O documento discute viralização e mobilização em mídias sociais. Explica que viralização ocorre quando conteúdos são amplamente compartilhados de forma espontânea ou proposital. Detalha tipos de viralização como ocasional, marketing viral e como marcas podem aproveitar virais. Fornece dicas para criar conteúdos virais como usar entretenimento, ganância e caridade para motivar compartilhamentos.

1. #Práticas em Mídias Sociais
Aula 13: Teoria e prática da viralização e mobilização

2. #Viralização
 Viralização é um termo que surgiu junto com o
crescimento do número de usuários de blogs e redes
sociais na internet.
 A palavra é utilizada para designar os conteúdos que
acabam sendo divulgados por muitas pessoas e ganham
repercussão (muitas vezes inesperada) na web.
 O termo é relacionado a palavra vírus (de computador
ou doença), já que as pessoas chegam a compartilhar o
conteúdo viral quase que inconscientemente.

3. #Início Viralização
 Popularização da Internet anos 90.
 Email
 “Correntes”
 Ameaças

4. #Viralização - Redes sociais
 Como surgimento e popularização das redes sociais
ganhou espaço os virais
 Mensagens constantemente disseminadas pelas redes
sociais.
 Celebridades Instantâneas

5. #Viralização - Redes sociais
 Novos personagens
 MEMES

6. #Teoria de Viralização
 A teoria do ciclo de vida de adoção é um
modelo sociológico desenvolvido por Joe M.
Bohlen, George M. Beal and Everett M. Rogers da
Universidade de Iowa, nos Estados Unidos.
 Tenta explicar a difusão da inovação e como essas
ideias se espalham e são recebidas, ou não, pela
sociedade. (virais)

7. #Curva de Rogers

8. #Tipos de Viralização
 Ocasional
 Tipo de Viral
“comum” ou seja
aquele que
geralmente não tem
a intenção de
promover ninguém,
apenas retrata
situações inusitadas
do cotidiano.
Vídeo: Ninguém me “tucuta” no Facebook

9. #Tipos de Viralização
 Ocasional
 Rossoni se
transformou em
“celebridade”.
 Aparições nas mídias
de massa
 TV Aberta
 Mais de 3 milhões de
visualizações
Vídeo: Ninguém me “tucuta” no Facebook

10. #Tipos de Viralização
 Ocasional
 TV aberta aproveita o
sucesso da viralização de
vídeos para trazer pautas
para seus programas.
 Amplia mais os virais

11. #Tipos de Viralização
 Ocasional
 Alguns aproveitaram a
oportunidade e figuram
entre as mídias com
sucesso.

12. # Tipos de Viralização
 Ocasional - Marcas
 Divulgação em diversos Meios
 Gerar branding e buzz pras marcas

13. #Tipos de Viralização
 Proposital
 Marketing Viral
 Técnicas de marketing que tentam explorar
redes sociais pré-existentes para produzir
aumentos exponenciais em conhecimento de
marca, com processos similares à extensão de
uma epidemia.

14. #Marketing Viral
 Blendtec – Marcou como um dos primeiros
virais de sucesso (Tom Dickson)
 Proposital

15. #Marketing Viral
 Fenômeno Pôneis Malditos
 Campanha da Nissan Frontier Pôneis Malditos.
 Após 6 meses de campanha a Nissan registrou
um aumento de 81% nas vendas de seus
produtos
 Segunda parte

16. #Marketing Viral?
 Marca ?
Posicionamento
?
 Ah le lek lek lek

17. #Marketing Viral ?
 Resposta
BMW

18. #Aproveitando Virais
 Marcas como Itaú e Claro embarcaram na onda

19. #Aproveitando Virais
 Marcas como Itaú e Claro embarcaram na onda

20. #Viral Negativo?
 Porta dos Fundos

21. #Viral Positivo?
 Porta dos Fundos
 Rede Spoleto
 Série de vídeos onde a marca utilizou do próprio
canal (You tube) para divulgar sua marca.

22. #Spoleto

23. #Spoleto 2

24. #Como fazer?
 Motivação > Inovadores
 Entretenimento (humor, games, quiz)
 Ganância (descontos, ofertas, promoções)
 Caridade (campanhas, abaixo-assinado)
 #Gerar Buzz

25. #Dicas
 Se informar das principais tendências da
internet e do mundo (quase qualquer coisa
pode gerar um viral)
 Conteúdo relevante (fazer a diferença para
alguém compartilhar)
 Monitorar e identificar “lideres de opinião”
(primeiros adeptos – inovadores)

26. #Dicas
 Monitorar Resposta (Acompanhar o
andamento, se não tiver uma boa resposta
rápida, mudar o foco)
 Conteúdo curto (vídeos, imagens não muito
prolongados fazem mais sucesso)
 Estabelecer um target inicial (pois após a
viralização o alcance de público alvo tende a
perder o controle).

27. #Bibliografia
 http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/o-poder-de-viralizacao-das-
midias-sociais/56210/
 http://webinsider.uol.com.br/2009/04/22/o-que-ajuda-um-viral-a-viralizar-de-fato/
 http://www.youtube.com/watch?v=tJbxH1GGjS0
 http://www.youtube.com/watch?v=JJay_JGQDv
 http://www.youtube.com/user/portadosfundos?feature=watch
 http://www.youtube.com/user/Blendtec?feature=watch