifespan #calerielifebrasil
Apresentação CALERIELIFE APN CURTA 34 SLIDES PLANO DE MARKETING 10-JUNHO-2024...CalerieLife Brasil
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Reocupação do condomínio - Enchentes no RS.docxsindiconet
Comunicado para moradores de condomínios que foram evacuados por conta das enchentes no RS. Modelo avisa sobre o retorno autorizado pela Defesa Civil e traz orientações.
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A nossa missão na CalerieLife é ajudar as pessoas a viverem uma vida com mais objetivos através de uma melhor saúde, de uma aparência e de um sentimento mais jovens, e de um abrandamento ou mesmo de uma inversão do processo de envelhecimento.
Os nossos incríveis Parceiros de Marca gostam de construir negócios de sucesso simplesmente partilhando os nossos produtos e sistemas revolucionários.
Na CalerieLife, acreditamos no envelhecimento através da dieta, do exercício e do jejum.
A CalerieLife promove a restrição calórica (RC) como uma prática integral na saúde celular equilibrada e na instigação de uma perda de peso saudável.
Com a CalerieLife, intervimos ao nível celular para impulsionar a produção de NAD+ e ajudar a promover uma gestão de peso mais sensata e saudável.
Sempre em frente! +55 16 993108601
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3. POR QUÊ? POR QUÊ?Quem é o líder?
Como ele pensa?
O que ele prioriza?
Como é o seu processo?
Qual é seu diferencial?
Por que ele é líder e outros não o são?
5. Termo cunhado por Nicholas Negroponte em
1985 (Livro Being Digital) *
O CONCEITO
* Há controvérsias. Há quem diga que o termo Economia Digital foi cunhado por Don Tapscott,
no livro “Economia Digital: promessas e perigos na era das redes inteligentes” (“The Digital
Economy: promise and peril in the Age of Networked Intelligence”, 1995).
Em Being Digital, Negroponte usa uma metáfora da passagem do modelo
do átomo (matéria, massa, transporte) para o modelo de bits de
processamento (imponderabilidade, virtualidade, instantaneidade e
globalização).
Nesta nova economia, as redes e infraestruturas de comunicação digital
fornecem uma plataforma global na qual pessoas e organizações definem
estratégias, interagem, comunicam, colaboram e procuram informações para
atuações coletivas (crowdsoucing crowdfunding etc).
7. ARPANET - 1969 (Advanced Research Projects Agency Network) -
primeira rede operacional de computadores
TCP/IP - nasce em 1974 e é adotado em 1983 - Transmission
Control Protocol/Internet Protocol - conjunto de protocolos de
comunicação entre computadores em rede
INTERNET CHEGA AO MUNDO: FIM DA DÉCADA DE 80
INÍCIO DOS ANOS 90: NASCE A WEB
Vint Cerf - pai
do TCP/IP
10. • Se fosse um país, a economia da
internet seria o QUINTO maior do
11. CARACTERÍSTICAS
• CONVERGÊNCIA - de tecnologias, de mercados, de indústrias, de setores, de parceiros
comerciais;
• INTANGÍVEL - é o que mais valor tem hoje no mercado; implica pensar nos novos multiplicadores
de valor: ideias, informação, saber, relações;
• SABER - fator de produção por excelência; surge um novo grupo fundamental na força de
trabalho das nações e das empresas - o dos trabalhadores do conhecimento;
• GLOBALIZAÇÃO: a geografia deixa de limitar as fronteiras do mercado;
• UM NOVO CONSUMIDOR: mais exigente, participativo, com menos tempo;
•
NOVAS NECESSIDADES: infraestrutura, organização, conexão, velocidade;
• INTERAÇÃO DIGITAL passa a ter um peso relevante no negócio;
•
NOVAS FORMAS DE FAZER MARKETING: de anunciar, informar e se relacionar com o público.
Surgem novas modalidades de relacionamento com o cliente e novas métricas.
12. Foco na produção de informação em vez de matéria-
prima
Conhecimento e inovação como diferenciais
Capital intelectual
A nova economia está sendo construída com base na convergência e
integração das quatro principais forças de TI:
1 - Redes sociais
2 - Mobilidade
3 - Nuvem
4 - Informação
e ainda...
5 - A internet das Coisas, combinando mundo físico e virtual
13. • Gartner: os pontos fundamentais nas mudanças que já se desenham:
Todas as empresas se tornam empresas de tecnologia - dispositivos inteligentes vão
produzir um enorme volume de dados e o desafio das companhias será transformá-lo em
oportunidades de negócios, oferecendo serviços personalizados.
