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Sistemas de Informação I
Enterprise Resource Planning
ERP
Prof. Jean M. Laine
Histórico
Visão Geral:
●
Avanço mais efetivo da tecnologia
●
Empresas começam a usar sistemas
computacionais
●
Início: um sistema para cada departamento
●
Problemas:
●
Informação fragmentada
●
Dificuldades para obter uma inf. Correta
●
Dados redundantes em vários sistemas
Histórico
• Mainframes sugem no final da década de 50
• Em 7 de abril de 1964 a IBM apresenta o
System/360
• Esses ambientes rodavam os primeiros
sistemas de gestão corporativa: sistemas de
controle de estoque!
• No início da década de 70 surgem os MRPs
(Material Requirement Planning)
Introdução
• MRPs:
– Trabalhavam com o conceito de módulos
– Troca de informações entre os módulos
– Planejamento das requisições de materiais para
reposição de estoque, não só o mapeamento do
status do estoque
– Controla o número de unidades de produção
– Controle do chão de fábrica, de compras, de
vendas, etc
Introdução
• Década de 80:
– Avanço da eletrônica e popularização dos
computadores pessoais
– Desenvolvimento das redes
– Novos modelos de computação:
cliente/servidor
– Troca ágil de informações pela rede
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Introdução
• MRP II
– Novos módulos foram adicionados
– Controle vai além do chão de fábrica!
– Planejamento dos recursos de manufatura, mão-de-
obra e maquinários
– Gerenciamento de RH
– Finanças e distribuição
MRP II já poderia ser chamado de ERP!!
Importância dos ERPs
• Gerencia e “monitora” todo o processo
empresarial, desde o início do processo
organizacional até o término do mesmo
• A centralização das informações facilita a
análise do processo empresarial como um
todo
• Permite a detecção de falhas nos processos
Importância dos ERPs
• Sistemas ERP integram dados e processos de
uma organização em um único sistema
• Integração de diferentes departamentos:
pagamento, estoque, compras, vendas, etc
• Objetivo: reunir informações e apresentar de
maneira consolidada para que decisões
estratégicas, gerenciais e operacionais
possam ser tomadas
Definição
O ERP é uma plataforma de software que busca
integrar os diversos departamentos de uma
empresa automatizando serviços e
armazenando todas as informações de
negócios que são geradas no dia-a-dia
Algumas vantagens
• Otimização do fluxo de informações
• Otimização do processo de decisão
• Redução de custos
• Elimina redundâncias de atividades
• Implantação total não imediata
• Relação custo/benefício interessante a longo
prazo
Algumas desvantagens
• Dependência do fornecedor do sistema
• Resistência do usuário final
• Alto gasto com treinamentos
• Não são 100% customizáveis
• Obrigam os clientes a trabalharem com sistemas
complementares
• Exige uma mudança de comportamento das
pessoas: comprometimento!
Exemplos
●
Microsiga
●
Datasul
●
SAP
●
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Exercício
Faça uma pesquisa sobre os principais sistemas
ERP do mercado e cite as características de
cada produto, as vantagens, as desvantagens
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  • 1. Sistemas de Informação I Enterprise Resource Planning ERP Prof. Jean M. Laine
  • 2. Histórico Visão Geral: ● Avanço mais efetivo da tecnologia ● Empresas começam a usar sistemas computacionais ● Início: um sistema para cada departamento ● Problemas: ● Informação fragmentada ● Dificuldades para obter uma inf. Correta ● Dados redundantes em vários sistemas
  • 3. Histórico • Mainframes sugem no final da década de 50 • Em 7 de abril de 1964 a IBM apresenta o System/360 • Esses ambientes rodavam os primeiros sistemas de gestão corporativa: sistemas de controle de estoque! • No início da década de 70 surgem os MRPs (Material Requirement Planning)
  • 4. Introdução • MRPs: – Trabalhavam com o conceito de módulos – Troca de informações entre os módulos – Planejamento das requisições de materiais para reposição de estoque, não só o mapeamento do status do estoque – Controla o número de unidades de produção – Controle do chão de fábrica, de compras, de vendas, etc
  • 5. Introdução • Década de 80: – Avanço da eletrônica e popularização dos computadores pessoais – Desenvolvimento das redes – Novos modelos de computação: cliente/servidor – Troca ágil de informações pela rede – MRP se transforma em MRP II
  • 6. Introdução • MRP II – Novos módulos foram adicionados – Controle vai além do chão de fábrica! – Planejamento dos recursos de manufatura, mão-de- obra e maquinários – Gerenciamento de RH – Finanças e distribuição MRP II já poderia ser chamado de ERP!!
  • 7. Importância dos ERPs • Gerencia e “monitora” todo o processo empresarial, desde o início do processo organizacional até o término do mesmo • A centralização das informações facilita a análise do processo empresarial como um todo • Permite a detecção de falhas nos processos
  • 8. Importância dos ERPs • Sistemas ERP integram dados e processos de uma organização em um único sistema • Integração de diferentes departamentos: pagamento, estoque, compras, vendas, etc • Objetivo: reunir informações e apresentar de maneira consolidada para que decisões estratégicas, gerenciais e operacionais possam ser tomadas
  • 9. Definição O ERP é uma plataforma de software que busca integrar os diversos departamentos de uma empresa automatizando serviços e armazenando todas as informações de negócios que são geradas no dia-a-dia
  • 10.
  • 11. Algumas vantagens • Otimização do fluxo de informações • Otimização do processo de decisão • Redução de custos • Elimina redundâncias de atividades • Implantação total não imediata • Relação custo/benefício interessante a longo prazo
  • 12. Algumas desvantagens • Dependência do fornecedor do sistema • Resistência do usuário final • Alto gasto com treinamentos • Não são 100% customizáveis • Obrigam os clientes a trabalharem com sistemas complementares • Exige uma mudança de comportamento das pessoas: comprometimento!
  • 14. Exercício Faça uma pesquisa sobre os principais sistemas ERP do mercado e cite as características de cada produto, as vantagens, as desvantagens e os principais clientes. Crie uma tabela comparativa.