Orçamentos de todas as áreas da empresa se tornam orçamentos de TI. Há 12 anos os
gastos que não eram de TI representavam 20% do total do orçamento de tecnologia. Em
2019, representará 90%. Grande parte dessa mudança é atribuída à “digitalização” de receita
e serviços.
• As organizações estão trocando gastos de marketing analógico
para digital, e seu serviço para clientes está cada vez mais digital.
Os líderes de negócios se tornam líderes digitais. Tais profissionais deixarão de se
concentrar na infraestrutura, sistemas e processos e evoluir para a posição de facilitadores
de negócios, pensando em estratégias e inovação.
•
Nascerá o cargo de Chief Digital Officer: até 2015, 25% das organizações terão este
novo executivo, cuja função será ajudar no processo de transformação de empresa analógica para
digital.
• Em 2020, todos os líderes serão ‘digital officers’ e conduzirão
organizações digitais.
17. EXERCÍCIO
COMO COMBINADO:
Pegue um post it e escreva
a palavra que vier à mente -
imagine que inovações
virão em 2015 na área de
Marketing Digital.
Depois escolha outra. E
outra.
Até esvaziar a sua mente.
18. O que já há
CASES. CASES. FAILS
PRIMEIRA PARTE
26. O CASO IKEAEm 2009, a Ikea, marca escandinava de
móveis, com o objetivo de reduzir custos, mudou
a fonte oficial da marca da empresa de Futura
para Verdana. Os consumidores se enfureceram
e usaram o Twitter para mostrar o
descontentamento.
Não é considerado um case de fracasso de
comunicação, mas de reconhecimento que há
muito mais por trás da marca que apenas uma
logo. Há raízes emocionais.
“Quando a missão da marca cria raízes na
mente, no coração e no espírito dos
consumidores, eles passam a ser seus
proprietários”
Kotler, Philip
Marketing 3.0
27. GAP E SANDY
• No dia 30 de outubro, a marca de roupas norte americana Gap foi
infeliz ao twittar uma mensagem para seus seguidores dizendo que
eles deveriam permanecer seguros durante a passagem do furacão
Sandy, e que poderiam aproveitar o momento para fazer várias
compras por meio da loja virtual da marca. O varejista se desculpou
por meio de outro tweet.
28. BURGER KING Uma foto postada em julho
DE 2012 no 4Chan complicou
a vida da rede de fast food
Burger King. A imagem
mostrava um funcionário
pisando, de sapatos, nas
bandejas de alface, e a
legenda ainda dizia: "Essa é a
alface que você come no
Burger King".
Não demorou para que a foto
se espalhasse pela web.
Mas os funcionários que
realizaram a postagem
esqueceram de desativar o
serviço de geolocalização, e
logo descobriram que o ato
havia partido do BK que fica
em Mayfield Heights, Ohio
(EUA). Três funcionários foram
demitidos.
35. Como consumidor, mais ciente dos seus direitos;
Conhece fóruns virtuais;
Consegue simpatia de outros consumidores;
Reclama em tempo real;
Compartilha experiências – negativas e positivas (mais destaque para as
negativas).
O CLIENTE DO CLIENTE
40. Foi popularizada por Chris Anderson em artigo na revista Wired em
outubro de 2004, no qual ele mencionou Amazon.com, Apple e Netflix
como exemplos de empresas que aplicam esta estratégia.
Chris então elaborou o conceito no seu livro “A Cauda Longa - do
mercado de massa para o mercado de nicho”.
A CAUDA LONGA
Os baixos custos de distribuição e armazenamento de empresas que aplicam esta estratégia
com sucesso (por exemplo, com a distribuição digital), as permitem obter uma quantidade
significativa de lucro vendendo produtos incomuns para várias pessoas, ao invés de se limitar
aos poucos produtos populares que vendem em maior quantidade. O conjunto das vendas
desta grande quantidade de produtos não populares é chamada de Cauda Longa.
O que é?
conceitos
41. Focar o Mercado de Nicho (a
cauda)
Vender pouco para muitos
Mundo físico (custo alto) x Mundo
Virtual (custo baixo)
Uso da tecnologia para facilitar o
processo
Conceitos fundamentais
VOCÊ SABIA QUE...
Uma porção significativa das
vendas da Amazon.com são
provenientes de livros
obscuros que não estão
disponíveis em lojas físicas?
42. A cauda se torna maior e mais
comprida em novos mercados (linha
vermelha). Enquanto revendedores
tradicionais se limitam à área à
esquerda do gráfico, livrarias online
conseguem uma receita maior à
partir da área à direita.
43.
44. O CASO
NETFLIX
• Uma locadora de filmes tradicional possui um espaço de prateleira
limitado, o qual é atribuído um certo custo para se manter; para
maximizar os lucros, a locadora deve estocar apenas os filmes
mais populares para garantir que nenhum espaço na prateleira será
desperdiçado.
• Já o Netflix, que mantém seus filmes em formato digital, possui um
custo de armazenamento extremamente inferior, e o custo de
distribuição é o mesmo para um filme, seja ele popular ou não.
47. • Tem mais de 44 milhões de assinantes em mais de
40 países assistindo a mais de um bilhão de horas de
filmes, séries de TV e produções originais por mês.
48. WEB SOCIAL - 2.0
Wikipedia (2001)
MySpace (2003)
Linkedin (2003)
Facebook (2004)
Youtube (2005)
Twitter (2006)
55. E- GOV BR: MAL NA FITA
• ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) e
Boston Consulting Group (BCG) avaliaram onde há + barreiras impedindo pessoas e
empresas de desfrutar dos benefícios da economia da internet.
• No ranking de 65 países, o Brasil ficou na 52a posição, atrás de Argentina, África do
Sul e México e uma posição acima da China.
• Primeiros lugares: Suécia, Finlândia, Dinamarca e Suíça.
Índice de e-fricção
Foram usados como critérios 55
fatores em 4 categorias:
infraestrutura, com metade do peso,
diz respeito ao acesso, custo e
velocidade das conexões
Com peso de 1/6 cada, entram obstáculos internos das indústrias (como falta
de mão-de-obra qualificada) e do ponto de vista do consumidor (sistemas de
pagamento ruins e falta de proteção aos dados), além dos obstáculos "de
informação", como a quantidade de material disponível na língua do país e o
compromisso dos governos com a liberdade dos conteúdos.
56. E-COMMERCE:• Em 2013, movimentou R$ 28,8
bilhões, segundo dados da
consultoria E-bit.
• Mas o potencial é muito maior: o
faturamento dos micro, pequenos e
médios negócios é em torno de 10
vezes mais do que o comércio virtual.
Pesquisa “Mapa do E-commerce no Brasil”,
realizada pela Conversion (empresa de SEO):
analisou mais de 100 milhões de visitas em
lojas virtuais nacionais.
Descoberta: empresas que atuam com e-
commerce no Brasil devem atingir o patamar de
130 milhões de pedidos até o final do ano
A expectativa de faturamento do setor é de R$ 39 bilhões em 2014 (ABComm).
57. E-LEARNING
Entre 2009 a 2012 o crescimento do mercado foi de 11%. Os
cursos presenciais cresceram 6,45%;
O MEC permite até 20% de sua grande no formato e-Learning;
São 142 instituições credenciadas;
São 990 mil alunos matriculados (em 2003 tínhamos apenas 5
mil matrículas);
Há 1.044 cursos em andamento
Há 7.511 pólos EAD credenciados pelo MEC para aplicar avaliações
nos alunos;
A taxa de desistência do modelo EAD é de 13,7%; a dos cursos
tradicionais é de 57%. Fonte: O Globo
59. Globalização M-Commerce
Social Commerce
Uma nova moeda
Novos mandantes
Ativos intangíveis
Estoque baixo
Cadeia menor de
fornecedores
Uso massivo de
dados pessoais
TRIBUTAÇÃO?
78. PRODUTOS DE MARKETING
E-mail marketing
Produção de conteúdo para sites
Produção de conteúdo para blogs corporativos/pessoais (celebridades)
Produção de conteúdo para Redes Sociais
Produção de conteúdo para intranets
Produção de conteúdo para redes sociais corporativas
Produção de conteúdo para comunicação interna
Ações de endomarketing
Gestão de canais digitais - Youtube, Facebook, Twitter, Instagram etc
Gestão de crises em redes sociais
Produção/edição/roteirização de vídeos curtos para Web/aplicativos
Produção de conteúdo para aplicativos (via CMSs específicos)
Monitoramento de redes sociais (na mão e/ou via software)
81. ANÁLISE DE SENTIMENTO
• A IBM lançou uma ferramenta de análise de sentimento em rede
social chamada FAMA, nome inspirado na deusa grega
responsável pela propagação de mensagens. A palavra fama vem do
grego e significa o que é exposto, revelado, divulgado através da
palavra.
A explosão de dados nas redes sociais tornou-se uma mina de ouro para as
empresas. Consumidores se tornaram formadores de opinião, compartilhando
publicamente, entre centenas de amigos e milhares de usuários, seus
pensamentos com relação a eventos, produtos e serviços.
Para explorar tais dados valiosos, as empresas têm usado a análise de sentimentos
para entender a preferência dos clientes, tendências e reconhecimento da sua marca pelo
mercado.
Resumo da ópera: a voz pública pode
revelar bem mais do que imaginamos.
94. PUBLICIDADE X REDES SOCIAIS
• O relatório com o nome de “Confiar na Publicidade 2013“, revela que cada vez mais os
consumidores de todo o mundo buscam informações online sobre marcas e empresas.
Ainda segundo essa pesquisa a publicidade online é o segundo formato mais confiável,
com 69% de aprovação em 2013. Um salto de 9% desde 2007 quando estava ranqueado
em quarto lugar.
• A boa e velha indicação boca-a-boca de amigos, familiares e conhecidos ainda aparece
como a forma mais confiável e influente de publicidade com 84% de aprovação.
• Em terceiro lugar com 68% de aprovação ficou a opinião de consumidores online, as
recomendações tiveram um aumento de 7 pontos percentuais comparado com 2007. A
publicidade online com o formato de newsletter também cresceu na confiança dos
consumidos, 56% enquanto que em 2007 apenas 49% votaram neste formato como
confiável.
• Os anúncios nos resultados de pesquisa como Adwords, vídeos online e redes sociais
apareceram com 48% de confiabilidade. Já os banners online foram escolhidos por
42% dos entrevistados contra 26% em 2007. Esta é uma boa notícia para os anunciante,
pois investiram 26% a mais nesta forma de publicidade no primeiro trimestre do ano.
• Por fim, 45% dos entrevistados afirmaram que sentem confiança em anúncios exibidos
em dispositivos móveis, em comparação com 37 % que confiam em anúncios de texto.
• O que podemos perceber através da análise desses dados é que o investimento nestas
plataformas online deve aumentar cada vez mais, assim como foi com os banners. É uma
ótima oportunidade para quem quer ser a ponte entre anunciantes e consumidores.
96. MOBILE
conceitos
Pesquisa do IDC chamada
“Analyze the Future”, mostra
que em 2015 a internet via
dispositivo móvel será maior
que acesso via conexão PC
ou Notebook.
98. conceitos
Índice Qualcomm da Sociedade da Inovação, estudo
encomendado pela Qualcomm à Convergência Research:
pouco mais de um quarto das PMEs brasileiras (26%)
atualmente usam um aplicativo em nuvem, número que sobe
para 47% entre as grandes, com mais de 250 funcionários.
99. Entre as PMEs que
usam a nuvem, os
aplicativos adotados
não são complexos.
A maioria usa
sistemas de
armazenamento de
dados e cita como
razão para a adoção
a simplicidade de
trocar arquivos
(31%), a
portabilidade de
documentos (27%) e
as vantagens de
capacidade de
armazenamento
(18%)
102. O PROSUMER*
Opinião do cliente antes do
processo de fabricação/criação de
produtos: durante e principalmente
depois;
Amazon, Ebay etc –
compartilhamento de
gostos/experiências com produtos.
*Neologismo criado por Alvin Toffler, autor de A Terceira Onda
107. E alguém que acredita nela...
UMA IDEIA NA CABEÇA
108. Um comportamento
coletivo
UMA NOVA FORMA DE CONSUMO
PRETAIL- PRÉ VAREJO -
CONSUMIR PRODUTOS ANTES DE SEREM
LANÇADOS
UMA NOVA CONSCIÊNCIA
Fonte: Estadão
NOVOS INVESTIDORES
118. E DAQUI PRA FRENTE?
CIDADANIA
IDENTIDADE
REPORTAGEM
MINORITY REPORT
CONECTIVIDADE
COMPLETA
WIKILEAKS
PENSAMENTO CRÍTICO
ERA DE ESCOLHAS
FIM DOS MITOS
GERENTES DE IDENTIDADE
Na próxima década, a população virtual será maior do que a da Terra
Fonte: “A nova era digital”
Eric Schmidt e Jared Cohen
120. COMO SER UM MEDIA
Entender a dinâmica das redes;
Ser um bom usuário;
Descobrir como empacotar cada conteúdo para seu devido
ambiente digital;
Pensar de forma integrada;
Ativar o modo multimídia
Estudar as evoluções das redes;
Interagir;
Estudar;
Planejar